资源描述
联盟计算机维护中心收费标准
服务项目
收费标准
1 操作系统安装
基本服务
基本操作系统安装:(windows98,windows2000/Server,windowsXP,Linux...)其中任选一个,免费安装系统补丁。
安装硬件驱动:主板驱动,显卡驱动,声卡驱动,网卡驱动(客户须自己提供驱动安装盘)。
基本费用
台式机:30元/台 笔记本:40元/台
附加服务及费用
1、安装winrar,flashget,media player,realone,acdsee,超级解霸等常用软件2元/个,安装office系列软件3元。
2、如果客户无硬件驱动程序,则需要支付查找驱动程序费用5元/个。
3、客户需要数据备份与还原:
Office文档和图象、收藏夹备份与还原2元/次
Email备份与还原5元/次
数据库备份价格面议
4、光驱无法读盘加收5元。
5、重装系统需安装调试用户原有的应用软件的收费10元
保修条款
质保期3天
2软件故障排除
基本服务
处理客户由于使用不当或是病毒所造成的系统死机、不稳定、部分软件无法使用、系统资源占用过多等各种常见问题;进行系统垃圾整理及优化,提高电脑的整体运行性能,确保系统运行速度及稳定性;操作系统和应用软件的安全修补、更新及升级;系统主板BIOS升级。需要重装操作系统的,系统恢复后,完成随机配件(如显卡、声卡、网卡、MODEM卡等)的驱动程序安装调试。
基本费用
台式机:40元/台 笔记本:50元/台
附加服务及费用
1、超过一项以上故障,每项收费5元。
2、重装系统需安装调试用户原有的应用软件的收费10元
3、如果客户无硬件驱动程序,则需要支付查找驱动程序费用5元/个。
4、客户需要数据备份与还原:
Office文档和图象、收藏夹备份与还原3元/次
Email备份与还原5元/次
数据库备份价格面议
保修条款
质保期3天
3 专业杀毒及清除木马
基本服务
查杀计算机中所有已知病毒及木马程序。
基本收费
40 元/台
附加服务及费用
系统至少可以进入安全模式,如系统由于病毒已经瘫痪,应重新安装系统,安装系统所产生的费用按照相应收费标准的 80% 收取。
保修条款
质保期3天
4 硬件检测维修
基本服务
内存、显卡、 主板、 CPU 等故障检测与配件更换,硬件清洁及性能检测,排除电脑在使用过程中由于灰尘积累引起内部板卡接触不良导致的电脑故障,确保硬件健康工作,有效保护CPU、内存、板卡、硬盘等易损硬件,延长计算机寿命;硬件设备升级安装,如扩内存、扩硬盘、升级CPU、增加网卡等。
基本费用
台式机:30元/台 笔记本:40元/台
附加服务及费用
1、 客户可以自备配件或由本公司代购。
2、基本服务只包含一级维修(物理级维修):通过调整和配件更换,维护工程师现场完成的维修。二级维修(芯片级维修):现场不具备维修条件的,维护工程师将硬件带回公司维修,维修费用另计。
3、如客户不采纳本公司的诊断结果,只收取相应上门费用。
保修条款
硬件与厂商质保期相同(客户自备硬件除外)
5 宽带共享上网
基本服务
电信、网通、铁通、广电等宽带的连接与基本设置;
多机实现文件共享,打印机共享,共享一根宽带上网。
基本收费
3 台以内 : 20元/台
4台以上: 10元/台
附加服务及费用
1、 客户没有网络物理连接,加收网络布线费用。
2、客户应自备或支付共享上网所需的相应设备(网线、水晶头、交换机、路由器、网卡等)的费用。
3、由于客户原操作系统造成共享故障的,需重新安装系统的,安装系统所产生的费用按照相应收费标准的 80% 收取。
保修条款
用软件实现共享上网质保期3天
用硬件实现共享上网质保期10天
6 网络布线
基本服务
根据用户的实际需要布置网线[明线或暗线]。
测试网线物理连通及正常使用。
基本收费
30元/节点.
附加服务及费用
1、 如需墙壁打孔,房屋内墙5元/个,外墙10—20元/个。
2、 客户应自备或支付共享上网所需的相应设备(网线、水晶头、交换机、路由器、网卡等)的费用。
保修条款
质保期三个月
7 服务器配置
基本服务
Windows域配置、Web 服务器配置、Ftp 服务器配置、邮件服务器配置、邮件服务器配置、DNS 配置、代理服务器配置、防火墙配置、路由器配置、Linux 服务器系统安装
基本费用
Windows 域配置: 80元/节点
Web 服务器配置:200元/台
Ftp 服务器配置:200元/台
邮件服务器配置:500元/台
DNS 配置: 500元/台
代理服务器配置:200元/台
防火墙配置: 200元/台
路由器配置: 40元/节点
Linux 服务器系统安装:200元/台(相关服务配置收费同上)
附加服务及费用
保修条款
质保期30天
客户须知
1、 上述收费标准为客户送修价格,如需提供上门服务(如果我维护中心技术人员为解决同一故障多次上门服务,则只收取一次上门服务费)。
2、 法定节假日及非工作时间上门服务维护收费增加3元
3、 持有(电脑维护优惠券)进行电脑维护时享受八折优惠。
4、 工作日每天前五名预约电脑维护的客户可获赠电脑维护优惠券一张。
5、 经我维护中心人员维护的计算机,1个月内进行回访,提供一年免费技术咨询。
6、 硬件维修,如需更换配件、加收配件成本费的,须事先征得客户同意。
7、我维护中心技术员为确认故障或安装新设备必须拆机时,须事先征得客户同意,拆机后由于原电脑不稳定所造成的后果由客户负责。
8、 因我维护中心人员原因,损坏或遗失客户维修件,按损坏物品时价赔偿(不包括由此带来的其他连带责任)。
9、 如果一次上门为多台电脑服务,则只收取一台次的上门服务费,其余电脑不再收取上门服务费。
10、我维护中心技术人员按与客户预约时间上门服务时,若此时客户的电脑故障已解决或不能接受本公司技术人员的故障解决方法不收取任何费用。
11、维护工作结束,客户验收完毕后收款,上门服务客户如需开具发票请在预约时声明,以便技术人员携带。
12、软件故障<质保3天,3天内免费上门>:
13、我维护中心对以上定价拥有最终解释权。
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