【报告】2019-2020中国费控报销行业研究报告.docx

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艾媒报告|2019-2。20中国
费控报销行业研究报告
iiMedia Report [2019-2020 (China Expense Control
Reimbursement Industry Research Report |
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研究方法
本报告主要采用市场调查、桌面研究等方法，并使用艾媒咨询旗下各大数据计算系统和相关计算模型。
• 对部分相关的公开信息进行筛选，了解相关行业主要情况，获得相应需要的数据。
• 对部分相关的公开信息进行筛选、对比，参照用户调研数据，最终通过桌面研究获得行业规模的数据。
> 政府数据与信息
> 行业公开信息
> 企业年报、季报
• 根据艾媒咨询商业情报数据库、北极星互联网产品分析系统、艾媒商情典情数据监测系统和草莓派数 据调查与计算系统(Strawberry Pie)的相关数据分析。
• 艾媒商情舆情数据监测系统，全球首个实时全网商情舆情数据监测与品牌声誉监控分析系统，包括负 面预警、舆情监控和竞品情报、企业声誉、消费者口碑等，秒级进行全网扫描与数据计算。
• 面向全球针对各领域征集优秀案例企业进行中 。

2019年中国费控报销SaaS服务市场营收规模约为7.5亿元，增速达761％。
在电子发票加速普及的推动下，费控报销市场保持着高速增长态势。即使资本市场整体遇冷，费控报销 赛道依然保持活跃的状态，头部企业持续获得大额融资。未来在政策和企业主体的推动下，费控报销市 场将继续高增长。
近九成职场受访者希望改变手工报销模式，过半职场受访者对费控报销平台缺乏了解
针对当前手工为主的报销模式，89.1%受访者认为该模式需要变革；52.4%的职场受访者表示对费控报 销平台完全缺乏了解，他们普遍表示对能够实现自动化、智能化报销和差旅费用管理的产品感兴趣。
近三成职场受访者表示其所在企业使用了费控报销平台，平台降本提效作用较受用户肯定
29.7%的职场受访者表示其所在企业使用了费控报销平台，其中58.7%认为费控报销平台的使用有效降 低了报销时间成本；44.0%认为其提高了财务人员工作效率；37.6%认为使用费控报销平台后报销流程 得到简化。
[izoig年中国费控报销行业发展概述
G /
目录/
/ 2019年中国职场人群报销行为及认知调查分析
年中国典型费控报销平台案例分析
一—析

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01
2019年中国费控报销行业发展概述

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B中国企业费用管理相关概念及传统模式痛点介绍s
企业费用管理一般涵盖预算和报销两大环节，主要目的在于降低企业成本，提升经济效益，是企业财务 管理的重要组成部分。实际过程中，常面临多种多样的痛点难点，导致企业难以实时有效地掌控和管理 费用，阻碍企业降本提效。
报销环节痛点
项目多、费用杂，预算耗时耗力
④凭证易丢失、不合规，报销流程繁琐
■审批流程多、周期长，影响业务开展
⑥凭证审核难度升级、耗时耗力
©制度执行难，原则与灵活难兼顾
@过程管控难，费用易超支
凭证归档、存储、管理不便
报销效率低，难以实时掌控成本
预算环节痛点
中国企业费用管理工具不断升级

随着社会的进步和发展，企业现代化管理意识不断加深，借助现代化工具进行费用管理也逐渐被越来越多 的企业接受和采纳。在技术的升级迭代中，企业费用管理由纯手工粗放式逐渐迈入数字化精细式阶段。
纯手工阶段
EXCEL电子化阶段
0A自动化审批阶段
费控系统集成化阶段

手工记录、核算， 效率低，易出错
手工录入，自动核算， 效率提升但受限较多
自动化程度大帽提 升，场景割裂，管控 有限
数字化程度加深，打通 全流程，强化管控能力

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费控报销平台打通企业消费和报销全流程
长期以来，企业的消费场景与报销场景呈现割裂状态，前端消费信息不对称、难监控，后 端报销流程长、效率低，极大的阻碍了企业经营效率的提升。费控报销平台通过接入前端 的消费平台以及后端的发票平台，有效实现了企业消费和报销全流程打通。

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费控报销平台与消费平台/发票平台有望长期合作共存 艮 理*/曹
艾媒咨询分析师认为，费用管控是企业的刚需，未来将会朝着一体化、自动化、智能化方向发展。消费平 台接入费控报销平台可以提升企业用户综合体验，而费控报销平台则可借助消费平台人口获得企业客户。 虽然部分消费平台与发票平台将自身业务向费控报销环节延伸，一定程度上与费控报销平台形成了竞争 关系。但由于消费平台与发票平台受各自主业务限制，在费控报销服务的广度和深度上很难超越费控报 销平台，而提升企业客户体验的共同目标则成为促成双方合作的主要动力。从中长期来看，费控报销平 台与消费平台、发票平台都将处于合作大于竞争的良性关系。

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