博客营销的优越性及操作模式.doc

博客营销的优越性及操作模式

［摘要］博客营销就是利用博客这种网络平台开展网络营销。首

先，博客具有知识性、自主性、共享性等基本特征，这就决定了博客

营销是一种领先的信息技术传播工具。本文通过对博客本身特点的分

析,为企业进行博客营销提出了应用建议。

［关键词］博客营销优越性操作模式

一、博客营销的优越性

1.博客与网络营销工具的对比

博客作为网络营销工具起到了信息发布和传递的作用。与企业网

站相比,博客文章的内容题材和发布方式更为灵活。 企业网站是开展网

络营销的综合工具,也是最完整的网络营销信息源,公司产品信息和推

广信息往往首先发布在自己的企业网站上。但作为一个公司的官方网

站,企业网站的内容和形式都比较正式,而博客文章内容题材和形式多

样,因而更容易受到用户的欢迎。此外,专业的博客网站用户数量大,

从而在推广效率方面要高过一般的企业网站。 博客应用方便灵活,可以

作为企业网站内容的一种有效补充,也是对企业网站内容的一种转换,

使之转换为更适合用户阅读和接受的形式。

与供求信息平台的信息发布方式相比,博客的信息量更大,表现形

式灵活,同时可以用"中立"的观点来对自己的企业和产品进行推广。

博客文章的信息发布与供求信息发布是完全不同的表现形式,博客文

1

章的信息量可大可小,完全取决于对某个问题描写的需要,博客文章并

不是简单的广告信息,实际上单纯的广告信息发布在博客网站上也起

不到宣传的效果,所以博客文章写作与一般的商品信息发布是不同的,

在一定意义上可以说是一种公关方式,只是这种公关方式完全是有企

业自行操作的。

与论坛营销的信息发布方式相比,博客文章可信度更高。 在网络社

区发布信息,也是早期网络营销常用的方式之一,但这种形式现在已经

很难发挥作用,因而逐渐被排除在主流网络营销方法之外,通常被刚刚

接触互联网的初级用户所采用。博客文章比一般的论坛信息发布所具

有的最大优势在于:每一篇博客文章都是一个独立的网页,而且博客文

章很容易被搜索引擎收录和检索,这样使得博客文章具有长期被用户

发现和阅读的机会,一般论坛的文章读者数量通常比较少,而且很难持

久。

2.客营销可以实现企业与消费者的交流和沟通

博客作为一种信息发布和传递的工具，它具有良好的互动性。目

前，消费者的消费反馈意愿不断增强，再加上信息渠道的多样化，都

将促使企业从过去的"引导"型沟通转向"倾听"型沟通。博客媒体

的应用可以较好地解决企业和消费者之间的沟通问题，使企业用一种

对等的态度与消费者进行沟通，在具体问题的解决效果和效率上都会

明显提高。通用汽车公司副董事长鲍勃·鲁兹主持的"快车道"博客

经过半年的努力已经成为十分重要的对外沟通方式。他写道： 一开 "从

始，这个博客就成为通用汽车管理层与公众探讨产品计划、产品观感

2

等重要问题的场所。 他用了"探讨"这个词来形容在博客上，通用汽 "

车管理层与公众之间的关系， 这无疑是一个能够提供平等地位的场所。

博客给公众提供了与企业平等对话的平台。

3.博客营销可以打造企业品牌、推广新产品

在品牌或产品推广上，博客往往能够达到润物细无声的作用。通

常，拟人化或拟物化的切入点更容易使消费者引起共鸣。宝洁

"Se-cretSparkle"系列的身体喷雾产品就成功使用了博客进行线上

传播。这款产品在推广过程中采用的电视和平面广告的形象都是四个

各具个性的女孩，来代表四种香型。宝洁根据对目前青少年的网络行

为方式的研究，采用了"博客"的网络传播方式。每个香型以一个女

孩为外在表现，在博客上用代表她们鲜明个性的语气来进行沟通。在

专门为这"四个女孩"开辟的博客上，每个"女孩"的写作和表达方

式都十分接近青少年的表达方式，包括各种促销信息、明星八卦、时

尚等话题，也同时推荐诸多优秀的网络资源，起到实际的"门户"作

用。对于小规模的商户，博客也是性价比很高的传播手段。

4.博客营销可以实现低成本研究

博客网站是与用户交流的场所，良好的博客资料会集聚相当部分

的网民，网民就大家所共同关心的话题讲行交流、发表评论。在此，

企业可以搜集网民的观点和意见并参其进行分析，从而获得网民的潜

在行为和意识。当然，也可以在博客文章中设置在线调查表的链接，

便于有兴趣的访问者参与调查，这样扩大了网站上在线调查表的投放

范围，同时还可以直接就调查中的问题与访问者进行交流，其结果是

3