工区质量管理体系(打印)新改.docx

目 录
第一章 概述 1
第二章 质量目标 2
第三章 质量管理体系 2
1、建立质量管理组织机构 2
2、建立质量保证体系 2
3. 质量管理职责 4
4．质量保证措施 15
第四章 工程质量管理办法 22
1. 总 则 22
2. 工程质量监督管理机构 22
3. 工程质量管理基础工作 23
4. 工程质量责任制 25
5. 工程质量检查制度 28
6. 工程创优活动 30
7. 工程质量奖惩制度 31
8.质量保证措施 32

第一章 概述

1、京津城际延伸线客运专线技术含量高，质量标准高，工区将以全新的质量管理理念，科学的质量控制手段，严格的过程控制来实现质量管理目标。
2、严格遵守国家的质量方针、政策、法规和标准，认真贯彻执行铁道部、建设单位、监理单位、局指的质量管理规章，落实工程质量责任制，实行工程质量责任追究制。
3、 京津城际延伸线工程，其中CJDK34+661～CJDK177+900为中铁十八局集团有限公司京津城际延伸线工程项目部四工区管段，施工质量管理实行工区、工程队二级管理机制，建立工区、工程队二位一体的内部质量保证体系，遵循源头把关、过程控制、严格验收的管理程序。
4、坚持科学组织，施工技术精益求精，施工工艺精雕细刻，对工程质量进行全过程控制，做到按规范操作、按验标检验，以工序质量保证工程成品质量。
5、工区依法对施工质量进行管理，实行质量终身负责制。
6、 编写依据
6.1 国家和铁道部有关工程质量管理政策和法规。
6.2 国家和铁道部有关技术标准、规范、规程和验收标准。
6.3 国家和铁道部批准的有关本工程的文件。
6.4 局指与建设单位签订的合同、协议或会议纪要。
6.5 建设单位、监理、设计院、局指有关本工程的管理办法、文件、通知和会议纪要。

第二章 质量目标
1、总体质量目标
1.1 主体工程质量零缺陷，桥梁混凝土主体结构使用寿命不低于100年，无砟轨道使用寿命不低于60年，单位工程一次验收合格率100%。
1.2 基础设施达到设计速度目标值要求，一次开通成功。
2、工区、各工程队必须按照工程质量逐级负责制的原则，把质量目标分解为若干具体目标，层层抓落实。并制定有效措施，建立严格的监督检查制度。
第三章 质量管理体系
1、建立质量管理组织机构
1.1 成立质量管理领导小组。领导小组由工区经理、工区总工、工程部、安质部、设备物资部组成。具体组织如下：
质量管理领导小组：
组长：邵宪礼
副组长：魏秋生、宋文华
成员：阚文辉、刘悫、韦性炜、焦仁钊、温涛、宋老常、李松
1.2工区设安质部，具体负责实施工程质量的监督管理工作，有主管质量的质检工程师，配备与工程规模相符的质检工程师和质检员。
2、建立质量保证体系
建立质量保证体系，制定质量目标，为实现质量目标，参建人员、施工材料、施工工艺方案、施工设备、施工环境、检测检验标准及方法等影响施工质量的因素进行控制，确保质量目标的实现。质量保证体系图见图表1-1

工程质量保证体系
实现质量目标
1.主体工程质量零缺陷，桥梁混凝土结构使用寿命不低于100年，无碴轨道使用寿命不低于60年。单位工程一次验收合格率100%。
2.基础设施达到设计速度目标值要求，一次开通成功。

制度保证
标准保证
组织保证
思想保证

建立质量标准

明确质量责任
创优措施
质量法规
创优规划
质量目标
质量方针
质量领导小组
安质部/试验室
工程部/保障部
工程队QC小组
项目总工程师
质检工程师
专职质检员
兼职质检员
体系标准
质量手册
程序文件
贯标记录
施工规范
验收标准
质量目标责任制
开工报告审批制
设计文件复核制
工程测量双检制
工程试验检测制
质量三自管理制
隐蔽工程签证制
日常质量教育制
工艺规范操作制
工程质量报告制
质量事故报告制

完善质量制度
方法保证
材料进货检验
工序三检
施工过程抽检
关键工序预检
定期质量检查

不合格品控制
技术保证

施工过程控制
技术培训
施工规划
技术交底
资料控制
质量监理
工艺控制
操作控制
贯标宣传

提高质量意识
作业指导书
经济保证
质量目标合同
个人保证金
工班抵押金
质量奖罚办法
考核评比兑现

经济奖罚兑现

图表1-1 质量保证体系框图

3. 质量管理职责
3.1 工区经理
工区经理是工程质量的第一责任者，负责领导和组织工程施工，对工程质量负总的领导责任。对所承包和交付工程的质量负终身责任。
认真贯彻执行国家的质量方针、政策、法令，执行公司有关质量管理的指令。负责建立项目部的质量体系，主持质量体系的管理评审。
领导工区制定保证工程质量的制度、规定和措施，并进行检查。按质量终身责任制的规定，对任职期间所承包和交付工程的质量负终身责任。
广泛发动全体职工，进行“质量第一，用户至上”和全面质量管理的教育，开展创优工程活动，落实各项保证质量措施。
建立、健全质量保证体系，明确各部门的质量责任。建立、健全岗位责任制，严格执行各项操作规程。按规定配齐专职质量检查人员，加强标准计量工作，不断提高检测手段。
正确处理工程质量和施工进度的关系，实行工程进度网络控制，对因单纯抢工期而造成的质量事故承担责任。
每月组织一次质量大检查，督促各部门及工程队认真开展自检、互检、交接检活动，支持专职检查人员的工作；主持工程内部预检和质量分析会议；总结交流经验，表彰奖励先进典型，严格执行质量奖惩制度，对施工中的违规行为予以处罚，不断促进工程质量提高。
推行全面质量管理，加强职工岗位培训，提高管理水平和企业素质。督促特殊工种（电工、电焊工、起重工、架子工等）的培训发证工作。对质量检查人员由项目部下令任职，并持证上岗。
组织对一般质量事故的调查、分析、处理，对出现的重大事故应及时上报处理，实事求是地上报质量事故，并以“三不放过”的原则处理事故，逾期不报的，负隐瞒事故责任。
正确选择协作劳务队伍，对协作劳务队所施工工程的安全质量和工期要全面负责，要制定管理制度，加强对协作劳务队伍的管理。
负责工程项目的质量成本管理，对工区各部门质量职能进行科学合理的分配，加强对质量成本、材料质量、质量检验、安全生产、施工进度等各职能的协调与管理。组织核算、分析和评价各项质量要素和目标的有关费用，使质量成本经济、合理。
贯彻实施质量方针和质量目标，制定项目质量规划及实施计划，监督检查计划的执行情况，对各部门质量职责的履行情况进行考核和评价。
3.2 工区副经理
工区副经理在工区经理领导下负质量分管工作的领导责任。
具体贯彻、执行有关质量方面的政策、法规和规章制度，督促现场施工人员在日常施工生产中执行、落实工区的各项质量要求，在安排施工任务时，应预先强调质量要求。
教育职工认真贯彻“百年大计，质量第一”的方针，确定以生产为中心，以质量为重点，管生产必须管质量的原则，建立、健全岗位责任制，使各司其职，各负其责。
每月主持一次工区质量大检查，对竣工的单位工程认真进行验评，对发现的问题应及时采取措施，遇到难以解决的隐患，须及时上报。
组织各工程队开展质量“三检”（自检、互检和交结检）活动。严格控制工序质量，把好“三关”（技术交底、试验、操作），开展创优及评比活动，及时表扬重视质量的好人好事，批评忽视质量的不良倾向，严格执行质量奖惩制度。
支持质量检查人员的工作，尊重他们的权力。发生质量事故应按“三不放过”的原则查处，并及时上报，呈请上级调查处理。
认真组织职工队伍培训，进行岗位培训，组织学习有关规程和标准，努力提高队伍素质。检查、督促特殊工种持证上岗的情况，组织特殊工种的培训和取证工作。
检查督促施工技术、物资、试验等部门，认真把关，提高工程质量。
加强对协作劳务队伍的质量监督和检查，尤其是对协作劳务队伍要进行施工操作和质量要求的教育，严禁“以包代管”，放任自流。对协作劳务队施工工程出现的质量问题、质量事故要承担管理和监督的责任。
组织质量大检查，定期召开质量工作会议和质量分析会议。组织好均衡生产，抓好安全生产和环境管理，搞好现场文明施工。积极推广新技术、新工艺，结合生产实际开展科技创新活动
3.3 工区总工程师
在工区经理领导下，对工区质量工作进行具体组织和指导，并负技术责任。
认真贯彻执行国家和上级颁发的各项技术规范、规程、技术标准和质量管理制度，在施工中严格督促检查。领导技术人员严格按设计图进行施工质量控制。
协助工区经理制定项目创优规划及实施办法，并参加公司组织的优质工程评定工作；参加每月工区质量大检查；主持每月一次的单位工程核验和管段项目的竣工预验，参与竣工初验和正式验交工作，对交付工程的质量负直接技术责任。
参加或受工区经理委托主持一般质量事故分析会，提出处理意见，负责拟定或审批一般工程质量处理方案。
主持项目技术文件的审查和交底，组织施工调查，领导全体技术人员在施工方案上把好质量关。
主持施工组织设计的编制，负责项目工程控制网测量的复核审批工作，对项目部技术质量问题应提出保证质量的技术组织措施。
支持专职质量检查人员的工作，组织开发和推广先进的质量检测手段和方法，掌握工程质量情况，及时推广先进经验，经常深入现场，对违反施工程序和操作规程的现象有权随时制止。
经常向职工进行全面质量管理教育，加强对技术人员“质量第一”意识的教育。
协调好工程质量和施工进度的关系，在施工组织、工序控制、质量措施、工程试验、物资供应等方面把关。
3.4 安质部
认真贯彻执行国家和上级有关保证工程质量的法规、指令和各项规章制度，坚持“质量第一”的方针。根据上述法令、指示、制度和规程、规范、标准，对施工技术准备、技术交底、图纸会审、材料试验、施工操作和隐蔽工程、分项、分部、单位工程等进行监督检查，有质量否决权。
根据上级的规定，结合实际情况，补充制定有关质量检查工作的实施细则、制度、办法等，对施工质量的薄弱环节和关键问题，提出改进意见。
经常向广大管理人员和职工进行“质量是企业的生命”的宣传教育，提高质量意识，使职工牢固地树立“质量第一”的思想和全面质量管理的观点，协助施工部门和班组开展自检、互检和交接检工作。
参加施工组织设计、施工方案、技术措施以及新工艺、新技术、新材料、新产品等有关质量的审查鉴定工作，并督促检查有关部门实施。
参加工程质量事故的调查分析处理和质量回访工作；及时向领导和上级质量监察部门报送有关质量情况的报告和统计报表。
参加领导组织的定期工程质量大检查，并经常深入现场进行不定期检查，对施工过程的质量进行动态控制，对存在问题，提出整改意见，督促工程队采取措施纠正。主动配合协助第三方的监理工程师做好质量检查工作。
监督检查《客运专线铁路工程质量检查验收标准》执行情况，配合有关部门做好质量检查验收工作，参加工程竣工后验评。
督促检查创优工程中的质量工作，组织并参加优质工程评定，并会同有关部门做好选报优质工程的推荐工作。迅速正确反馈质量信息，以利提高施工技术水平。
总结、推广质量先进单位的创优经验，了解工程质量的动态，提出奖惩意见，报单位领导。
发现违反施工程序，不按设计图纸、规程、规范施工，使用材料、半成品、和设备不符合质量要求者，有权制止。必要时，可向主管领导提出暂停施工。对不符合质量标准的工程，有权责令返工。对危害工程质量的行为制止无效时，有权越级报告。
在评先、奖励工作中行使质量否决权。
质量检查人员要忠于职守，履行职责，实事求是，既要坚持原则，又要注意工作方法。
要把好试验关。凡原材料没有出厂合格证、应该取样进行试验的项目而未进行试验、经试验不合格的材料、已经超过使用期限的材料等等，如将这些材料用于工程，施工中试验工作失控，以致造成返工或质量不合格，试验人员负有直接责任，技术主管负技术指导失误责任。
3.5 工程部
及时认真进行设计图纸的审查，透彻了解设计意图，细部结构，各种尺寸及技术要求等，对于原设计的错误要在施工前审查出，并与设计单位联系认可进行改正。若在审查设计文件和图纸中未发现设计错误或施工图有错误，而造成返工者，工程技术部门负有直接责任。
要经过详细的调查研究，按管理权限分工精心编制各种指导性、实施性的施工组织设计。在施工组织设计内如提出的施工方法不当、技术组织措施针对性不强、重要内容有遗漏，造成返工浪费，编制者负有直接责任，审核者负有技术指导失误责任。
要认真地、全面地进行技术交底，技术交底要有明确的工序质量要求。重点工程、重要部位和采取新技术、新工艺的施工，要向参与施工的职工进行技术交底。如因交底不清而发生质量事故，工程技术部门负有直接责任。
要坚持测量复核制，把住测量关，确认无误后，方可进行施工。如因测量错误而发生的质量事故，主测及复核的技术人员均要负直接技术责任。
要坚持在施工中经常检查，对发现不按技术交底要求操作，不加制止者，或工作不负责任，不深入现场，以致发生质量事故，施工技术人员负有技术指导失误，施工管理不严的责任。
施工技术人员要认真严格执行公司颁布的“技术责任制”，各级行政领导要支持工程技术部门履行其技术责任制，不能随便、频繁、任意更换技术人员。
向材料部门提供正确的材料计划，在材料计划中要对材料的规格、质量要求予以明确。
根据本项目的质量管理要求，制订特殊工序的质量控制方法及手段，并对其手段的精确性、针对性、可操作性负责。
负责贯彻执行公司ISO9001质量保证体系要求，保证每道施工工序始终处于受控状态，确保工程质量创优目标实现。
3.6 计划部
遵照工区领导要求，负责制定计划部各项工作制度，保证各项工作管理的制度化、标准化。
全面了解施工项目的进度及盈亏情况，负责实施对施工项目进行分析、测算，确保项目动态心中有数。
负责管理及技术人员履约检查，负责人员证件收集存档，负责人员的上岗、变更的报批及登记，保证技术力量满足施工需要。
负责劳务合同管理，审查并掌握各工程队劳务用工状况，建立劳务用工档案，严格审查特种工的持证情况，执行特种工持证上岗制度。
严格控制各工程队、拌合站的工程劳务分包情况，审查各工程队、拌合站是否存在的违法分包问题，对检查出的违法分包实施经济及行政处罚。
负责与各工程队、拌合站签订工程施工质量奖罚合同，督促各工程队、拌合站认真履行质量奖罚合同中规定的质量责任，兑现质量奖罚约定。
负责编制项目施工生产计划，并及时了解施工计划的执行情况，为领导及有关部门提供计划、统计信息资料，便于控制并指导整个项目的施工。
负责项目预算的编制和审定工作，负责安排并督促业务人员做好本段工程成本分析与测算工作。
3.7设备物资部
按建设单位、监理单位、咨询单位、设计单位、工区试验室及局指提出的要求，供应有合格证书，符合质量标准的材料、构件和配件。
保证按施工生产计划提出的数量、品种、规格和时间组织材料、构件、配件的供应。
材料订购或发生材料代用时，必须经工程技术部和质量监察部门鉴定同意后才能采购供应。
严格材料的验收、储存、保管制度，对需要试验的材料要抽样试验，并对试验状态加以标识。对超过保管期限的材料，应及时请示有关部门鉴定和提出处理意见。
负责供应配套的、完好的施工机具。
做好机具设备的管理、使用、保养、维修工作，按时进行大修及各级保养。
定期进行机具设备的检查，开展红旗设备竞赛，不断提高机具的完好程度，做到正常运转，保证工程不间断施工。
加强机具设备的革新改造，尽量满足施工需要。
保证施工机具经常保持良好状态，不准带病和超负荷运行。对由于机械设备的原因造成的工程质量事故负有直接责任。
3.8 试验室
组织实施施工过程的试验和检测工作，对试验检测数据和书面报告的正确性负责。
参加质量检查和质量事故的调查工作。
参与重大试验和检测事故的调查和处理工作。
做好试验记录的收集、分类和归档。
确保质量体系在本部门的有效运行。
3.9 安质部长职责
认真宣传贯彻党和国家的安全生产、工程（产品）质量方针政策、法律法规，组织制定企业安全质量规章制度，严格履行安全质量工作监督管理职责。
负责组织中铁十八局京津城际延伸线工程项目部四工区本段工程施工安全、质量体系的宣传贯彻工作。制定京津城际延伸线工程项目部四工区本段工程的安全质量工作规划及工程创优规划。
组织京津城际延伸线工程项目部四工区本段工程的质量计划评审、优质工程评审、安全质量目标考核。
负责组织京津城际延伸线工程项目部四工区本段工程安全质量检查、竞赛评比和QC小组活动，积极推进安全质量标准工地建设，大力倡导工区安全质量文化。
负责组织员工的安全、质量教育、培训与考核，监督检查特殊工种持证上岗。
全面了解并掌握工程项目的安全、质量工作情况，定期向项目部领导汇报，当好领导的参谋。
负责组织安全、质量事故的调查处理及结案工作，并追究有关责任人的责任，提出处理意见。
依法行政、秉公办事、遵纪守法、恪尽职守。
3.10 安质部部员职责
负责各工序质量和产成品的检验、验收。
负责组织对产品质量问题、质量事故的调查分析，提出处理意见。
负责质量检验的记录、整理和归档，加强产成品的档案管理，出具产成品的合格证书。
及时向领导及有关部门反馈质量信息。
熟悉施工图纸和有关技术要求，协助制定保证工程质量和安全生产的具体措施。
经常深入现场了解和观察施工过程中安全质量情况，对违章作业、违章指挥、危及人身安全和影响工程质量现象，有权进行制止或责令暂停作业，并及时向领导汇报，对违章人员或单位有权进行处罚。
不定期提出质检工作总结。
3.11 质检工程师职责
参加工程开工前施工准备检查及施工过程中的经常性检查，建立各项施工质量制度和质量控制措施。
与专业技术人员共同参与保证质量措施的编制工作，参加工程质量检查和相关会议，签证验工计价报表。
参加隐蔽工程的检查和验收，填写检查证并通知监理人员进行检查和签证。总结施工质量管理工作经验教训，不定期上报质量报表及总结报告。
参加工程质量检查和验验，对工程质量等级评定和问题处理提出具体意见。
深入施工现场，履行质量监督检查职责，对不按规定施工或违反施工规范的情况提出纠正要求，必要时签发《工程质量问题通知单》，有权责令停止施工或返工，并向领导报告处理意见。
负责收集整理所辖范围的质量档案和资料，满足竣工文件编制办法所要求的份数，做到签字手续齐全，对工程质量具有追溯性。
3.12 工程部部长职责
主持京津城际延伸线工程项目部四工区本段工程项目施工的组织协调和调度工作，及时准确掌握工程施工动态。
主持制定京津城际延伸线工程项目部四工区本段工程施工调度、科研、技术、计划统计、成本控制有关的规章制度和办法，并组织实施。
主持京津城际延伸线工程项目部四工区本段工程科技发展规划、年度科研发展项目计划和科技项目资助经费计划的编制工作。
主持重大京津城际延伸线工程项目部四工区本段工程中科技课题的立项论证、方案审查、技术评议和科技成果、工法的评审、奖励工作。
主持京津城际延伸线工程项目部四工区本段工程重难点工程的重大技术攻关工作和实施性施工组织设计评审，研究施工中重大技术问题，参与重大质量事故的分析工作。主持制定京津城际延伸线工程项目部四工区本段工程月度、季度、年度施工生产计划，并监督计划的执行情况。
3.13 工程部部员职责
协助部长负责项目部的质量标准等技术文件及工艺规程的制定。
协助负责项目部的全面质量管理。
负责检查督促现场工艺规程的实施，及时纠正违章作业，有权对严重违章现象进行处罚，责令限期或停工整改。
负责对施工工段进行技术性指导。
对施工过程中的质量，工艺事故的处理负责。
不定期提报技术工作总结。
3.14 设备物资部部长职责
负责工区物资计划、申请、供应、核算、管理等全面工作。
负责工区全部物资的管理工作，并对物资做好标识、检验及记录工作；
负责设备物资成本核算，对各工程队所使用的材料消耗提出计量定额意见；
负责检查、指导施工机械设备在生产过程中的使用、维护建立健全设备的维修保养制度，按设备不同的检验标准要求，定期、不定期的进行检验标定。保证设备完好率达到规定要求，提高设备的检修能力；
带领物资管理人员认真学习贯彻执行国家物管政策、法令和物资纪律，市场物价管理规定和上级有关部门的指示，各项规章制度，组织业务人员学习文化知识科学管理，提高业务水平。
3.15 设备物资部部员职责
负责设备管理、维修制度及设备安全操作规程的制定。
建立机械设备的台帐、卡片和技术档案。
负责提出设备购置、更新、改造、大修及停产检修计划，并监督实施。负责设备管理，掌握设备运转情况，检查设备安全操作规程的执行情况，组织督促维修人员及时排除设备故障，保证施工。
进行设备备品配件的外购和委外加工。
抓好工区的能源管理，杜绝跑冒滴漏，搞好能源节约。
对各类设备在周检期内的使用负责。
对关键设备的易损件或重点配件合理储备负责。
3.16 试验室主任职责
熟练掌握国家和行业有关政策、技术标准、实验规范、规程和规定要求，做好本试验室各试验项目、试验方法、技术标准的监督指导工作。
结合工程实际情况，统筹安排，编制试验室的工作计划。
负责管理本段工程的试验管理和协调工作。
不定期检查试验工作进展情况，包括检查各种原材料及钢筋焊接， 混凝土、砂浆检查试件的制作等施工控制是否合乎标准、规范的规定要求；混凝土的配料、计量、拌合、运输、浇注、振捣、养护是否按规定进行，是否满足设计、施工的要求。发现问题立即上报工区及局指安质部。
负责本段工程试验工作人员的监督工作，对工作不负责任，不按规定要求进行试验工作的检验人员，有权报其有关领导，要求采取相应的措施进行处理。
发现检测不合格的混凝土、砂浆检查试件立即报工区领导、局指安质部，并组织人员检测构件本体强度是否满足设计、规范的要求。
参加工区安质部组织的工程质量检查与质量事故分析。
定期向工区领导、有关部门及局指工程检测中心报告工作情况。
负责现场测试检验工作，并对试验资料准确齐全负责。
3.17 试验室部员职责
熟练掌握国家和行业有关技术标准、试验规范和规程。
掌握本工程进度和施工质量情况，制定详细工作计划。
搞好进场的钢材、水泥、砂石料、外加剂等原材料的质量验收，分类保管，及时搜集、保管进场原材料的出厂合格证（质量证明书）。按规定取样，并通知项目部试验室统一收样检验。
负责制作、填写现场混凝土施工配合比标识牌，负责现场砂石料、含水量测试，根据理论配合比换算施工配合比，填写施工配料单，经技术主管确认后，交付施工。
对混凝土施工进行跟班作业，监督检测混凝土配料、计量、拌合、运输、振捣和养护，特别注意外加剂掺量配料及使用效果，如发现异样，应及时检查调整；进行混凝土拌合物坍落度试验及混凝土、砂浆检查试件的制作、养护等施工质量控制工作，达到规定龄期前三天通知试验室收样。对发现的问题应及时解决，对违章操作者，有权制止并上报主管领导，采取措施处理。每一工班完成后填写施工日志。
参加本单位工程质量检查及质量事故分析，发现问题应及时向质检工程师报告。
由于玩忽职守造成的样品取送不及时、不准确、漏检，填错配合比及弄虚作假等原因造成的工程质量事故，试验人员负直接责任
4．质量保证措施
4.1 管理措施
在工区质量管理中，我们将以满足业主要求为关注焦点，以实现设计质量目标为目的，采用先进的质量控制理念，制定科学的质量管理规章，严格执行国家、行业、业主的规范标准，积极吸收国内外同类工程的先进技术和质量管理经验，从组织措施、管理措施、经济措施、技术措施等方面强化管理，细化施工工艺，完善质量通病预防技术措施，规范质量记录填写，保证工程质量始终处于受控状态，确保工程质量达到设计要求。
4.1.1三阶段控制质量
工区质量管理严格执行三阶段控制质量程序，即事前控制、事中控制、事后控制，通过三阶段控制，确保工程质量控制始终处于监控状态。
4.1.1.1施工前的质量控制，在施工过程中，工区严格施工组织，规范现场施工。对从事不同岗位施工作业人员，坚持持证上岗，从工区经理、总工程师、施工技术、质量管理人员，到每一工序操作人员，由安质部负责检查上岗人员持证情况，特别是对于电工、电焊工、起重机工等特殊工种，逐个检查，坚决杜绝无证上岗现象。
在每项工程开工前，工区均编制施工作业指导书及技术交底、施工安全交底文件，施工管理人员及作业人员按操作规程、作业指导书和技术交底进行施工，按施工规范及标准进行作业，确保每项工程质量符合施工规范及标准的要求。
坚持施工质量日常检查、专项检查、综合检查制度，质检员对施工质量开展经常性的检查工作，及时发现及纠正施工中的质量问题；项目部安质部会同工程部坚持开展专项施工质量检查及综合检查，检查的内容有：是否严格按质量计划的要求和相关的技术标准进行施工，检查已完工程是否符合规定的质量标准。例如，针对易出现质量问题的钢筋笼、钻孔桩项目，开展了专项质量的检查，及时解决施工程中的质量通病问题。通过这些行之有效的质量检查措施的实施，确保了工程施工质量。
依据ISO9001-2008标准，结合工程的特点，制订工区质量计划，做好机构设置、试验室建立、专业人员配备、施工材料调查和检验、施工设备选型、桩橛布设、场地布置、技术交底、图纸审核、规范标准和图表选定等工作。
针对工程质量标准高、新技术多等特点，我们推行工程试验先行施工制度，桥梁桩基、连续梁等关键工序进行试验施工，选定试验手段，制订试验操作规程，填写试验记录，科学处理试验数据，确保沉降控制在设计范围内，为施工提供科学依据。
4.1.1.2施工中的质量控制
组织强有力的测量人员进行测量控制，严格按照质量管理体系中对测量质量控制的要求，实行从放线到竣工“一条龙”质量控制程序，严格执行复核制度、交底签认制度、向监理工程师报批制度，以“放准，勤复测，点、线、面通盘控制”的方法，确保测量工作的准确无误。
按照“设计、施工互动”的原则。施工图设计中编制关键工序的施工工艺设计，指导施工。施工和检测数据，及时反馈给设计，不断修改完善设计，通过互动不断循环上升，达到提高工程质量的目的。
严格按照施工组织设计和操作规程，高起点、高质量地做好每一道工序的“第一个”，将每个“第一”的检验数据结果定在全优起点上，并以此做样板，通过高标定位的全方位控制手段，确保每道工序、每部位、整项工程最终达到优良标准。
通过严把过程检验和试验关，保证工程施工的每一段、每个部位的质量在施工的过程中受到控制。严格按照“过程检验和试验控制程序”的内容和要求保证三级验证制度的效能；及时组织质检员、施工人员和有关技术人员对各工序进行自检，按有关规程规范进行检验、试验、标识和记录；对出现的问题，及时组织有关人员进行研究分析，制定纠正和预防措施，以确保达到其实施效果；并及时通知业主和监理单位，经现场认可后，才能进行下一工序的施工。
积极开展全面质量管理活动，把工程的质量重点、难点和特殊点列为技术攻关项目，发动群众集思广益，把好各道工序的质量关，达到设计图纸、技术文件和验收规范规定的技术要求和质量标准。
施工过程质量控制见图表1-2。
4.1.1.3施工事后的质量控制
每项工序质量控制结束后，要及时对控制结果进行评价和对质量偏差进行纠正。为了消除不合格的原因，防止不合格的再发生，应按照纠正措施控制程序对不合格进行评审，分析原因，制订纠正措施，跟踪和记录纠正措施的结果，并对其有效性做出评价。
4.1.2“三全”控制质量
“三全”控制质量指全面控制、全过程质量控制和全员参与控制。从每个环节上全面控制工程质量，从质量源头抓起，实现施工图设计、材料采购 、施工组织准备、检测设备标定计量、施工过程检验试验、工程质量验收、工程竣工与交付、工程回访与维修的全过程控制，保证质量总目标的实现。
4.2 组织措施
按照质量管理组织机构配齐、配强工作人员，将质量意识强、施工经验丰富、组织能力强的人员充实到质量管理的各岗位。
图表1-2 施工过程质量控制流程图
制订各工程队质量职责，做到职责明确、工作内容清楚，责任及具体工作落实到人。建立健全各工程队各项规章制度及制订质量标准及操作工艺，每月组织一次工程质量评比。
在本项目施工全过程，贯彻执行公司工程质量管理制度；不定期发布质量简报，公布工程质量情况，介绍经验，表彰先进，指出不足，鞭策落后。
工区领导是搞好工程质量的关键。选派具有丰富施工经验、懂技术、精管理的人员担任项目经理，由技术精湛、经验丰富的专业人员担任总工，组建精干高效的项目机构，保证工程的领导力量。
调集具有类似工程施工经验、技术力量强、设备过硬的工程队伍投入本段工程施工，以高素质的工程队伍、精良的施工设备和雄厚的技术力量保证工程质量。
建立健全“横向到边，纵向到底，控制有效”的质量保证体系，工区设安全质量部、试验室，配齐专职质检工程师，工程队设专职质检员。施工中严格实行“三检制”，形成工区、工程队、作业人员三级质量自保体系（见工程质量自检体系图表1-3）。
建立以工区总工程师为首的技术责任制，健全技术管理体系，实行项目部、工程队二级技术质量管理机制。
4.3 技术措施
实行以总工程师为首的技术负责制：建立各级技术人员的岗位责任制，做到分工明确，责任到人，层层把好质量关，使施工程序和方法符合施工规范和施工技术管理制度的要求，以此确保工程质量创优。
编制施工组织设计：在周密调查研究取得可靠数据的基础上，编制切实可行的实施性施工组织计划，先报局指审批，再报业主(或咨询、监理单位)批准。实行动态管理，根据情况的变化及时调整，使整个施工过程处于受控状态。
认真编制施工技术方案：单项工程由其技术负责人牵头，根据深化的现场调查，提出施工技术方案，总工程师组织有关人员进行对比分析、优化，最后确定方案，报业主(或咨询、监理单位)批准后实施。
做好施工前的技术准备工作，组织图纸会审，认真核对设计文件和图纸资料，切实领会设计意图，并把设计的不足与错误克服在开工前。

提出问题整改

奖 优 罚 劣
形成书面报告每月一次
定期检查

工区
对工程队验工计价依据

把质量问题消
及时发现

及时整改
灭在萌芽状态
不定期检查

提高检验批一次检查合格率
规范操作行为

工程队
工程质量自检体系

确保工序全部合格
提高质量意识

员工
自觉行动
专线的重要性
认识客运
创优目标
质量信誉高于一切
合格工程
标准，提高操作水平
掌握技术质量
质量意识教育
参加质量技术培训

图表1-3 工程质量自检体系图
编写可操作性强的质量实施细则，明确质量检验总程序。
认真进行技术交底：技术人员逐级进行书面技术交底，确保作业人员掌握各项施工工艺及操作要点、质量标准。
组织交接桩：认真进行复测，补齐桩橛，搞好施工放样测量和复核。
抓好技术资料管理：施工过程做好详细记录，各种原始资料
搜集齐全，内业资料按规定填报，做到真实、及时、准确，并按规定办理签认手续。
4.4 合同