分销商打印保险操作指南.docx

海城航空保险打印说明
(一) 保险单说明
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1.保险单号
2.姓名
3.航班号
4.印刷序号
5.密码
6.证件号码
7.航班日期
注意：打印完后请核对以上几项信息是否有误。

(二) 操作说明
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1. 申请打印保险

1.如果有订单号，则输入订单后，程序会自动填充各项内容。
如果没有订单，则所有信息必须手工输入。
2.下拉选择需要申请的保单数，但前提必须小于或等于当前所拥有的未使用的保单数，否则无法提交。
3.乘客信息，所列出的都为必填项。
4.勾选表示有效，不勾选则无效。
注意：如在申请过程中要取消，必须致电0791-6236614取消。

2. 申请打印历史

提交申请后，可在历史中查询申请的处理情况。
申请失败时，将鼠标移至“申请失败”上可显示失败原因。
3. 打印保单
申请成功后，将会进入到待打印列表。点击“打印”，出现如下：

输入保险单右上角的印刷序号的后8位，点击“生成打印页面”。

点击“打印”即可打印。
4. 保单打印历史

根据条件，可以查询打印记录。
5. 废退保险申请。

如果打印后，客人说不要保险可以申请废退保，前提必须为航班起飞前。
如果为打印当天则为废保，如果为隔日的则为退保。
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6. 退废保险申请历史。

申请退废保险后，可在此处查询申请的处理情况。
1.显示此保单为废保还是退保。
2.显示申请的处理情况。如果失败，鼠标移至其上可以显示失败的原因。
7. 保险统计

用于统计保险的销售情况