21世纪大学英语读写教程第四册翻译.pdf

UnitlText A谁是伟大的？迈克尔赖恩阿尔伯特旁因斯坦小时候在学校里的成绩很糟糕，老师们都认为他识钝c拿破 仑波拿巴年轻时只原法国陆至中几百名炮兵中尉中的一凡 几平没有号过7F视教育的 乔治.华需顿，+/1影时不星彩训当兵而星彩训做十地测量总尽管他们的赤己步平淡无奇，苔/每个人后来都为自己在历中卜赢得了一席/地C 星什么他得他们变得伟大呢？星他们牛来就旦备一些特殊的东西？i不昂他们的伟大与 时机的掌握、献身的精神和也许星一种坚定的个性尊为有关？几十年来，科学家们一直在问这样的问题。在过去几年里，他们已经发现了证据,这些证据有助于解释为什么有些人出类拔萃，而另外的人也许同样很有才华一 一却被甩在了后面。他们的发现可能对我们所有的人都有启示。谁是伟大的？伟人的定义取决于如何衡量成功。但标准还是有一些的。对人类 文明作出永久性贡献的人是伟大的，基思西蒙顿院长说。他是加州大学戴维斯分校 的一名心理学教授，1994年出版的伟大：谁创造历史，以及为什么一书的作者。但他又提醒说：有时侯伟人并没有被载入史册。许多女性取得了巨大成就，或者颇 具影响力，但却没有得到承认。在这本书的写作中，西蒙顿把有关伟大人物的历史知识和遗传学、精神病学及社 会科学领域的最新发现融合在了一起。他所聚焦的伟人包括获得过诺贝尔奖、领导过 伟大的国家或赢得过战争、谱写过流芳百世的交响乐或在科学、哲学、政治学或艺术 上引起过革命性巨变的男性和女性。虽然他没有一个公式来解释某些人怎样或为什么 出类拔萃（其中涉及的因素太多了），但他却提出了一些共同的特点。一种永不屈服的态度。西蒙顿说，如果事业上取得巨大成就者具有什么共性 的话，那就是一种持续不断地追求成功的动力。人们往往认为他们天生具有一些超 常非凡的东西，他解释道。但研究结果表明，有的伟人并没有惊人的智力。有的 只是程度上的差异而已。伟大是建立在大量的学习、实践和献身精神的基础之上的。他举出二战时期的英国首相温斯顿丘吉尔作为一个永不放弃的冒险者的典范。丘 吉尔在全国上下士气最为低落的时候被推上台，并出色地领导了英国人民。在1940 年盟军敦刻尔克大撤退之后的一次演讲中，他的话激励了全国人民，我们绝不会衰 退、失败。我们将坚持到底我们永远不会屈服。1/52你可能生来就伟大吗？在研究丘吉尔的历史作用以及其他政治领袖和军事领 袖的作用时西蒙顿发现了一个惊人的模式：长子长女和独生子女往往会成为危 难时期的优秀领导者：他们习惯于承担责任。但是在和平时期，既不是老大也不是 老幺的人是更好的领袖：他们更善于倾听不同利益集团的呼声，作出必要的妥协。独生子丘吉尔就很典型。他在危机关头是伟大的，但是在和平时期他却并不称职一一 甚至于不得人心。时机是又一个因素。如果你把乔治华盛顿放在20世纪，他作为一个政治家将 一事无成，西蒙顿宣称。他不善于在公众前演讲，也不喜欢同公众握手。而从另 一方面讲，我看富兰克林罗斯福也很难在华盛顿的时代有所作为。那时还没有他用来 进行炉边谈话的收音机。你可能太聪明吗？西蒙顿的一个出人意料的发现是，许多政治领袖和军事领袖虽 然很聪明，但并非过于聪明。他解释说，超过了某一程度，其他因素，如有效沟通的 能力等，便变得比通过智商测试测得的先天智力更为重要了。西蒙顿说，最具才智的 美国总统如托马斯?杰斐逊，伍德罗?威尔逊和约翰?F?肯尼迪一一好不容易才当 选，而其他智商更接近于平均水平的人（如沃沦?G?哈定）却大获全胜。因为还涉及 到政治和经济因素，所以具备天才般的智商并不是成为一名伟大领袖的必要条件。在科学领域，西蒙顿补充说，那些具有天才级智商的人确实更有可能获得承 认。然而，证据也表明克服传统的思维方式也许同样重要。他提到最近的一项研究：给了一些大学生一组数据，问他们能否找出一种数学关 系。几乎三分之一的人找了出来。他们并不知道他们刚刚解出的是历史上最著名的科 学等式之一：行星运动的第三定律，约翰尼斯?开普勒在1618年发现的一个等式。西蒙顿说，开普勒的天才并不在于解决了一个数学难题，而在于用一种独特的方 式思考数字将其数学知识运用于对行星运动的观测之中。正是他的胆识使他与 众不同。热爱你的工作。童年时，爱因斯坦就迷上了磁铁同金属相吸的现象。他忍不住 要去想这件事，西蒙顿指出。他16岁时就被物理学上的问题迷住了，并从未停 止过对它们的研究。所以他在26岁时就作出了巨大的贡献也就不足为奇了。对我们大多数人来说，并不是我们没有能力，西蒙顿补充说，而是我们没 有花费时间。你必须投入精力，并忍受所有的挫折和障碍。像其他有创造性的天才一样，爱因斯坦的动力并非对名誉的渴望，西蒙顿说。相 反，使他与众不同的是他对工作的痴迷。2/52这样的动力来自何处仍是一个谜。但它几乎在所有有创造性的天才身上都能找到 无论他们的才华是否被同代人所承认。艾米莉?迪金森的诗歌直到她去世后才得到承认，西蒙顿说。但她并不是 为了名而写。詹姆斯?乔伊斯也是如此，他没有花很多时间去担心会有多少人会读 为芬尼根守灵。如今，研究者们有证据证明，对自己工作的一种内在的热情是出类拔萃的一个关 键。在由现哈佛大学工商管理教授特蕾莎?阿玛贝尔于1985年在布兰代斯大学主持 的一项研究中，一批专业作家一一没有一位是有名气的一一被要求各写一首短诗。当时每位作家被随机分到三个小组中：一个小组被要求记住是为金钱而写；另一个小 组被要求想着只为消遣而写；第三组则没有得到任何指示。然后这些诗歌匿名交给一个由专业作家组成的评判小组进行评审。想着为金钱而 写作的人所写的诗歌排名最低。那些想着只为消遣而写作的人写得最好。从对工作 的热爱得到的动力起着重要的作用，阿玛贝尔说。TextB怎样做领袖迈克尔柯达在我们关注着我们是选了一个总统还是一位领袖的时候，很值得研究一下这两者 的区别。因为并非每个总统都是一位领袖，而我们每次选总统时都希望他是一位领袖,尤其是在充满疑惑、危机四伏的时代。在太平盛世我们的心情则是矛盾的毕竟领 袖要提要求、挑战现状、把旧事物打乱后进行重组。成为领袖同其他任何事物一样是一个时机问题。领袖必须在人们寻求领导的时刻 出现在现场，就像丘吉尔在1940年，罗斯福在1933年，列宁在1917年出现在现场 那样。而在他到来时，他必须提出一个简单而雄辩的信息。伟大的领袖几乎都是化繁为简的高手，他们绕过争执、辩论和疑惑，提出一个人 人都能理解并记住的解决方案。丘吉尔告诫英国人要准备好迎接鲜血、苦难、眼泪 和汗水；富兰克林D罗斯福告诉美国人我们唯一需要恐惧的就是恐惧本身；列 宁答应给予厌倦了战争的俄国人以和平、土姗口面包。全都是些直截了当而有说服力 的信息。如果一位领袖能够做一些常人做不到的事情，那也管用：富兰克林D罗斯福克服 了小儿麻痹症；毛泽东在72岁时游了长江。我们不希望我们的领导人就像我们一 3/52样。我们希望他们像我们，但更为出色、更特殊。然而如果他们过于与众不同，我 们又会排斥他们。阿德莱?斯蒂文森就过于理智。纳尔逊?洛克菲勒就过于富有。领导人必须知道如何运用权力（这正是领导要干的事情），但他还必须有办法来显 示这一点。他必须能表现出坚定的样子身体不能笨拙（像福特那样），眼睛不能 快速转动（像卡特那样）。一位中国哲人曾经说过，领袖必须具备一个优秀舞蹈家的风度，这话很有道理。领袖应该知道如何看上去轻松而自信。他的步态应该坚定果断，意图明确。他应该像 林肯、富兰克林D罗斯福、杜鲁门、艾克和约翰肯尼迪那样会纵情欢笑，而不是像尼 克松或卡特那样露出那种龊牙咧嘴、令人厌恶的笑来表示心情不错。罗纳德?里根受 过的演员训练在他跟卡特的辩论中显示出良好的效果，他以潇洒自如的举止和显而易 见的和蔼可亲，成功地传递了这样一个印象，即事实上他是总统而卡特是挑战者。如果我们知道寻找的是什么，那为什么它又这么难以找到呢？答案在于一条关于 领导的非常简单的真理。人民只能被领到他们想去的地方。领袖虽然领先一步，却要 顺从他们的意志。美国人想要摆脱大萧条，需要有人告诉他们他们能够摆脱，富兰克 林D罗斯福就这样做了。英国人相信他们在1940年的失败后仍然可以赢得战争，丘 吉尔告诉他们他们是对的。领袖乘风破浪，顺潮流而行，并理解人民内心深处的愿望。他无法使一个不惜任 何代价渴望和平的国家开战，也无法使一个决心战斗的国家停止战斗。他的目的必须 符合民族的情绪。他的任务是汇聚人民的能量和愿望，用简单的词语把它们讲清楚，进行鼓动，让人民想要的东西看上去是可以得到的、重要的、是他们力所能及的。首先，他必须使我们的愿望变得崇高，让我们相信我们正在参与创造伟大的历史,并赋予我们一种荣誉感。温斯顿?丘吉尔通过纯粹的修辞艺术，将英国的失败和1940 年的敦刻尔克大撤退变成了一次重大的胜利。富兰克林D罗斯福的话将美国舰队在珍 珠港的沉没变为动员全国的战斗口号而不是一件不光彩的全国性丑闻。领袖必须激发 我们的热情，而不是诉诸我们的理性。因此，商人一般成不了好的领导人。他们往往是实用主义者，他们认为一旦你解 释了为什么某件事情有道理，人们就会去做它。但是历史表明这种想法是错误的。当 时世变得艰难时，人们不想被告知出了什么问题，不想听演讲，不想得到许多他们不 懂的复杂数据和计划（像卡特的能源政策那样）。他们想要被感动、被激动、被激励、被安慰、被振奋-总而言之，被领导！一个伟大的领袖必须有某种非理性的特点，他顽固地拒绝面对现实，他的乐观精 神富有感染力，即使在我们担心一切都已经失去的时候，他也有能力使我们确信事实4/52并非如此。孔子说过，虽然伟大领袖的谋士们应该冷若冰霜，但领袖本人却应该热情 似火，有一股神圣的疯狂劲儿。只有在我们准备好迎接他时领袖才会到来，因为领袖就像一面镜子，将我们自己 的目的反射给我们，将我们自己的梦想和希望用言语表达出来，将我们的需要和畏惧 变成有条理的政策和纲领。我们的力量使他坚强；我们的决心使他坚定；我们的勇气使他成为一个英雄；总 之，他代表了我们身上最好的品质，是被我们的精神和意志塑造成的。当我们缺乏这 些品质时，我们便不能创造他；即使用上我们在形象塑造上的所有技能，我们也不能 把他伪造出来。他毕竟只是我们的总和。TextC世界上最伟大的人不要害怕伟大：有的人生来伟大，有的人经过奋发努力变得伟大，又有的人则 是环境使然成为伟人。摘自莎士比亚的第十二夜。最近，英国一家重要的国际性报纸要求读者提名最伟大的人，并说明提名的理由。读者如果愿意，还可以提名第二伟大的人。不过，这家报纸强调对每一项提名都要说 明清楚的理由，这点很重要。起先，报纸的编辑和工作人员以为大多数读者会选的两个人是耶稣基督和莎士比 亚。经进一步考虑后，他们认为莎士比亚无疑会比耶稣基督更受青睐，因为这是一家 国际性的报纸，许多读者会投其他宗教领袖的票。相比之下，莎士比亚被认为是属于 全世界的、不会引起争议的。他们确信作为世界上最伟大的剧作家、作为对英语贡献 最伟大的人，他是不容置疑的。而且，他们确信他对人和人性的理解比任何人都更为 深刻。但结果却出人意料！虽然莎士比亚被多次提名，他的选票却少于沃特迪斯尼。令人惊讶的是，后者受称赞的理由同莎士比亚竟然完全一样即，他给当今世界上 最多数的人们带来了最大的欢庆至于宗教领袖，耶稣基督是当然的胜者，但是名列第二的穆罕默德得票也很多，佛陀释迦牟尼则以几票之差名列第三。尽管孔子是位哲学家而不是宗教领袖，但他也 得到了大量选票。不过如果调查主要是在亚洲进行，他的得票无疑会多出一倍以上。大多数报纸读者将基督置于第T立，指出他从根本上改变了人们的思维和生活方式，而他的教义和生活则为全世界一些最伟大的艺术、建筑、音乐和文学作品提供了灵感。穆罕默德（公元570-632年）的教义同基督的教义没有很大区别，他也信奉悔罪、祈 祷、济贫和教育，并在那些不识字的人中间反复灌输对知识的爱。佛陀（公元前563-公元前483年）比基督早出生很久，如今仍在被越来越多的人们所知晓，甚至在远离 5/52亚洲的地区也是如此。那些常把基督放于第一位的人们往往把穆罕默德或佛陀选为第 二；反过来也是这样。而且，在为每一个所选择的人提出的理由中，强调的都是其普 通的人性，而不是他们的神性。在很多情况下，对宗教领袖的崇敬都伴随着对科学的尊重。没有人认为宗教信仰 同科学研究互不相容。有一位读者认为，穆罕默德是宗教领袖中最伟大的，因为他不 仅是一位伟大的宗教领袖和导师，还是一位一流的管理人。这位读者将阿尔伯特爱因 斯坦排在第二位，因为他发现了 E=MC2这一公式。从报纸收到的所有答卷来看，对人 类产生最大影响的两样东西似乎是宗教和科学。许多读者将伊萨克牛顿爵士排在第二位，因为他以他的统一场论使全世界发生了 革命性巨变，并为现代科学确定了现在的方向。人们认为，牛顿的工作改变了全世界 人们的日常生活。根据第一和第二选择计算，牛顿和贝多芬则以相等的选票获得了除 宗教领袖以外的最多的提名。牛顿自己的话说明了对科学家选择的难处，我之所以 能够看得如此之远是因为我站在巨人的肩上。所以，很难把伟大的科学发现和突破 归功于个人。我们对于遥远的过去一无所知也使得我们很难识别伟人。例如，没有人知道是谁 发明了车轮或发现了火的有益用途。对于书写和数字的发明，我们也知之甚少。而且，纯科学的进步并不是衡量伟大的唯一标准。还有很多技术上的进步也改变 了我们的生活。有一些读者提到了托马斯克拉珀。此人生活在19世纪中叶的英国，如今已几乎被人遗忘了。正是克拉珀发明了现代抽水马桶，从而对全世界人的预期寿 命、公共卫生和个人舒适作出了贡献。台北的一位读者认为，克拉珀代表了工业革命 的顶峰！仍旧是有关技术这一话题，有几位读者选了蔡伦，他在公元100年左右在中 国发明了纸。Unit2Text A我们需要的感激AJ 克罗宁一个晴朗的下午，我在纽约上了一辆出租车。从司机的表情和他猛拉排挡的样子 中，我可以看出他很不高兴。我诃他是怎么回事。我完全有理由生气，他怒气冲 冲地说。今天上午我的一个乘客把钱包忘在我车里了。里面有近300块钱。我花了 一个多小时想方设法找那个家伙。最后我在他的宾馆里找到了他。他拿了钱包，一声 不吭地瞪着眼看着我，好像我本来打算要偷他的钱包似的。6/52他没有给你酬金？我大声问。一个子儿也没有。但我要的不是钱他咕哝着，然后突然大声说，只要那 个家伙说句什么因为他诚实的助人行为没有得到感激，那位出租车司机一整天都闷闷不乐，而且 我知道以后他在做类似的好事之前会仔细考虑一下了。这种对感激的需要是我们都能 感受到的，而拒绝表示感谢则会大大扼杀善良与合作的精神。第二次世界大战期间，辛辛那提的一位母亲收到他参军的儿子一封来信，信中提 到诺曼底一个村庄中的一位妇女在他受伤饥饿时将他带到家中，帮他躲过了德国人的 搜捕。不幸的是，后来那男孩田可登高地的进攻战中阵亡了。然而，这位母亲却受到 一种不可抗拒的愿望的驱使。她积蓄了两年，穿过大西洋，找到了她儿子提到的那个 村庄。经过多次打听之后，她找到了那位曾经保护过她儿子的妇女一一一位贫穷农夫 的妻子将一个包裹硬塞进她手里。那是她儿子在毕业典礼上获得的一块金表，是 那个男孩曾经拥有过的唯一真正有价值的东西。这位母亲表示感激的举动深深触动了 人们的心灵，在那个村庄内外成为传奇般的故事。它比出色的演讲更能让人培养起对 美国人的好感。感激是对每一个无论大小的善行优雅地接受并表示欣赏的艺术。我们大多数人受 到款待，接受礼物和明显的好处时都不会忘记表示我们的愉悦之情，但即使在这种情 况下我们也还能够完善我们表示感激的方式，让它尽可能的个人化和真诚。最近，我 和妻子在意大利南部旅游时，我给康涅狄格州的一位朋友寄去了几瓶令我们喜欢的当 地佳酿。那是件小小的礼物，然而令我们惊讶的是，我们收到的不是一封传统的感谢 信而是一张电唱枷昌片。我们播放它时，听到了我们的朋友在饭后的一段话，描述他 和他的客人们如何喜欢那酒，并感谢我们考虑得周到。有这件不同寻常的东西来证明 别人欣赏我们的礼物真令人愉快。有时感激不仅仅是一件个人的事。我在麦吉尔大学学医的儿子告诉我，有一位被 送到蒙特利尔医院的病人经过输血而获救。康复以后他问：我是否能找到那位献血 者的名字，向他表示感谢？他被告知献血者的名字是从来不公开的。出院几个星期 后他回来献了一品脱血。从那以后他一次又一次地为了同一目的回来。当一名外科医 生称赞这种不留姓名的高尚行为时，他只是回答说：有个我永远也不知道是谁的人 为我这样做了。我只是在说谢谢。感激不仅可以是一种转瞬即逝的情绪，在有些情况下还可以是一种能持续终生的 更新，想到这一点真令人感到欣慰。丈夫充满感激地回想起妻子慷慨无私的行为，妻 子从不忘记丈夫送给她的礼物，这些都大大有助于使家庭生活保持和谐。英国作家和 博物学家WH赫德森曾经写道：一天晚上，我带一个朋友回家同我们一起吃了顿家 7/52常便饭。后来他对我说：你真幸运，你的妻子虽然身体不好还要照顾孩子，但菜烧 得那么好吃。那句赞美的话打开了我的眼睛，它教会我要感谢妻子日复一日的、而 一直被我习以为常的英雄行为。感激的礼仪首先应该在小事情上用得最多。送报的男孩、送牛奶的人、邮递员、理发师、饭店里的女招待、开电梯的人所有这些人都在以某种方式为我们服务。通过表示感谢我们可以使日常平淡的关系具有人情味，使单调的任务变得令人愉快。我的一位在伦敦当公共汽车售票员的病人有一次对我吐露说，有时我真厌倦了 我的工作。人们抱怨，麻烦你，说车钱找得不对。但是有一位早晚乘我车的女士总是 在我收她的车票时用一种特别友好的方式感谢我。我真希望她是代表所有的乘客在说 话。这使我一直保持微笑。阿诺德本涅特的一个出版商夸奖自己的秘书效率特高。一天，本涅特对她说：你的老板说你效率极高。你的秘诀是什么？那不是我的秘诀，秘书回答。那是他的。每次她为他做T牛事，无论多小的事，他从未忘记表示感谢。因此，她工作一直非常努力。有些人不愿表达感激之情，因为他们觉得这不会受欢迎。我的一个病人在出院几 个星期后回到医院来感谢他的护士。我没有更早地回来，他解释说，是因为我 猜想你们对于人们的感激一定厌烦得要命。正好相反，她回答说，我很高兴你来。很少有人意识到我们多么需要鼓励,我们从那些鼓励我们的人身上获得了多大的帮助。我们所给予的感激永远不会过多。因为我们身边的人在构筑他们的人生哲学时所 依据的正是这些微笑、我们所表示的感谢和我们表示欣赏的各种小小的示意动作。TextB礼仪为什么是重要的朱迪思马丁朱迪思马丁（生于1938年）是华盛顿邮报的戏剧和电影评论家,她撰写的联 合特写专栏礼仪小姐通过稿件辛迪加在国际上多家报纸同时发表。她在哈佛大学 的一次演讲中阐述了她在普通礼节一书中的观点,现转载如下。如今的美国人错误地认为只要具有个人美德就会毫不费力地、自然地产生可接受 的社会行为。道德和礼节之间的区别已变得模糊了。大多数人以为，你只需要有一副 好心肠，其余的事情便不用你费心了。你不必写感谢信。8/52这种对于人际关系的自然的态度认定：熟知任何一个人就是爱他，人类唯一 的问题只是沟通问题。这既否认了人们可能被基本的、的确不可调和的差异哲学 的、政治的或者宗教的差异一一所分隔，也假定了所有这样的差异仅是误解而已。许 多形式的礼节恰恰是用来掩盖那些由不可调和的分歧所造成的厌恶之情的。只要礼仪应当完全符合道德的想法存在，用来润滑普通生活的应酬话或惯例就会 产生道德问题。过去人们讲究义务性的正式拜访，那个时候，夫人不在家的意思 显然就是夫人不想见你，就像你并不想见她一样，不过她注意到你已经尽职了。如今，我们从来不给自己暂时被别人联系不上的便利，甚至对陌生人也不例外。有了 电话和BP机，人们使得自己能随时被任何人所立即接通，而被认为无礼的并不是打电 话干扰别人的人，而是不肯听电话的人。我收到许多记者的来信，他们认为只有直言不讳才是诚实。他们感到气愤，因为 问他们你好吗？”的人们并不真正想听他们说肚子不舒服。在写信给那些他们并不 想结交的人时，他们要求不以你的忠实的来签署信件。让人有点讨厌的是，在说 早上好之前得看一下天气预报。那些提倡实话实说的人在回答我看上去好吗？之类漫不经心的问题时会说实话，这也等于要求给粗野无礼以特别许可。礼仪标准化的缺乏导致了一个经常是愤怒与混乱的社会，在那儿每个人都赤裸着 他的道德观，每一个细小的行为都被视作是一种道德观的显露。今天，每个人都声称 不仅有权设计自己的礼节，而且有权在别人不遵守这些礼节时发火，即使他并没有费 心让别人了解过他的喜好。事实上，现在比任何时候更容易在无意中伤人。一位绅士为一位女士开门，因为 他的母亲告诉他女士们喜欢这样的礼节，但是这位女士却转过身来，对他显出一脸蔑 视的样子，因为他侮辱了她作为女性的人格。一个年轻女子在一辆拥挤的公共汽车上 给一位身体虚弱的年长男士让座，而他厌恶地瞪了她一眼，因为她损伤了他作为男子 的尊严。注意，这些人只是想表示友好；唯一的问题是他们在遵循不同的礼节体系而 已。奇怪的是，现在比任何时候更难故意伤人。如果你说，你面目可憎，我恨你，那人可能会回答，你正在气头上；我会等你感觉好一些。解释自己的动机能够为 所有的过失开脱，这种观念也许在一个凌辱肆虐的世界里十分重要，在那儿，万能的 理由，我心情不好”，赦免了一个人所有的义务或责任。有人认为，人们无需借助全社会默认的一种人为规范就可以自然地为人处事。这种想法就像认为人们可以用一种没有被普遍认可的语法规则的语言来交际的想法一 样愚蠢。如同语言一样，礼仪的准则可以被运用得或娴熟或拙劣，其目的可以是崇高 的或邪恶的，其表达的观念和感情可以多种多样。如同语言一样，礼仪不停地经历着 9/52缓慢的变化和适应过程，但这些变化必须是全球性的，而不是细微局部的。因为如果 人人都即兴创造自己的礼仪，那谁也不会理解另一个人行为的含义，结果就会造成社 会的混乱和文明的终结。TextC礼仪：一个更幸福世界的关键诺曼文森特皮尔博士很多年前我曾试图帮助遇到各种麻烦的人，这段经历留给我一个坚定的信念：在 很多情况下，如果当事人以普通的礼仪对待对方，困难原本是可以克服的或者根 本就不会出现。礼仪，礼貌，得体的举止无论你称它为什么，供应似乎总不能满足需求。重要的倒不是我丈夫说的话，一位泪眼汪汪的妻子吐露说，而是他说话的方式。为什么他一定要朝着我大吼大叫？我恨我的老板，一位办公室职员板着脸低声 抱怨说，他从不对任何事表示赞赏。我们从孩子们那儿得到的全是怨恨，”一 位苦闷的家长说。这样的埋怨不只限于坐在我书房里的人们。所有地方的人都渴望礼仪。得体的 举止，拉尔夫沃尔多爰默生说，是令人愉快的做事方式。反之亦然。无礼的举 止能毁掉一天一一或者毁灭友谊。礼仪的基本要素是什么呢？当然，其一是一种强烈的公平意识；礼貌常常只是一 种高度发展了的公正意识。一位朋友曾告诉我他驾车行驶在一条单车道未铺过的山路 上。前面的一辆车卷起令人窒息的尘雾，而离最近的铺过的公路还很远。突然，在一 个较宽的地方，前面的车停在了路边。我的朋友以为他的车引擎可能出了故障，便停 车问是不是出了什么问题。没有，那位司机说。只是你一直在忍受着我卷起的 尘土；剩下的路程我要忍受你的了。这是一位有礼貌的，天生有着公平意识的男子。礼仪的另一个成分是同情，这种品质能使人洞察他人的内心，理解他的痛苦或不 快，并设法使之减少到最低限度。最近，我在一本关于一家著名连锁饭店的书中读到 这样一段插曲。一位独自用餐的男子想要把一瓶番茄酱的盖子旋开，但是他的手指因关节炎而严 重受损，使他无法旋开盖子。他请一位年轻的男服务员帮他。那男孩拿起瓶子，立刻 转过身去片刻，不费吹灰之力就拧松了盖子。然后他又拧紧它。转回身面对着那男子,他假装使劲开瓶但却开不开。最后，他把瓶子带进厨房，很快又回来了，说他终于想 10/52法把盖子旋开了一一但只是借助于一把钳子才旋开的。是什么促使那男孩费了这么大 的周折来不伤害一个陌生人的感情呢？是礼仪，富有同情心的礼仪。礼仪的另一个组成部分是对所有人，无论其身份或地位，都一视同仁的能力。甚 至在你怀疑某些人时，你也要表现出好象他们值得你以礼相待的样子。你也许会吃惊 地发现他们确实值得你以礼相待。我确信任何人都能通过做三件事来改进其行为举止。第一，练习礼仪。所有的技 巧都需要不断的重复才能成为第二天性；得体的举止也不例外。一个简单的方法是花大约一个星期的时间集中注意你某一方面的表现。比如，打 电话的礼仪。你是否经常说得太多，说话的口气生硬，没有自报家门，让别人等待，对接线员不耐烦，或者没有回电？或者开车时，何不严格要求自己，不要鲁莽驾车，不要乱按喇叭，不要与前面的车离得过近，不要忘记礼让三先？一个难以做到但必须记住的事是不要报复别人的无礼。我记得一个小伙子说的 一件事：一天晚上，他和父亲坐在一辆车里面，迎面开来的一辆车的司机没有使前灯 减光。对着他开前灯，爸爸！小伙子怒气冲冲地说。儿子，父亲回答说，那个司机当然是不懂礼貌的，而且很可能是愚蠢的。但是如果我朝他开灯，他不仅 无礼、愚蠢，还会什么也看不见一我可不想跟这样的混乱有什么纠葛。改进你行为举止的第二个重要条件是礼貌地思考。从长远的观点看，你在过去二 三十年里想的东西决定了你是哪种人。如果你的思想大多以自我为中心，你就会变成 一个不懂礼貌的人。而如果你培养自己体贴他人，如果你能养成认同他人的问题、希 望和恐惧的习惯，得体的举止几乎就会自然而然地随之产生。礼貌地思考在婚姻中比在任何地方都更为重要。在亲密的家庭中，很容易将失望、挫折或愤怒发泄在最亲近的人身上，而那个人常常是丈夫或妻子。当你觉得你怒不可遏时，我常对夫妇们说，那就强迫你自己在以后的十分 钟里对你的爰人就象他或她是你家中的客人一样。我知道如果他们能够强迫自己礼 貌仅仅十分钟，再大的风暴也会平息。最后一点，要举止得体你就必须会接受礼貌，愉快地接受它，欣喜于它的到来。奇怪的是，一些人对高尚的帮助持怀疑态度。他们怀疑那人别有用心。但是生活中有些最珍贵的礼物并没有什么附带条件。你再努力也造不出晴朗宜人 的一天。你买不到晚霞，甚至买不到一朵玫瑰的芬芳。这些都是世界赐予我们的礼物,充满了爱意而不思任何报酬或回报。得体的举止就是这样，或者应该是这样。11/52最后，所有的一切可归结为你如何看人不是总体的人，而是个人。生活充满 令人恼火的小事、考验和不公平。唯一永久性的、有效的日常解决方法就是礼貌一一 这是在起作用的为人准则。我想如果能允许我加上一条小小的祝福作为脚注的话，那 可能就是：祝福那些有礼貌的人们。Unit3Text A如何改变你的视角卡罗琳西博姆爱德华詹纳医生正忙于设法解决天花问题。在研究了一个又一个病例之后，他仍 然没有发现可能的治疗方法。他的思维陷入了僵局。这时，他改变了策略。他不再把 注意力集中在天花患者身上，而是把注意力转移到没有患天花的人身上。结果发现，挤奶女工显然从未得过这种病。从无害的牛痘能预防致命的天花这一发现，产生了疫 苗的接种及天花作为一种灾难在西方世界的终结。我们的思维经常会陷入僵局。我们观察一个问题，试图解决它，却似乎走进了死 胡同。正是在这种时候，我们变得紧张，我们感到压力，不堪重负，忐忑不安。我们 徒劳地挣扎，拼命想把问题解决。然而，詹纳医生却对这种情况有所改进。他不再与这个问题搏斗，而只是改变了 他的视角从他的病人们转向挤奶女工。想象一下这个过程大致是这样的：假定大 脑是一台电脑。这台电脑已经将你所有的历史、经历、受过的训练和通过生活获取的 信息并入它的数据库；电脑则根据所有这些数据进行编程。为了改变你的视角，你必 须为你的电脑重新编程，从而解放你自己，接受新思想并逐步形成观察事物的新方法。詹纳博士实际上就是通过为他的电脑重新编程而清除了观察天花问题的旧思路，自由 地接收了新的选择。你也许会说，这一切都很好，但我们具体怎么做呢？医生兼哲学家爰德华彳惠博诺找到了改变我们视角的方法，他把它称作横向思维。一般西方人解决问题的方法是与之搏斗。进展越困难，硬汉子越向前这句话 便代表了这种解决问题的积极进取的态度。不管是什么问题，不管可以用来解决问题 的方法是什么，我们西方人的思维方式所产生的框架总是搏斗。德博诺医生称之为纵 向思维；即那种传统的、按顺序的、亚里士多德式的逻辑思维，坚定地从一步移到下 一步，就像玩具积木一块搭在另一块之上。当然，它的缺陷是，如果在任何时刻其中12/52一步没有达到，或者一块积木没有放对，那么整个结构就会坍塌。事情就会陷入僵局,沮丧、紧张和搏斗的情绪就会笼罩心头。横向思维，德博诺医生说，是对事物进行思考的一种新方法一种完全避免这 种拼搏，用一种完全出人意料的方式解决问题的方法。在歇洛克福尔摩斯的一个案例中，他的助手华生医生指出某条狗对那起案子并不 重要，因为它看上去并没有做田可事。歇洛克福尔摩斯却持相反的观点，他坚持认为 狗没有做任何事这一事实至关重要，因为它本应该做些什么，而正是根据这一点他侦 破了这起案子。横向思维听上去很简单。它也的确很简单。一旦你根据横向思维解决了某个问题,你就会奇怪你以前怎么竟会为它而心神不宁。关键是做出那个至关重要的重点转移，横跨一步避开问题，而不是正面去解决它。在纽约私人开业的哥伦比亚大学的精神病专家AA布里杰博士阐述了横向思维对 他的病人是如何起作用的。比方说，很多想戒烟的人来找我，他说。大多数人 在他们试图戒烟时都失败了，因为他们最后都是对自己说，不，我决不吸烟了；不,我不该吸烟了；不，我决不吸了；不，我不能这是场战斗，结果是你最终吸得更 多。所以我不再让他们用这种不的老方式来看待这一问题并与之搏斗，而是向 他们展示了一个全新的视角一一你是自己身体的监护人，你是通过自己的身体来体验 生活的。如果你停下来思考一下，你就会发现你的身体的确有一些不能无能为力的东 西。它不能为自己做任何事。它毫无选择，就像一个婴儿的身体一样。于是你就开始 用一种全新的方式看待它现在我将要通过戒烟来照顾自己，给自己一些尊重和 保护。日本有一则寓言，讲的是一头驴被绳子拴在柱子上。绳子将驴的脖子套得很紧。驴越是挣扎，越是用力拉绳子，绳子就将他的咽喉勒得越来越紧一一直到最后驴子死 了。从另一个角度看，驴子一停止挣扎，就发现绳子松了，他能兜着圈子走走，也许 还会找到一些草吃这是同样的道理：你越是同什么东西搏斗就越是焦躁不安一一 你在一种恶劣的境地中陷入越深，就越难逃离痛苦。横向思维，布里杰博士继续说，只是用我所谓的一种东方式的侧攻策略来 对付一个问题。当一个信奉禅宗的弓箭手想要用一副弓箭射中目标时，他不是把注意 力集中在目标上，而是集中在他手中的东西上，所以当他射箭时，他的注意力是在箭 上，而不是在目标上。这就是东方式侧攻策略的内涵一一不是直攻目标，而是从侧面 攻击它或者说是横向攻击而不是纵向攻击。13/52我想答案就在那个方向上，布里杰博士断言。拿某人处于危机中的情况为 例。汉语中危机一词分为两个字，一个字的意思是危险，另一个字的意思是机会。我们西方世界的人只注意到了危机的危险一面。在西方文明中，危机指危险，仅 此而已。然而这个词也可以指机会。现在就让我们向那个处于危机中的人建议，不要 再把那么多的注意力集中在有关的危险和困难上，而是集中在机会上一一因为危机中 总是有机会的。从机会的角度来看待危机就是一种横向思维。TextB横向思维和纵向思维爱德华彳惠博诺许多年前，伦敦的一个商人不幸欠了一个放债人一大笔钱，而当时欠债的人是可 能会被投入监狱的。那个放债人又老又丑，却偏偏喜欢上了商人那个十几岁的漂亮女 儿。他提议达成一项协议。他说如果他能得到那个女孩，商人的欠债就一笔勾销。商人和他的女儿听到这个建议都大惊失色。于是那个狡猾的放债人便提议让命运 来决定这件事。他告诉他们他将把一粒黑色卵石和一粒白色卵石放在一个空的钱袋里,然后由女孩挑出一粒卵石。如果她选中黑卵石，她将成为他的妻子，而她父亲的债务 将被勾销。如果她选中白卵石，她将留在父亲身边，债务也将被勾销。但如果她拒绝 挑卵石，她的父亲就会被投入监狱，而她将忍饥挨饿。商人很不情愿地同意了。他们谈话时站在商人花园里一条铺满卵石的小路上，这 时放债人便俯身捡起两颗卵石。在他捡起卵石时，因惊慌而目光敏锐的女孩注意到他 捡起了两颗黑卵石放进了钱袋。然后他让女孩挑出那粒将决定她和她父亲命运的卵石。设想你正站在商人花园里的那条小路上。如果你是那个不幸的姑娘你会怎么做呢?如果你要给她提建议，你会建议她怎么做呢？你会用哪种思维来解决这个问题呢？你也许会认为，如果有一个解决办法的话，那么精确的逻辑分析一定会解决这个问题。这种思维是简单的纵向思维。另一种思维 则是横向思维。对处于这种情况下的一个女孩，纵向思维的人一般帮不上什么忙。按照他们对问 题的分析方式，有三种可能：1.女孩应该拒绝拿卵石。2.女孩应该指出钱袋里有两颗黑卵石，并揭露放债人是个骗子。3.为了不让父亲坐牢，女孩应该拿一粒黑卵石而牺牲自己。14/52这些建议都不太有用，因为如果女孩不拿卵石她的父亲就要去坐牢，而如果她拿 了一粒卵石，她就得嫁给那个放债人。这个故事表明了纵向思维和横向思维的区别。纵向思维者关注的是女孩必须挑一 粒卵石这一事实。横向思维者关注的却是留在钱袋里的那粒卵石。纵向思维者对事态 持最理智的看法，并进而按照逻辑仔细地把问题解决。横向思维者往往对观察事物的 所有不同方式加以探索，而不是接受最有希望成功的那种方式并以它作为出发点。这个卵石故事中的女孩将手伸进钱袋，捡出了一粒卵石。她看也没看就失手让它 掉在了小路上，很快它就同其他卵石混在了一起。哎呀，我真笨，她说，不过不要紧一一如果你朝钱袋里看一下，根据剩下 的那粒卵石的颜色，你就能知道我拿的是哪粒卵石了。因为剩下的那粒卵石肯定是黑色的，而放债人又不敢承认他在骗人，所以就必须 假定她拿了那颗白卵石。就这样，通过运用横向思维，女孩就将一个看上去无望的局 势变成了一个极为有利的局势。事实上，女孩现在的处境反而更好，因为如果放债人 当时老老实实，把一颗黑卵石和一颗白卵石放入钱袋，女孩获救的可能性将只能是一 半对一半。现在，她肯定能同父亲呆在一起，而与此同时又使他的债务被勾销了。纵向思维一直是唯一受到尊重的思维方式。其终极形式一一逻辑是推荐给所 有有才智者并鼓励他们努力追求的理想，不管这些有才智的人离它有多么遥远。电脑 也许是最好的例子。程序编制员对问题加以解释，并指出探索问题的途径。然后电脑 用它无与伦比的逻辑和效率来解决问题。从坚实的一步迈向坚实的另一步，纵向思维 这种平稳的过程同横向思维完全不同。如果你拿出一套玩具积木，将它们往上搭，每块积木都牢牢地正对着下面的积木,你就看到了一个纵向思维的例子。而在横向思维中，积木是散开的。它们相互间可能 松散地联系着，或者毫无关联。但最终可能出现的模式却可以同纵向结构一样有用。TextC解决问题的普通方式这里请你做一道智力游戏题。请看下面图中的火柴杆。它们排列组成了一个罗马 数字的等式：VI二IL但是显然6不等于2。你要做的是将其中的一根火柴杆移到新的 位置上，从而建立一个正确的等式。你怎样着手解这道题呢？这里是人们着手解决问题的一些方法。15/52Vl=ll反复试验：托马斯爱迪生试验了几百种材料之后，才发现碳化线可以用作电灯泡 里的灯丝。甚至连动物也会胡乱使用反复试验的方法，但解决问题的能手却是有条不 紊地运用这一方法。他们首先忽略那些显然不可能的方法。比如，爰迪生就没有浪费 时间试图用煮熟的意大利面条来作灯丝。当解决问题的人排除了一个个很有可能的方 法时，他们寻找正确答案的空间便越来越小。机修工把这一过程叫作寻找故障。这是一种简略的说法，意思是我脑子里有一串有关这台机器常发生故障的原因。现 在我要逐一排除，直到查出这一次出了什么问题。当你着手解火柴杆这道题时可以尝试用反复试验法。这就是说将每一根火柴杆移 到每一个可能的位置上，并对结果进行鉴定。如果你有足够的耐心，这种蛮干的方法 最终会产生一个解法只要你对意想不到的可能性很敏感。归纳推理和演绎推理：推理指通过系统地收集数据和全面彻底地考虑一个问题或 局面来得出结论。归纳推理始于具体的例子，然后寻找途径来发现原理或进行概括。比如，假定你每次看了恐怖电影后就会几个晚上睡不好觉。因为你一般都睡得很沉，你就可以作归纳推理并进行概括 看恐怖电影会影响你的睡眠。