资源描述
口语交际——婉转拒绝
广西钦州灵山县灵城第一中学 温丽玲
一、导入新课
作家冯骥才在访美期间,一位美国朋友带着孩子去冯所住的宾馆看望。谈话间,那个壮得像牛犊的孩子,爬上冯骥才的床,站在上面又蹦又跳。如果直截了当地请他下来,势必会使自己的朋友产生歉意。
如果你是冯骥才先生,你会怎么说呢?
于是,冯骥才幽默地说道:“老朋友,请你的儿子回到地球上来吧。”
那个美国朋友也立即心领神会:“好,我和他商量商量。”
在日常生活中,当我们面对自己的亲人、老师、好朋友、同学或者一些陌生但又善意的朋友,如果他们提出的要求你不能接受,但又不想伤害他们,最好的方法就是婉转拒绝。那么,怎样才能做到婉转地拒绝呢?
二、标题,揭示目标。学生看书,请一个学生读那个故事,其他学生看他读得怎么样?他拒绝得怎么样?压低声音说 他能隐藏前台词
罗斯福在当美国总统前,曾在海军担任要职。一天,一位好友向他打听关于潜艇基地的计划。罗斯福向四周看了看,压低声音问:“你能保守秘密吗?”对方答:“当然能。”罗斯福微笑着说:“那么,我也能。”
罗斯福在拒绝朋友的要求时候,能注意场合、对象,选择恰当的表达方式,罗斯福的幽默不仅不会让朋友不高兴,反而得到朋友的尊敬。
技巧一:巧妙暗示 注意:暗示要得当
三、
钱钟书先生是我国著名作家,他的作品《围城》享誉海内外。有一位外国女士特别喜欢钱钟书。有一天,她打电话给 钱钟书 先生说:钱钟书先生,我十分喜欢您的作品,我想去拜访您一下。这是一个善意的请求,人家是慕名而来的。但钱钟书先生一向淡泊名利,不慕虚荣,在电话里婉转地拒绝了这位外国女士。
请同学门想一想,在当时钱钟书先生该怎么说才好呢?
他说:当一个人吃了一个苹果,觉得很甜,但他有没有必要去看一看这个苹果树是什么样子的。 当你吃了一个很好吃的鸡蛋,你觉得有必要去看看下蛋的母鸡吗?
拒绝别人,尤其是对不很熟悉的人,说话要谨慎,适当使用一些委婉语言,或比喻,或幽默,或暗示,或引用,或假设。方法多种多样,目的却是一样的——既达到拒绝的目的,又不伤害对方。
四、
一位顾客拿了一套西装到百货公司退货。这套西服是妻子为丈夫买的。她买回家后,丈夫穿了觉得不合自己的意,于是送干洗店洗过后到百货公司来退货。店员检查了那套西装,看到有干洗过的痕迹,就说:
“同志,是不是你的家人搞错了,
把这套西服送去洗了呀?我也有过类似的经验,我外出的时候,洗衣店的人来了,我丈夫糊里糊涂地让人把新衣服和其他衣服一起带走了。”
五、选一个话题。小组讨论,设计出对话场景,选出代表上台演练。
1、学校举行手工制作大赛,每位同学都要交一件手工作品。你是一位手工制作能手,家里有很多现成的手工作品,你最要好的同学向你要一件作为作业上交,你不想你的朋友欺骗老师,但又怕得罪朋友,你打算如何说呢?
2、妈妈准备用同一种花色的窗帘布来布置所有的房间,而女儿小芳喜欢用另一种花色的布来做自己房间的窗帘。小芳和妈妈发生了意见分歧,她该如何说服妈妈呢?
3、一位同学想利用父亲出差的机会随父去泰山游玩,向班主任请假。如果你是班主任,如何拒绝他,才能使他心悦诚服?
4、一位担任班长的同学认为担任班长这个工作花时间,耽误了自己的学习,感到吃力,于是就向班主任辞职。作为班主任该怎样打消班长的念头呢?
六、总结
婉转拒绝的方法和技巧:根据不同场合、对象,选择恰当的表达方式。
(1)先顺其意说,后说明不能答应的理由。
(2)采用另外的说法,暗示对方。
(3)不直接谈自己的看法,而讲其他人的看法。
(4)转换话题
七、延神
把你身边发生的或自己身上发生的一次最难忘的关于拒绝的事件讲出来,要求讲真话,露真情
生活延神拓宽思维 婉转拒绝能化干戈为玉帛,在口语交际中的确有它内在的魅力。我们生活中是否也遇到过很难拒绝别人或因拒绝而伤害他人的事例?如果有,请说出来,大家一起解决。
生1:朋友请我去网吧玩,我不知如何拒绝?
生2:朋友作业没有做,向我借作业抄,我因为拒绝而伤了朋友感情。
…… 发言讨论总结
每个人都有“拒绝”的权利,为了充分的维护自己的时间、利益和财产,您永远有权利说“不”。拒绝得体,回答委婉,您所表现出来的则不仅仅是对别人的关心和尊重,同时也是对自己的关心和尊重。本课我们学习了“婉转拒绝”的表达方式和技巧,希望这些知识和技能,在你今后有拒绝需要的时候,帮助你“婉转拒绝,轻松说‘不’”!
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