历年采购师真题M5统考试题.doc

M5统考试题
判断
1. 企业将要与供应商建立的关系类型与采购品项的类型之间存在着相关性，这种关系也决定了企业需要进行的供应商评价的内容. 对M5P12。
2. 当企业需要采购具有标准化特征的非关键品项时，供应商的积极性就显得非常重要. 错M5P16。
3. 在进行供应商评价时，只需要考虑质量、可获得性、服务和响应、成本等因素，供应商的总体信誉只能作为参考因素. 错M5P31。
4. 当企业采购的是杠杆型和日常型品项时，供应商的积极性对企业业务的最终成功非常关键. 错M5P42。
5. 供应商感知模型是一种用来了解企业的业务对供应商的价值和对供应商的总体吸引力的工具. 对M5P43。
6. 采购品项在长时期内的供应可获得性取决于它所处的产品生命周期阶段对.M5P24。
7. 对日常型采购品项，在供应商评价中应该关注如何在降低成本的同时尽可能地降低供应风险. 错.M5P33。
8. 在适当的情况下，将被评价的供应商数量降低到便于管理的数量是供应商筛选的目的之一. 对.M5P57。
9. 对于价格变化大、转换成本低的采购品项，应该选择能提供合同期限内成本最低的供应商. 对。
10. 评估长期供应商的财务状况时，购买方在采用说明长期财务状况的比率和测算结果的同时，还要参考说明短期状况的比率. 对M5P91。
11. 通过观察供应商的准时交货率是在提高还是在下降，将有利于判断供应商的未来可获得性能力绩效。 错.m5p22
12. 企业的业务在供应商心目中的价值高低决定了供应商可能被激发出的积极性程度高低。 错m5p45
13. 接近性和物流安排是评价供应商服务与响应能力时要考虑的因素。错m5p25
14. 评价潜在的提供杠杆采购项目的供应商时，企业的目标是降低采购成本。对m5p35
15. 评价关键型采购项目的供应商时，企业必须要调查其在供应能力和供应意愿两方面的因素。对m5p40
16. 在供应商感知模型中，一个供应商所处的象限将反映出企业对供应商可能持有的态度。错m8p49
17. 如果企业的业务战略与供应商的业务战略高度一致，那么供应商与企业进行业务合作的积极性就会更高。对m5p45
18. 企业在筛选供应商时，那些主动与企业接触的供应商应该是首先被选择的对象。错m5p55
19. 在进行供应商调查时，调查问卷中问题的设计原则应该是要能确保供应商的回答能够使企业按照已经确定的标准进行评价。对m5p63
20. 企业为采购项目制定的服务目标是设定供应商评价标准权重的基础。错m5p68
21. 损益表说明的是一个公司在一段时期内的收入与支出状况。对m5p79
22. 企业对供应商评价是企业再次评价市场风险的基础。无论一个供应商是否成功地通过了评价企业都应该与其分享评价结果。对m5p98
23. 观察供应商一段时期的准时交货率及变化趋势，将有利于判断供应商的未来可获得性能力绩效。对，M5/P22
24. 当公司进行现货采购时，核实该供应商的状况是非常重要的。错 M5 P37
25. 买方的采购价值大小决定了供应商可能被激发出的积极性程度高低。对 M5 P48
26. 瓶颈品项的采购要求采购方以反向营销的姿态做一个“好客户。对/ M5/P37
27. 结合调查问卷以及公开信息的分析，企业就能完全掌握供应商的情况，无需作进一步的调查。错/M5/63
28. 不同类型采购品项的供应商评估需要采用的评估标准基本相同。错M5/P33
29. 采购商业价值如果很低，供应商积极性就一定很低。错/ M5/ P45
30. 关注供应商的能力与关注其合作态度同样重要。 对 M5/ P14
31. 供应商评价工作的成功取决于前期准备得是否充分。对/M5/P57
32. 采购商与供应商之间的关系即使是双方相互非常信任的，也同样有必要进行供应商评估。 对 M5
33. 在资产负债表中所指的债务包括流动负债、长期负债两大部分。 错/M5 /P81
34. 企业对供应商评价是企业再次评价市场风险的基础。一般情况下企业都应该对其评价结果保密。错/ M5 P98
35. 对于瓶颈采购品项，我们一般采用招投标的方法评估供应商。 错 M5 P37
40、公司对每一品项所花费的资金总额是决定采购品项优先级别时要考虑的一个重要因素。一般而言，在某品项上花费越多，给予的关注就越多. 对M5/P7。
41、一个供应商对解决产品出现的问题的平均快慢程度反映出其是否具有良好的响应能力。对，M5/P25
42、观察一个供应商是否拥有持续改进体系，可以作为衡量其是否在积极地满足采购商的质量供应目标。错，M5/P24
43、在供应定位模型中，具有“高IOR/低支出水平”特点的应该属于杠杆型采购品项。错，M5/P10
44、对关键型采购品项的供应商的评价标准选用，取决于变换供应商成本的高低错，M5/P35。
45、采购品项在长时期内的供应可获得性取决于它所处的产品生命周期阶段。
对，M5/P24
46、在供应商感知模型中，若供应商对买方的积极性显示为较高等级，作为买方的策略应该是做一个好客户。错，M5/P43
47、在识别和筛选供应商时，不要只是被动等待供应商的到来，公司应主动去寻找最好的供应商。对，M5/P56
48、企业的业务在供应商心目中的价值取决于供应商自己的营业额水平。对M5/P44。
49、如果一个供应商没有被充分激发出积极性，那么供应商的能力就不足以成为企业与其进行业务合作的条件。 对，M5/P76
50、评估长期供应商的财务状况时，购买方应该只采用说明长期财务状况的比率和测算结果，而不要采用说明短期状况的比率。错，M5/P91
51、如果采购品项为常规型的，积极寻找潜在的新的供应商是很重要的。错，M5/P57。
52、在向供应商通报公司对其评价的结果时，正确的做法是只能给供应商提供有关自己公司的信息，而不能向其透漏其他竞争者的信息。 对，M5/P98
53应商感知模型是一种可以用来帮助购买方确定参与报价的供应商数量的工具。错M5P43。
54供应定位模型可以用于帮助买方决定目前邀请参与报价的供应商数量。 错 M5 P7

单选
1．在供应商感知模型中，若供应商对对方的积极性显示出M等级，作为买方的策略是：（ ）B M5P51
A：做一个好客户； B发展一种合作伙伴关系；
C：公平可靠的主导相互之间的关系； D：排除此类供应商；
2．如果企业原来认为某采购品项为日常型采购品项，但在经过供应商评价后，企业发现所有候选供应商都面临财务困难，企业就不得不将这个采购品项列入（ ）品项；
A：瓶颈型采购； B关键型采购； C：杠杆型采购； D：日常型采购；
3．当确定供应商评价标准的权重时，（ ）是设定权重的基础； A M5P68
A：公司的供应目标； B：采购品项的指出水平；
C：采购品项的类型； D：对供应商信息调查的情况；
4.在供应定位模型中，处于杠杆象限的采购品项的基本特征是：（ ） A M5P10
A：低IOR/高支出水平； B：低IOR/低支出水平；
C：高IOR/低支出水平； D：高IOR/高支出水品；
5.可以用来对比一个公司在不同时间的经营状况，也可以用于不同公司之间进行对比的财务指标是：（ ）C M5P83
A：利润比率； B使用资本回报率； C财务比率； D：净利率；
6.对于关键型采购品项的供应商进行评价时，采购方更应该关注（ ）D M5P38
A：如何最大限度地降低采购所需的时间和精力；
B：如何尽可能地降低采购价格和成本；
C：如何尽可能地降低供应风险；
D：如何尽可能地在降低供应风险的同时降低成本；
7．在供应商感知模型中，若供应商对买方的积极性显示为低等级，作为买方的策略应该是：（ ）A M5 P43
A：做一个好客户； B、发展一种合作伙伴关系；
C、公平可靠的主导相互之间的关系； D、上述答案没有一个正确；
8．企业的业务在供应商心目中的价值取决于：（ ）C m5p43
A、企业的业务规模； B、供应商自己的营业额水平；
C、企业的采购项目支出额； D、供应商的赢利能力；
D、无论合同文件的形式怎样，必须保证供应商有合法的权利签署协议并使用供应商依法登记的名字；
9.对于日常型采购项目，买方更应该关注：（ ）A,M5/P33
A、如何最大限度地降低采购所需的时间和精力；
B、如何尽可能地降低采购价格和成本；
C、如何尽可能的降低供应风险；
D、如何尽可能地在降低供应风险的同时降低成本；
11．当企业的需求具有非标准化特征时，有关供应商的（ ）的因素就显得更为重要（ ） 。B,M5/P16
A、能力方面； B、积极性方面； C、质量； D、服务
12．在供应定位模型中，瓶颈型采购品项需要保持（ ）的库存。A/B？
A： 最高； B：较高； C： 较低 D：最低。
13．关键型采购品项的谈判重点应集中在：C，M5/P38
A：降低管理成本； B：降低价格和全部成本；
C：降低成本的同时降低供应风险； D：对谈判绩效进行评估；
14．对于一个提供本公司非标准品的潜在供应商进行评估时，最应该优先考虑的因素是：（ ）A,M5/P37
A、供应商的积极性； B、供应商的市场复杂性；
C、供应商的总销售成本额； D、供应商的业务规模大小。
15．、供应商的库存水平是以下哪种能力体现：（ ）B M5 P21-22
A、成本； B、可获得性； C、服务与响应 ； D、质量
16、对于常规采购品项，买方更应该关注的是：（ ）C M5 P10
A、如何尽可能地在降低供应商风险的同时降低成本；
B、如何尽可能地降低采购价格与成本；
C、如何最大限度地降低采购所需的时间和精力；
D、如何尽可能地降低供应风险
17、关注供应商是否与你的竞争对手有优待关系是哪个采购品项最为关注的：（ ）D.M5/P39
A、常规； B、瓶颈； C、杠杆； D、关键
18、在供应商感知模型中，若供应商对买方的积极性显示出高等级，下面哪种组合是正确的：（ ）A/M5 P43
A、发展/核心； B、发展/盘剥； C、发展/边缘； D、边缘/盘剥
19、非标准产品质量能力的考核指标是：（ ）B,M5/P18
A、废品率； B、知识产权； C、所需的保养间隔期； D、平均故障间隔时间
20、长期负债描述的是公司的长期融资情况，包括：（ ）D M5 P81
A、应收账款； B、股本金； C、银行透支； D、长期贷款
21．供应商了解到某公司未来的采购潜力很大，并且开始投入经理发展与某公司的长期合作关系。在供应商感知模型图中确定该公司的定位为：（ ）C，M5/P51
A：边缘象征 B：盘剥象限 C：发展象征 D：核心象征
22．供应商提供服务的细分市场是评价供应商（ ）能力时要考虑的要素。B，M5/P21
A：成本； B：可获得性； C：服务与响应； D：质量；
23．公司对供应商评估中应该关注如何在降低成本的同时尽可能地降低供应风险，这种采购是：（ ）D，M5/P38
A：常规型采购品项； B：杠杆型采购品项；
C：瓶颈型采购品项； D：关键型采购品项；
24．当公司采购的是非标准产品时，应该重点考虑供应商（ ）因素。B，M5/P20
A：能力方面； B：积极性方面； C：质量； D：服务
25．当确定供应商评估标准的权重时，（ ）是设定权重的基础；A，M5/P69
A：公司的供应目标； B：采购品项的支出水平；
C：采购品项的类型； D：对供应商信息调查的情况；
26在供应定位模型中，具有“高IOR/低支出水平”特点的应该属于（ ）采购项目。（ ）C M5 P10
A、日常型； B、杠杆型； C、瓶颈型； D、关键型
27．财务比率是反映公司业绩的重要指标。流动资产与流动负债之比是反映公司能否如期履行短期负债的综合指标，该指标称作：（ ）C，M5/P87
A：酸性比率； B：尝债比率； C：流动比率； D：杠杆比率；
28.如果沟通环节、商业文化和已简历的私人关系等方面供应商能够很方便地与企业进行业务往来，说明公司业务对供应商有较高的：B，M5/P47
A： 积极性水平； B：总体积极性水平；C： 吸引力水平； D：业务价值。

多选
1.在评价提供非标准产品的供应商的质量能力时，主要考虑的要素有：（ ）、BCE M5P18
A：供应保障能力； B：知识产权；C：研究与开发 D：库存水平 E生产能力和技术
2.企业业务对供应商的吸引力水平主要体现在：（ ）ABCD M5P45-46
A：相互之间的业务战略一致性； B：相互之间业务往来的便利性；
C：企业稳定的付款记录及财务状况； D：企业业务的发展潜力 E：企业的电子商务水平；
3.激发供应商积极性的措施通常包括：（ ）ABC M5P53
A：开发反向市场营销； B：准时付款以证明企业是供应商的一个优质的客户；
C：为供应商指派一个“客户经理”以方便其业务交往；
D：提供生产资金并帮助供应商整合其IT系统；
E：增加从该供应商处的采购量；
4．下列关于供应定位模型的正确描述是：（ ）、ABC，M5/P9
A：是一种专门用来确定采购品项的优先级别的工具；
B：可以对供应商的产品在供应市场上的地位进行定位；
C：可以对采购品项的优先顺序进行定位；
D：也可以对采购供应部门在组织内部的地位进行定位；
E：是通过费用水平和对利润的潜在影响力等级两个因素综合确定的。
5．供应商评估对很多公司来说是一项很关键的工作。对供应商评估所包括的内容和实施方式，取决于以下哪些因素：（ ）ABDm5
A：公司整体目标； B：公司业务的特性和复杂性；C：公司的发展阶段； D：公司希望与供应商建立的关系类型；E、公司是否拥有完整的专业技术人员队伍；
6．通过对供应商评估，如果发现供应商存在积极性方面的问题，尤其是瓶颈型采购品项时，通常可以采取以下哪些措施向供应商说明公司是一个优质的、值得合作的客户：（ ）ABCDE m5
A：证明公司从来都是准时付款；B：承诺不需要供应商经常费时费力地配合公司的业务；C：为供应商指派一个客户经理，以方便供应商处理公司的业务；
D：对供应商的询问做出快速反应；E：主动提出处理所有外部管理事务；
7．通过对供应商评估，如果发现供应商存在积极性方面的问题，尤其是瓶颈型采购品项时，通常可以采取以下哪些措施向供应商说明公司是一个优质的、值得合作的客户：（ ）ABCDE,M5/P99-100
A、证明公司从来都是准时付款；
B、承诺不需要供应商经常费时费力地配合公司的业务；
C、为供应商指派一个客户经理，以方便供应商处理公司的业务；
D、对供应商的询问做出快速反应；
E、主动提出处理所有外部管理事务；
8．供应商评价是一项应该经常进行的工作，该工作的频率取决于：（ ）ABE
A、采购品项的类型； B、供应市场的变化情况； C、公司领导的意愿； D、公司的动作情况； E、与供应商的关系；
9、供应定位模型是一种非常有用的分析工具，下面描述准确的是：（ ）ABDE,M5/P10
A、关键品项的IOR高，支出高； B、瓶颈品项的IOR高，支出低；
C、杠杆品项的IOR高，支出低； D、杠杆品项的IOR低，支出高；
E、常规品项的IOR低，支出低
10、供应商感知模型中，买方应该通过何种努力改变其被视为“边缘”的状况：（ ）A,C,M5/P99
A、扩大业务采购量； B、整合供应商的IT系统； C、缩短货款支付账期，改善发票支付效率； D、提供技术方面的专家； E、提供生产资金。
11、对供应商的吸引力水平决定于：（ ）ACDE,M5/P45
A、战略的一致性； B、采购价值大小； C、往来的方便性；
D、业务发展潜力 E、采购方的财务状况和付款记录
12、下列有关财务比率正确的描述是：（ ）ACDE,M5/P87-89
A、流动比率=流动资产/流动负债； B：速动比率=流动资产/流动负债；
C、杠杆比率=长期货款/使用资本； D、库存周转率=销售成本/平均库存
E、应收账款回收期=应收账款*365/天营业额。
13．如果公司将要在很长一段时期内不断采购某种产品或服务，那么供应商的供应保障能力就很重要。公司在考察供应商的供应保障能力时应重点关注以下哪些因素：（ ）B CD E M5 P38
A、供应商的积极性； B、供应商的财务稳定性；
C、供应商市场地位的持久性； D、供应商的成本；
E、采购品项在供应商核心业务中的重要程度
14．供应商评价是一项应该经常进行的工作，该工作的频率取决于：（ ）ABDm5
A：采购品项的类型； B：供应市场的变化情况；C：公司领导的意愿； D：公司的运作情况；E：与供应商的关系；

论述
1． 在评估与初选供应商的流程之前需要进行哪些基础性工作？M5/P7
2．用供应定位模型的原理来阐述在谈判准备中选择单赢或者双赢策略的理由
M5/P81
情景分析题
1．许多从事采购的专业人员都遇到过因各种原因需要更换供应商的情况，这样的问题有时处理起来很麻烦。对于在工作中遇到的这类问题，你是怎样处理的？学习过采购师培训课程后，请你对当时的处理做一个评价。如果你没有这方面的经历，请结合你学过的采购师培训课程，谈一谈你认为应该怎样处理？
M5/P92-93页。
2． 一家名牌汽车制造厂的采购经理发现有些零部件供应商对本企业那些需要量少、技术要求高的品项仍然非常感兴趣。虽然这些业务不好做，但供应商依然积极与该公司合作，似乎并不在乎其准入门槛之高；还有的供应商甚至愿意以低于成本的价格与该公司成交。
请解释供应商这样做的理由
M5 P 44

案例分析题
（请结合所提供的安全回答问题。本类型题共1题40分）
三乐公司是一家生产家电压缩机的制造厂家，十多年来依据其产品质量的稳定性在业界拥有良好的品牌声誉，其制冷技术在同类厂商中独占鳌头。
最近两年，随着环境保护绿色消费概念的兴起，人们对家电产品在使用过程中所产生的噪音问题越来越关注。如何降低噪音，达到高静音效果，成为众多厂家赢得竞争优势的关键。为此，公司高层制订了赶超先进、开拓创新的差异化策略，力求凭借自身强大的技术优势，再创行业领先标兵角色。
公司采购部门被赋予了新的权限范围，经常定期参与由生产计划部门主持，研发、质检、销售等部门参与的圆桌会议。但是，事实上每当销售部门就客户的反馈问题对生产部门质疑时，采购经理总是要成为研发和生产经理矛盾转嫁的最后选择承担者，以至于很多次开会都议而不决。
实际上，对于某些零部件的采购，采购经理也有苦难言：公司三年前就已经衽严格的零部件招标制度，就某些零部件的质量和价格也制定了综合评定指标，曾经取得非常好的效果。但最近一年，由于技术革新的要求，来自于生产和研发部门对某些零部件的技术参数说明经常发生变化。一些新型关键零部件在供应市场上很寻找到固定的质优价廉的供应商，加之由于各种原料价格上涨，不仅采购预算经常超支，而且采购经理的工作时间中有60%的比例用在现场催货。“计划赶不上变化”、“首席催货官”成为公司采购部门员工目前尴尬工作现状最贴切的描述。
公司确定了新目标，一年之内利用品牌优势及尖端技术增强产品的竞争力。分解到采购部门的主要供应目标是：必须使所采购到的、该技术所需的关键零部件在质量保证方面的运行可靠性从98%平均提高到99.9%。采购经理对此陷入沉思：供应目标、采购成本、关键零部件的运行可靠性，几个要素来回在脑海翻转…….。
你是这家公司的长期咨询顾问，被公司高层管理委托为圆桌会议之争提供一套解决方案。你意识到，要使问题得到解决，就要对技术市场进行调查，还要与生产、研发、销售等多个部门进行充分沟通。你在该创新技术所需的关键零部件的供应厂商数量，以及这些供应商在技术创新、生产能力和财务状况等方面掌握了必要的资料；同时为彻底搞清楚该技术所包含的功能参数要求，你深入到有关科研技术单位了解那些关键零部件的技术参数特征，同时，也与该公司研发部门工程人员一起进行价值分析，明确了下面表一中所列15种零部件的成本支出和技术规格参数。
表一
支出排序
零部件
全年支出额（千元）
占全年支出的百分比
累计百分比
运行可靠性提高的幅度
1
TP1
$112,800
34.03%
34.03%
0.00%
2
TP2
$79,600
24.02%
58.05%
10.00%
3
TP3
$46,800
14.12%
72.17%
1.00%
4
TP4
$31,200
9.41%
81.58%
0.50%
5
TP5
$23,400
7.06%
88.64%
15.00%
6
TP6
$7,200
2.17%
90.81%
1.00%
7
TP7
$5,480
1.65%
92.47%
2.00%
8
TP8
$5,200
1.57%
94.04%
1.00%
9
TP9
$5,120
1.54%
95.58%
5.00%
10
TP10
$4,800
1.45%
97.03%
15.00%
11
TP11
$4,720
1.42%
98.45%
0.00%
12
TP12
$4,560
1.38%
99.83%
4.00%
13
TP13
$224
0.07%
99.90%
30.00%
14
TP14
$184
0.06%
99.95%
10.00%
15
TP15
$160
0.05%
100.00%
20.00%
全年支出总额
$331,448

当你提出问题的最终根源就是内部标准化不清晰时，研发、生产部均表示出不解。你用一种叫七巧板的智力玩具的例子进行了说明：七巧板虽然只有7个形状固定的板块，但是却能拼出近1300种形状。为了相同数量的形状而随意增加7巧板块数是没有意义的。
表一的数据是经过整理后的该公司创新技术所需要的零部件数目、全年支出额以及运行可靠性提高的可能性。TP15是必不可少的特制品。
请回答：
1．你认为造成采购部门目前尴尬工作现状的本质是什么？其根源何在？（6分）
内部标准化缺失

2．请把表中的零部件标注在供应定位模型图上，并给予解释。（8分）
按4个象限分类说明其特点

H 影响 L
80%~20% 支出 20%~80%

3．根据定位结果，请确定TP2、TP3、TP9、TP15四种零部件分别所代表的四类产品长期采购的供应战略，并简述理由。（12分）
M5/P33