资源描述
市场营销部 高级经理 岗位说明书
1. 基本资料
1.1岗位名称
市场营销部高级经理
1.2岗位类别
行政
1.3所在部门
市场营销部
1.4岗位定员
1人
1.5临时替代岗位
版本信息
2005-2
2. 岗位关系
公司总经理
市场营销部高级经理
销售经理
策划经理
后台经理
项目销售主管
销售员
市场策划师
市场研究专业师
沿海会管理
按揭与合同管理
产证与入伙管理
销售包装
3. 汇报程序及督导范围
3.1直接汇报岗位:
公司总经理
3.2直接下属个数:
3
3.3间接下属个数:
若干
4. 岗位目的
4.1为了配合地区经营策略,在集团与地区制定政策和制度指引下,实施市场调研、市场开发与推广、销售组织等营销管理手段,带领销售团队达成地区年度销售指标。
4.2为了树立公司品牌形象并巩固品牌忠诚度,在集团品牌策略指引下研究市场信息,实施项目策划、产品策划及销售管理。
5. 职责描述
序号
工作目标
(权重)
工作内容
衡量标准
权 限
经
办
审
核
批
准
督导
5.1.1
销售计划管理
(20%)
参与制定并实现地区总销售目标
100%完成地区年度销售目标
○
○
制定并实施地区销售工作计划
5.1.2
销售组织管理
(30%)
管理地区项目的销售点及客户中心
地区销售违反流程次数为0
○
销售控制管理;定期整理上报销售情况的数据报表
销售情况、客户资料当日输入营销管理系统,准确率100%
○
5.1.3
营销市场定位(10%)
组织开展市场分析、市场调查、目标客户分析、竞争项目分析、产品定位及价格测算等活动
市场定位报告在土地获得后三个月内通过集团评审
○
○
5.1.4
营销产品设计建议(10%)
建议总体产品类型及配比、建议分期产品类型及配比
市场定位报告完成后一个月内完成营销产品设计建议书并通过评审
○
○
5.1.5
项目营销推广(10%)
协助制定、具体实施项目整体营销推广计划、拓展市场计划
购房客户对项目品牌认知度40%
○
○
5.1.6
外部合作伙伴管理
(10%)
保持与按揭银行的良好沟通
外部客户满意度75%
○
○
与企划、广告商、媒体等专业机构组成策略联盟或伙伴关系
5.1.7
内部管理
(10%)
部门绩效管理、团队建设和人员培养
内部满意度75%
○
5.2使用文件
5.3工作联系
内部
外部
公司各部门:项目工程部、产品技术部、物业公司
总部营销管理部
政府、行业其他企业、按揭银行企划、广告、媒体等专业机构
6. 任职资格
6.1教育要求
【基本要求】市场营销类相关专业大学本科及以上学历
【扩展要求】社会心理学,管理学基础专业背景
6.2工作经验
【基本要求】房地产企业2年以上、本企业内1年以上营销策划或销售管理工作经验;
【扩展要求】销售部经理岗位1年以上工作经验
6.3技能要求
基本技能
【基本要求】数据统计分析能力;
【扩展要求】房地产销售系列知识和技能
管理技能
【基本要求】组织协调能力,计划管理能力,客户管理能力
【扩展要求】客户谈判技巧,良好的人际关系,实施培训的能力
外语技能
【基本要求】一般阅读水平
计算机技能
【基本要求】熟练掌握日常办公软件操作及网络知识
其它技能
【基本要求】解决冲突的能力
6.4知识结构
【基本要求】市场营销学、消费心理学
6.5岗位证书
【基本要求】房地产经纪人证书或经济类中级职称
6.6职业发展培训
【基本要求】销售管理/销售力培训、一般管理培训;市场开发市场推广类培训
6.7其它要求
工作环境
【基本要求】办公室;销售现场
时间特征
【基本要求】常规白班,较多不定时加班
使用工具
【基本要求】各类信息化办公设备
体能/性格
【基本要求】性格外张,精力旺盛,充满激情和活力,感染力强,为人正直公平
性别要求
不限
年龄要求
【基本要求】35岁以下
户口要求
不限
7.确认记录
任职人:
时间:
部门负责人:
时间:
总经理:
时间:
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