市场营销总监岗位说明书.docx

岗位说明书
一、岗位基本资料
岗位名称
市场营销总监
所属部门
总经理室
直接上级
总经理
直接下级
市场部经理、销售部经理、出口业务部经理、物流部经理、客服部经理
所辖人数

定员人数

二、工作职责
工作概要
在总经理的领导下，本岗位是在国家法律法规和经济政策的指导下，为了实现公司效益最大化，完善市场营销体系，建立高效组织，协助总经理进行公司市场部、销售部的计划、指导、协调、监督和控制工作。
具体职责
编号
工作内容及职责
1
根据董事会和公司提出的战略发展目标，协助总经理制定和实施公司市场销售战略和年度销售计划，协助总经理监督各项市场销售管理制度的制定及实施；
2
指导市场销售部门制定工作计划，协调市场、销售、物流、客服部门之间或分管部门与公司内部其他部门之间的关系；
3
根据公司整体的战略发展目标，协助总经理向市场销售部门下达工作任务和指标，提供意见和建议，监督所属部门的计划执行与完成情况；
4
协助总经理完成对市场销售部门的人事管理，提出建设性意见和合理化建议，有效的向分管部门经理传达，并进行沟通；
5
参与审核市场、销售、业务、物流、客服部门具体规章、奖罚条例，参与审核和制定公司工资奖金分配方案，参与对部门的考核；
6
协助总经理进行公司的市场营销体系建设，代表公司与外部接洽，维护公司形象，参与筹划公司的资金流通，洽谈、审核公司重大投资项目；
7
协调公司与外部单位、客户关系，提高客户满意度，降低销售、售后服务成本，保障公司经营业务正常开展；
8
完成总经理下达的各项任务，向总经理汇报工作情况。
三、岗位关系图

四、工作协作关系
范围
主要接触岗位
工作内容
涉及的流程
本部门
总经理
接受工作分配、指导和考核；

总经理助理
指导、监督工作；

部门间
（公司内部）
下属部门经理
分配、指导、考核工作；

公司外部
物流中心
负责及时保质保量配送产品的相关工作；

客户
开发、联系客户，维护客户关系。
五、岗位任职资格要求
因素
限定资料
教育经历
本科以上学历；
专业要求
国际贸易、市场营销管理等相关专业；
知识技能
管理学、企业战略管理、组织行为学、人力资源管理、财务管理、市场营销管理等相关管理知识，公司法、合同法等相关法律知识，产品知识；
管理能力、领导能力、沟通能力、组织能力、协调能力；市场销售和拓展能力，商业谈判能力；具有敏锐的商业触觉；
熟悉业务部门工作，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能，具有先进的管理理念，具有善于制定企业发展的战略及具备把握企业发展全局的能力，熟悉企业全面运作；
良好的外语应用能力和计算机应用能力；
培训经历
接受过领导能力开发、战略管理、组织变革管理、战略人力资源管理、经济法、财务管理等方面的培训；
工作经验
8年以上市场销售管理工作经验，5年以上行业企业销售管理工作经验；
其他条件

补充事项
个人综合能力和素质突出，或在工作中业绩突出者，按照有关规定，或经领导审批同意，可以适当放宽任职条件。
六、工作特征
评价要素
特征描述
工作时间特征
正常工作时间，经常加班；
工作的均衡性
工作较均衡；
工作的地点
办公室，出差。

本说明中所包含的陈述意在一般性的阐述本岗位的任务和责任，不能理解为已经包含了所有的要求。
审核者签名：

年 月 日
直接领导签名：

年 月 日
公司领导签名：

年 月 日