客房认知.ppt

,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,*,*,认知客房,第一节 客房的设计,一、客房设计的内容,1.,客房空间设计,2.,客房装饰布置,二、客房设计依据,1.,宾至如归的家庭气氛,2.,等级、规格性,3.,使用上的便捷性,4.,感受上的舒适性,5.,特色性,标准间,大床间,三人间,标准间,三、客房的功能设计,（,一）、客房的种类,单人间,(SINGLE ROOM),双人间,(TWIN ROOM):,大床间,(DOUBLE ROOM),标准间,(STANDARD ROOM),三人间,(TRIPLE ROOM),套间,:,标准套,(STANDARD SUITE),复式套间,(DUPLEX ROOM),豪华套间,(DELUXE SUITE),嘉华酒店套间,套间一般由,2,个以上房间组成,香港半岛酒店套间,总统套卧室,总统套夫人房,总统套客厅,总统套书房,总统套间可由,7.8,间不同功能房组成,设施高档豪华,1.,睡眠空间,(,床,.,床头柜,.,床头灯,),2.,书写及梳妆空间,(,写字台,.,镜子,.,电视机,.,冰箱,),3.,起居空间,(,沙发,.,座椅,),4.,储藏空间,(,衣橱,.,酒柜,),5.,盥洗空间,（二）客房的功能布局,使客人生活方便,.,韩国六星级酒店客房浴室,四、客房的空间设计,（一）客房空间的构图,1.,围隔,2.,渗透,3.,抑扬,4.,延伸,（二）客房的重点空间设计,1.,睡眠空间,2.,起居空间,3.,卫生空间,（三）客房空间维护体的处理,1.,天花板的处理,2.,墙面的处理,3.,地面的处理,五、客房的装饰布置,（一）装饰布置的美学法则,1.,对称与均衡,2.,比例与尺度,3.,主导与层次,4.,点缀与衬托,（二）客房装饰布置的色彩知识,1.,色彩的功能（距离感、温度感、重量感、体量感）,2.,客房色彩运用的基本原则（基本色调统一、情感化）,（三）客房室内照明,1.,客房照明的作用,A,提供光照，创造意境,B,组织空间，改善空间感,C,渲染气氛，体现特点,2.,常见的灯具,3.,照明设计的基本要求,（实用性、艺术性、统一性、安全性）,（四）客房的家具布置,1,家具的种类,2,家具的选择,A,功能上选择,（实用舒适、质地坚硬、满足客人需要、区分等级规格）,B,美观上选择（色彩和谐、式样一致、风格协调）,（五）客房的室内陈设,1,织物,2,观赏物品,墙饰品（中国书画、西画、工艺类装饰品）,摆件,（六）客房设备用品配备,设备,:,家具、卫生洁具、电 器、,地毯、安全装置,用品,:,低值易耗品,客房备品,租借物品,（七）客房的绿化饰品,1,客房绿化饰品的作用,A,调节室内气候,B,提高客房的环境质量，满足客人的心理需求,2,客房绿化饰品的种类,盆栽（盆树、盆草、盆花、盆果）,盆景（树桩盆景、山水盆景）,插花,六、客房设计的新动向,（一）,客用品的变化趋势,1.,卫生间一次性用品品种逐步减少,2.,客房用品更趋简洁,3.,办公桌面积越来越大，座椅更加实用,4.,电视的功能不断增多,5.,照明更亮,6.,保持常新,7.,提供客人欢迎的用品,（二）客房设计的新动向,客房,网络化、设备节能化、床铺扩大化、家具风格家庭化、个性化,卫生间,功能多样化、设施现代化,一、主题客房与主题饭店,1,、主题饭店,=,特色饭店,（,1958,年最早出现于美国）,2,、主题客房,第二节 主题饭店,主题酒店,今年以来，一种名为,“,主题酒店,”,的新型酒店开始在国内兴起。这种不同于传统星级酒店，不同于经济型连锁酒店的概念机构，带给了人们更丰富的选择，,“,星级,”,或许不再是我们住酒店时唯一的参考标准。绿色客房建立的根本目的是满足消费者对清洁、安全、健康、舒适的居住环境的要求，这一要求所包含的内容是非常广泛的，它可以包含以下内容：,1.,客房内提供给客人使用的用品家具是清洁的，无污渍。,2.,客房是安全的，包括客房设备安全、客房提供的仪器和饮用水安全、保险箱及门锁可靠、消防安全等。,3.,客房的健康要求是指客房内无病毒、细菌等的污染；室内空气是清新的，无化学污染、氧含量满足人体要求等。,4.,客房的健康要求是指客房家具的人性化设计、合理布局，室内无噪声干扰、良好的采光和照明等。,5.,为满足上述要求而采用的设备设施、能源、原材料等都是环保型的,主题酒店的经营特点,酒店业的竞争已经从简单的产品竞争、质量竞争、品牌竞争进入到文化竞争的阶段,.,客人的消费需求日益呈现多样化、个性化、新奇化,商务客人消费水准高,对服务比较挑剔,商务型酒店开发,主题客房,是获得竞争优势的重要途径之一,主题客房经营上应注重加强产品推广和促销、加强特色服务管理、物品管理、客户管理以及注重节 假日的促销,主题酒店举例,北京斯洛主题酒店,潍坊怡家客房（威尼斯店）文化主题,“,花样年华,”,西宁唯爱主题酒店,东京迪斯尼乐园酒店,深圳 东部华侨城 主题酒店（夏日激情海滨游）,电影主题客房,埃及艳后,鼓浪屿的黄金甲主题客房,1,、按年龄、性别、职业、（儿童客房、,老人客房、女性客房、商务客房等）,2,、按某种时尚、兴趣（汽车、足球、音乐等）,3,、按某种特定环境和场所（太空、海底、民族风情等）,二、主题客房的风格设计,三、主题客房的性质特点,1,、独特性,2,、文化氛围浓厚,3,、针对性,四、主题客房设计应注意的问题,1,、客房设计忌相互模仿,2,、客房设计要体现艺术魅力,3,、用料质地与饭店档次相一致,4,、客房设计要体现饭店的特色,5,、客房设计要适应客人的心理,6,、客房设计要尊重客人的宗教信仰和风俗习惯,7,、采用高科技的表现手法、,8,、要关注环境、回归自然,五、特殊客房（楼层）,1,、无烟楼层,2,、商务楼层,3,、女性楼层,4,、无障碍化客房,5,、时权客房,6,、公寓化客房,7,、麻将客房,8,、绿色客房,