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健康体检防患未然
【摘要】随着社会的进步和生活水平的提高,群众的保健意
识和疾病预防意识不断增强,以往有病才就医的观念正在悄然转变,
重视健康体检,防病于未然,已经是当今社会的健康新理念。本文将
从体检前的正确导向、体检中的全程导检以及体检后的管理服务等方
面谈谈个人的理解。
【关键词】健康体检; 全程导检; 检后服务
时代在变化, 人们的生活方式也发生了巨大的变化, 生活越来越好
了, 运动越来越少了, 工作压力越来越大了, 精神越来越紧张了, 再加上
生活无规律, 、酗酒、打麻将、玩网游、晚不睡、白不起等等不健 抽烟
康的生活方式, 造成了亚健康人群越来越多, 因此, 定期健康体检已日
益显示出它的重要与生必要性。
1检前导向
唐代大医学家孙思邈将疾病分为"未病""欲病""已病"三个
、 、
层次,认为"上医医未病,中医医欲病,下医医已病" 告诫人们要"消 ,
未起之患,治病之疾,医之于无事之前" 可见健康体检可以提前发现 。
一些重大疾病,使患者得到早期治疗,健康体检也能发现不良生活方
式引发的疾病,提示人们应该建立健康的生活方式,消除那些隐形的
健康杀手。
现代医学知识也告诉我们:肿瘤、心脑血管病等许多严重危害人
类健康的疾病都有一个较长的隐性发展期,在发生、发展时几乎没有
症状,到有症状时再去就医,疾病往往已发展为中晚期,失去了治疗
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的最佳时机。以恶性肿瘤为例,由于早期肿瘤病人没有症状或症状轻
微,大多数人没能得到及时诊断和治疗,一般病人因有症状就诊时,
肿瘤在体内已存在了很长时间,且往往伴有转移,手术切除不易,放
疗、化疗难以有效,造成了肿瘤的高死亡率。
因而,医务人员应合理利用医院的墙报、展板以及体检者的候检
时间,向体检者进行健康体检意义的宣传、教育,使体检者了解健康
知识,明白健康查体的重要性。
2全程导检
为顺应时代的需要,各类体检机构如雨后春笋般纷纷建立,这意
味着来自体检行业的竞争将越来越激烈。很多体检机构不断地改善体
检服务环境,提高体检服务质量,增加体检服务项目,以此来吸引更
多的健康体检客户。这就造成了很多查体客户无所适从,盲目就检,
费力费财,收效甚微。因而当客户到查体中心,我们医务人员如何做
好全程导检显得尤为重要。
2 1注重"人性化":
. 人性化医疗服务是现代医学的必然要求,
医务人员的服务态度、服务质量、医德医风,直接影响到体检者就诊
时的心理感受。人性化服务涉及到医疗体检过程中的方方面面,导检
过程中要真正做到以服务对象为中心,为其提供人性化的医疗体检服
务。首先应为体检者提供温馨、舒适、整洁、安全的检查环境。检查
科室标志要醒目,门口要设置候检椅凳。使体检者在温馨舒适的环境
中,放松情绪,以最佳的心态配合检查。当体检者来到查体中心时,
医务人员主动迎接,热情介绍各诊室的位置,合理安排就诊顺序。工
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作人员走路靠边走,走廊中间让给体检者行走,遇到行动不便者主动
搀扶。根据不同的个体确定体检时间、项目,发放体检单、体检注意
事项、体检流程图表。
确保整个体检工作在一个和谐有序的环境中顺利进行,使体检者
在较短的时间内,完成各项体检项目,并及时得到结果。
2 2提倡"个性化":
. 体检应倡导"个性化" ,不要一来查体,就
超声、CT
、磁共振、胃镜、肠镜一应俱全,医务人员应根据体检者个
人的需求,制订个性化的体检方案:如性别不同、年龄不同、从事职
业不同,体检项目应有所差异,岗前、在岗和离岗后的体检应有所侧
重,若体检者有家族病史,具有高度遗传倾向的,应安排相关的检查。
还应根据体检者所处的生活环境,增加必要项目,如长期处在充满灰
尘的地方,就需要做肺功能检查。如果靠近机场或充满噪音的地方居
住,就要注意听力检查。有抽烟习惯的人,则应注意肺部 X线透视或
拍片检查等等。这样才能做到有的放矢,省时省力又省钱。 3 后服 检
务
体检不是目的,关键是在于体检后的健康管理和服务。
3.1 建立健康查体档案: 体检结束时,围绕体检者产生大量数据,
包括个人信息、通过医生体检时实际数据的实时采集和自动处理产生
的体检信息、检查结果、费用信息等,借助体检信息系统平台,依托
医院范围的实验室管理信息系统(LIS 学影像系统(PACS
)、医 )等实
现体检检查、检验、影像等数据被实时采集汇总,减少中间环节,确
保数据的准确性,使其成为体检中心宝贵的信息资源,形成电子健康
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