基于web的商务销售网站的设计及其实现.docx

2010年　03月　08日

设计（论文）题目

基于web的商务销售网站的设计与实现
选题依据：1.国内外有关的研究动态
2.理论及实际意义
1.国内外有关的研究动态
当前，世界经济正在开始新一轮的增长，经济全球化趋势不断增强，以信息技术产业为先导的“新经济”方兴未艾，各界一致认为近期的重点是建立在互联网基础上的电子商务新经济。
电子商务对传统的商务活动带来了巨大的冲击，它突出的标志就是增加贸易机会，降低贸易成本，简化贸易流程，提高贸易效率。电子商务销售极大地改变了商务销售模式，带动了经济结构的变革。在发达国家，电子商务发展空前繁荣，通过互联网进行交易已成潮流。
　　电子商务的发展，在美国和西欧一直受到极大的重视。美国商务部认为，电子商务将是21世纪经济增长的唯一推动力。美国电子商务的发展始于80年代，到1995年，随着互联网技术的发展，传统的商业模式已经逐渐让位于虚拟的在线的电子商务模式。目前，美国在全球互联网贸易中已占85％的份额。电子商务在美国各信息技术行业领先的公司中，已经成为主体方式；在整个信息技术行业中，已经成为主流方式；在用信息技术改造传统产业中，已经成为主导方式。自1999年以来，电子电器、汽车、钢铁等行业的巨头们纷纷宣布网上采购计划。
　　事实反映出发达国家通过电子商务抢占全球市场制高点的战略目标。目前多数美国领先的电子商务公司都看好亚洲和中国，正在调整亚洲的人员和资源配备，准备迎接即将到来的电于商务发展高潮。
　　我国在1994年开始出现电子商务的初级形式，到目前为止，证券公司、金融结算机构、民航订票中心、信用卡发放等方面均已成功进入电子商务领域，并进行了大量的、可靠的交易。这些已构成电子商务发展的基础，同时也为进一步发展积累了丰富的经验。 目前，国内电子商务企业逐渐开始由贸易、零售等行业扩展到传统制造业，电子商务已经成为中国新经济的一道重要的风景线。
2、 研究课题的意义
1、具有极强的互动性，可以帮助企业实现全程营销的目标。
在传统销售模式下，企业必须实行全程营销，即需从产品的设计阶段就开始充分考虑消费者的需求和意愿。但由于企业和消费者之间缺乏合适的沟通渠道或沟通成本过高，使得这一理想无法很好实现。在网络环境下，这种状况会有较大改观。不管是大型企业还是中小型企业，均可以通过电子布告栏、线上讨论广场和电子邮件等方式，以极低的成本在销售的全过程中对消费者进行即时的信息采集，而这在非网络环境下市中小企业所不敢想象的。同时，也为消费者有机会对产品的设计、包装、定价、服务等问题发表意见提供了方便。通过这种双向互动的沟通方式，确实提高了消费者的参与性和积极性。反过来，则提高了企业销售策略的针对性，十分有助于实现企业的全程销售目标。
2、有利于企业降低成本费用
对企业来说，网络销售最具诱惑力的优点之一即是可以降低企业的交易成本。可以从两面考察。第一，运用网络销售可以降低企业的采购成本。企业采购原材料往往是一项程序繁琐的过程。通过网络的商务活动，企业可以加强与主要供应商之间的协作关系，将原材料的采购与产品的制造过程有机的配合起来，形成一体化的信息传递和信息处理体系。第二，通过网络手段，可以降低促销成本。尽管建立和维护公司的网址需要一定的投资，但是与其他销售渠道相比，使用因特网的成本已经大大地降低了。
3、能够帮助企业增加销售，提高市场占有率
首先，在网络上可以提供全天候的广告及服务而不需增加开支。其次，能把广告与订购连为一体，促成购买意愿。再次，通过互联网络，可以即时连通国际市场，减少市场壁垒。
4、可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要
当今世界，买方市场已经形成，商业竞争日趋激烈。任何一家企业，要想取得竞争优势，就必须充分考虑顾客的需要。网络销售正式实现这一目标的极佳方式。网络销售是一种以顾客为导向，强调个性化的营销方式。网络销售比起市场营销的任何一个阶段或方式，更能体现顾客的“中心”地位。而且其能满足顾客对购物方便性的需求，提高顾客的购物效率。

毕业设计（论文）的主要内容及可能的创新点
（一）课题研究内容
1、商务销售模式的研究
包括销售方与客户方交互信息以及达成交易的流程
2、基于网络环境下的商务销售模式的研究
包括销售方的更新，添加，删除等对商品信息的管理，对客户资料的管理以及对客户回馈相关问题；客户的购买，查询商品信息，交易信息以及相应的产品评价等
3、商务销售网站的设计平台的研究以及搭建
（二）研究方法与步骤
1、通过需求分析确定系统应具备的功能。
2、系统学习JSP技术,SQL Server数据库技术及相关知识。
3、对商务销售系统进行总体设计和详细设计。
4、使用面向对象程序设计方法和JSP语言编写程序,实现系统。
5、使用白盒测试和黑盒测试法等测试方法对系统进行测试。
6、总结设计成果,撰写论文。
（三）关键技术
1、基于网络的销售方与客户交互信息模型的构建；
2、销售系统中销售业绩的统计与分析；
3、销售过程中客户评价系统的构建。
（四）课题研究价值
1、创新点
1、在功能上具有便捷的传统人性化设计实现。
2、在支持可交互性上有更可靠的实用性,尽可能实现计算机支持的协同工作,企业与客户间同步交流。
2、应用价值
基于网络的商务销售打破了传统销售模式的诸多束缚，它不仅会改变企业本身的生产、经营、管理活动，而且将影响到整个社会的经济运行与结构。其将传统的商务流程电子化、数字化，一方面以电子流代替了实物流，可以大量减少人力、物力，降低了成本，另一方面突破了时间和空间的限制，使得交易活动可以在任何时间、任何地点进行，从而大大提高了效率。商务销售通过企业网站的形式不再是简单地开辟一条新的网上销售渠道，它将采用技术手段改善企业模式、增加企业收入和效率；它将降低经营成本并能帮助企业与客户、供货商以及合作伙伴建立更为密切的合作关系。这样一来，在网上将经销商和生产厂家联系起来，从而优化交易过程，减少文书工作，也可以通过建立与供货商直接联系的网络而获利，从而削减库存和运输消耗，快速响应用户要求，还可以通过网上账单和支付系统改善与客户和供应商的关系。商务销售应用网络平台，一方面破除了时空的壁垒，另一方面又提供了丰富的信息资源，为各种社会经济要素的重新组合提供了更多的可能。
参考文献：
[1] 张福德 《电子商务概论》 清华大学出版社
[2] 陈信祥《电子商务网站建设》清华大学出版社
[3] 刘向晖 《网络营销导论》 清华大学出版社
[4] 杨天剑 《电子商务系统分析与设计》 北京邮电大学出版社
[5] 朱迪·施特劳斯 《网络营销》 中国人民大学出版社
[6] 陈拥军 《电子商务与网络营销》 电子工业出版社
[7] 刘继山 《电子商务网站建设》 对外经济贸易大学出版社
[8] 王纪忠 《国际市场营销》 清华大学出版社
[9] 沈美莉 《网络营销应用与策划》 清华大学出版社
[10]大学生博客

完成研究内容的技术路线或研究方法
1.分析商务销售系统应具备的功能。
2.深入研究开发商务销售系统的相关技术,如:Tomcat服务器的配置、Jsp与Sql Server数据库技术。
3.开发商务销售系统，该系统主要由以下几部分组成:
前台用户应用界面的设计与实现
后台管理员应用界面的设计与实现
4. 结合传统的商务销售模式和当前的网站营销模式，设计出适用于中小型企业的商务销售网站
开发工具:
编程语言: Jsp
数据库: SQL Server 2000
系统支持:JDK，TOMCAT,Eclipse集成开发
开发环境:
操作系统:windows xp
进度安排及各阶段主要任务
2009.12-2010.2周:学习所需各种技术，搭建设计平台，完成系统需求分析。
2010.3-2010.5周:对系统进行总体设计和详细设计，并进行编码,调试。
2010.6:对系统进行集成和系统调试并撰写毕业论文
指导教师意见：

指导教师签字：
年 月 日

开题报告会纪要
时间

地点

与
会
人
员
姓名
职务（职称）
姓名
职务（职称）
姓名
职务（职称）

开题报告会意见：
1、对国内外的了解不够深入，研究的目的意义不够明确，没有说服力，参考资料陈旧，你阅读的资料太少，你多阅读几遍，重复太多，且不能说明问题
2、不要过多地说明电子商务（涵盖内容很多），你只是电子商务中的一个销售应用特例，研究的内容一定突出，主要解决什么问题？实现哪些功能，与以往相比有什么特色等
3、研究的内容不明确，工作量不够，所采用的研究方法和技术路线不突出（要有实质性的东西）不只是开发两个界面
如技术路线：
从用户需求入手，利用软件工程的技术和数据库原理，构建销售购物环境。购物系统分为显示功能模块、业务控制功能模块、数据处理模块、系统管理模块等。
研究方法：建立商务购物模型，构建开发销售系统的研发平台。在充分了解商务活动的前提下采用B/S结构，应用JSP技术完成动态交互功能，实现网上购物系统的设计。
4、语言欠推敲，罗嗦且无力，研究思路一定要清楚，叙述要简明扼要，说明问题即可
5、参考资料太少，至少10篇以上！
6、时间安排要科学，必须考虑在有限的时间内完成！

指导小组意见

负责人签名：
年　　月　　日
学院意见

负责人签名：
年　　月　　日

说 明
1.毕业设计（论文）题目一经选定，毕业生要严格围绕选题开展各项工作，并认
填写开题报告书。
2.开题报告会由各二级学院毕业设计（论文）指导小组组织安排。
3.毕业设计（论文）指导小组要指定一位教师认真填写开题报告会意见。
4.此开题报告书填写一式两份，一份各二级学院保存，一份学生保存。

注：此页部分打印在封面的背面（打印前请删除此句话）