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中国电信数据卡与无线宽带客户端兼容性测试规范.docx

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中国电信 数据卡与无线宽带客户端兼容性测试规范 中国电信股份有限公司上海研究院 目 录 、 总则 测试目的 测试依据 术语定义 、 测试要求 测试支撑接口人 测试结果填写要求 网络环境 无线网络测试账号 网络环境配置 家庭无线网络环境 电信热点环境 网络环境 网络环境 其他无线网络环境 客户端网络结构 管理平台系统架构 硬件环境 设备 终端配置 、 客户端软件测试 客户端功能测试 启动、关闭测试 接入功能测试 网络搜索功能 网络状态监控测试 无线宽带()接入 天翼接入 接入 其他无线网络接入 状态提示及显示 菜单按钮验证 语音功能测试 短信功能测试 号簿功能测试 通话记录测试 上网帐号设置 个性化设置 呼叫设置 短信设置 帮助文件表述 性能测试 数据卡兼容性测试 内存占用测试 可用性测试 稳定性测试 、 结论 1、 总则 1.1 测试目的 对中国电信数据卡无线宽带业务功能进行测试。 1.2 测试依据 Ø 《中国电信无线宽带产品规范-业务分册》 Ø 《中国电信无线宽带产品规范-技术分册》 Ø 《中国电信无线宽带产品规范-客户端分册》 Ø 《中国电信无线宽带产品规范-管理后台分册》 1.3 术语定义 英文缩写 英文全称 中文 不对称数字用户线 码分多址接入 , 演进版本 局域网 个人身份识别码 基于以太网的点对点协议 用户识别模块 通用串行总线 无线局域网 该功能可方便的为用户实现无线安全连接功能,先按下客户端或应用终端上的对码功能按钮(可以是菜单上的软按钮),再按下家终端()的 按钮,客户端或应用终端即可安全地加入到终端的无线局域网内。 无线互联网服务提供商漫游服务 2、 测试要求 测试结果填写要求 1) 在测试条目前面的表格中填写测试时总体的网络情况; 2) 与接入有关的功能测试项目,需要把用到的帐号和密码,数据卡型号,类型,,地点等信息填写在测试结果前的“测试环境说明”中; 3) 对于和的测试结果,应该在说明中详细填写现象,必要时截屏或者抓包保存流程; 4) 对于的测试结果,可以适当记录现象; 5) 对于有疑问的测试项目,可以和测试支撑接口人进行交流讨论。 网络环境 2.1.1 网络环境配置 为了进行本规范包含的与管理平台的接口测试项目,需要按照《中国电信宽带无线宽带产品规范-管理后台分册》开发管理平台,现网按照《中国电信无线宽带产品规范-技术分册》中“客户端管理平台”部分进行升级部署。 特别地,对于网还没有具备条件的情况,可以先把测试的帐号都开在固网上,固网对.省名缩写 暂时不做转发,暂时在固网上直接认证。 2.1.2 家庭无线网络环境 测试省公司需模拟带有和终端的家庭环境进行无线网络接入测试(在家庭环境中,需模仿多个家庭无线信号环境进行测试)。 无线宽带客户端的终端开启功能,笔记本(或安装无线网卡的)开启 无线功能,在家终端信号灯正常显示的状态下进行测试。 2.1.3 电信热点环境 测试省公司需选择支持认证的热点环境,并请在最终测试报告中注明测试热点所在地。 在中国电信热点所覆盖的无线网络环境中,客户端能够按照用户选择,自动搜索并连接由中国电信热点所提供的无线网络。 中国电信热点的网络拓扑结构如下: 2.1.4 网络环境 在网络环境中,按照用户的选择,客户端软件能够自动搜索并连接网络,之后用户便可以使用相关服务。 2.1.5 网络环境 在网络环境中,客户端能够自动搜索网络,用户可以手动连接网络,使用其相关服务。 2.1.6 其他无线网络环境 在非中国电信无线接入覆盖的环境中,客户端能够按照用户的选择,自动搜索非中国电信热点,在用户完成认证后可以接入网络,并使用服务。 2.1.7 客户端网络结构 用户使用客户端软件,通过局域网或拨号环境与各后台服务器相连。 2.1.8 管理平台系统架构 无线宽带客户端通过与管理后台相连,用户只要接入网络,即可访问该后台。 2.2 硬件环境 2.2.1 设备 l 家终端,终端; l 若干; l 不同型号数据卡若干(参见); l 卡若干(需要开通语音,短信,来电显示功能)。 2.2.2 终端配置 终端配置条件: l 上安装 、 或 操作系统; l 上安装无线宽带客户端软件; l 具备有线宽带接入模块或可外接有线宽带接入设备; l 具备无线宽带接入模块或可外接无线宽带接入设备; l 可外接接入设备; l 内置卡的上网数据卡,并且卡和数据卡符合《中国电信数据卡命令规范》要求。 3、 客户端软件测试 测试时间 测试地点 测试负责人 测试人员 联系方式 测试环境说明 无线宽带() 测试环境说明 其他无线 测试环境说明 3.1 客户端功能测试 3.1.1 接入功能测试 3.1.1.1 网络搜索功能 用例编号: 测试项目:网络搜索 测试目的:验证客户端可以搜索网络信号 预置条件: 1. 上安装了客户端软件 2. 存在多种无线网络 测试步骤: 1. 启动客户端软件 1. 在网络搜索界面选择某一网络连接 2. 选择搜索其他网络,并连接某一网络 预期结果: 1. 启动客户端软件,如果此时网络已在接通状态,显示当前网络连接状态界面 2. 如果当前网络已连接,用户点击网络连接界面,界面显示所有连接方式的网络状态,已连接的网络按钮为断开 3. 如果网络未连通,显示网络搜索界面,客户端自动搜索并显示所有连接方式的网络状态,用户选择一个连接进行接入 4. 如果用户选择搜索其他网络,客户端搜索所有当前可获得的无线网络信号信息,并将网络名称与状态显示给用户,用户可选择一个网络信号进行设置并连接 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 3.1.1.2 网络状态监控测试 用例编号: 测试项目:监控网络连接设备的使用情况 测试目的:验证客户端软件能够检测数据卡或无线网卡是否已经插好等 预置条件: 1. 上安装了客户端软件 2. 存在无线网络 测试步骤: 1. 网络中,插入数据卡,识别信号后转入网络 预期结果: 1. 能够正确提示信号,转入后能够反馈信号转变信息 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 3.1.1.3 天翼接入 用例编号: 测试项目:天翼方式接入网络 测试目的:验证通过客户端可以通过天翼方式接入网络 预置条件: 1. 用户已开通无线宽带业务 2. 用户在上安装了客户端软件 3. 网络信号良好 4. 已插入数据卡,并且数据卡内插入已开通对应无线宽带业务的卡 测试步骤: . 用户启动无线宽带客户端 . 点击天翼连接按钮 预期结果: 1. 如果当前连接设备不可用,则提示用户设备不可用 2. 如果设备可用,通过卡内的认证信息,进行认证 3. 认证通过后连接到网络,在界面上提示用户当前连接的网络信息,用户可以使用天翼上网业务 4. 如认证不通过,提示用户连接失败 5. 用户选择重试,重新开始天翼连接 6. 用户选择取消,则停止本次连接 7. 网络原因无法通过天翼接入网络,提醒用户选择或者无线宽带()进行拨号连接 8. 用户可以在相关菜单中对其进行配置操作 9. 天翼无法连接,提示用户“是否使用或者无线宽带()进行拨号” 测试环境描述: 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 3.1.1.4 接入 用例编号: 测试项目:方式接入网络 测试目的:验证通过客户端可以通过方式接入网络 预置条件: 1. 用户已开通无线宽带业务 2. 用户在上安装了客户端软件 3. 网络信号良好 4. 已插入数据卡,并且数据卡内插入已开通对应无线宽带业务的卡 测试步骤: . 用户启动无线宽带客户端 . 点击连接按钮 预期结果: 1. 如果当前连接设备不可用,则提示用户设备不可用 2. 如果设备可用,通过卡内的认证信息,进行认证 3. 认证通过后连接到网络,在界面上提示用户当前连接的网络信息,用户可以使用上网业务 4. 如认证不通过,提示用户连接失败 5. 用户选择重试,重新开始网络连接 6. 用户选择取消,则停止本次连接 7. 网络原因无法通过接入网络,提醒用户选择天翼或者无线宽带()进行拨号连接 8. 用户可以在相关菜单中对其进行配置操作 9. 无法连接,提示用户“是否使用天翼或者无线宽带()进行拨号” 测试环境描述: 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 3.1.1.5 切换为天翼接入 用例编号: 测试项目:方式接入网络 测试目的:验证通过客户端可以通过方式接入网络 预置条件: 1. 用户在上安装了客户端软件 2. 网络信号良好 3. 已插入数据卡,并且数据卡内插入已开通对应无线宽带业务的卡 测试步骤: . 用户启动无线宽带客户端 . 点击连接按钮 . 从网络环境转移到环境 预期结果: 1. 如果当前连接设备不可用,则提示用户设备不可用 2. 如果设备可用,通过卡内的认证信息,进行认证 3. 认证通过后连接到网络,在界面上提示用户当前连接的网络信息,用户可以使用上网业务 4. 如认证不通过,提示用户连接失败 5. 用户选择重试,重新开始网络连接 6. 用户选择取消,则停止本次连接 7. 网络原因无法通过接入网络,提醒用户选择天翼或者无线宽带()进行拨号连接 8. 用户可以在相关菜单中对其进行配置操作 9. 无法连接,提示用户“是否使用天翼或者无线宽带()进行拨号” 10. 信号较弱时,自动切换到网络 测试环境描述: 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 3.1.2 状态提示及显示 用例编号: 测试项目:客户端在接入网络之前、之中、之后能给出正确提示 测试目的:验证客户端在接入网络之前、之中、之后能给出相应的提示 预置条件: 1. 用户已开通无线宽带业务 2. 、、无线宽带()网络信号良好 测试步骤: 1. 用户在客户端软件中分别以天翼、、无线宽带()方式进行网络连接 2. 点击连接按钮 3. 网络连接成功后,屏蔽天翼、、无线宽带()网络信号 预期结果: 1. 客户端按照配置文件中的网络列表按顺序显示相关网络的信号强度 2. 点击连接按钮后应显示正在连接的网络名称和连接状态 3. 连接建立后应显示当前连接的网络名称、信号强度、已连接时间 4. 客户端软件的界面状态显示正确 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 3.1.3 语音功能测试 语音测试仅针对网络下的语音功能测试。 用例编号: 测试项目:语音功能测试 测试目的:验证客户端能够完成语音功能 预置条件: 1. 用户已开通无线宽带业务 2. 用户在上安装了客户端软件 3. 天翼、网络信号良好 4. 已插入数据卡,内插开通了对应无线宽带业务的卡 测试步骤: 情况一:没有连接网络 1. 用户可以在拨打电话界面通过号码盘、键盘输入、历史记录或者号簿输入电话号码 2. 用户通过客户端软件拨打电话号码 3. 在分别连接数据网络和断开网络情况下,用户通过客户端软件接听和拨打电话(可选) 4. 客户端被叫,用户在客户端上挂断电话 5. 通话时,在客户端界面上调节音量 6. 拔下卡,拨打紧急电话(,) 7. 用户设置呼叫转移(可选) 情况二:连接上网络(没有使用、等语音业务) 1. 用户可以在拨打电话界面通过号码盘、键盘输入、历史记录或者号簿输入电话号码 2. 用户通过客户端软件拨打电话号码 3. 客户端被叫,用户在客户端上挂断电话 4. 通话时,在客户端界面上调节音量 5. 拔下卡,拨打紧急电话(,) 6. 用户设置呼叫转移(可选) 情况三:连接上网络(使用、等语音业务) 1. 用户通过客户端软件拨打电话号码 2. 客户端被叫 3. 拔下卡,拨打紧急电话(,) 4. 用户设置呼叫转移(可选) 预期结果: 情况一: 1. 能够成功接通电话 2. 用户通过客户端能够接听电话,当卡开通来电显示电话号码时,在客户端上应显示来电号码;当来电号码被网络侧屏蔽时,客户端上应显示为未知号码;如果号簿中存有该号码,客户端显示相应的号簿中的人名 3. 当拨打电话时,若用户正在使用数据业务,则数据业务会被挂起,直至通话结束再自动恢复数据业务(可选)。当有来电时,若用户正在使用数据业务,且用户开通呼叫等待功能,则能够提示用户有来电,数据业务会被挂起,直至通话结束再自动恢复数据业务 4. 通话过程中用户能够挂断电话 5. 通话过程中通过耳机或者麦克风能够调节音量,可以增大、减小和设置为静音,支撑语音 6. 能够静音 7. 能够使用拨打紧急电话业务 8. 通话过程中语音清晰 情况二: 1. 能够成功接通电话 2. 用户通过客户端能够接听电话,当卡开通来电显示电话号码时,在客户端上应显示来电号码;当来电号码被网络侧屏蔽时,客户端上应显示为未知号码;如果号簿中存有该号码,客户端显示相应的号簿中的人名 3. 通话过程中用户能够挂断电话 4. 通话过程中通过耳机或者麦克风能够调节音量,可以增大、减小和设置为静音,支撑语音 5. 能够静音 6. 能够使用拨打紧急电话业务 7. 通话过程中语音清晰 情况三: 1. 不能够成功接听电话 2. 不能够拨打电话 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 3.1.4 短信功能测试 短信测试仅针对网络下的短信功能测试,其他网络条件下的短信功能测试参考《中国电信个人家庭统一客户端测试方案》。 用例编号: 测试项目:短信功能测试 测试目的:验证通过客户端能够完成短信业务相关功能 预置条件: 1. 用户已开通无线宽带业务 2. 天翼网络信号良好 3. 用户在上安装了客户端软件 4. 已插入数据卡,内插开通了对应无线宽带业务的卡 测试步骤: 1. 首先测试没有用数据业务的情况 2. 用户输入短信内容并发送给另一用户 3. 发送一短信到客户端软件 4. 输入短信内容,选择群发,可以通过选择某一群组或在被叫号码中输入选择多个号码并发送 5. 被测用户输入长度超过字节的短信内容并发送给另一用户 6. 用户通过客户端回复短信,输入内容并发送 7. 用户通过客户端选择转发短信,能够输入内容并发送给其他用户 8. 用户将一条短信移至收藏夹中 9. 在收件箱发件箱草件箱收藏夹中删除短信 10. 编写一短信,选择保存 11. 浏览收件箱中短信状态信息 12. 设置发送短信报告 13. 在短信中要包含数字,英文,汉文字符,标点符号和特殊字符(,,等) 14. 连上网络,重新测试步骤— 预期结果: 1. 短信能够发送成功,另一用户能够成功接收到短信,内容显示正确,成功和失败发送的短信有不同标示 2. 客户端接收短信,内容显示正确,客户端能够检测出卡中未读短信,并显示,客户端通过索引从数据卡或中将新收到的短信读到本地收件箱,并删除数据卡或卡中的新收到的短信。并且支持上网状态下短信的接收。 3. 客户端能够群发短信 4. 客户端能够发送长短信,客户端将输入的内容分割成多条短信发送并自动添加编号,另一用户能够成功按顺序接收到分割后的全部短信,内容显示正确 5. 可进行回复操作,对方号码自动填写在收信人栏中 6. 可进行转发操作,原短信内容被保留,并可进行编辑 7. 能够将短信移到收藏夹中 8. 能够删除一条选定的短信,能够删除收信箱发信箱草稿箱收藏夹里所有短信,删除的短信保存在垃圾箱中,中短信删除后不保存在垃圾箱中,删除之前给用户一次提示 9. 用户所保存的短信能够被保存在草稿箱中 10. 发信箱中能够记录已发送短信的相关信息,包括收件人及发送时间等,收信箱中能够显示该条短信的发件人及发送时间,能够正确标识短信的已读和未读状态,显示收信箱发信箱草稿箱收藏夹中短信条数(需要区分不同存储介质),当收到新短信时,应能够以一种或者多种方式提示用户 11. 设置接收短信报告后,在短信发送成功后,能够收到短信报告,短信报告存储在报告信箱中 12. 能够设置客户端短信收发功能(可选) 13. 发送短信保存在发信箱中,接收短信保存在收信箱中,保存短信保存在草稿箱中,并提示用户保存在何种存储介质中 14. 能够通过图标区分已读短信与未读短信 15. 对于本地短信箱,能显示当前的短信数量,对于有容量限制的短信箱(卡、数据卡),能显示各个箱中的短信数量和上限数值 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 当短信通过空口成功发送出去时,表示短信发送成功,否则就表示失败。短信发送成功或失败都保存到本地的短信发件箱中,成功和失败的短信有不同的标识。 3.1.5 号簿功能测试 用例编号: 测试项目:号簿功能测试 测试目的:验证通过客户端能够操作号簿相关功能 预置条件: 1. 用户已开通无线宽带业务 2. 用户在上安装了客户端软件 3. 网络信号良好 4. 已插入数据卡,内插开通了对应无线宽带业务的卡 测试步骤: 1. 进入号簿应用界面,添加联系人信息 2. 修改联系人信息 3. 删除联系人信息 4. 将联系人信息导入导出 5. 对联系人进行群组管理 6. 改变联系人分组 7. 查找联系人 8. 复制、移动联系人 9. 对号簿中的联系人发起语音呼叫, 10. 对号簿中的联系人发送短信 预期结果: 1. 在号簿中能够添加联系人,支持三种存储源: 1) 本地:容量最低支持上限为条。 2) 卡:客户端中的卡号簿的字段应能根据卡号簿结构自适应配置。 3) 数据卡:客户端中的数据卡号簿的字段应能根据数据卡号簿结构自适应配置。(可选) 4) 每种存储介质的联系人数量能够显示。卡和数据卡的号簿容量由卡和数据卡硬件决定,客户端应能获取这些数值并显示。 2. 在号簿中能够修改联系人信息 3. 能够删除号簿中的联系人 4. 客户端支持不同存储介质之间的联系人信息复制和移动,在不同号簿存储器间复制、移动联系人时,如果字段不匹配,应能提供字段映射手段。 5. 客户端导入导出联系人导出导入操作必须支持格式,可选支持格式。导入操作时,如果字段不匹配,应能提供字段映射手段。 6. 可以在本地号簿中执行创建、重命名、删除群组操作 7. 本地号簿中的联系人可以被对应到不同的群组中,群组中可以执行对本组联系人的添加、修改、删除操作 8. 能够按姓名或者电话号码搜索联系人 9. 能够对该记录中号码发起语音呼叫,通话情况记录在通话记录中 10. 能够对该记录中的号码发送短信,发送短信的相关信息保存在相关信箱中 11. 客户端支持在不同存储介质存储联系人信息 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 3.1.6 通话记录测试 用例编号: 测试项目:通话记录测试 测试目的:验证客户端通过通话记录,能够为用户提供浏览,语音,短信服务 预置条件: 1. 用户在上安装了客户端软件 2. 网络信号良好 测试步骤: 1. 查看未接来电、已接来电、已拨电话的记录 2. 查看已拨电话的记录,选择其中一条重拨 3. 查看未接来电或已接来电,选择其中一条回拨 4. 查看未接来电、已接来电或已拨电话,选择向其中一条的电话号码发送短信 5. 查看未接来电、已接来电或已拨电话,将其中一条通话记录的电话号码保存到号簿中 6. 查看未接来电、已接来电或已拨电话,删除其中一条通话记录 7. 查看未接来电、已接来电或已拨电话,删除全部通话记录 预期结果: 1. 未接来电的每一条记录可以看到电话号码和呼叫时间 2. 已接来电和已拨电话的每一条记录可以看到电话号码、通话开始时间和通话时长 3. 如果来电或拨打电话的对方号码是号簿中的某个联系人的号码,则通话界面、通话记录等界面中应以该联系人姓名替换电话号码,但在详细的通话记录中仍能查到该记录的对方号码 4. 可以对已拨电话进行重拨 5. 可以对未接来电或已接来电进行回拨 6. 可以向通话记录中的电话号码发送短信 7. 可以将通话记录中的电话号码保存至号簿中 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 3.1.7 上网帐号设置 用例编号: 测试项目:上网帐号测试 测试目的:验证客户端能够支持各个上网帐号的设置 预置条件: 1. 用户在上安装了客户端软件 测试步骤: 1. 进入天翼无线宽带()帐号设置界面 2. 更改上网帐号,单击保存 预期结果: 1. 能够改变并保存上网帐号 2. 下次登陆时使用新帐号可以接入网络 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 3.1.8 个性化设置 3.1.8.1 呼叫设置 用例编号: 测试项目:呼叫设置功能测试 测试目的:验证客户端能够设置呼叫相关属性 预置条件: 1. 用户在上安装了客户端软件 测试步骤: 1. 进入个人设置界面 预期结果: 1. 来电提示设置功能可用 2. 呼叫转移功能可用 3. 呼叫限制功能可用 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 3.1.8.2 短信设置 用例编号: 测试项目:更换皮肤 测试目的:验证客户端能够更换皮肤 预置条件: 1. 用户在上安装了客户端软件 测试步骤: 1. 进入设置界面 预期结果: 1. 短信提示设置功能正常 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 3.1.9 帮助文件表述 用例编号: 测试项目:帮助文件表述测试 测试目的:验证客户端的帮助表达清晰 预置条件: 1. 用户在上安装客户端软件 测试步骤: 1. 启动客户端软件 2. 选择帮助菜单,浏览帮助内容 预期结果: 1. 帮助文件描述清晰易懂 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 3.2 性能测试 3.2.1 数据卡兼容性测试 用例编号: 测试项目:数据卡兼容性 测试目的:验证数据卡能够兼容主流卡商的卡 预置条件: 1. 用户在上安装客户端软件 测试步骤: 1. 插入不同厂家卡 2. 测试可通过天翼连接网络 3. 按照语音功能测试章节进行测试 4. 按照短信功能测试章节进行测试 5. 按照号簿功能测试章节进行测试 6. 按照通话记录测试章节进行测试 预期结果: 1. 数据卡能够识别不同厂家卡 2. 使用不同卡,用户均可可以接入网络 3. 语音,短信,号簿和通话记录功能均能够实现 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 3.2.2 内存占用测试 用例编号: 测试项目:内存占用测试 测试目的:检查客户端软件的内存使用情况 预置条件: 1. 用户在上安装客户端软件 2. 已插入数据卡 测试步骤: 1. 在 版本下,软件拨号登录后至少分钟(稳定后)内,记下该软件占用最大和最小内存数(在此期间使用客户端的各种功能) 2. 在 版本下,软件拨号登录后至少分钟(稳定后)内,记下该软件占用最大和最小内存数(在此期间使用客户端的各种功能) 3. 在 版本下,软件拨号登录后至少分钟(稳定后)内,记下该软件占用最大和最小内存数(在此期间使用客户端的各种功能) 预期结果: 1. 记录占用的最大内存数值: 2. 记录占用的最小内存数值: 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 3.2.3 可用性测试 用例编号: 测试项目:可用性测试 测试目的:测试数据卡各项操作是否存在问题 预置条件: 1. 用户在上安装客户端软件 2. 已插入数据卡 测试步骤: 1. 模拟用户操作编写数据卡测试用例 2. 使用 软件对每一用例的操作生成脚本,执行脚本 3. 记录每次操作产生的连接变化 预期结果 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 序号 测试用例 数据卡与电脑状态 1 不同接入方式接入网络 2 切换操作页面 3 打开链接 4 系统设置 5 连接状态查看 6 拨打电话 7 发送短信 8 浏览电话本 9 浏览通信记录 10 最小化还原 11 退出客户端 12 高速移动连接测试 测试用例表 3.2.4 稳定性测试 用例编号: 测试项目:稳定性测试 测试目的:检查数据卡软件运行的稳定性 预置条件: 1. 用户在上安装客户端软件 2. 已插入数据卡 3. 以 为代表进行测试 测试步骤: 1. 长时间连续使用客户端软件,至少分钟,在此过程中查看系统是否出现死机、打不开网页等异常现象,操作完成后把内存增量、增量、增量记录在测试结果中 预期结果: 1. 网络连接断开操作正常 2. 语音操作正常 3. 短信操作正常 测试结果: □ 通过() □ 部分通过() □ 不通过() 签字: 测试人员: 年 月 日 厂家人员: 年 月 日 说 明: 测试 内容 测试步骤 说明 网络 连接 依次操作有线宽带,无线宽带和接入方式,迭代分钟后 在每一种网络连接模式下客户端上的常规主要操作,包括登录、页面切换、查看消息……注销等可以正确执行 语音 电话本发起呼叫挂断,回电,挂断,通话记录发起呼叫,挂断,迭代操作次后 能够进行语音通信 短信 电话本发送短信,回复短信,转发短信,迭代操作后 能够进行发送短信操作 序号 测试 用例 测试步骤 内存增量 增量 增量 备注 1 网络连接 迭代测试分钟 2 语音 迭代运行次 3 短信 迭代运行次 稳定性测试记录表 4、 结论 问题总结 评价 测试人员 x 邮件 测试地点 测试日期
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