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职业院校酒店服务技能竞赛规程.docx

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资源描述
2008年全市职业院校酒店服务技能竞赛规程 一、比赛项目与内容 中餐宴会摆台、西餐宴会摆台、主题宴会设计、 与酒店服务相关的才艺表演 二、比赛方式 以个人参赛的方式、参赛选手必须完成四个比赛项目,赛前30分钟由参赛选手抽签确定比赛顺序。 三、规则要求 ㈠、中餐宴会摆台(10人) 1、 比赛要求: ⑴、按中餐正式宴会摆台,鼓励选手利用自身条件,创新台面设计。 ⑵、操作时间18分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分1分,不足30秒按30秒计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)。 ⑶、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。准备就绪后,举手示意。 ⑷、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。 ⑸、比赛开始时,选手站在主人位后侧。比赛中所有操作必须按顺时针方向进行。 ⑹、所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“比赛完毕”。 ⑺、操作过程中物品不离盘(台布除外)。 ⑻、餐巾准备无任何折痕;餐巾折花花型五动五植,突出主位花型,整体挺括、和谐,符合台面设计主题。 ⑼、餐巾折花和摆台先后顺序不限。 ⑽、比赛中允许使用装饰盘垫。 ⑾、物品落地每件扣3分,物品碰倒每件扣2分;物品遗漏每件扣1分。 2、 比赛物品准备 组委会提供物品: 圆桌面(直径180厘米)四个、餐椅(40把)、工作台(4个)。 防滑托盘(10个) 、规格台布 4块、餐巾(40块) 餐碟、味碟、汤勺、口汤碗、长柄勺、筷子、筷架(各40套) 水杯、葡萄酒杯、白酒杯(各40个) 、酒水瓶(10个) 牙签(40套) 、菜单(8个) 、公用餐具(筷子、筷架、汤勺各8套)、烟灰缸(20个)、花瓶(4个)、秒表(3个) ㈡、西餐宴会摆台(6人位) 1、 比赛要求 ⑴、按英式席位安排法,以宴会套餐程序摆台,鼓励选手进行适当台面设计与布置创新,摆设设计由各选手自定。 ⑵、操作时间15分钟(提前完成不加分,每超过30秒,扣总分1分,不足30秒按30计算,以此类推;超时2分钟不予继续比赛,未操作完毕,不计分)。 ⑶、选手必须佩带参赛证提前进入比赛场地,裁判员统一口令“开始准备”进行准备,准备时间3分钟。准备就绪后,举手示意。 ⑷、选手在裁判员宣布“比赛开始”后开始操作。 ⑸、比赛开始时,选手站在主人位后侧。比赛中所有操作必须按顺时针方向进行。 ⑹、所有操作结束后,选手应回到工作台前,举手示意“比赛完毕”。 ⑺、除装饰盘(须手托餐巾)可徒手操作外,其余物件,使用托盘操作。 ⑻、物品落地每件扣3分,物品碰倒每件扣2分,物品遗漏每件扣1分。 2、 比赛物品准备 组委会提供物品:西餐长台(240厘米×120厘米)四个 西餐椅(24把)、工作台(4个)、 防滑托盘(8个) 台布(8块):200厘米×165厘米 餐巾(24块):56厘米×56厘米 装饰盘(24只):7.2寸—10寸 面包盘(24只):4.5寸—6寸 黄油碟(24只):1.8寸—3.5寸 主菜刀、鱼刀、开胃品刀、汤勺、甜品勺、黄油刀(各24把) 主菜叉、鱼叉、开胃品叉、甜品叉(各24把) 水杯、红葡萄酒杯、白葡萄酒杯(各24个) 花瓶(4个) 、烛台(8座) 、盐瓶、胡椒瓶(各8个) 牙签盅(8个)、烟灰缸(8个)、火柴(8个) ㈢、主题宴会设计 1、 比赛要求: ⑴、以“婚宴”为主题,参赛选手自行设计宴会接待方案。 ⑵、比赛时间:60分钟 ⑶、选手配戴参赛证,提前10分钟进入比赛场地,在评委宣布比赛开始后进行。 ⑷、比赛采用闭卷形式,选手独立完成。 ⑸、考试结束后,选手举手示意“比赛完毕”,上交作品。 2、 物品准备: 组委会提供:笔试用考场一个 选手自备笔、绘图工具 ㈣、与酒店服务相关的才艺表演 1、 比赛要求 ⑴、操作卫生:不允许用牙叼,餐巾花放入水杯时, 手不得触摸到杯口 ⑵、托盘摆放:托盘姿态正确,自然,餐巾花位置摆放准确整齐,作到高矮有序,突出正副主人位 ⑶ 、操作技术娴熟:手法熟练,操作从容,举止娴熟,整个过 程中没有物品掉落或错误操作现象 ⑷ 、操作时间要求: 在10分钟内完成折花和将其摆放上餐桌 的整个操作过程,每提前半分钟加1分(此项加分最多不超过2分),每超时30秒扣1分,超时2分钟则停止操作。 2、 比赛物品准备 ⑴、白色或纯色餐巾布(规格约为50厘米×50厘米)10块(要求选手自带),比赛时餐巾布为完全平摊开状态开始 ⑵、直径为180厘米的圆形餐桌,事先铺好白色台布(由赛场准备,不需摆放其他餐具)。折花所用水杯及托盘皆由赛场提供。 四、评分标准 ㈠、仪容仪表(5分) 仪表项目 细 节 要 求 满分 扣分 得分 须 发 男士 1、后不盖领,侧不盖耳(0.5) 1分 2、干净整齐 (0.5) 女士 1、后不盖肩,前不盖眼(0.5) 1分 2、干净整齐 (0.5) 面 部 男士 胡子刮干净 (0.5) 0.5分 女士 淡妆,无饰物 (0.5) 手及指甲 干净,指甲修齐, 不涂指甲油 (0.5) 0.5分 服 装 1、干净,熨烫整齐 (0.5) 1分 2、无破损、污迹、绽线、缺扣(0.5) 鞋 袜 1、便于工作的深色鞋子,干净(0.5) 1分 2、男深色袜子,女肉色丝袜 (0.5) 总体印象 1、举止 (0.5) 1分 2、礼貌 (0.5) 总 分 5分 ㈡、中餐宴会摆台(100分) 参赛号 姓名 评委签名 总项 细项 满分 细 节 要 求 扣分 得分 摆 台 台 布 6分 2 折缝线朝向正副主位 2 台布中心居中、正面朝上 2 一次完成、两次扣0.5、三次以上不得分 转 盘 2分 1 竖起搬动、转到中心位置放下 1 轻放居中 骨 碟 10分 2 骨碟相 对位置 间隔基本相等 2 相对骨碟与花瓶三点一线 2 骨碟距桌边约1.5厘米(每个0.2) 2 骨碟标记朝上 (每个0.2) 2 操作时拿边缘部分 (每个0.2) 调味碟 2分 1 骨碟正上方1厘米处(每个0.1) 1 拿边(每个0.1) 汤 碗 2分 1 拿边(每个0.1) 1 调味碟左侧1厘米处(每个0.1) 汤 匙 2分 1 拿匙柄(每个0.1) 1 匙柄一律朝左(每个0.1) 三 杯 6分 1 拿 法 水杯:拿下半部,不碰杯口 1 烈酒杯、色酒杯:拿颈 4 位置见说明(每组0.4分) 总项 细项 满分 细 节 要 求 扣分 得分 摆 台 50分 筷 子 2 距桌边约1.5厘米(每付0.2) 2 五分之二的位置在筷架上(0.2) 长柄汤匙 2 与筷子平行,距骨碟3厘米 袋装牙签 1 置于汤勺与筷子之间,与汤勺尾端对齐 公筷公匙 2 距三杯约2厘米 2 匙柄、筷尾朝右 烟 缸 1 位置与酒水杯位置相一致 1 从主人与主宾之间开始,间隔摆放 菜 单 2 分别置于正副主位右侧,距桌边1.5厘米 花 瓶 1 台子中心 餐具放置 整体要求 1 不倒下(每件0.5) 1 不落地(每件0.5) 座椅位置 1 椅子之间距离相等(每个0.1) 1 与台布间相距约1.5厘米(每个0.1) 整体布置 2 整齐、美观 口 布 折 花 20 种 类 4 5动5植,各不相同(每种0.4) 难 度 4 手折4次以上(每种0.4) 外 观 4 美观挺括(每种0.4) 摆 放 4 比例合适、对称(每种0.4) 4 观赏面朝向客人(每种0.4) 总项 细项 满分 细 节 要 求 扣分 得分 斟 酒 25分 托盘 1 托盘位置高于腰 2 程序正确 2 动作平稳、姿势协调 斟 酒 1 酒瓶之间不碰撞 1 宾、主分明 1 酒瓶商标面向客人 4 红酒1∕2 2 托盘悬位于椅子外 2 不斟错酒 2 杯子不倒 2 瓶口不碰杯 3 不滴酒(一滴扣0.3) 2 不溢出,溢出扣1分 仪容仪表 5分 见评分标准(一) 得分 说明:色酒杯与烈酒杯和水杯成一直线,相互间距离1.5厘米,色酒杯距调味碟2厘米,从左到右依次为水杯、色酒杯、烈酒杯,汤碗与调味碟成一直线。 ㈢、西餐宴会摆台(100分) 参赛号 姓名 评委签名 总项 细项 满 分 细 节 标 准 扣分 得分 摆 台 52分 桌 椅 1 桌腿正对门 1 椅子整齐有序 铺台布 1 正面朝上 3 一次到位,二次扣1分,三次不记分 装饰盘 1 离桌边1厘米 1 摆放均匀 金 属 餐 具 1 正餐刀 握柄、刀口朝盘 1 离桌边1厘米 1 鱼 刀 握柄、刀口朝盘 1 离桌边5厘米 1 汤 匙 握把、匙心朝上 1 离桌边1厘米 1 开胃品刀 握柄、刀口朝盘 1 离桌边1厘米 1 正餐叉 握把、叉齿朝上 1 离桌边1厘米 2 鱼 叉 握把、叉齿朝上 2 离桌边5厘米 摆 台 金 属 餐 具 1 开胃品叉 握把、叉齿朝上 1 离桌边1厘米 1 刀叉匙 间距约0.5厘米,均匀 1 面包盘 店徽朝上摆正 1 中心与装饰盘中心连线与桌 边平行 1 黄油刀 竖放在面包盘右侧 1 中心居中 1 黄油盘 距黄油刀3厘米 1 店徽朝上摆正 1 甜品叉 放在装饰盘正上方1厘米处 1 叉把朝左、叉齿朝上 1 甜品匙 放在甜品叉正上方 1 匙把朝右、匙心朝上 三 杯 1 拿 法 水杯:拿下半部,不碰杯口 2 烈酒杯、色酒杯:拿颈 6 水杯、色酒杯、烈酒杯从左至右摆放水平线成45°三杯相距1厘米,烈酒杯右侧与开胃品刀平齐 公共 用具 1 瓶 花 居中摆放 1 烛 台 在插花两侧各20厘米处 1 牙签筒 烛台两侧各10厘米处 摆 台 公 共 用 具 1 调料瓶 两调料瓶间距1厘米 1 调料瓶距牙签筒2厘米 1 烟 缸 火 柴 距调料瓶2厘米 1 与牙签筒对称 1 火柴放于烟缸旁边 口布 折花 18分 种 类 6 每人一种 难 度 6 手折4次以上 外 观 6 美观挺括 斟 酒 25分 托 盘 1 托盘位置高于腰 2 程序正确 2 动作平稳、姿势协调 斟 酒 2 酒瓶之间不碰撞,宾、主分明 1 酒瓶商标面向客人 4 红酒1∕2 2 托盘悬位于椅子外 2 不斟错酒 2 杯子不倒 2 瓶口不碰杯 3 不滴酒(一滴扣0.3) 2 不溢出,溢出扣1分 仪容仪表 5分 见评分标准(一) 得分 ㈣、主题宴会设计竞赛评分表(100分) 参赛号 姓名 评委签名 题号 项 目 评 分 标 准 评分 一 物品准备 30分 1、服务用具的准备(10分),每少一项扣1分 2、餐具的准备(15分),每少一项扣1分 3、布件的准备(5分),每少一项扣1分 二 宴会厅布局 50分 1、台型设计:(图示)20分 布局合理,图示直观清楚。内容包括:讲台、 工作台、主桌、标明桌次,确定主人位 2、座次安排:(图示)20分 按中餐12人席安排座次。顺序正确无误 3、场景布置:(用文字表述)10分 灯光设计、盆景摆放、屏风、签到台、致词台、 指示牌、迎宾台 三 菜单设计 20分 1、菜单内容突出主题:(10分) 2、封面、封底设计合理:(用文字说明)10分 得分 ㈤、才艺表演竞赛评分表(100分) 参赛号 姓名 评委签名 题号 项 目 要求和评分标准 评 分 1 操 作 卫 生 (5分) 动作轻,手不触摸杯口,(每碰一次杯口或杯内壁扣1分) 2 花型(每朵花8分,总分80分) 孔雀开屏 梅花玉树 双荷花 寒冬冬笋 扁豆花 双芯花 蝴 蝶 四尾金鱼 白 鹤 驼 鸟 餐巾正反面运用正确(每朵花1分) 观赏面朝向客人(每朵花1分) 捏褶均匀,线条挺括,美观(每朵花4分) 比例协调,插入杯里的口布整洁(每朵花2分) 10朵花累计得分(80分) 3 托盘摆放(10分) 拖盘平稳(2分), 姿态正确(2分), 各水杯之间摆放距离匀称(2分) 突出主人位(2分),动植物花错开摆放(2分) 4 操 作 时 间 加减分 提前加分 超时减分 5 仪容仪表(5分) 见评分标准(一) 6 总 分 以上分项累积得分 备注: 1.操作时间10分钟,每提前半分钟完成加1分,(此项加分最多不超过2分),每超时半分钟减1分,以此类推超时2分钟立即停止操作。 2.比赛时选手的餐巾布为完全平摊开状态开始 益阳市中等职业学校旅游专业技能竞赛统分表 顺序号 姓名 评委一 评委二 评委三 总分 名次 获奖等级 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 姓名 评委一 评委二 评委三 总分 名次 获奖等级 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 评委签名:
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