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万能的大熊微信营销课2.0版(23页).doc

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微信营销培训课 ——万能的大熊微信朋友圈营销培训 目 录 一、 微信朋友圈课程的价值 1、建立朋友圈营销体系 2、结识人脉、拓展机遇 3、激扬青春、涤荡思维 二、互联网的传播工具 1、网站的展现 2、微博转发和@ 3、SNS(人人、开心、空间) 4、微信的特点 5、微信和微博的区别 三、传播 1、传播的内容 2、传播的渠道 3、传播的节点 4、传播的轨迹 四、品牌 1、品牌溢价 2、品牌区分 五、情感营销 1、情感营销的定义 2、情感营销的特征 3、情感营销的运用 六、微信朋友圈的商业模式 1、关系类型、SNS营销 2、老客户的积累和管理 3、运营成本低 4、从宽泛到精准(有限数量客户的运营维护和转化率) 七、实操手册 1、行业选择 2、运营技巧 3、客户拓展 4、分享营销 5、客户维护 八、延伸 1、推广联盟 2、公关传播 九、 微信5.0版本图文解读 1、扫一扫 2、摇一摇 3、公众号 微信朋友圈课程的价值 1、 建立朋友圈营销体系 昨天,我在我们公司开全国例会的时候,给城市经理们说,我们手头上掌握了太多的线上、线下的销售渠道,比如58同城、赶集、百姓、易登、1010、微博、微信、人人空间、豆瓣、QQ群、海报、传单、市调、校园代理、校园宣讲会、巡回设点等等。每一个渠道都是一座金矿,总有一些出类拔萃的销售部同事,在一个渠道深挖,取得了非常良好的销售业绩!我们现在要做的,不是东打一耙、西捞一下,我们需要把所有的渠道,整合成一个营销体系,有策略、有步骤、有耐心的打好组合拳。 其实,就像我们在生活当中遇到的很多人一样,年过30了,尝试了很多个行业,换了无数的工作,至今仍在战术性的问题上纠结彷徨。其实,有那么句老话,叫360行,行行出状元!我们多找找自己身上的原因,多抚慰一下自己浮躁的心灵,多投资一下自己的学识见闻,我们终将在所处的行业脱颖而出! 当然,我们在大熊万能群,谈到个人职业选择的时候,大熊也提到了,我们可以顺应社会发展需要和消费趋势的行业,潜心经营,享受产业结构、行业结构调整带来的发展红利,获取更大的成功! 退一万步来说,大雨现在从事的兼职人力资源行业,受学生购买力、小黑歪中介横行、国人思想观念和国家法律政策的影响,被很多人不看好。新加入一个会员,交费99-150元,无重复消费,服务四年,这样的盈利模式是绝大部分人不可想象和嗤之以鼻的!但是,就是这样一个行业,我们克服了无数的困难,苦心经营了5年,积累了30万付费会员,现在一年新增会员10万人,年营业额上千万,还拓展出了活动执行、人事外包、兼职人才市场等衍生产品和服务,这其实正诠释了勤奋和坚持的价值! 所以,参加系统的学习大熊微信营销的培训,不但可以让我们全面把握社会化媒体的发展方向、学会借助新型的营销工具拓展自己的业务,还可以建立自己微信朋友圈的营销体系!更重要的是,我们可以此为契机,戒骄戒躁、抛弃长期以来“浅尝辄止”的诟病,形成良好的学习习惯,并运用到自己的生意或创业项目当中,推动自己的事业不断向前发展! 2、 结识人脉、拓展机遇 6月1日加入大熊万能群以来,尤其是成为了大熊班的一员以来,每一天对我来讲都是新的! 对于一个埋头做了5年多校园市场,成天和80后、90后的大学生打交道的大雨来说,这是一个非常好的拓展人脉、谋求发展机遇的机会!因为我们在自己的行业里面待久了,很容易形成一个人际关系的交往定式,对个人成长和事业发展有着诸多的限制!甚至,当我去参加一个所谓老板饭局的时候,我都不知道如何和这些各种不同行业的人交流! 但是大熊万能群和大熊班的人就不一样了,这里汇聚了近2000名各行各业的创业者、生意人、职业人士,我们不需要花费那么多的时间、精力和成本,就可以结识各行各业的精英!在不断的交流和认识过程中,自然能够拓展自己的发展机遇,达成一定的合作。就在我参加完带6月2日大熊微信营销培训的第二天,大熊班的老尹,到我们办公室,交流了合作的意向!培训完第四天,大熊群有位朋友,给我介绍了成都电信人员招聘的一单生意,顺利做完的话,纯利大概5万元左右! 3、激扬青春、涤荡思维 我回顾了之前我加过的一些HR群、人事群、同学群,每天大家都在群里商讨着各种吃喝玩乐的信息,甚至经常就一个荤段子讨论半天。要么就是抨击各种社会现状、表达各种不满,人性的阴暗面都展露无遗!试问,在这样的缺乏正能量的群里长期待下去,我们会有多大的收获呢? 但是,大熊万能群尤其是大熊班的同学群就不一样了,大家每天在群里无私的分享自己的生意模式、创业经验,经常为解决群友生意上的难题出谋划策!大熊也时不时的分享一些行业动态、实操经验!我能感觉到,在这群里交流了不到一个月,我所汲取的信息,比我过去5年汲取的信息还多,所以,除非我很忙,我每天都在群里积极的参加大家的话题,勇敢的表达自己的看法,尽力的用自己的经验去帮助别人!在别的失败中,反省自己,在别人的成功中找到思路,在别人的困难中,唤醒大脑!思维,就是这么被涤荡着,无限灵光! 青春,就是这样被持续激扬的!我们不分享、不交流、不励志、不学习、不讨论、不感恩,我们还创什么业?还做什么生意?我们的青春,难道就这样和大部分人一样,在迷茫中堕落,在平庸中凋谢?! 互联网的传播工具 1、网站的展现:屏幕大、视野开阔,主要特点就是展现! 2、微博:主要的价值在于转发和@(微博主页挂广告没有实际价值,因大部分流量都从手机端来,并且受屏幕大小的限制!) 3、SNS(人人、开心、空间):基于sns 游戏内容分享、WEB端太重! 4、 微信的特点:微信的真正价值在于分享和推动(推送) ① 公众平台的推送:推送实际就是“图文声视并茂”的群发短信! ② 公众平台的自动回复:这是公众平台的核心商业价值!自动回复可以设计的很强大,让人惊异的同时能产生很探索的兴趣!其实就是主动获取和被动推送的区别!让用户去发现比灌输式的展现效果要好的多! ③ 微信自媒体:难以形成公信力,而且价值观小众,不存在广告价值! ④ 微信朋友圈:私密性强、平台干净、内容无冗余,被动阅读、无打扰、便于开展个性化情感营销! 5、微信和微博的区别(微信朋友圈更适合做营销,微博更适合做品牌!) ① 转发区别:微博因为开放性,存在太多的冗余信息,不利于提升阅读效率和公信力。微信朋 友圈的分享操作不便,没有大量的冗余信息,全部是原创信息! ② 单向沟通:微博的评论大家都可以看到,淘宝的评价大家也都可以看到,而微信朋友圈看不 到别人的留言,大家都是单向沟通,这种不透明的沟通体系带来了利润空间,不会像淘宝那样越来越 透明只能靠逃税和假货增加毛利率。 ③ 无缝切换单聊:微信是专业的综合IM 工具,比点击网页激活旺旺,和微博私信都方便很多。 现在淘宝做网页版旺旺,实际也是证明旺旺无法成为综合IM 工具,只是功能性IM。朋友圈的无缝 切换,你在朋友圈看到感兴趣的话题,可以直接无缝切换成单聊! ④ 人店合一、情感营销:微信更有人性,大家喜欢的是和人沟通。这是淘宝店铺无法做到的, 淘宝的收藏店铺功能效果有限、老总的微博比官网微博效果好!微信展现的是对产品的感情,对工作 的热爱,工作与生活合二为一,让自己的喜怒哀乐融入你和客户的维护和交流当中! 销售不是利润空间,不是便宜!销售是感情的传递和信心的转移!是一种情怀! 要先对自己工作,产品有信心,看得起自己卖的东西。才能融入情怀和感情! 微信应该融入了情感,也就有了一个信任。我们大熊班的一个同学,在微信上买上寨手机! ⑤ 没有竞价:微信私密性强,彼此不知道价格,一对多!不像淘宝,大家可以竞价比价! ⑥ 不打扰用户:被动展现!让消费者主动!不打扰用户!更加舒服的交易!(微博也不打搅用户 但是别人帮你打搅了,因为信息更新的太快!重复信息太多!) 大雨的担忧:微信如果出了强大便捷的转发功能,价值就失去了! ⑦ 手机端 LBS(标记位置):LBS、人性化、私密性等,反映真实生活,容易产生信任! 6、互联网传播工具的爆点 互联网传播的渠道比较丰富,如网站、微薄、微信、杂志、QQ 群、报纸、电话、短信...但是,我们在进行产品和服务,尤其是进行品牌传播的时候,需要借助五个以上的渠道进行,统一形象、保持同步、才能强化印象、产生传播的效果! 传播 1、 传播的内容★ ① 传播的内容一定要有价值,好的内容才可以被转发和关注; ② 传播比拼的是才华的展示; ③ 传播内容不能太过于技巧、核心还是内容; PS:什么样的内容对客户有价值? a、帮用户赚钱 b、强需求 c、给用户带来实际的利益 2、传播的渠道 ① 纸媒、网媒、微博、微信、博客、论坛(SEO 推广)、电视、广告、短信群发、邮件... ② 传播的渠道数量决定了传播的质量! 3、传播的节点★(引爆点,能够带来扩散的质变、促成深度转发与传播) ① 意见领袖:影响力大的人、段子手、名人账号; ③ 知名媒体:知名电视台、知名报纸、知名门户网站; ④ 知名栏目:新闻联播、快乐大本营、非诚勿扰... 4、 传播的路径(轨迹) ① 传播路径是判断传播效果和传播意图的主要方法! ② 比较典型的打法是矩阵互推! a、传播矩阵,相互转发! b、跟热点和话题! c、呼应、声援,取得双赢或多赢! ★ 案例分析1:酷拉皮卡的微博传播路径 ★ 案例分析2:大雨的微博传播路径 品 牌 1、品牌溢价 品牌是可以溢价的。换句话说,拿皮尔·卡丹来做比喻,同样的服装,同样的西服,没有品牌的西服和皮尔·卡丹去比较,你可能情愿多花几千块钱买皮尔·卡丹,而事实上穿在身上跟没品牌的也差不多,但是这里边有一个情感价值在这里面,这就是消费者的消费心理决定的。由于有了这样的消费心理,所以你必须把你这个品牌塑造成在消费者心目中高于其它品牌的形象,有了这个形象以后,品牌的溢价就变成了很自然的事情。这就是品牌溢价。 2、品牌区分:分析主要竞争对手的产品、定位、卖点等方面,在这些方面与之区分,塑造体现 独特功能和利益的品牌。每个产品也是一样,根据它所属品类,也具有一系列不同特性。以一个特性 广为人知,令一个人或产品独特,不要忽视任何特性。特性不是生来平等的(对消费者而言,有些特性 比其它特性更加重要,你必须设法占有最重要的特性。) 3、 大熊提示: ① 公关创造品牌、广告维护品牌; ② 创造性想法大于技术实现; ③ 内部认同、外部传播; ④ 从五个渠道获取品牌信息会产生信任感; ⑤ 品牌建设就是与人建立有意义的关系! ★ 案例分析 ① Nancy 的睫毛案例,承诺,一个月不掉。 ② 大熊定位:微信朋友圈营销第一人(而未标榜自己是微信营销第一人),打击公众平台。 ③ 大雨的案例:兼职地带的品牌定位,也是围绕着自己的承诺在实实在在的做事情!在定位之前,我们仔细考察过学生的需求,工资、安全是提的最多的。我们最终确定了自己的定位:保证安排工作!否则全额退费!保证拿到工资,否则先行垫付!围绕这个定位,我们做了大量的工作,如:设立百万诚信保障金,设立贫困生绿色通道、开通全国兼职防骗400电话,对员工使命感的培训!这个定位,直接解决了学生的痛点! PS:菲利普科勒说 客户买的不是钻,是墙上的洞。星巴克卖的不是咖啡,是休闲;法拉利卖的不是跑车,卖的是一种近似疯狂的驾驶快感和高贵;劳力士卖的不是表,是奢侈的感觉和自信;麦肯锡卖的不是数据,是权威与专业;兼职地带卖的不是会员卡,而是积极乐观的大学生活方式! 情感营销 1、 在情感消费时代,消费者购买商品所看重的已不是商品数量的多少、质量好坏以及价钱的高低, 而是为了一种感情上的满足,一种心理上的认同。情感营销从消费者的情感需要出发,唤起和激起消 费者的情感需求,诱导消费者心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。 2、到品牌的层面,营销上升到了情感的层次!先认可人、接受人,接受产品! 3、大家以后用微信展示东西的时候,可要加入自己的人格魅力在文字方面啦~~ 4、情感营销有很强的溢价特性 ! 5、销售就是感情的传递和信心的转移。 ★ 案例分析:南方黑芝麻糊 随着经济的发展和收入的增加,随着生活环境和工作环境的变化,现代人对生活质量的追求,逐渐倾向于偏好简单、回归自然,在纷扰的社会经济生活中,向往体验自然与单纯。观之快销品行业,在市场份额意味着竞争力,意味着品牌生命力的今天,各大厂商为了占领市场使出浑身解数,而关注现代人的情感走向,展开情感营销,也逐渐成为其赢得市场份额的一大诀窍。 一提到南方黑芝麻糊,大家脑海中定会浮现“一听到黑芝麻糊的叫卖声,我就再也坐不住了……”的经典台词和近来热播的由王力宏主演的南方黑芝麻糊爱心杯广告。产品得到如此高的辨识率和消费者认同率,这不得不归功于南方长期以来坚持的情感营销策略。 早在九十年代初,南方黑芝麻糊在进入市场之初,即投入重金在各大城市设立广告牌,投放电视广告,并连续在各大电视台播放,让那则弄堂场景的黑芝麻糊广告家喻户晓,也让“一股浓香,一缕温暖”的概念在消费者心目中迅速占据一席之地。在此基础上,南方食品又倾力打造了诸如“粗粮系列”、“豆奶系列”、“羹类”等五大系列100多个品种的强势品牌,这些强势品牌助力南方实现一个又一个突破。 在物质极度丰富的时代,消费者购买商品所看重的不仅仅是商品数量的多少、质量好坏以及价格的高低,而更看重商品带来的感情上的满足,心理上的认同。情感营销就是从消费者的情感需要出发,唤起和激起消费者的情感需求,诱导消费者产生心灵上的共鸣,寓情感于营销之中,让有情的营销赢得无情的竞争。 南方黑芝麻糊在刚刚进入市场的时候就很大程度的顺应了中国文化方面的情感需求,以怀旧情感唤起消费者的共鸣。如今,这一理念依旧延续,新品爱心杯广告不仅沿用了此前的经典广告语,启用当红优质偶像王力宏温情代言,同时选用中国人喜爱的、代表热情与喜庆的红色作为品牌主色,在杯盖设计上也以心形图案作为“爱心杯爱相随”的理念传递。 南方品牌用点滴细节向消费者传递“关爱相随”的品牌诉求,在消费者心目中,南方黑芝麻糊就是温情、家乡味道的代言,这个温馨、健康、活泼的形象得到广泛传播并深入人心。这使得南方黑芝麻糊迅速在竞争激烈的市场中脱颖而出,也是情感营销的魅力所在。 “人非草本,孰能无情”。作为人类行为的重要基因,情感很大程度上影响着人们的思想和行为,尤其在今天物质产品极为丰富、竞争白热化、情感显得愈发淡薄的社会里,情感共鸣更是企业市场营销中一个非常重要而独特的因素。因此,当下市场竞争的新方向,是企业与消费者互动的“情感营销时代”。南方食品此番的成功营销就是让消费者认可其品牌中蕴含的感情元素,不仅把产品卖到消费者的手中,更把产品卖到消费者心里,从温暖到相随! 微信朋友圈的商业模式 1、强关系、SNS营销 ① 强关系:指的是个人的社会网络同质性较强,人与人的关系紧密,有很强的情感因素维系着人际关系。比如亲戚发小感情深厚的同学。掌握的信息比较趋同。 ② 中关系:强关系弱关系的中间状态,社会网络有很大部分的重叠,比如校友、同事、一般的朋友。这是朋友圈电商的核心人群。 ③ 弱关系:社会网络异质性较强,人与人关系并不紧密,也没有太多的感情维系。弱关系人掌握的信息比较多元,相互领域重合较少。比如网友,培训的同学,旅伴等。 ★ 案例分析:大雨的反思 我之前想过一个问题,我们很多人,天天想着去混各种圈子、加入各种名利场、巴结拥有名、权、钱之人,说到底,无非就是为了获得一些精神上的慰藉和物质上满足。其实,这是一个双向选择的概念,我们应该仔细思考一下,我们能给人家带来什么价值?我们总是一味地索取,总是不能实现平等的交换的时候,人家为毛要鸟你?所以,打铁还需自身硬!不要抱怨、不要羡慕嫉妒恨,努力才是王道!就像前天晚上大熊的培训课,很多人在群里咨询了一扒拉的问题,又是套感情、又是吹嘘,结果到了付钱听课的阶段,就不出声了!你不愿意通过付费的这种方式,去想专家学习,获取更新的信息和知识,永远知识停留在“认识”或“知道”的阶段,弱关系都形成不了,何谈中关系、强关系!所以,大熊说的哈,给钱的时候,就看出一个人了!借钱的时候才能看出你朋友圈关系的亲疏!我们大家可以以此检验一下自己身边的朋友关系! 2、老客户的积累和管理: 淘宝可以引流量,带陌生用户。微信的重点在于老客户的积累和关系管理工具!可以通过赞、评论、转你、购买东西; 微信朋友圈的营销尽管做的慢,但是可以积累和管理!老客户带新客户!做的产品要能不断的重复消费!客户上规模以后,就可以了! 3、 运营成本低:不需要拍照、做图、运营、客服、推广、引流量! 4、从宽泛到精准(有限数量客户的运维和转化率):计算客单价、需要维护的客户数量和转化率!边际传播价值! 实操手册 1、行业和产品选择 ① 客单价高 ② 重复消耗 ③ 包含服务 ④ 个性化 如:美容、美睫毛美甲、功能性食品(可以实现溢价)、中介服务、个性化产品、国外纪念品、珠宝、代购(考虑人群和引流的问题,建立信任)服装定制、保险、刷机、A 货、家具定制等等。 不可选行业:① 客单价低 ② 标准化 ③ 可替代 ④ 纯C端 2、运营技巧 ① 内容上 a、生活化的内容,要展现生活的精致儒雅,不要抱怨和展示负面情绪。 b、充满激情的展现自己的产品比如新品信息优惠信息。 c、展现自己做生意的过程,进货、谈判、送货,尤其是交易成功的展示。 d、注意穿插行业知识,显示自己的专业性。 ② 发布频次上 a、2-3小时一次,一天不超过10条,8次左右为好 b、内容要穿插展现(一定要刷屏发大量信息,请选择在后半夜) c、注意@功能,以提醒你的重点客户 尽管朋友圈的信息不会直接推送用户形成打扰,但我们同样不建议用刷屏的形式进行推广,每天发布的条数可以控制在5-8 条左右,时间段可以岔开,让他们在看朋友圈的时候,都偶尔会看到,然后吸引他们点进来看你的全部消息。应当包括新品信息、优惠信息、针对客户的知识普及、针对经销商的新品促销之类的,还要包括两三条个人的生活状态,比如拜访客户什么的,以增加其他观众对你的信心。 注意使用@提醒谁看功能,以提醒你的强目标客户,也算强推的一种,不过不会让人讨厌,因为大家都喜欢看看谁又圈我了,这和微博的特点一样。 如果你一定要发布很多产品信息,以方便客户查阅的话,一定要选择半夜,这样你刷屏不会影响用户,同时也会留存在你的主页上,这样第二天一般都会被别的信息冲掉,但用户点进去你的主页看的时候,还是可以看到完整的产品信息。 一点个人小建议则是,放一些自己小资生活的照片,以及用户使用后的照片,以达到建立个人形象和影响用户的目的。因为大家一般会相信生活态度比较优雅的人,不靠谱的人总会让人觉得生活都在处心积虑之中。 3、客户拓展 ① QQ原有的好友导入 ② QQ圈子、QQ群加好友导入 ③ 传单地推:发传单、二维码,找人导入; ④ 老客户:电话簿导入 ⑤ 摇一摇、附近的人! 客户拓展,重要的在于客户的累积,要注意保持和客户的沟通。 淘宝店的朋友可以把自己的熟客逐步用微信管理起来,不要用公众平台,就用私人账号,然后用朋友圈做宣传,直接沟通管理,然后引流到淘宝成交,一样非常方便及时,而且客户主动意识更强,比引流的效果好很多,几乎没有成本。 4、 客户维护:加强沟通!每天问候!没事给客户问个好,发个语音什么的,纯个人交流沟通。每天沟通10 个人,一个月也可以问候300 个用户。建立情感关系,也是营销成功的基础! 思路延伸 1、分享营销:分享的东西有价值,分享能带来利益! 流程:看到广告后,加账号,分享后,买一送一的资格或赠产品! 虽然朋友圈没有转发,但是依旧可以复制分享,引导用户分享产品并给予优惠,是很好的传播方法。传播效果和微博类似,可以起到病毒传播的效果,比如你转发了我的优惠信息,我就可以给你一个八折,在这里很多微博营销的方式也都可以用的上。分享信息是不出现在主页里面的,所以不会影响他自己主页的整洁程度。同时还可以发动粉丝通过分享介绍客户,并给予一定的提成比例,也可以复制淘宝客的模式。 这种复制非常简单,而且是强关系的淘客推荐,效果依旧非常好,而且不会引起用户的反感。 2、推广联盟 注册一批微信账号,找一些学生运营,一个账号覆盖200-300 人,一百个也可以覆盖几万人,几万人的分享又可以影响几十万人,这事实上的价值是超越微博几万粉丝的价值的,同时成本也并不太高,还可以通过营销来给这些运营者一些收入。 3、公关传播 找人发稿子!找几百人转发!如果用于公关品牌传播呢?一篇好稿子,同时找几百个节点分享,达到的覆盖深度恐怕还要超过微博的上万转发。因为微信文章分享还都是属于深度传播的,远非微博140 字可比。 微信5.0版本 1、 微信5.0将横扫一切 ① 街景地图 微信每个大版本更新,最主推的功能都会在启动页上显示,5.0的启动页以醒目的字体标明“扫一扫,扫出新世界!”意味着此前单纯的二维码扫描功能得到了全面强化。点开主界面右上角的魔棒图标选择扫一扫,可以看到,新版微信除二维码外,还支持条形码、书或CD封面扫描,以及由腾讯SOSO地图支持的街景扫描。 当北京、深圳乃至西藏拉萨等地的用户使用街景扫描功能时,只需要把手机摄像头对准附近的建筑,微信即自动调用SOSO街景地图,识别出所在地的名称和主要建筑布局。 这个功能看似只是一个导航功能,但随着微信和SOSO街景的升级,却极有可能真正成为“沟通虚拟与现实的入口”。此前有人把这个名誉给予了二维码,其实想起来总是怪怪的,现实社会建筑、物体千变万化,每个东西都要打印个二维码贴上去,怎么想怎么觉得笨重。以街景为代表的“实物扫描识别”思路就自然得多,见到什么东西拍下来自动识别就对了,这也更符合人脑的认知过程。 再往前一步就更精彩了,实物扫描的升级版叫做“增强实境”(AR),就是把更为丰富的信息叠加在现实实体上:当我用手机扫描一台电视时,屏幕上会实时跳出来它的性能参数、操作指南;摄像头对准朝阳大悦城一层大厅,屏幕上会显示整个大悦城内部的店铺分布、路线导航(这就是很多路痴梦寐以求的室内导航功能啊);摄像头对准一家星巴克时,屏幕上会显示今天中杯优惠、还有限量版北京城市杯供应。后面这个场景很熟悉了吧?这不就是很多人梦寐以求的O2O么。 我们可以把以团购、电商等形态为代表的O2O称为“远O2O”,就是这类O2O一般远离消费场景,需要消费者仅仅凭着文字和图片介绍决定是否下单购买;而街景代表的就是“近O2O”或“实境O2O”,在消费场景附近,就可以查看各类消费介绍与优惠,决定之后可以马上进行消费。虽然远近两种O2O各有适用场景,但很明显近O2O在各类日常消费中占据大宗,因为它更符合女性的消费习惯…… 说了这么多,看似跟微信5.0没多大关系,但实际上,带上了街景扫描功能的微信,已经可以说获得了移动互联网的坐票;至于是否坐得稳,则跟微信团队关系不大了,主要要看SOSO街景团队和生活电商团队了。街景越全面地数字化各类著名消费场所,生活电商团队越快捷地谈下各家店铺接入街景,微信就会成为越强大的O2O神器。 ② 条形码扫描和封面扫描:则明显是冲着电商渠道去的,受到最大威胁的将是淘宝无线。在此之前,淘宝移动客户端已经初步培养起了手机用户们线下扫描、在线下单的消费习惯,而装机量第一的微信也推出这一功能时,无疑是一种“劫和(hu)”行为。实际使用这种条码扫描和封面扫描时,微信会在识别出商品后列出亚马逊、当当、京东等B2C类商家的价格和购买链接,有些商品还会列出QQ网购的链接——唯独没有淘宝和天猫哦。而对于书籍类商品,则可以使用条码、封面扫描两种方式,并且还会链接到豆瓣评论页面,作为消费决策参考。 已经拥有3亿多装机量(也有比较靠谱的信息源说已经过了4亿)的微信,等于掌握了中国移动互联网的入口。而在微信5.0中,这个入口的巨大流量终于开始有了十分明确的商业性导向。腾讯自己拥有的以易迅为主体的腾讯电商和以网购为主体的开放平台,其实在价格、服务和招商方面已经做了不少工作,但最大的苦恼总是用户认知度不够,大家还是会下意识地奔着京东、当当而去。同门兄弟微信介入电商领域,其实都不用排他性使用腾讯电商链接,只需要在每个商品下的比价购买链接都把易迅显示出来,再偶尔显示个“当日送达”字样,就足以截留巨大的流量了。 另外补充一句,封面扫描这种技术看似神奇,其实腾讯内部的技术文章显示,他们最晚在2010年就已经开发出了这种技术,即搜搜中的“以图搜图”。具体技术原理并不复杂,对流量的消耗其实更是微乎其微,因为它并不需要上传整张图片与服务器比对,只需要上传一串数字特征码即可。这个技术延展到最大其实就是街景扫描,而在Google等企业的愿景中,可以被扫描、识别的将是一切生活中常见的商品。那时候就真不需要条形码了。 ③ 扫一扫翻译。词典类APP也要颤抖了! 2、 摇一摇 可以摇视频、音乐等。 摇一摇功能可以在你正在看的视频旁边摇动手机,就将该视频转移到手机上播放(前提是腾讯视频中有这个片子),这个功能的原理其实与摇一摇听歌应该是完全一致的;又例如朋友圈那些爱发文字的同学们有福了,现在长篇文字展开将有一个新页面,而不是直接展开在朋友圈timeline上。 3、公众账号:折叠到一个栏目中,成为二级栏目,精品才能生存! 很多有话语权的人与普通用户不同,更为关注公众号的变化,因为这涉及到大量媒体、自媒体和营销公司的未来。也有不少人对前两天微信官方提出的“微信不是营销工具”颇有怨言,甚至认为5.0升级意味着微信在打压自媒体和营销行为,打算另起炉灶什么的。我们先来看一下微信5.0的公众号变化,然后再分析上述看法的不靠谱之处。 微信5.0的确实现了此前广为流传的“公众号折叠”功能,即设立了两个文件夹,“订阅号”和“企业号”,将庞大的订阅公众号纳入到这两个折叠文件夹之中。尽管淼叔订阅了大悦城、小米等企业帐号,但目前“企业号”这个文件夹中仍然是空白,企业帐号仍然与资讯类帐号一起挤在“订阅号”文件夹中,无法迁移,在企业号文件夹中添加新的企业号,也会跑到订阅号中去。微信团队本来要在本月升级公众平台后台,以配合这种“公众号折叠”功能,但后来这个升级被推迟,估计将与微信5.0同步上线。后台升级后,可能企业号和订阅号就会各归其类了。 @青龙老贼 在其文章说,订阅号以后每日可更新一条,企业号则是一月才可更新一条,这个改变得到了内部人士的证实。这意味着企业直接使用微信公众号做营销的可能性越来愈小——一月一次群发消息推送,其转化率再高,所能带来的成交量摊到30天上也非常有限。这将直接改变小米等微信玩儿得比较好的商家的行为模式,他们必须通过微博、论坛等外部渠道进行活动广播,再利用微信的高互动性和精准性进行服务与后续活动,而无法直接向这一群体广播消息、获得反馈。 有些人说那以后我把企业号也注册成订阅号,不就能每天一条继续骚扰用户了么。且慢,既然企业号付出了一月只有一条的代价,当然也会获得补偿。目前这种补偿的具体措施还不知道,但估计应该是在互动性、用户管理便捷性和服务可定制性上,企业号将可以获得更大的权限。 广大自媒体最为关注的应该是订阅号。这个功能其实是个半成品,虽然现在订阅号和群聊天都不再计入未读数字,但点击进入订阅号二级菜单后,仍然可以看到密密麻麻的未读数字。此前大家预想的“一键设为已读”功能并未出现。淼叔为了试验能否一键消除所有公号未读标志,直接把订阅号文件夹删了,算是解决了这个问题,但里面公号此前接受到的历史消息也没了……当然,微信5.0也推出了收藏功能,所以以后看到好文章、听到迷人声音就赶紧长按之后收藏吧…… 既然所有公号都挤在订阅号里,那么大家是怎么个显示顺序呢?谁最后、最近更新,谁就排在最上面。而在主界面中,订阅号界面显示的也是最后一条更新的公号的内容。所以,什么时候更新公众号内容,将成为广大自媒体的下一个研究热点。
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