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实训方案：为自己的网店设计一套营销方案
一.实训内容
1.在阿里妈妈平台购买一个广告位
2.为自己的小店设计一个店铺文化,建立品牌
3.参加淘宝的首页活动
……
二.时间安排
时间
实践内容
1
3.在阿里妈妈平台购买一个广告位
2
4.为自己的小店设计一个店铺文化,建立品牌
3
5.参加淘宝的首页活动；

三.考核方式

学习
情境
工作
任务
工作
内容
能力
目标
知识
目标

1.
建立网店

任务1. 开店准备
1..申请淘宝会员帐号，申请支付宝
2. 开通网上银行
3. 进行网上购物
4. 网上开店硬件与软件准备
1．能够申请淘宝会员帐号，申请支付宝
2．能够开通网上银行
3．能够进行网上购物
4．能够在硬件与软件两方面为网上开店做好准备
1．掌握个人帐户与网上银行的安全设置的方法。
2．了解网上零售的规模，现状，发展。
3．熟悉网上开店应具备哪些物质条件和个人基本能力。
任务2. 选择行业和产品
1.进行前期的市场调查
2.进行店铺定位
3.寻找货源
4．撰写网店创业计划书
1.进行前期的市场调查
2.进行店铺定位
3.寻找货源
4．撰写网店创业计划书
1．熟悉网络上畅销的行业和产品。
2.了解货源的常见渠道
3．熟悉网店创业计划书写作的方法
任务3. 选择店址并装修店铺
1.提交支付宝实名认证信息
2.发布十件宝贝进行免费开店.
3.对淘宝普通店铺进行装修
4.简单了解淘宝旺铺
1．能够正确提交支付宝实名认证信息
2．能够发布十件宝贝进行免费开店.
3．能够对店铺进行简单的装修
4．能够对店铺进行精装修，包括制作个性店标，动态公告栏，宝贝描述模板等。
5．了解淘宝旺铺的基本功能
1．掌握网上开店的基本流程
2．掌握淘宝普通店铺装修的基本方法
3．了解其他平台的开店规则
4．了解商家实名认证申请的方法
5．了解淘宝旺铺开设的方法

2.
运营网店

任务1. 进行网店的经营与管理
1.进行产品的拍照与图片的处理
2.使用淘宝助理进行宝贝批量上架与修改。
3.进行日常售前，售中和售后的管理。
4进行客户关系管理
5.使用阿里旺旺进行在线洽谈.
6.使用阿里软件网店版进行信息群发,收益统计等信息的管理
1．能够进行产品的拍照与图片的处理
2．能够用淘宝助理进行宝贝批量上架与修改
3．能够进行日常售前，售中和售后的管理
4．能够进行客户关系管理
5．能够使用阿里旺旺进行在线洽谈.
6．能够使用阿里软件网店版进行信息群发,收益统计等信息的管理
1．熟悉数码相机的基本拍照功能
2．掌握淘宝助理的使用方法
3．熟悉店铺的日常管理与交易的管理
4．掌握客户档案的建立方法
5．掌握阿里旺旺的使用技巧
6．了解使用阿里软件网店版的基本功能
任务2. 进行网店的推广
1.进行基础推广——一阳指
2.进行入门推广——三昧真火
3.进行进阶推广——五独秘笈
4.进行心经推广——六脉神剑
1．学会取个好的店铺名
2．能够利用好关键词，图片，宝贝描述推广自己的店铺
3．能够在淘宝大学、淘友互助吧、社区、淘宝商盟里学习，把好的做法吸取过来
4．能够为自己的旺旺设计一张名片，能够选择适合经营品种的店铺设计，能够利用旺铺做好宣传和推广
5．能够利用感情营销
6．能够利用人脉关系
7．能够使用联合营销
8．能够使用友情链接
9．能够为自己的小店塑造品牌
10．学会在社区发贴参加淘宝活动作宣传
11．能够用博客作宣传
12．能够在阿里妈妈买广告,卖广告,做淘客
13．能够赚银币购买社区广告推荐位
14．了解利用雅虎直通车的方法
15．学习在淘宝首页做广告

1．掌握一线贯通的推广主线的使用方法
2．掌握标题、图片、产品描述的设置方法
3．掌握加入淘宝商盟的方法
4．理解推广中的心脉、诊脉、学脉、人脉、情脉、商脉的含义
5．掌握网络广告在店铺推广中的作用
6．了解淘宝的一些增值服务
7．了解淘宝首页做广告的方法
任务3. 联系物流
1.对常见物品进行包装和打扮
2.运费模板的设置
3.使用推荐的物流进行网上下单
4.联系物流（课堂外进行）
1．能够对常见物品进行包装和打扮
2．会运费模板的设置
3．能够使用推荐的物流进行网上下单
4．能够进行在线跟踪
5．能够跟一家快递公司合作
1．掌握对常见物品进行包装和打扮的方法
2．掌握运费模板的设置的方法
3．掌握使用推荐的物流进行网上下单的方法
3.
设制网店的安全措施

任务1. 帐户防盗
任务2. 交易防骗
1．帐户防盗
2．交易防骗
1．能够进行科学的帐户设置
2．了解骗子的惯用手法，能够防范被骗
1．掌握帐户防盗的方法
2．掌握交易防骗的方法

本课程采用的教学方法如下：
1.基于工作流程的教学方法，以案例教学法为主，多种方法贯穿于课程教学中
教师主要通过自己经营的网店——外贸童装店来介绍从开店初到店铺运营的整个过程，以典型的案例教学法为主，将其他方法贯穿于整个教学过程中。这些教学方法主要有：操作演练法、分析指导法、讲练结合法、目标激励法、案例教学法、巧设悬念法、问答解疑法等。
2.采用六步法进行教学

（1）资讯 搜集资料，进行市场调研
（2）决策  分组讨论，确定经营产品，对店铺进行定位
（3）计划  教师审核开店方案
（4）实施  实施方案，进行网上开店
（5）检查  检验实施情况，查看小组业绩
（6）评估  评估对店铺提出经营建议
3.创建淘宝创业实验室，学生完全实战
    我们的教与学均在淘宝创业实验室完成，学生以小组为单位，根据学生的能力和兴趣进行责任分工，确立：
 总经理（一人，负责全面工作）;
经理助理（一人，协助总经理工作并且负责财务工作）；
市场部（二人，负责商品采购、业务联系、寻找货源）；
物流部（二人，负责物流的配送业务）;
技术部（二人，负责网站维护、图片处理、数据后台管理等工作）；
客服部(商务谈判、客户在线服务，邮件处理等工作,这个部门大约需要四个助手协助工作）;
指导教师每周进行一次工作检查，帮助解决经营过程中遇到的各种困难。小组做好创业实践的工作日志以便总结经验。
   4.专业教学与资格认证相结合
本课程教学与阿里巴巴电子商务相关认证相结合，将认证内容与平时教学紧密结合，合二为一，解决将认证辅导作为教学的“外挂”行为。
5.采用博客和建立阿里旺旺群辅助教学
除课堂教学外，学生课后还要打理自己的网店，所以难免遇到很多问题，为了解决这一难题，开通了教师博客和阿里旺旺的群，学生可以通过浏览教师的博客看到一些网上创业的新信息，也可以博客留言，旺旺留言，或者旺旺群讨论的方式，将课堂学习与课外学习紧密结合起来。