SAP LES操作指导书(服务支持中心单据校验员).docx

操作指导书
岗位
业务
操作时间
操作路径和方法
警示线及查看方法
索赔标准
服务支持中心单据校验员
1．创建对事业部索赔贷向凭证和对车队索赔借向凭证
每月月底
1．操作路径：后勤-销售与分销-销售-定单-创建——VA01
2．输入订单类型：事业部索赔贷向凭证—ZCR1；车队索赔借向凭证—ZDR1，根据《对事业部索赔报表》和《运输中货物与单据差异报表》创建

2．与事业部的一口价等基础数据的维护
根据需求

附页1：事业部操作常见问题查询方式及处理方法

序号
出现问题
产生原因和解决方法
1
在创建发货订单时，库存不足，提示一次性发送不可能
产生原因：该库存地点或总非限制库存不够；解决方法：点击“继续”或“其它地点”，更改库存地点或减少发货数量或继续保存该订单(可执行该订单的部分交货)
2
创建订单后，点击保存时，应自动产生交货单的订单类型未产生交货单
产生原因：订单输入不完整；解决方法：执行修改订单，点击“编辑”中“不完整日志”，选中不完整的项目，并点击“完成数据”，将凭证补全，最后保存。