萧山中小企业出口贸易风险研究.doc

Abstract
With the economic growth and foreign trade development international trade risk accidents in international trade have increased. These have become a big problem which obsesses most foreign trade enterprises in China .Furthermore, after China entered into WTO，our economy will be closer to the international market ,our enterprises will participate in international economy and competition in a larger scale .So improving the quality in international trade should be put to first priority .And the key Point is how to effectively prevent international trade risks .Guided by Marxist economic theory and related risk principles and also borrowed from some western economic theories, the concept of international trade risks is set forth .International trade risks refer to the possibilities that result from the loss due to inconsistency between actual earnings and expected earnings or actual cost and expected cost to the entities because of some unexpected changes Within certain period of time in international trade. Some factors change suddenly during certain period of time, which is called international trade risk accidents .Risk accidents include the following three types:government accidents, economic accidents and fraud accidents .Accordingly, international trade risks can be divided into the following three types :government risks, market risks and fraud risks .This thesis contains eight chapters including introduction to the research background, objects and its significance.
Beginning with the summary in international trade risks theories, it also studies in detail government risks, foreign exchange risks, price risks, contract cheating risks, transportation fraud risks, settlement fraud risks and antidumping risks .The methods to predict and evaluate international trade risks are mentioned and measures to avoid risks are set forth.
Key words: international trade ;risks ;Prediction and evaluation avoid risks

目 录
1关于出口贸易风险的基本理论 1
1.1出口贸易风险的含义 1
1.2出口贸易风险的分类及成因 1
1.2.1分类 1
1.2.2成因 3
2萧山中小企业出口贸易现状与特点 5
2.1萧山中小企业出口贸易现状 6
2.2萧山中小企业出口贸易活动的特点 6
3萧山中小企业出口贸易活动中遇到的风险 7
3.1合同风险 8
3.2政治风险 9
3.3信用风险 9
3.4其他贸易风险 10
4萧山中小企业应对风险的措施和方法 10
4.1提高进出口贸易风险防范意识 11
4.2审慎研究合同的签订与执行，规避合同风险 11
4.3建立自己的信息情报系统，降低市场风险 12
4.4完善信用管理体系，弱化信用风险 12
4.5适当、及时投保，防范运输风险 13
参考文献 13
致 谢 14
附录1：文献综述 15
附录2：外文文献译文 21
附录3：外文文献原文 23

近年来，国际贸易和出口风险是经济生活中出现频率很高的字眼，随着经济的发展，企业的出口贸易活动越来越频繁，而出口贸易中的风险也随之产生。改革开放以来，中小企业一方面通过向大企业提供零部件的方式实现间接出口；另一方面积极开发产品直接出口，创造了可观的外汇收入。中国入世的成功为中小企业的境外投资和跨国经营创造了很大的发展空间。
随着我国进出口贸易规模的不断扩大，进出口贸易摩擦也越来越多，增强外贸公司解决纠纷和防范风险能力，是我国外贸企业面临的紧要问题。在出口贸易过程中，中小企业由于规模小、经营单一的特点，受各方面限制的可能性更大，风险应对起来更加显得被动，所以中小企业出口贸易风险更大于大型企业。而我的论文将从我国中小企业出口活动中面临的风险出发，研究探讨萧山中小企业出口贸易中面临的风险以及控制应对方法。
1关于出口贸易风险的基本理论
1.1出口贸易风险的含义
就目前的研究情况来看，对出口贸易风险的定义，大家还没有形成一致的看法具有代表性的主要有以下几种（张善轩，1999）：
（1）出口风险是出口贸易活动中损失的可能性。
（2）出口风险是出口贸易活动中损失的概率。
（3）出口风险是出口贸易活动中潜在的损失。
（4）出口风险是出口贸易活动中潜在损失的变化范围与幅度。
（5）出口风险是出口贸易活动中导致损失产生的不确定性。
（6）出口风险是出口贸易活动中财产灭失与人员伤亡。
本文认为，出口贸易风险是指在出口贸易活动中，与出口贸易有关的某些因素在一定的条件下发生变化，导致出口贸易企业的实际收益与预期收益或实际成本与预期成本发生的不一致，从而蒙受损失的可能性。
1.2出口贸易风险的分类及成因
1.2.1分类
对于出口贸易风险的分类主要有以下几种：
（1）合同风险。一份贸易合同，贯穿整个进出口业务过程，因此合同具有总揽全局的地位。合同风险涉及的范围很广，首先是贸易双方在洽谈业务时所处的贸易环境可能使合同利益失衡而带来风险。若产品供大于求，在合同条款谈判过程中，进口方更具有主动权，从而进口方会在产品价格、产品质量上要求更为苛刻，或是在交货时间、结算方式上迫使出口方做出让步等，显然，合同利益会偏离出口方；反之亦然。其次是合同条款内容上的缺陷导致风险。这主要是指合同内容是否完整全面，文字、术语等表述是否准确无歧义，合同所规定的各项手续的日期是否合理有效等。若合同疏漏了保险、索赔、仲裁等方面的条款，或者对主体双方权利义务规定不明确，或是文本不规范，都有可能使合同无法顺利执行，给外企带来风险。另外，还有因为合同主体一方恶意行骗产生风险的情况。
（2）政治风险。它是指未能预测的政治事件的变化,导致所在地环境变动,从而影响投资效益。政治风险包括:a.战争和内乱;b.政局或经济变化的需要,政府所颁布的国有化或没收与征用政策,且不代替原工程业主履行义务;c.拒付债务,即政府项目财力枯竭时的“无赖”做法;d.国际间的制裁与禁运;e.对外关系,即国际间的关系不稳定可能潜藏的战争等危险,等等。此类风险,在国际工程项目中是比较常见的。如中东地区以及非洲的一些地区等其他政局不稳定的国家和地区常有发生。如此类风险一旦发生,将对企业造成不可估量的损失。
（3）市场风险。市场风险包括国际市场消费者的需求变动、市场竞争风险、上游市场变动、经济滑坡等的风险。如果国际市场需求发生变动，中小企业出口产品将会面临滞销，前期投入将无法收回，给中小企业带来巨大风险；市场竞争风险指如果中小企业生产的产品市场竞争对手众多，抢占市场份额的难度加大，价格将被一再打压，风险不言而喻；上游市场的变动也是导致市场风险的重要原因，如上游市场的原材料供应紧缺，则企业制造成本增加，从而增加出口产品价格，给企业占领国际市场带来一定的困难；经济滑坡将会导致居民可支配收入的减少，从而减少国际市场的总需求等。
（4）产品风险。产品风险是指产品在市场上处于不适销对路时的状态。产品风险又包括产品功能质量风险、产品入市时机选择风险和产品市场定位风险、产品品牌商标风险等。
（5）信用风险。信用风险是指由于某一突发事件而影响了出口企业的信用而造成的信任危机。对信用风险处理不当会损害企业的形象，降低顾客的忠诚度。由于没有处理好影响企业形象的突发危机而导致企业迅速衰败的例子时有发生。但同时也有许多企业通过危机管理妥当处理了危机事件，保证了企业的持续发展。
（6）其他贸易风险。在进出口业务操作中，还有一些外贸企业没能预知的、来自于企业外部的、不以企业及其业务人员意志为转移的因素，会导致企业资产承受损失的可能性，我们将其称为其他系统风险或固有风险。如货物运输风险。货物在运输途中可能遭遇人们无法预料的灾害性天气或货物被盗窃、丢失、损坏、锈蚀、灭失等，或是选定的运输方式或承运公司不恰当，不能安全快捷、节约又及时地运送货物，或是由于政治原因不能顺利通关等，都将引起贸易双方利益的潜在损失。再如非关税贸易壁垒风险。一国的关税水平是透明公开的，但随着贸易自由化的发展，关税水平逐渐下降，各国都变向地采用环境标准、技术标准、卫生标准以及各种认证等非关税手段，来实现对本国企业的保护。对我国企业而言，这是一个弱势，这类灰色壁垒造成的风险是很高的。另外，市场的过渡或恶意竞争，以及战争或外交的影响，可能导致贸易条件发生突变，从而可能产生合同被毁、货物拒收、货款损失等连锁风险。
1.2.2成因
企业风险的成因是多方面的，有内部和外部原因，有主观和客观原因。国内学者一般把风险成因归结为自然、社会、经济、技术和主观等方面。本文将企业风险的成因大体分为以下几个方面：
（1）出口市场过于集中
市场集中可以减少市场开发成本，降低出口费用，但同时也会带来风险。这种风险是多方面的，例如：出口市场过于集中会造成市场过早饱和，企业采取低价策略容易引起反倾销诉讼、企业赖以出口的市场环境因素如政策发生变化，都会影响企业的出口。因此，出口企业应在综合考虑市场开发成本和市场变化风险的基础上，综合考虑各国的经济发展水平、消费者习惯、距离远近等，实施市场多元化战略。
(2)价格竞争导致部分企业产品质量下降
目前，我国大多数中小出口企业的竞争方式还停留在价格竞争上，通过低价来赢得客户。甚至为了争夺客户，对同一种原料性产品，众多企业同时采用低价大量出口，导致这种原料产量迅速减少。单纯依赖价格竞争虽然在短期内可以取得成效，但由于企业不能获得足够的利润来支持技术创新和新产品开发，必然影响其发展后劲。目前，在我国主要出口市场上，价格已不是影响消费需求的主要因素。要想长久地占领这些出口市场，包装、质量、服务等非价格竞争方式尤为重要。因此，企业要考虑长远利益，综合采用各种竞争方式，避免单纯依赖低层次的价格竞争。
(3)现代环境的复杂多变性导致风险因素增加
进入２１世纪，企业面临的环境发生了许多变化。首先，竞争激烈且方式多样。企业为了创造自己的产品和服务特色，纷纷采用各种竞争措施，有的企业甚至采取不正当的竞争方式，激烈的竞争必然伴生更多的风险。其次，市场多变且变化迅速。这体现在技术飞速发展和消费者需求变化加快两方面。总之，当今环境中风险因素大大增加，且风险发生的可能性大小、发生后对企业的影响都远远大于以前。
（4）部分企业对国际贸易的复杂性认识不足，风险意识差
国际贸易涉及不同国家的法律、惯例，需要经过许多环节，如商检、海关、保险、运输等，因此，比国内贸易复杂得多，风险也大。部分中小型企业在出口产品时，由于经验不足、人才缺乏等原因，对国际贸易的整个过程缺乏系统的认识，往往是考虑了某一环节，但却忽略了另外一个环节。如重视了合同的签订，但在合同的履行及出现问题后的解决方面显得力不从心。因此，中小企业获得出口经营权后从事出口业务时要事先做好相应的准备工作，包括经营人才问题、产品对国外市场的适应性问题等。避免在准备不充分的情况下贸然进入国际市场。
    (5)企业自身管理制度的问题
部分中小型企业缺乏科学的管理制度是产生风险的原因之一。如企业的激励制度不到位，造成外销员跳槽导致企业客户流失，而约束机制不合理又会造成外销员在谈合同时只重视数量不考虑质量等。此外，中小企业缺乏有效的信用管理制度也是造成风险的原因之一。
（6）市场本身及其环境因素对企业的影响
以企业与市场的角度来分析，企业风险的成因主要有以下四个方面：a.市场环境变化的不确定性,市场环境变化的不确定性，是导致企业风险的直接原因。从总体上看，它包括了社会政治的不确定性、政策的不确定性、宏观经济的不确定性和自然环境的不确定性。b.市场经济运行的复杂性,社会生产和再生产过程的生产、流通、分配和消费四个基本环节以及与之相应的所有经济活动的运行是复杂的，特别是在市场经济条件下，更加呈现出自身的不规则性，由此导致的不确定性不可避免地引起风险与损失。从宏观角度看，国家的一系列经济政策、法规和措施的制定、修改与变化着眼于全国的整体最优，但对于企业来说可能是风险因素。从世界经济一体化的观点分析，当今世界经济的一体化已成为不可阻挡的历史潮流。这一特点不仅为企业提供了发展的机会，也带来了生存的威胁。从中观经济分析，行业结构在变动，存在投入品市场的不确定性，产品市场的不确定性和竞争的不确定性。再从企业角度考察，企业运行中的人、财、物和供、产、销任一环节出故障都可能导致经营失败。而系统管理出现故障的地点、时间和程序是不可预知的。事实上，企业内部存在许多不确定因素，如经营方向、生产运转、质量变动的不确定性，研究与开发的不确定性，信贷的不确定性和行为的不确定性等，这些不确定性往往交叉产生作用，增加了风险的复杂性。c.市场主体的局限性,作为商品生产者的企业是市场的主体。市场主体的局限性，首先，表现为主观认识的局限性。其次，表现为控制风险能力的有限性。d.市场商品的两重性,作为市场风险最深刻的根源，就是马克思在《资本论》中所揭示的商品价值和使用价值这一内在矛盾决定的。商品天生就是带着风险来到世间的，而且随着商品经济的发展，风险的领域不断扩大，层次不断提高，并且从局部扩展到全局。因为商品的价值和使用价值内在矛盾不断深化和外化的过程，以及与此相联系的市场风险的性质、范围、时空跨度和层次不断深化的过程，也是市场组织形式不断完善和发展的过程。当然这个过程经常要付出惨痛的代价，遭遇到严重的市场风险。

2萧山中小企业出口贸易现状和特点
2.1萧山中小企业出口贸易现状
从对萧山外贸易企业的规模构成来看，民营企业绝大多数是中小企业，而外商投资企业和国有企业中中小企业的比重不大。对中小外贸企业的问卷调查表明，从事外贸经营的中小企业中，民营企业、外商投资企业和国有及国有控股企业分别为46.81%、20.22%和13.70%，民营企业几乎占一半。由于目前并没有划分对外贸易企业规模的标准，也缺乏直接以企业规模统计的外贸数据，但是根据实际情况判断和问卷调查的结果，大体上可以用民营企业的数据间接反映中小企业外贸的基本情况。
从萧山中小企业对外贸易的产品构成来看，目前在出口方面，纺织服装产品、卫浴厨房设备、玩具箱包等轻工产品、日用塑料制品和金属五金制品等几乎全部都是由中小企业提供的。问卷调查结果显示，在13个出口产品选项中，主要出口产品企业数名列第1和第2位的是纺织服装和轻工类产品，分别为25.54%和15.58%。
从萧山中小企业对外贸易方式的构成来看，随着国家进一步放开进出口经营权，以及自身外贸经营规模的扩大和竞争实力的增强，中小企业自营直接出口的比重不断提高。尤其是沿海经济发达地区，中小企业直接组织出口已经非常普遍。问卷调查也反映出采用自营外贸方式的中小企业的比重已经高达81.49%。
从萧山外贸中小企业的经营类型来看，目前更多的中小企业是在生产制造领域内涉及对外贸易活动，只在外贸流通领域开展业务的企业也占有较大比重，而既进行生产制造又从事贸易流通的混合型企业则不多。问卷调查的情况证实了这一点。调查的外贸中小企业样本中，主要从事生产制造的企业，占51%，其次是专门从事贸易流通的企业，占33%，混合型企业为13%，其他类型企业为3%。
2.2萧山中小企业出口贸易活动的特点
萧山中小企业产品出口的最大特点是以是以劳动密集型方式生产的低附加价值、低技术含量的加工产品为主，基本上是依靠劳动力低成本比较优势获得海外市场。我国加入世界贸易组织，为中小企业凭借这样的比较优势在上述领域里更为迅速地进入国际市场带来了机遇。调查问卷反映，有44.04%的被调查企业认可人力成本低是我国中小企业进入国际市场参与外贸竞争的最大优势 (竞争优势列第二位的是产品质量，认可率为43.89%，第三位是原材料成本，认可率为29.73%)。
不仅如此，我区中小企业还具有其他的特点。（1）资本和技术构成率低。这与我国经济发展整体水平低是一致的。（2）竞争力弱，受市场等因素的影响大。出于在生产规模和资本积累方面的劣势，我区中小企业的劳动生产率普遍较低，生产成本高，在市场上缺乏竞争力，其产品和技术大多属于模仿性质，创造较少，竞争性不强。（3）经营灵活，形式多样。我区中小企业的投资都较少，建立和投产的难度不高，可以根据市场的变化，迅速为社会需求和外贸出口生产急需的技术难度不大的产品。（4）知识结构不合理。通过对我区中小企业的调查，发现企业的管理人员知识结构偏低，尤以企业的厂长（经理）更为突出。中小企业从业人员普遍文化素质不高，这与当今以知识、以科技为企业核心竞争能力不相适应。

3萧山中小企业出口贸易活动中遇到的风险
随着我国经济体制改革的逐步深入和国内外宏观经济环境的重大变化，我国中小企业尤其是国有和集体中小企业面临着许多严重的困难和挑战。虽然萧山的中小企业有较强的生命力，但同国内的大企业相比，在信息收集、资金筹措、总体竞争能力方面较弱，加之我国正处于计划经济向社会主义市场经济接轨的过度时期，政策环境也不尽完善，萧山的中小企业在出口贸易的活动中遇到了较多的风险。目前，对萧山来讲中小企业面临的出口贸易风险主要表现在：
3.1合同风险
2002年11月，杭州萧山某外贸公司一位业务员于某，在与另一位外贸从业人员李某聊天时得知，美国客商扬林公司急需一批工艺地毯和挂毯，货物标的为236万美元。该业务员便与扬林公司进行洽谈。在洽谈过程中，扬林公司表示可先预付30万美元定金，余款在货到美国后以付款交单D/P方式支付。双方就此签订了外销合同。接着，李某又向萧山公司业务员提供了京美公司能提供地毯和挂毯的货源信息。经过与京美实业公司总经理石某洽谈，萧山公司与京美公司签订了货物标的为2036万人民币的收购合同。同年11月13日，萧山公司收到扬林公司的董事长美籍华人柯扬林从香港汇来的定金30万美元。在收到这笔定金后的10天内，萧山公司分3次把1800万人民币货款汇入京美公司的账户。11月14日，柯扬林委托其建筑师女婿MARK前来验货，经过3小时的查验，最终签字验收。至此，生意似乎进行得十分顺利。但在随后的出口报关中，该批货物被海关以涉嫌“多报少出”扣压，因遭稽查而延误了船期。在海关，萧山公司交纳200万元人民币保证金后，这批货物又重新报关，改作空运至美国。然而扬林公司却以萧山公司违约为由拒绝付款赎单收货;并于2002年12月中旬，以萧山公司违约为由将其告上法庭，要求双倍返还定金，即60万美元。京美公司也向法院起诉，要求萧山公司支付剩余货款200多万元。萧山公司觉得此事有些蹊跷，便于2002年12月向警方报案。经过萧山公安分局刑侦大队的缜密侦查，事实真相才浮出水面:原来京美公司老总石某与扬林公司的柯某,利用李某从中牵线搭桥，以合同诈骗的形式，使萧山公司在履行合同中违约。
现阶段，萧山中小企业面临的合同风险主要是由于对客户资信的调查工作做得不够，选择了资信不佳的客户，在客户不能履约时，便会给企业带来损失。或者所选择的客户在签约之初就存心诈骗，但出口企业没有察觉，以致于合同签订后被客户骗走货物，造成经济损失。种小企业的规模本身就很小，如果一笔大额合同的货款不能按合同规定及时收回，势必影响其资金周转，导致经营困难。
3.2政治风险
政治是影响企业经营的重要因素。政府在制定政策时会考虑到其连续性，但对企业而言，政府制订政策的依据、何时制订以及制订什么样的政策则难以预测。一旦政府制订的政策不利于企业的经营，但由于政策执行的强制性就可能给企业带来危机。
目前，传统的战争和内乱风险正趋向降低，但国际化商业竞争中的失利者，例如东道国厂商、工人和其他利益相关者，采取过激行为的风险却趋向上升，如西班牙的埃尔切事件就是一个典型的范例。
而在早前的两次战争（南斯拉夫战争和伊拉克战争）中，萧山中小企业也遭受不小的损失，这些战争都不在企业经营者的预料之内，所以，它们的爆发，使中小企业的经营者们措手不及，而这对于他们无疑是一次重创。
3.3信用风险
萧山中小企业面临的信用风险既包括合同项下的信用风险，也包括支付结算时因商业信用及银行信用问题造成的风险。合同项下的信用风险是指客户不遵守合同约定行事，不履行合同义务，从而使合同不能顺利执行，给外贸企业带来损失的可能性。支付结算是进出口贸易业务链上最关键的一环。伴随着科技的发展，支付结算工具日渐增多，这给贸易双方带来了周转与交易的便利，但由于商业信用与银行信用风险的存在，其中也潜伏了风险。
以托收方式为例，若买方违约，拒绝赎单，卖方便无法收回货款。当今的国际贸易，早已不是以前“一手交钱、一手交货”的方式，实质上已经是一种“单证贸易”，进口商若能设法骗取提单，便可提货；而若出口商向银行提交的单据与信用证之间没能做到“单单一致”、“单证一致”，出口商就无法结汇，无法收回货款，甚至货款两空。
3.4其他贸易风险
在世界经济发展速度放慢的条件下，各国为了自己的利益，纷纷采用各种各样的贸易壁垒来限制进口国外的产品。这些贸易壁垒多种多样且经常变化，萧山中小出口企业如不能及时把握、了解和适应这些壁垒，在出口产品时就会陷于被动。如进口限制是进口国为保护本国市场常用的措施之一，但进口国何时采用、对什么商品采用、对哪些国家采用等具有不确定性，中小出口企业对此较难预测，如企业的出口市场过于集中于某一国家或地区，则当这些国家实施进口限制措施时会对企业出口造成极大的影响。
如2001年6月，日本和韩国宣布暂停进口我国家禽肉及其制品，给以日、韩为主要外销市场的家禽肉以及制品的生产企业带来了巨大的损失。
又如自2005年以来萧山纺织品在海外市场频频碰上非关税壁垒，中美之间的六轮谈判均无任何重大成果，两国在纺织品问题上的摩擦有加剧趋势。然而有关专家称，由于纺织品出口在我国总体出口中的重要性在慢慢降低，纺织品问题引发贸易战的可能性不大。萧山区作为以纺织业为主的区域，不得不重视这些贸易风险。
4萧山中小企业应对风险的措施和方法
根据现阶段我对中小企业出口贸易风险的研究，结合萧山中小企业出口贸易活动的特点，我认为萧山中小企业可以结合风险识别、风险回避、风险分散、风险中和、风险分摊、风险转移以及风险控制等原则，采用以下防范措施，将贸易风险降到最低线。
4.1提高进出口贸易风险防范意识
外贸企业要进行风险管理，首要问题就是更新观念。要培训进出口贸易业务人员，使其熟练掌握国际贸易基本知识与进出口贸易的各个环节，使之能有效识别每一项业务中存在的风险；要定期或不定期结合贸易风险案例对业务人员进行培训，使其能在相互学习过程中，提高风险分析、风险提取等业务素质；要为业务人员提供到学校再教育机会，或派他们出国考察，及时了解相关贸易政策，丰富其理论知识与实践经验，提升科学的风险防范理念和业务能力。
4.2审慎研究合同的签订与执行，规避合同风险
合同是每一笔业务的展开、延伸和终结。它的签订固定了贸易双方的合作关系，是双方履约的尺度凭证，也是经济索赔、贸易纠纷、依法诉讼的主要依据。因此，合同风险的防范是进出口业务风险防范的关键。业务人员在商议业务时，要充分了解自身企业所处的贸易地位，尽量掌握谈判的主动权。在签订条款时，因本着极度审慎认真的态度，做到合同形式标准规范，条款内容完整无误，语言表述简单明了。合同条款签订后，要及时报送相关人员审核、审批。要跟踪合同的执行情况，谨防对方利用合同中任何条款的变更欺诈行骗，一旦发生意外情况，也应处变不惊，认真调查、科学分析，以最小的代价化解合同风险。
具体应注意的有：
（1）价格风险、价格条款尽量装货港交货用CIF条款；价格条款中可增加货币综合保值条款，如汇率变动条款、价格调整条款、计价货币与结算货币条整条款；
（2）坚持付款方式用信用证，严格履行信用证条款，防止软条款，不用D/P付款，防货在目的港无法控制；
（3）交货装运条款争取选用CIF装运港交货条款，由我方订舱租船，以保留货物所用权、处置权时易控制；有些货物要有浮动幅度以免违约；
（4）质检条款，要规定质检机构，数量质量提出来异议的时间期限；
（5）投保最好找人保，有险时能尽快索赔；
（6）不可抗力条款订准确明白；
（7）争议条款最好规定用仲裁条款，规定在中国国际经济贸易仲裁委员会及其华南分会或上海分会仲裁，方便、经济、快捷、全球142个国家有效。
4.3建立自己的信息情报系统，降低市场风险
引起市场风险的因素极其丰富，对它的防范是进出口业务风险防范的一大重点。现代社会已经进入了信息时代，信息获取快速且渠道多样。但各类信息都会具有一定的不完全性、不准确性、不对称性，特别是信息的时效性，都有可能导致外贸企业在决策上出现失误。因此，要建立自己的信息情报系统，全面展开对国际国内市场的调查与研究工作，及时了解国际国内政治、经济、法律等方面的政策动向，及时掌握消费者偏好、产品供需状况以及外汇市场等的变动情况，及时反馈这些信息，并经过加工整理，研究各项风险因素可能导致的风险事件，让企业能尽早展开套期保值等业务来中和市场风险。同时，通过建立企业内部报告系统、信用情报系统和资信调研系统，把国际国内市场情况、客户信用、业务流程等信息情况，汇集、分析，并做出正确的评估，为企业内部相关部门选择市场以及企业的下一步决策提供支持。
4.4完善信用管理体系，弱化信用风险
此前，萧山中小企业对信用风险的防范一直是进出口业务风险防范中一个较为薄弱的环节，特别是在出口贸易中，萧山中小企业因诈骗而受到的损失是很大的。所以，今后我区要新增设信用管理部门，从规范客户资信管理体系入手，多角度、多方位、动态了解客户状况，统一整理分析客户信息资源，评定客户资信类型或等级，并随所掌握信息的变化及时更新评估结果，尽量做到知己知彼。接着要完善客户信用控制体系，对不同资信类型或等级的客户应在预付款、信贷担保、货款拖欠时间等方面予以不同的对待。特别是在出口贸易中，要努力提高对应收货款的管理水平，不但要落实货款结算的责任与任务，还要重视应收货款的流动性以及对实际成本的核算，从事前防范、事中控制和事后追款进行全程风险控制，防止坏帐形成或陷入贸易骗局。另外，外贸企业可根据具体贸易业务情况，选择出口信用、出口保理业务或是承兑交单项下的银行保兑业务等方式来降低信用部门造成的收汇风险。
4.5适当、及时投保，防范运输风险
进出口业务中货物的运输多数是运输路途远、运输时间长，程序复杂，环节众多，是一些固有风险或恶意风险的密集段。所以，在运输途中对货物进行适当、及时的保险是十分必要的。由于货物的运输过程是贸易风险由出口方向进口方转移的过程，原则上应有进口方投保。那么出口方应及时通知进口方货物备齐并告知其装运时间，方便进口方及时投保。当然，也可委托出口方代为投保，但双方应明确投保的范围、投保的险种、保费的多少等问题，以免风险发生后双方逃避责任。值得注意的是，装运前，双方应做到对装运条款规定的装运时间、装卸地点、分批装运、转运等理解一致。同时，租船方应租用资信度高的船公司的“适航性”船舶，外贸企业要备齐各项单据及凭证，既防范运输途中的风险，又保证顺利通关。另外，萧山中小企业应警惕非关税壁垒所引发的贸易风险。企业一方面要提高自己产品的质量，另一方面要注意研究不同国家和地区对商品的不同标准，适时适地进行出口，有效避开灰色壁垒风险。还需要密切关注时事政治与经济形势，做好进出口业务中有关固有风险的防范工。
萧山中小企业对外贸易正处于从起步阶段向全面快速发展阶段转变的时期，出口总量已经具备一定规模，并表现出强大的增长潜力。萧山中小企业出口产品的结构也在发生一定程度的变动，虽然技术密集的、较高附加值的高端产品和终端产品出口的比重在稳步增加，但是在一个相对较长的时期内，仍然会以具有比较优势的劳动密集型方式生产的较低附加值的产品为主。随着萧山中小企业更好地掌握对外贸易的规律和趋势，逐步建立起外贸综合经营基础，大力增强对国际市场适应能力和自主创新能力，萧山外贸中小企业在国际市场上的竞争力将会大幅度提高。总之，萧山中小企业在我国对外贸易中的地位和作用正日益重要，已经成为对外贸易企业队伍中一支不可或缺的力量。所以，对其在对外贸易过程中产生的风险，要进行深入的研究，先知先觉，做到防范于未然，防治并用，使得萧山中小企业我不稳定健康地发展，并带动全国的企业一起发展。开创出中国经济发展的新纪元。

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致 谢
萧山中小企业出口贸易风险研究顺利定稿，论文的完成标志着我的大学四年即将结束，也意味着，新的生活又将开始了。最近的半年则并行着找工作和写论文。其间的起起伏伏、悲喜得失，今天想来仍旧唏嘘不已。所幸我没有被失败击垮。自信、坚强、乐观的态度让我坚持到了最后，并且争取了最好的结局。对它进行系统的分析研究，是一项很辛苦的工作，同时也是一个充满乐趣的过程。在设计过程中，我边看书，边实践，不断遇到新的问题，不断探索和努力使问题得到解决，其间的辛苦与乐趣也只有亲身实践才能体会的到。这次毕业设计收获很大，但是在研究过程也遇到了不少的困难，通过查阅资料、向别人请教、自己琢磨和尝试，问题大部分被一一解决，每一次小小的成功都会带来更大的热情投入论文的设计中。论文的完成不仅是这几个月来的学习研究的总结，更是我大学四年生活的一份答卷。当然，个人见解难免有不当和疏忽之处，我会在以后的学习中慢慢完善。
四年的大学生涯，在紧张充实而又绚丽多彩中度过。首先要感谢万里学院给了我展现人生的大舞台，“自强不息，恒志笃行”铸就了万里人独特的品格，对于即将迈出学校大门的我，这将是我奋斗过程中的座右铭。其次要感谢大学四年期间所有教过我的老师们，是他们引导着我一步步走进知识的殿堂。同时要感谢我的班主任和同学们，在平时的交流中给予我很大的帮助。最后，尤其要感谢我的指导老师孙雅玲老师，她在我论文的开题、写作、直到最后成文做了认真指导。她渊博的知识、严谨的治学态度给我留下