资源描述
市场环境分析细致,加强各类营销活动策划,节奏,控制费用。
目录
一、 前言……………………………………………………………………………4
二、 市场环境分析…………………………………………………………….5
2.1宏观环境…………………………………………………………………………….5
2.1.1政治法律经环境………………………………………………………………5
2.2.2经济环境分析…………………………………………………………………6
2.2.3社会文化环境分析…………………………………………………………..7
2.2.4技术环境分析…………………………………………………………………7
2.2中观环境…………………………………………………………………………….9
2.2.1行业竞争结构总体分析………………………………………………………9
2.2.2大学城市场潜力预测…………………………………………………………9
2.2.3主要竞争对手…………………………………………………………………11
2.2.4大学城竞争环境分析………………………………………………………..一三
2.2.5消费者分析……………………………………………………………………14
2.3微观环境…………………………………………………………………………….21
2.3.1 Ideapad Y系列产品特点…………………………………………………..21
2.3.3产品SWOT分析……………………………………………………………….23
2.3.3市场细分………………………………………………………………………24
2.3.4目标市场………………………………………………………………………24
2.4关键问题与机会分析…………………………………………………………….26
2.4.1 Ideapad Y系列针对大学城市场的问题……………………………………26
2.4.2 Ideapad Y系列针对大学城市场的机会……………………………………26
三、 营销目标…………………………………………………………………….28
3.1销售量目标………………………………………………………………………….28
3.2品牌形象目标……………………………………………………………………….28
四、 营销策略…………………………………………………………………….30
4.1策略核心…………………………………………………………………………….30
4.2 营销组合…………………………………………………………………………..30
4.2.1产品…………………………………………………………………………….30
4.2.2价格…………………………………………………………………………….31
4.2.3渠道…………………………………………………………………………….31
4.2.4促销…………………………………………………………………………...32
4.3营销沟通组合……………………………………………………………………….33
4.3.1广告…………………………………………………………………………….33
4.3.2销售推广……………………………………………………………………….33
4.3.3人员推销……………………………………………………………………….33
4.3.4公关活动……………………………………………………………………….34
五、 执行计划…………………………………………………………………….35
5.1产品打造…………………………………………………………………………….35
5.2分期付款…………………………………………………………………………….35
5.3大学城体验店……………………………………………………………………….37
5.4新生攻略…………………………………………………………………………….48
5.5宣传小册子………………………………………………………………………….49
5.6套餐优惠…………………………………………………………………………….50
5.7节假日营销体系……………………………………………………………………51
5.8团购商机…………………………………………………………………………….51
5.9项目具体执行时间安排……………………………………………………………52
5.9.1项目执行进度表……………………………………………………………….52
5.9.2开店前期准备工作…………………………………………………………….52
5.9.3开店阶段工作………………………………………………………………….54
六、 过程控制…………………………………………………………………….55
6.1洽谈阶段…………………………………………………………………………….55
6.2建店阶段…………………………………………………………………………….55
6.3宣传阶段…………………………………………………………………………….56
6.4销售阶段…………………………………………………………………………….56
6.5阶段评估…………………………………………………………………………….56
6.6项目调整…………………………………………………………………………….57
七、 风险管理…………………………………………………………………….59
7.1各阶段风险分析及规避…………………………………………………………..59
7.2各阶段风险管理结论……………………………………………………………..62
八、 财务分析…………………………………………………………………….63
8.1成本分析……………………………………………………………………………..63
8.2收入分析……………………………………………………………………………..63
8.3本量利及盈亏平衡分析…………………………………………………………..64
九、附录………………………………………………………………………………..66
9.1大学生笔记本电脑使用情况调查问卷………………………………………….66
Ideapad Y系列笔记本电脑
广州大学城营销计划书
一、 前言
随着新技术的推动和新的用户需求的拉升,同时伴随信息网络化的发展和移动办公需求的日益增大,近年来我国笔记本电脑市场迅速增长。据IDC数据显示,从1995年5.2万台的市场销量到2002年超过60万台,而2003年达到一五0万台,8年增长28倍。截至2006年年底,我国笔记本电脑年销售量已突破性的增长到近480万台,占全球笔记本电脑市场份额约5.8%。同时,中国笔记本电脑市场的增长速度远远高于台式机市场的增长。08年上半年中国笔记本电脑销量同比增长72%,依然是带动PC市场的主要动因,而台式机销量仅增长2%。因此可以预计,中国的笔记本市场还存在着很大的增长空间。
正因为笔记本电脑市场有很大的前景,众多厂商加入竞争,导致了这一市场竞争激烈,利润空间不断缩小。价格的持续走低是近两年笔记本电脑市场的一个重要特征,从国际知名品牌到国内新崛起的品牌,都陷入价格战中,这带来的结果是利润不断的缩小。
在笔记本电脑消费市场中,大学生是不可忽视的重要目标群体。比起台式机,笔记本电脑的可移动性、个性化等优点吸引了越来越多大学生的选择购买。由于中国大学近年来实行扩招,到2010年,中国大学生人数预计将稳步达到3000万,中国大学生所代表的市场潜力也将变得越来越巨大。
联想是中国极富创新性的国际化科技公司。自1996年开始,联想电脑连续12年销量位居中国国内市场首位。2004年联想收购IBM PC事业部后,成为全球第三大PC厂商。从目前联想笔记本的顾客群看,大部分是白领人士和以企业团购消费的工作人群,商务类机型的市场占有率较高。在大学生中,联想的市场占有率不甚理想。在继之前的天逸、旭日、祥云、Thinkpad等系列主打商用笔记本电脑后,联想推出了年轻时尚型的Ideapad系列笔记本电脑,意在打开包括大学生在内的年轻人的市场。
本计划书通过在广州大学城内的调查,根据目前广东大学生对笔记本电脑的态度、行为习惯等分析,确定Ideapad Y系列作为Ideapad在广东大学城中全力推销的主打系列,力求提升联想Ideapad在广东大学生的知名度和品牌信赖度,提升Ideapad在广东大学生中的销售量。
二、市场环境分析
2.1宏观环境
2.1.1政治法律环境分析
l 发展政策促进IT行业的发展
党的十七大报告在阐述立足社会主义初级阶段这个最大实际时指出:要“全面认识工业化、信息化、城镇化、市场化、国际化深入发展的新形势新任务,深刻把握我国发展面临的新课题新矛盾,更加自觉地走科学发展道路。”在这五化中,比以往多了一个“信息化”。报告还明确提出,要“大力推进信息化和工业化融合”。这一崭新的命题既赋予了信息产业新的责任和使命,也提供了全行业持续发展的历史机遇。中国以信息化带动工业化的发展战略,是IT市场持续发展的重要动力,培育了行业用户对包括笔记本电脑在内的IT产品的持续需求。
针对广东市场,有关对IT业包括笔记本电脑产业在内的利好政策相继出台。广东政府为了刺激经济、扩大内需,也出台了16条措施。其中包括“大力支持自主创新和高新技术产业项目建设”、“提高城乡居民收入”,省政府明年将用1.3万亿刺激经济。
l 政府在鼓励IT行业发展方面制定了相关的政策法规
2003年《政府采购法》正式开始实施,政府采购法将政府采购工作全面纳入法制化管理轨道:初步构建了政府采购的监督管理体系。在政府采购中,信息技术相关的设备产品和服务无疑是一块大蛋糕,法规第十条“政府采购应当采购本国货物、工程和服务”的规定推动了国内IT厂商的发展。
l 零关税给IT业带来的挑战和机遇
2005年,信息技术产品所涉及的251个税目将全部实现零关税,按照加入WTO的承诺,我国将取消所有信息技术产品配额,外国企业不但可以在国内无股权比例限制、无地域限制投资计算机硬件企业,而且可以在国内从事计算机软件、硬件服务及基础电信和增值。这给国内笔记本产业带来机遇的同时也带来严峻的挑战。信息产品全面实现零关税将进一步降低依赖进口的部分核心元件的成本,从而使笔记本产品具有新的降价空间,并可能获得因降价而扩大的市场空间。同时国外IT企业将生产基地大举向中国内地迁移,使国内企业IT产品的生产不再具有地域性的低成本优势。
2.1.2经济环境分析
l 受国际金融危机影响,中国经济发展一定程度上受到影响
国际金融市场动荡多变,世界经济增速明显放缓,国际经济环境中的不确定不稳定因素明显增多,对我国经济的影响不断显现。初步核算,08年前三季度国内生产总值201631亿元,按可比价格计算,同比增长9.9%,比上年同期回落2.3个百分点。其中,第一产业增加值2一八00亿元,增长4.5%,加快0.2个百分点;第二产业增加值101117亿元,增长10.5%,回落3.0个百分点;第三产业增加值78714亿元,增长10.3%,回落2.4个百分点。
同样,受金融危机波及,广东的经济增速进一步放缓。广东省统计部门最新数据显示,前三季度,广东全省完成地区生产总值25,299.68亿元人民币,增长10.4%,增幅比上半年回落0.3个百分点。
l 中国经济发展的基本面没有改变,正朝着宏观调控的预期方向发展
国内市场销售增速继续加快,城乡消费均较快增长。前三季度,社会消费品零售总额77886亿元,同比增长22.0%(9月份增长23.2%),比上年同期加快6.1个百分点。分地区看,城市社会消费品零售额53165亿元,增长22.7%;县及县以下零售额24721亿元,增长20.6%。分行业看,批发和零售业消费品零售额65573亿元,增长22.0%;住宿和餐饮业消费品零售额11055亿元,增长24.8%。
居民消费价格涨幅继续放缓,工业品出厂价格涨幅出现回落。前三季度,居民消费价格上涨7.0%(9月份上涨4.6%,比上月回落0.3个百分点),涨幅比上年同期高2.9个百分点,但比上半年回落0.9个百分点。其中,城市上涨6.7%,农村上涨7.7%。分类别看,食品价格上涨17.3%,居住价格上涨7.0%,其余各类商品价格有涨有落。前三季度,商品零售价格同比上涨6.9%(9月份上涨5.3%),涨幅比上年同期高3.7个百分点;工业品出厂价格同比上涨8.3%(9月份上涨9.1%,涨幅比上月回落1.0个百分点),涨幅比上年同期高5.6个百分点;原材料、燃料、动力购进价格上涨12.4%(9月份上涨14.0%),涨幅比上年同期高8.6个百分点;70个大中城市房屋销售价格同比上涨8.5%(9月份上涨3.5%),涨幅比上年同期高1.8个百分点。
对广东而言,从经济增速的季度波动看,今年首季的增幅为10.5%,上半年增幅为10.7%,总体而言,前三季度经济增速保持在10.4%—10.7%的区间内,波动幅度仅0.3个百分点,说明经历了今年一季度经济增速的明显放缓后,我省经济增长态势已经基本稳住,保持了平稳增长的态势。
2.1.3社会文化环境分析
l 人口结构变化带动消费能力的提升
1. 我国人口结构城市化城镇化发展步伐加快。2007年全国城镇人口达59379万人,城镇人口(居住在城镇地区半年及以上的人口)占总人口比重为44.9%,人口城镇化比例呈持续上升趋势,带动总体消费能力的持续上升。
2. 家庭结构的变迁。主要由传统的“四代同堂”家庭向三口之家转变,单亲家庭、单身家庭、无子女家庭逐渐增加;随着收入的增加以及有收入成员在家庭结构中所占比例的提高,家庭消费的盈余空间越来越大,消费层次得到进一步提高。
3. 文化水平的上升促进电脑普及。城市化进程加快、适龄人口受教育的机会增加人们对计算机网络知识的接受程度越来越高,进而带动电脑消费需求的上升,个人电脑的使用在城镇市场开始进入普及阶段。
4. 生活方式的改变。在当今信息时代,上网已经成为人们生活的重要内容,电脑也成为一个重要的工具,电子消费和数码生活的兴起,更进一步改进和扩展了电脑的功能角色和使用场合,电脑正逐渐成为人们工作和生活的亲密伙伴。
5. “后奥运效应”及借亚运会在广东举办的契机,IT业获得发展良机。无线城市网络、绿色IT产品……奥运会在北京的举办也加速了IT的应用,提升IT企业品牌效应。奥运快讯、奥运手机电视,享受奥运视频点播、奥运多媒体彩铃和无线宽带上网等特色服务——IT行业为“科技奥运”“绿色奥运”增添色彩,“科技奥运”“绿色奥运”反过来也推动IT技术、应用的发展。
对于广东而言,由于亚运会将于2010年在广州举办,因此在宽带、网络覆盖及网络运行速度等方面势必会得以提升。这给笔记本电脑行业的发展同样提供了好的机会。
2.1.4技术环境分析
l 笔记本电脑技术不断成熟,使笔记本电脑与台式电脑在性能上的差距越来越小,而笔记本在便携性和移动性方面的优势更是台式电脑所无法比拟的。随着无线网络技术的进步和无线应用环境的成熟,笔记本无线应用功能的充分发挥将对市场产生巨大吸引力,并将进一步推动笔记本替代台式电脑的趋势。
l 笔记本电脑核心技术的更新越来越快,从2003年INTEL迅驰平台的推出到最新的双核、三核技术的应用,仅笔记本电脑的芯片技术就已经更新升级了5、6次。同时,芯片技术的研发改变了多年来简单追求速度和频率的发展方向,更注重对笔记本综合性能的突破和提高。因此,关注不同性能特点的多种类型的芯片不断的推向市场。技术的快速更新事笔记本电脑产品的生命周期逐渐缩短,而技术的多样化使笔记本产品更加具备了满足市场多样化需求的能力。
l 计算机、通信及消费电子相互之间的融合呈现日益加快的趋势,这相继催生了数字电视、掌上电脑等一系列产品的出现:今后,随着IT技术与传统产业的不断融合,将会带动更多新兴产品的产生。
2.2、中观环境
2.2.1行业竞争结构总体分析
随着电脑行业的不断发展,电脑技术的不断成熟以及消费者对电脑知识和认识的普及和深入,笔记本电脑已经越来越深入人心。笔记本电脑曾经一度是高档,商务人士的代名词,而如今,它越来越普及地进入到千家万户。更有学者表示,随着电脑技术的不断升级和微型技术的不断发展,笔记本电脑取代台式电脑也将只是时间问题。2007年荷兰的笔记本销量已经超越台式机,美国今年第三季度笔记本电脑占到了美国PC销售量的55.2%,超过了台式机。而在中国,这样的趋势也日益明显,2008年三季度,中国笔记本电脑市场销量达到2一八.7万台,同比增长34.5%,虽然相比于前几年,目前因为金融海啸的原因增速明显放缓,但如今的消费者,越来越多将选购笔记本作为选购电脑的第一选择。
联想作为中国民族的标志企业,一直致力于发展民族品牌,建立了属于中国人自己的电脑品牌,并在收购IBM个人PC业务之后跃居为世界第三大PC生产商。在中国,联想连续十多年占据电脑行业老大的位置,笔记本市场的冠军宝座也无可撼动。但面对着国际知名品牌瞄准的中国市场以及一波又一波凌厉的攻势,越在高处的联想想要稳居宝座越需要如履薄冰的警醒。
笔记本电脑随着技术的日益成熟,价格也下降明显,并且低价笔记本电脑也渐渐成为消费者喜爱的产品。据IDC数据预测,从2007年到2012年,全球超低价笔记本电脑需求将从43万台激增至920万台。而分析师预测,教育市场是低价笔记本增长最快的领域。
初步结论:
笔记本将有代替台式电脑的趋势,而且市场空间巨大,学生市场将是中低价笔记本市场的兵家必争之地。
2.2.2大学城市场潜力预测
大学城有超过一三万在校大学生,每年入学新生人数约3.5万,根据我们的调查显示,目前已经购买笔记本电脑的大一新生人数占新生总人数的39.8%,尚且不讨论尚未购买的学生,单单大一新生购买保守估计市场总需求约35000/年×39.8%=一三930台/年,并且随着笔记本代替台式电脑的趋势,大学城学生的不断增多,相信达到一五000台/年的市场潜力绝对在可接受范围之内。
图1
图2
结论与建议:
大学城市场单就大一新生而言,其市场容量一五000台/年,加之大学城其他各年级对笔记本的需求,如上图,非大一学生购买笔记本意愿百分比为43%,95000*43%=40850台,大学城笔记本市场潜力巨大。占领大学城市场对于联想占领大学生市场是一个关键的步骤,开拓Ideapad在大学生市场中占有率,提升Lenovo整体市场份额。
2.2.3主要竞争对手
大学生中笔记本电脑品牌竞争者分析
在此次调查中,目前大学生拥有笔记本电脑的品牌排名前四位是惠普、联想(包括Thinkpad)、戴尔、宏基。
图3
与Y系列形成竞争的影音娱乐系列笔记本电脑竞争者分析
l 惠普 Compaq Presaio 系列
l 品牌定位
CQ40/45——定位是娱乐主打,尚品风潮。
l 外观方面
其优势是外观设计时尚元素很强,黑色与亮银的搭配给人很好的质感
l 价格方面
价格具有竞争力,与Y430相比,5100元和5900元的价位更容易赢得消费者青睐。
l 功能配置
CQ40/45没有很强的竞争力,内存1024MB/2048MB、硬盘160GB与Y430的最低配置1GB、250G存在一定的差距。同样是14.1寸的屏幕重量比Y430重0.17kg.。
l 营销策略
惠普在年轻人市场中做了一定的营销活动。以“我的电脑*我的舞台”年轻人市场策略进入目标市场,除了打造立体的网络互动平台,还整合各界资源为年轻人提供更多的展示个性的娱乐平台。继赞助国内顶级音乐盛事迷迪音乐节之后,08年10月31日,惠普联手潮流杂志和位于三里屯同里的酒吧,打造了万圣节狂欢派对。同时,针对此系列的笔记本电脑,惠普也做了一系列的促销活动。从9月25日至10月一五日,在全国各美承卖场购买Presario CQ45 202AU笔记本的用户,都能获赠一对惠普 情侣U盘(4G+2G);而在9月25日至10月5日期间购买该笔记本,除了惠普 的情侣U盘外,还能得到Apple Shuffle MP3 播放器。此次活动引起了较大反响。
l 结论
与 Ideapad直接竞争性:较高
竞争能力:强
l 戴尔INSPIRON系列
在戴尔笔记本电脑第一的宝座被惠普夺取后,戴尔也作出了营销战略的调整。灵越系列产品,除了在配置、价格方面延续了戴尔一贯的个性化定制特点外,戴尔在经典的款式和颜色方面,实现由内至外的量身定制。选购戴尔“灵越”系列,客户可以自由搭配外观颜色、屏幕尺寸、服务方式和支持升级等,使自己的电脑或笔记本具有独特的性能和风格,真正做到“同行而不同型”
l 外观方面
戴尔灵越系列不仅具有时尚流行的设计,而且还提供了棕、蓝、白、红、黄、粉、绿、黑等八种炫目色彩可选。并且还同时具有众多人性化功能,如不开机即可实现一键开启电影、音乐、图片的功能。更快速、更可靠的无线技术,也可轻松实现热点连接,让戴尔的工程师免费提供远程诊断、维修服务和数据备份保护等功能,使得家庭用户的日常维护更简单。
l 服务方面
灵越系列还可提供免费的“下一工作日上门服务”、“全面保护意外损坏支持服务”(避免意外事故造成的昂贵维修或更换费用)和“远程诊断及维修”等服务,给用户带来了最放心的服务。
l 客户方面
“灵越”是戴尔Inspiron系列的中文名字,客户所熟悉的Inspiron系列产品拥有品质过硬、价格低廉的特点,且外观方面Inspiron系列玲珑可爱,汲取了欧美设计的经典。深受广大消费者的喜爱,吸引了不少都市新生代的眼球,尤其是注重性价比的用户,为此,各个网站的点击率皆是名列前茅。
l 结论
与Ideapad直接竞争性:较高
竞争能力:强
由以上分析,可以得出如下竞争对手知觉图:
价格高,高端
价格中等,
但功能齐全
外观设计多样,潮流时尚
外观设计单一,配置实用
戴尔
Lenovo
惠普
图4
结论与建议:
1. 联想作为中国品牌,首先有着国货这样一个优势,更应该从品牌的形象上去体现对本国青少年成长的关心,因此公关活动有利于其品牌责任感的树立。
2. 针对青少年市场,Ideapad 采取同样手段去抢夺市场,主推娱乐时尚,影音娱乐强大功能,无可厚非,但真正的核心竞争力并未树立。年轻人市场应该从树立长久的品牌信任感,品牌好感度去探究。
3. 针对学生市场,联想同样采用了Thinkpad 学生机去应对。针对学生市场,Ideapad应该抓住开学这样的机遇,从价格方面给予直接刺激,使得消费者购买欲望强烈。
2.2.4大学城竞争环境分析
大学城电脑市场潜力较大,但销售竞争却不大,尤其是笔记本电脑销售环境相对滞后。大学城电脑销售网点主要分部在广大商业中心和北亭广场两个商业中心,本团队对这两个地方的电脑销售店进行了调查和分析,结果如下:
广大商业中心有电脑销售店3家,为电脑经销商,销售众多品牌电脑,并且以品牌台式机和DIY台式机为主。
北亭广场拥有一个较大型的电脑销售店,为经销商销售店,销售模式与广大商业中心相似。
竞争者大学城销受渠道
竞争者的销售渠道尚未有效的铺设至大学城市场,这是我们的一个市场契机,争夺大学城市场,时间就是一切。
结论与建议:
大学城内尚不存在一家电脑销售品牌体验店或是专卖店,并且笔记本电脑分销渠道十分薄弱。
大学城本地销售竞争很小,联想如果在大学城建立品牌体验店将有一下好处:
1. 树立品牌形象,占据天时,第一个进入大学城的主流电脑品牌,在大学生心目中树立品牌形象;
2. 渠道抢先铺设,可以选择有利地点进行渠道铺设,以体验店为依托,将联想的文化和品牌价值向大学生中散播,并且通过这个店,让大学生增加对联想和ideapad 产品的认知和好感,通过大学城据点向周边各高校辐射,在市场尚属空白的大学城开辟分销渠道,占据地利;
大学生是未来的白领,主流消费群体,从大学时代培养他们对联想和Ideapad 的忠诚度和好感度是利在长远的,在建立潜在客户的同时也为联想吸引人才提供保障,占尽人和。
2.2.5消费者分析
2.2.6.1 Ideapad Y系列客户/消费者分析
本团队采用网上派发问卷的形式,对广东各大高校的在校大学生进行关于笔记本电脑相关方面的调查,基于此推断出Ideapad Y系列,特别是Y430在高校大学生中会有很大的市场。通过对一五0份问卷的统计分析研究,得出以下结果:
l 笔记本电脑在广州高校学生PC中占有的比例程上升趋势,未来1~3年的潜在购买者数量巨大。
在一五0位被调查的大学生中,拥有笔记本电脑的有61人,占总人数的40.67%。在没有笔记本的89人中,有51人考虑在未来1~3内换/购置笔记本电脑,占没有笔记本电脑人数的57.3%。可见,笔记本电脑市场在广东高校大学生的发展前景很好,潜力巨大。
没有笔记本
但考虑换购
拥有笔记本
没有且近期不换购
40.67%
57.3%
图5
l 在绝大部分广州高校大学生中,笔记本电脑的用途之一是听音乐看电影等娱乐活动。
大学生笔记本电脑用途中,高配置用于专业学习(如建筑,电脑设计等)、影音娱乐配置用于听歌看电影等影音娱乐活动、一般配置用于上网查阅资料及普通用途、高游戏性能配置用于玩游戏、配置一般轻便小巧方便携带外出所占的比例分别是:45.33%、56.67%、68.67%、17.33%、44%。
0
10
20
30
40
50
60
70
专业学习
电影音乐
普通上网
游戏
方便携带
大学生笔记本用途
图6
l 男生市场
将其划分为男女生对笔记本电脑用途的分析,可以发现,男生群体中,高配置用于专业学习(如建筑,电脑设计等)、影音娱乐配置用于听歌看电影等影音娱乐活动、一般配置用于上网查阅资料及普通用途、高游戏性能配置用于玩游戏、配置一般轻便小巧方便携带外出所占的比例分别是:38.96%、61.64%、58.9%、32.88%、36.99%。
0
10
20
30
40
50
60
70
专业学习
电影音乐
普通上网
游戏
方便携带
笔记本用途(男生)
图7
l 女生市场
女生群体中,高配置用于专业学习(如建筑,电脑设计等)、影音娱乐配置用于听歌看电影等影音娱乐活动、一般配置用于上网查阅资料及普通用途、高游戏性能配置用于玩游戏、配置一般轻便小巧方便携带外出所占的比例分别是:49.35%、51.95%、77.92%、2.6%、50.65%。
0
10
20
30
40
50
60
70
80
专业学习
电影音乐
普通上网
游戏
方便携带
笔记本用途(女生)
图8
l 广州高校大学生中,对笔记本电脑价格呈现两级分化。
l 通过本团队所做的市场调查,可以得到如下学生的可支配收入水平:
低收入(500元/月以下)
31.2%
中低收入(500~700元/月)
34.1%
中高收入(700~1000元/月)
27.6%
偏高收入(1000~3000元/月)
5.9%
高收入(3000元/月以上)
1.2%
l 对于笔记本电脑,大学生接受的价位是:
4000元以下
10.67%
7001—8000元
20.67%
4001—5000元
17.33%
8001—9000元
2.67%
5001—6000元
29.33%
9001—10000元
5.33%
6001—7000元
8%
10000元以上
6%
l 以男女生划分,男生可接受的价格排序:
4000元以下
一三.7%
7001—8000元
26.3%
4001—5000元
16.44%
8001—9000元
5.48%
5001—6000元
27.4%
9001—10000元
2.74%
6001—7000元
6.85%
10000元以上
2.74%
l 女生可接受的价格排序是:
4000元以下
7.79%
7001—8000元
14.29%
4001—5000元
一八.一八%
8001—9000元
0%
5001—6000元
31.17%
9001—10000元
7.79%
6001—7000元
9.09%
10000元以上
9.09%
0
5
10
一五
20
25
30
4000以下
4001—5000
5001—6000
6001—7000
7001—8000
8001—9000
9001—10000
10000以上
广州高校大学生可接受笔记本电脑价位
大学生
接受价
位
男生接
受价位
女生接
受价位
l Ideapad品牌笔记本电脑在大学生中知名度不高。
在调查者中,54%的学生没有听过Ideapad笔记本电脑。只有2.67%的学生使用过Ideapad笔记本电脑。
Ideapad在学生中的知名度
没有听说过
听说过
使用过
图9
联想笔记本在大学生中的价值分析
本团队选取22位大学生对各品牌的笔记本电脑进行打分,满分为5分,得到的价值分析分数由高到低分别是:
笔记本品牌
外观设计
质量
价格
操作方便舒适度
售后服务
总分
索尼
4.68
3.975
3.04
3.745
3.6852
3.825
THINKPAD
3.一五3
4.347
3.653
3.888
4.065
3.821
戴尔
3.452
3.876
3.8一五
3.71
3.855
3.742
惠普
3.886
3.567
3.855
3.59
3.725
3.725
联想
3.398
3.735
3.47
3.69
4.075
3.674
华硕
3.471
3.675
3.65
3.455
3.535
3.557
三星
3.8一五
3.36
3.28
3.57
3.435
3.492
宏基
3.248
3.245
3.72
3.34
3.42
3.395
明基
3.一五7
3.48
3.33
3.305
3.4一五
3.337
以上数据可以看出各品牌笔记本电脑在大学生心中的价值形象。
结论与建议:
以上数据表明,IdeapadY430综合各项因素是最能满足广州大学生需求的,同时我们还针对部分在校大学生做了一对一访谈,得出以下结论:
l 大一年级的学生因为学习工作等原因、加之现在电脑价格日渐下降,从9月开学到现在,大部分学生已陆续购买了个人电脑。因此对于已购买电脑的大一学生来说短期内换购笔记本电脑的人数甚少。笔记本电脑推销的最佳时期是每学年开头的前两个月。
l 对大一的学生来说,笔记本电脑有很重要的用途就是影音娱乐,笔记本外携带频率不是很高,所以对笔记本的屏幕要求不是越小越好,其力求即不太笨重,又能在进行影音娱乐活动时有良好的视觉听觉效果。
l 大四的学生也是笔记本电脑的一个有力的目标市场。但基于此部分学生由于本身已拥有电脑,其购买笔记本电脑是为了工作需要,他们大部分人最看重的是其可移动的特点,即更看重轻薄便捷性,对影音娱乐工作的要求不是很高。
根据以上数据及对其分析表明,Ideapad Y系列综合各项因素是最能满足广州大学生需求的,因此我们将在大学城市场主要推广Ideapad Y系列产品。
同时本团队还针对部分在校大学生做了一对一访谈,访谈内容包括:
1) 何时选购电脑
2) 选购台式还是笔记本,理由分别是哪些
3) 每月的消费能力
4) 对于笔记本电脑购买资金的来源
5) 购买笔记本电脑最关键的因素
得出以下结论:
l 大一年级的学生是学生笔记本购买市场的一个十分重要的部分。
大一新生在新学期对电脑的需求量是很大的,并且根据访谈,了解到超过80%的学生将会在新学期购买而不到20%的新生选择在下学期购买。
l 对大一的学生来说,笔记本将是未来四年的伴侣之一。
笔记本除了学习用途外,最主要的用途就是影音娱乐。而大学低年级学生对笔记本外携带频率不是很高,相比于便携性来说更看重的是进行影音娱乐活动时有良好的视觉听觉效果。在需要的时候,可移动性已经可以满足其对笔记本便携性的要求。
l 大一新生购买笔记本电脑还是台式机电脑的主要影响因素有几点,其中最主要的有:
a) 价格对比
b) 需求考虑
c) 周围同学影响
d) 父母决定或建议
而通过访谈本团队深入分析出大一新生一下几点购买电脑时的特点:
1. 对价格比较敏感,进入大学后的消费趋于理性化,甚至是过度理性化,而缺乏消费动力。而在进入大学前的暑假或者刚进入大学这一时期,受高考金榜题名的喜悦冲击,消费欲望会强烈;
2. 大一新生购买电脑对其是否满足需求十分看中,适合就好,并不贪图高配置等;
3. 大一新生购买电脑的资金来源于父母,因此父母对其刚入学或未入学时购买的干预程度比较大,但进入大学之后独立的文化会使新生趋于自我决定购买而父母只是建议;
4. 大一新生对于电脑购买会受身边同学影响,对信息了解不充分的时候会趋于相信朋友的建议。
l 大一新生购买电脑资金来源于父母,并且每月生活费较充足,但仍经常出现入不敷出的现象,理财观念淡薄。
l 大二大三年级学生由于大学购买的电脑,不需要进行短时间更换,因此对电脑的需求并不旺盛,市场潜力也并不大,但是不排除从台式用户转变为笔记本用户的可能性,在此不作深究。
l 大四的学生也是笔记本电脑的一个有力的目标市场。这部分人群有着一下的特点:
1. 最看重的是其可移动的特点,即更看重轻薄便捷性;
2. 对于功能要求趋于平稳和一般要求,并无太高期望,用途也只是上网,商务等一些对配置要求较低的用途;
3. 对价格也较敏感,购买理性,不追求华而不实的东西;
4. 选购笔记本电脑理由充足而不像大一学生在台式与笔记本之间仍有犹豫;
5. 购买笔记本突出商务和专业感觉,彰显个性。
2.3微观环境
2.3.1 Ideapad Y系列产品特点
Ideapad Y系列的主要特点是:
l 智能人脸识别功能
其具有用户识别、访客留影、影音留言、口令管家四大功能。Y系列率先采用尖端军事技术通过识别主人脸部进入系统,使得人像识别功能不仅识别率和安全性最高,还可以实现访客留影、密码管理、影音留言等功能,不用再苦记繁琐的密码,同时也避免了因为丢失密码而造成额外的损失。
l 一键拯救系统
更
展开阅读全文