人力资源管理期末复习资料参考答案.doc

《人力资源管理》新增期末复习资料参考答案

单选题，字体为黄色行 为正确答案。
“无责任补偿”是在（ ）中实行的。
工伤保险
养老保险
医疗保险
生育保险
员工招聘中最重要的程序是
面试
背景调查
体检
开通招聘渠道
企业人力资源培训工作中，对受培训者（　 ）的培训是首要的。
工作态度
工作技能
学习能力
业务知识
人力资源规划的关键步骤是（ ）。
人力供需预测
提供人力信息
编制人力规划
人力规划评估
辞职是一种（ ）
个人行为
企业行为
群体行为

国家规定每月加班时间最长不得超过（ ）。
36小时
10小时
30小时
44小时
人力资源既是有形资源，又是无形资源。这说明人力资源具有( )的基本特征。
两重性
能动性
时效性
再生性
让秘书起草一份文件这是一个（ ）
任务
职位
职业
职务
绩效管理活动的核心内容是（ ）
绩效改进工作
绩效标准
绩效考评
绩效反馈
对企业所有层次人员同样重要的能力是（ ）
人际关系协调能力
观念技能
管理技能
技术技能
员工导向活动是指（ ）。
新员工的入门培训
业务培训
管理人员的培训
一般员工的培训
人力资源供给预测应以（ ）供给预测为主。
内部
外部
内外部结合

以下不是组织内部人力资源招聘途径的是（　　）
专题招聘会
晋升
职务调动
工作轮换
（ ）面试是一种漫谈式的面试，它不限制范围，面试官可以让面试者自由发表言论。
非结构化面试
初步面试
结构化面试

企业中最重要的资源是（ ）
人力资源
物质资源
信息资源
财力资源
现代人力资源管理的新职能是（ ）。
开发人力资源的能力
获取人力资源
保持人力资源有效的工作关系
为员工提供持续的客户化服务
职业生涯规划活动中，主要责任者不包括（　　）
家人
　管理者　
组织　
员工　
人力资源规划是一个动态的过程，其最终目的是 （ ）。
供需匹配
预测目标
保持人力
制定政策
（ ）是确定和报告与一项具体工作的本质相关联的有关信息的过程，它确定工作所包含的任务及工作承担者成功地完成工作所需的技能、知识、能力和责任。
工作分析
绩效评估
人员的选拔与使用
人力资源规划的制定
正确计算IQ的公式是（ ）

IQ=（心理年龄/实际年龄）×100
IQ=（实际年龄/心理年龄）×100
IQ=（心理年龄×实际年龄）×100
IQ=（实际年龄-心理年龄）×100
以下哪个不是人力资本的费用（ ）

企业刊登招聘广告费用
从猎头公司人才的费用
教育培训开支
劳动力流动费用
下列哪个是招聘企业行政保安人员的最佳人选（ ）
退伍军人
下岗失业者
应届大学毕业生
内部职员
员工绩效受到主客观多种条件的影响，重要是因为员工绩效具有（ ）
多因性
多维性
动态性

（ ）是根据规定好的问题及其格式进行提问并且作出规范的记录。
结构型面试
非结构型面试
混合式

现场观测技术主要适用于对（ ）进行职务分析。
体力劳动者
管理人员
技术人员

入职教育的一个重要材料是专门为员工编制的，是（ ）。
员工手册
岗位说明书
员工档案
内部规章制度
（ ）是收集培训效果分析信息最直接的渠道。
受训人员
直接主管
培训人员
人力资源部
学生属于（ ）层次。
潜在的人力资源
未利用的人力资源
已开发的人力资源

（ ）是指某一组织或员工在一定时间与条件下完成某一工作所表现出的工作行为和取得的工作成果。
绩效
绩效管理
绩效标准
关键绩效指标
企业绩效管理的最终目的是（ ）。
改进工作
找出不足
肯定成绩
分析原因
薪酬的本质是（ ）
交易或交换关系
物质关系
货币关系
经济关系
工资成本负担高属于（ ）薪酬策略
领先型
落后型
跟随型
混合型
计件工资属于（ ）
绩效工资制
能力工资制
岗位工资制
结构工资制
养老保险企业的缴费比例一般为（ ）
20%
10%
8%
2%
薪酬的支付方式有（ ）
计时工资
岗位工资制
能力工资制
结构工资制
薪酬制度是否科学、合理和有效，可以采取三个衡量标准，以下选项不属于衡量标准的是（ ）
员工的感知度
员工的认同度
员工的激励度
员工的满足度
销售提成工资制属于（ ）
绩效工资制
能力工资制
岗位工资制
结构工资制
医疗保险用人单位的缴费比例为（ ）
8%
10%
20%
2%
医疗保险劳动者个人的缴费比例为（ ）
2%
8%
10%
20%
养老保险劳动者个人的缴费比例一般为（ ）
8%
10%
20%
2%
失业保险用人单位的缴费比例一般为（ ）
2%
10%
20%
1%
失业保险劳动者个人的缴费比例一般为（ ）
1%
10%
8%
2%
工伤保险用人单位的缴费比例一般为（ ）
0.50%
10%
8%
2%
工伤保险劳动者个人的缴费比例一般为（ ）
0.00%
10%
8%
2%
生育保险用人单位的缴费比例一般为（ ）
0.80%
10%
8%
2%
生育保险劳动者个人的缴费比例一般为（ ）
0.00%
10%
8%
2%
失业保险最本质的特点是（ ）
补偿性
法定性
强制性
激励性
月法定工作天数为（ ）
21.75天
20天
22天
23天
薪酬对社会具有（ ）功能
资源再配置
维持
保障
激励
影响薪酬策略的内部环境因素有（ ）
企业决策层的薪酬态度
劳动力的供求状况
地域
物价水平
以下选项不属于薪酬调整的影响因素的是（ ）
工会的影响
绩效考核
物价指数
企业盈利水平
以下情形认定为工伤的是（ ）
职业病
因醉酒死亡
因跳楼死亡
因故意犯罪死亡
工作满1年不到10年的员工享受带薪年休假多少天（ ）
5天
10天
15天
7天
工作满10年不到20年的员工享受带薪年休假多少天（ ）
10天
15天
7天
5天
工作满20年的员工享受带薪年休假多少天（ ）
15天
20天
7天
5天
2011年新出台的个税起征点为（ ）
3500元
1600元
2000元
3000元
劳动合同期限不满1年的，试用期最长为（ ）
1个月
2个月
3个月
6个月
劳动合同期限1年以上不满3年的，试用期最长为 （ ）
2个月
1个月
3个月
6个月
无固定期限的劳动合同，试用期最长为（ ）
6个月
2个月
1个月
3个月
《劳动法》规定平均每周工作时间不超过（ ）小时。
44
40
42
45

多选题

1
下列属于人力资源需求预测方法的是（ ）。
马尔可夫分析法
德尔菲法
比率分析法
工作负荷法
BCD
2
人力资源包括（ ）
学生
丧失劳动能力者
劳动者
失业者
ACD
3
360度绩效反馈是指员工的绩效由（ ）分别从不同的立场和角度加以评估。
客户或服务对象
上级
同事
下级
ABCD
4
招聘表格的设计一般包括（ ）等内容。
个人识别信息
教育水平信息
工作背景信息
个人爱好信息
ABCD
5
人力资源外部招聘的途径有（　　）
广告媒体
大中专院校
互联网
猎头公司
ABCD
6
评估人力资源培训效果的基本标准有（ ）。
反应
学习成绩
行为表现
结果
ABCD
7
我国《劳动法》中规定的劳动者的工作时间为（ ）
每周不超过40小时
每日不超过8小时
每日不超过7小时
每周不超过44小时
BD
8
观察法主要适用于对（ ）进行工作分析
体力劳动者
管理人员
事务性操作的职员

AC
9
劳动报酬包括（　　　　　）
基础工资
奖金
保险
福利
ABCD
10
人力资源管理的主要内容有（ ）等。
人力资源规划
薪酬管理
员工招聘与培训管理
绩效管理和劳动关系管理
ABCD
11
企业在考虑工资制度时，应该考虑的因素有（ ）
企业的盈利水平
薪酬管理成本
员工期望
同行业薪酬水平
ABCD
12
对员工进行绩效评估时，应该充分考虑员工的（ ）
工作表现
工作潜力
工作能力
进一步培训的必要
ABCD
13
微观劳动力供给是指（ ）
对企业劳动力需求的供给
企业内部的劳动力供给
个人的劳动力供给
学校毕业生对劳动力市场的供给
CD
14
在编制培训预算时，需要注意（ ）
预计各项费用
培训场所的选择
培训器材的购置
收集员工需要参加公司外培训的资料
ACD
15
按照培训目的，入职培训包括（ ）
转岗培训
晋升培训
新员工入职培训
岗位资格培训
ABCD
16
入职培训是一种（ ）培训。
适应性
个性化
基础性
非个性化
ACD
17
人员录用的原则有（ ）
任人唯贤
用人不疑
严爱相济
利益最大化
ABC
18
企业内部招募的形式主要有（ ）
工作轮换
工作调换
内部提拔
重新聘用
ABCD
19
岗位信息收集者主要有（ ）
顾客
任职者
上级主管
岗位分析人员
BCD
20
岗位调查的目的是（ ）
为岗位分析提供资料
为制定各种人事文件提供信息
为岗位分类和岗位评价提供依据
收集有关信息，以便系统、全面地对岗位进行描述
ABCD
21
（ ）属于激励性薪酬。
福利
保险
股权
奖金
CD
22
员工教育培训具有（ ）的特点
基础性
在职性
全员性
终身性
BCD
23
薪酬管理应遵循以下原则（ ）
对员工具有激励性
对成本具有控制性原则
有利于员工能力开发原则
稳定员工队伍
ABC
24
双因素理论认为，激发动机的因素有保健因素和激励因素，下面属于保健因素的有（ ）
公司政策
工作条件
人际关系
工作成就感
ABC
25
对招聘需求信息的整理工作包括（ ）
对招聘信息的分类
对招聘信息的记录
对招聘信息的保存
对招聘信息的报送和审批
ABCD
26
影响面试效果的因素有（ ）
面试主持人缺乏面试经验
急于求成
面试主持人对空缺职位任用条件不了解
轮效应、个人偏见等
ABCD
27
人力资源内部人员供给预测的方法主要有（ ）。
比率分析
管理人员接替法
技能清单法
马尔可夫分析法
BCD
28
人力资源的基本职能有（ ）:
获取
保持
开发
激励和评价
ABCD
29
行为科学理论阶段提出的人性假设是（ ）
“复杂人 ”
“自我实现人”
“经济人”
“社会人”
ABCD
30
人力资源规划工作包含（ ）步骤
信息收集
需求供给预测
规划的制定与实施
规划的评估
ABCD
31
我国法定的社会保险包括（ ）
养老保险
医疗保险
失业保险
工伤保险和生育保险
ABCD
32
当（ ）需要注销公积金账户
离休、退休
完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系
出境定居
偿还购房贷款本息
ABC
33
以下哪些情况可以提取住房公积金（ ）
、购买、建造、翻修、大修自住住房
完全丧失劳动能力，并与单位终止劳动关系
偿还购房贷款本息
离休、退休
ABCD
34
外部环境的（ ）因素会影响到企业薪酬福利策略的制定
劳动力的供求状况
地域的影响
社会经济环境
相关政策法规
ABCD
35
结构工资制主要有（ ）
岗位技能工资制
岗位效益工资制
销售提成工资制
年薪制
ABC
36
薪酬策略的类型包括（ ）
领先型策略
跟随型策略
滞后型策略
高福利型策略
ABC
37
社会保险的特点有（ ）
强制性
社会共济
责任分担
国家干预和主导
ABCD
38
法定的福利包括（ ）
社会保险
法定带薪假日
交通补贴
住房补贴
AB
39
企业内部（ ）因素会影响到企业薪酬策略的制定
企业的支付能力
企业决策层的薪酬态度
企业文化与价值观
企业组织结构类型
ABC
40
我国法定社会保险中，不需要员工自己缴纳保险金的是（ ）
医疗保险
失业保险
工伤保险
生育保险
CD
41
工作评价的方法包括（ ）
排列法
分类法
因素比较法
要素计点法
ABCD
42
享受养老保险待遇的条件有（ ）
必须达到法定退休年龄
因病丧失劳动能力
累计最低缴费满15年
缴费满15年以后不需要再缴费就可以领取养老金
ABC
43
企业福利可以包括（ ）
住房补贴
交通补贴
午餐补贴
出差补贴
ABCD
44
享受失业保险待遇同时具备以下条件（ ）
所在单位和本人按规定履行缴费义务满1年
非本人意愿失业
已办理失业登记并有求职要求

ABC
45
当出现以下情况时，用人单位提出解除劳动合同，可以不用进行经济补偿（ ）
在试用期间被证明不符合录用条件的
严重违反用人单位的规章制度的
严重失职，营私舞弊，给用人单位造成重大损害的
被依法追究刑事责任的
ABCD

判断题

1
只有在培训效果得到评估以后，整个培训过程才算结束。
对
2
一个职务可能有一个职位也可能有多个职位。
对
3
《劳动法》中规定的具有权利能力和行为能力的劳动者年龄为18周岁
错
4
任务是为达到一个特定目的所进行的一项活动
对
5
对工作程序较强的岗位应该采用非结构型面试
错
6
现代组织的内部沟通越来越多的从单向沟通转变为双向沟通
对
7
人力资源与人才资源是相同的含义。
错
8
人力资源管理与传统人事管理的最大区别在于观念的转换即把人不仅仅看作是劳动力而当作一种资源来开发
对
9
规范企业人力资源管理工作的主要法律是《劳动法》
错
10
企业绩效管理的最终目的是确定员工绩效等级
错
11
劳动报酬与劳务报酬是同一含义。
错
12
劳动保险是政府行为，具有强制性。
错
13
实际工资是指以货币形式表现的劳动报酬。
对
14
人力资源与人力资本是同一含义。
错
15
社会保险中享受待遇的人员数量最多，收支费用金额最大的是待业保险。
错
16
企业人力资源管理只是人力资源部门的责任。
错
17
人力资源是指一定时空范围内的人员个体所具有的创造社会财富的劳动能力。
对
18
职务规范主要说明的是“人”而非“工作”。
错
19
人力资源质量指标包括：知识水平、专业技能、职业道德、身心素质。
对
20
当劳动者被依法追究刑事责任时，用人单位可以要求解除劳动合同 。
对
21
销售人员提成工资的多少取决于提成率和销售收入。
对
22
职业资格证书与学历证书是一回事。
错
23
试用期的工资不得低于相同岗位的最低档工资。
对
24
竟业限制的人员只括高级管理人员。
错
25
劳动合同部分无效的，并不影响其他部分的效力，有效部分继续履行。
对
26
劳动者提前三十日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同。
对
27
劳动者在试用期内必须提前10日通知用人单位，才可以解除劳动合同。
错
28
当用人单位未及时足额支付劳动报酬时，劳动者可以要求解除劳动合同。
对
29
劳动者依法保护自己的劳动权益的主要法律是《费者权益保护法》
错
30
当劳动者在试用期间被证明不符合录用条件的，用人单位可以要求解除劳动合同。
对