户外旅游市场的现状研究分析.docx

毕 业 设 计（论 文）
西安市户外旅游市场的现状研究

系　　　　　　别：
人文与管理学院
专业名称：
旅游管理
学生姓名：
周维艳
学　　　　　　号：
1004060112
指导教师姓名：
职 称：
寇敏
讲师

完成日期 2014 年 03 月 10日
西安市户外旅游市场的现状研究
摘要
随着我国经济的发展及人民生活水平不断提高，人们的娱乐消遣方式不断的增多，然而传统的旅游方式已经满足不了大众消费者的需求。户外旅游是由户外运动发展而来的一项新型旅游活动方式，逐渐形成一股新兴旅游产业力量的趋势，其发展在我国经济发展中占据了重要地位，而这种新型的旅游方式正以非常快速的速度发展。西安市户外旅游市场的需求很旺盛，未来市场发展的前景是不可估量的。但由于中国户外旅游市场发展起步晚，有关于户外旅游的研究综述都特别的少，因此，我们不仅要在理论方面吸取发达国家的经验，而且还要在户外旅游开发和研究上向发达国家学习，
本文在对国内外户外旅游市场发展的现状的基础上，通过问卷调查分析法和归纳法对西安户外旅游市场进行全面的分析，分析出西安户外旅游市场发展的现状，分析出西安户外旅游市场的特点，优势，以及存在的一系列问题，并针对问题提出一系列的解决方法。目前，由于国内学术界对户外旅游研究的非常少，也不重视这方面的研究，所以本文对西安户外旅游进行了细致的分析，完善户外旅游的相关概念，希望可以为户外旅游的研究做出点贡献。
关键词： 西安市户外旅游市场； 研究现状； 旅游开发

Research status of outdoor tourism market in Xi'an
Abstract

With the development of our national economy and improvement of people's living level, increase the people of pastime, but the traditional tourism mode has been unable to meet the consumers' demand. Outdoor tourism is a new tourism activity by outdoor sports and development, gradually formed a new trend of tourism industry power, its development occupies an important position in the economic development of our country, and this new type of tourism is a very rapid speed of development. Very strong Xi'an city outdoor tourism market demand, the future market development started late, there is a summary of research on outdoor tourism were less, therefore, we should not only learn the experience of developed countries in the aspect of theory but also in the outdoor tourism development and research, learn from the developed countries
In this paper, based on present situation of development at home and abroad outdoor tourism market, through the questionnaire survey analysis method and inductive method makes a comprehensive analysis of Xi'an outdoor tourism market, analyze the present situation of Xi'an outdoor tourism market development, analyzes the characteristics of Xi'an, outdoor tourism market advantages, as well as a series of problems, and solutions a series of methods to solve the problem. At present, the domestic academic circles to outdoor tourism research is very few, also do not attach importance to the research in this area, this paper analyzed the Xi'an outdoor tourism, improve the relevant concept of outdoor tourism, hope to make some contribution to the study of outdoor tourism .

Keywords : Xi'an city outdoor tourism market; research status of tourism ; outdoor tourism development

目录
摘要┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈Ⅰ
Abstract┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈Ⅱ

1绪论 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1
1.1研究背景┄┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1
1.2研究目的和意义┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈1
1.3研究的方法┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┄2
1.4研究的思路┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈3
2国内外户外旅游市场发展和研究现状 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4
2.1国外户外旅游的发展与研究现状┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┄4 2.2国内户外旅游的发展与研究现状┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈4
3户外旅游相关介绍及定义 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈6
3.1户外旅游与常规旅游┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈6
3.2户外旅游介绍┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈6
3.2.1户外旅游定义┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈6
3.2.2户外旅游的形式┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈7
4西安市户外旅游市场的调查及分析 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈9
4.1关于西安市户外旅游的基本信息统计及分析┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈9
4．2关于户外旅游的行为调查统计及分析┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈10
4.2.1关于西安市户外旅游形式的分析┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈12
5西安市户外旅游市场开发措施┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈15
5.1健全户外旅游组织的专业管理 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈15
5.2完善和积极发展户外旅游产品 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈15
5.3提高户外旅游的安全系数 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈16
5.4建立系统的法律体系 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈16
5.5倡导户外旅游的可持续发展 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈17
6结论┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈18
6.1本文结论 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈18
6.2展望 ┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈18
附录┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈19
致谢┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈21
参考文献┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈┈22

1 绪论
1.1 研究背景
改革开放30多年来，我国经济持续不断地增长，人们的生活水平不断的提高，旅游观念的变化，受教育程度的提高，使得人们参与户外旅游的人数逐年上升，然而传统的旅游方式以太过陈旧根本无法满足新型的旅游群体。而户外旅游恰恰满足了消费者的心理，这时备受追捧，它以不可思议的速度迅速在中国蔓延。户外运动于20世纪80年代传到我国，随之便掀起了户外旅游的热潮[1]。从最早时期的攀岩，登山，徒步，探险，滑雪等旅游活动发展到现在你随处可见的户外拓展旅游，自驾游等多种旅游方式，这些都是户外旅游，但它只是户外旅游的一部分，只是户外旅游的代表形式。户外旅游与传统旅游是有很大的区别的，户外旅游更注重旅游者的参与度和体验度，在以自然风景内以某项或多项户外旅游运动为休闲娱乐方式的旅游。户外旅游者通过直接和间接的方式去观察和探索自然，通过这种方式达到身体和心灵的愉悦。因此，相对而言户外旅游能使旅游者更懂得户外环保和节能的重要性。旅游者从参与过程中感受自然，心情愉悦，提升自我，并能激发参与者热爱自然保护环境的意识和行为。而这生态环保的旅游方式对整个旅游业及社会的可持续发展是很积极的。
针对于西安市的实际情况，虽然西安的户外旅游发展起步晚，起点低，但是它却发展的非常迅速，1990年以后西安的户外旅游开始快速发展，户外俱乐部也如雨后春笋般相继出现。尤其是2008年北京奥运会的举办，这推动了户外旅游的快速发展，全民投入到了健身热潮。具有关资料显示我国以登山、攀岩、远足、野营等为主体的大众型户外运动俱乐部至2012年底已经发展到2000多家左右，这些俱乐部主要集中在一些经济发达的城市，例如北京、广州、深圳、成都等[10]。在西安地区从事户外运动的俱乐部及相关组织有200家以上。这充分说明了户外旅游是一个朝阳产业，且尚在成长期，前景实在很好。综上所述，西安市应凭借丰富的户外旅游资源优势，深入研究西安的地理优势，经济环境，社会环境，等各方面的影响，认清自身发展户外旅游的不足，然后再想出解决这些问题的方法。
笔者首先以研究国内外户外旅游的发展现状入手，让人们对户外旅游有一个更深刻的了解。让人们知道什么是户外旅游，如何和传统旅游区分开来，接着我在利用问卷调查法，分析出西安市户外旅游市场的发展现状，并提出一系列的解决措施去应对西安户外旅游的发展。
1.2 研究目的和意义
1.2.1 研究目的
随着我国经济的发展及人民生活水平不断提高，人们的娱乐消遣方式不断的增多，然而传统的旅游方式已经满足不了大众消费者的需求。户外旅游它是一种新型的旅游方式。而这种新型的旅游方式正以非常快速的速度发展。户外旅游是指包含自助游、自驾游、野营、徒步、飞行、水上、登山、攀岩、探险、滑雪、轮滑、极限运动等在内的注重体验和感受的户外旅游与运动休闲的集合。西安市的户外旅游发展前景是可观的，因此对西安户外旅游发展很具有研究性，希望通过对西安户外旅游的分析，能提出一个有利于户外旅游的发展的对策。
1.2.2 研究意义
随着现在都市生活的节奏越来越快，而人们的压力也越来越大，在工作之余他们会选择一些解压的方法，而户外旅游成了最好的解压方式，人们选择在节假日带上家人朋友一块儿出去，去感受大自然的美丽，忘记了工作的烦恼使人全身心的放松。而户外旅游成为了这几年旅游市场潮流趋势，毫无疑问西安户外旅游市场发展也是非常迅速的。
对于户外旅游的学术研究在国内是少之又少，然而关于户外旅游活动的研究理论是很混杂的不统一的，对户外旅游的定义也界定不清。以目前的户外旅游发展状况，对其所研究不应该仅仅停留在理论方面。还要在目前的经济条件下，从旅游产品，体系管理等方面进行研究，借鉴国外的先进经验，提高我国在户外旅游研究方面的水平。加快发展速度，加深理论深度，寻求西安户外旅游的可持续发展。
1.3 研究方法
（1） 文献查阅法
通过查阅国内外学者研究户外运动和户外旅游的文献的理论以及数据，为本文的撰写提供了理论基础，借此完成论文的理论体系。
（2） 问卷调查分析法
通过对论文的相关研究，制作问卷调查，进行发放，收回，然后对调查结果分析整理，从结果中总结出本文的相关数据，理论。使得本文更加切合实际。
（3） 归纳法
主要是通过结合西安户外旅游的现状，以问卷调查为基础通过表格的方式把信息陈列出来。通过以这样的方式分析出户外旅游发展现状，以便于找出相应的解决措施，来更好的发展和完善西安户外旅游市场。

国内外户外旅游的发展现状
1.4 研究思路
背景研究

户外旅游的相关定义

户外旅游与传统旅游的异同

提出问题

户外旅游的前景展望

研究思路

分析问题
西安市户外旅游所面临的问题

西安市户外旅游的发展现状

解决问题

发展西安市旅游市场的措施

2国内外户外旅游的研究现状
2.1 国外户外旅游发展及研究现状
户外运动旅游的起源与发展户外运动源于19世纪60年代欧美的探险及科学考察。在18世纪的欧洲，户外运动作为一种科考活动存在于阿尔卑斯山地区,德•索修尔是当时法国著名的科学家,他希望探索阿尔卑斯高山中的植物资源,因此他发布了一条告示:“凡能登上或能提供登上勃朗峰之巅者，将以重金奖赏直到26年后的1786年6月，夏木古镇一位名叫把卡罗的医生揭下了告示，他经过两个多月准备，与当地山区采掘工人巴尔马结伴在8月6日首次登上了勃朗峰[1]。18世纪，一些为了传教的传教士和研究自然生态的科学家开始进入山区，进行徒步穿越。同时还有一些人有了一定的资金后开始追求刺激，就把登上当成另一种休闲方式[2]。在当时的欧洲，登山者追求对座山的首登，将此作为攀登的目标。并且由此发展出了一整套攀登技术，登山活动逐渐在欧美一些国家普及起来。1857年，世界上最早的户外运动俱乐部诞生在德国，这个以登山、徒步为主要运动项目的明间组织是现代户外运动俱乐部的雏形[3]。在第二次世界大战时期,英军突击部队为了提高野外作战能力和团队协作能力，他们利用自然障碍和绳网技术对其进行训练，这使得户外运动得到实质性升华，发展成现今的户外运动[4]。早期的户外运动组织主要以俱乐部为主,如登山俱乐部、野营俱乐部、滑雪俱乐部等,主要是为爱好者提供各种服务,当时的俱乐部普遍采用会员制。150年后的今天,户外运动俱乐部依然是户外运动旅游主要的组织形式。 欧美等发达国家的户外运动旅游产业已经发展得相当成熟。美国有94.5%的人选择户外运动作为休闲方式。美国户外产业基金会公布的2006年户外休闲活动研究报告指出,美国户外产业已经涵盖了22个户外活动项目。户外排行前五位的活动分别为自行车、自驾车、钓鱼、徒步、野营。美国2005年户外休闲运动产业总值达到73亿美元。3.法国人每年在运动方面的花费超过270亿欧元,占国内生产总值近2%[5]。英国人在运动用品及服务的开支较法国人几乎高出50%。目前,英国共有约15万人玩攀岩,全国有400座以上的人工攀岩馆。在亚洲,日本的许多旅游点都设有相应的户外休闲娱乐项目和设施,日本的户外运动旅游业以登山和水上运动等项目为主。新加坡也致力于发展体育旅游。其他发展中国家凭借良好的自然环境优势,正在兴办各种户外运动活动以吸引世界各地的游客[6]。
2.2 国内户外旅游的发展及研究现状
2010年4月《商旅周刊》中刊登了一篇题为“户外旅游数十亿利润分配困局”的文章中提到“户外旅游正由小众的爱好变成大众的选择”[7]。随着国民经济的快速增长，户外旅游的需求也在不断地增长，对于一些高收入、高素质的人来说，户外旅游已经成为一种时尚的方式。目前，国内对户外旅游的研究主要集中在户外旅游的现状、户外旅游产业的现状、户外旅游的安全与立法、专项户外运动等方面。在旅游比较发达的城市对于户外旅游的研究相对成熟，例如北京、桂林、上海、宁波等。通过对户外旅游的参与者、分析出适宜开展户外旅游的资源和研究户外旅游方式的组织这三方面。通过一些信息数据得出国内参与户外旅游的人群的年龄大多在20—50岁之间，并且男性高于女性，学历较高，他们的活动时间一般安排在国庆、五一、双休的空闲时间。户外旅游的开展点多为自然资源丰富的地区，如，高山、峡谷、河流等。对于户外旅游的组织如旅行社、俱乐部、个人网络等组织在户外旅游的发展中还存在着大量的弊端，例如管理机构混乱、资质认证条件不足、安全事故频发、户外保险的忽视等一系列问题[8]。这些研究总结了各地户外旅游的研究发展现状，如程丹在《桂林发展户外旅游的现状及问题》的文章中对桂林发展户外旅游的现状研究。我国传统旅游仍然以观光为主,而国外的休闲与户外运动旅游则占旅游的70%。所以我国是户外运动旅游潜力最大的市场之一。但我国户外运动旅游产业还处于起步阶段:户外运动旅游法规建设还是空白;户外运动旅游资源开发与设计尚无标准;国内旅游景区的户外运动旅游开发率极低;户外运动旅游组织没有安全保障;户外运动旅游者缺乏相关知识。种种问题表明,我国户外运动旅游产业的每个环节都有待进一步完善。

3 户外旅游的相关介绍及定义
3.1 户外旅游与传统旅游
传统旅游就是人们常说的常规旅游，它就是按照旅行社制定好的路线，行程，由导游全程陪同带领，在行程中旅游者的各种项目，食宿标准等等都是提前安排好的，旅游者不能随意改变，这样传统的旅游形式毫无新颖可言，给旅游者留下的印象也不是十分深刻，随着经济的发展，社会意识的改变，人们对旅行质量的要求提高了，而传统的旅游形式已越来越满足不了人们日益增长的个性化旅游要求。户外旅游就是新型旅游的一种行式，它的特点是个性化和体验化相结合，这种新型的旅游形式具有超强的吸引力，让越来越多的旅游者参与其中。参与户外旅游不仅可以欣赏到传统旅游风景，而且还可以体验到传统旅游没有的刺激与挑战。对于传统旅游来说，户外旅游更能接近自然，在徒步、攀岩、自驾等活动中，能与大自然亲密接触，去拥抱自然，感受自然，这样给旅行者带来巨大的成就感和满足感，获得精神上和身体上的双重享受。因此，相对传统旅游方式而言，户外旅游中的旅游者更能懂得生态环保和节能，并能身体力行。而这种健康环保的旅游方式对整个旅游业及社会的可持续发展无疑是很积极的。
3.2 户外旅游的相关介绍
3.2.1 户外旅游定义
对于户外旅游在国内外有很多的定义，这些定义都大致相同，但也都不完善。关于户外旅游的定义有广义和狭义之分。广义的户外旅游是指涉及到户外活动的全部旅游活动。而狭义的解释仅仅限定在进行户外活动的旅游行为。但我认为以上这两种解释都是不准确，通过我在网上大量搜索资料和整理归纳得出户外旅游是指：是一种有户外运动演变而来，融合了各类户外运动的方式，有别于传统旅游的方式，而更注重旅游个体形式，个体参与性与自由性，融入到自然环境中探索，体验，使自身身心都得以放松的旅游方式。但户外旅游与户外活动、户外运动项目、自助游、自驾游等方式都重合的地方，但也有自身的特色。户外旅游是由户外运动演变而来的，两者及密切相关又有区别（见图3-1）。近代户外运动多数内容与户外旅游范畴相重，户外运动的很多项目都可以开发成旅游项目，形成一种新型的旅游类别--户外旅游，如登山旅游、徒步旅游、漂流旅游、滑雪旅游等。户外旅游自驾游自助游三者之间有重合的地方，但彼此不属于包含与被包含的关系。因划分的范畴和依据不同，自驾游和自助游不能全都划分到户外旅游。自助游是从旅游者是否选择旅游运营中介的角度来划分的。有完全自助和半自助之分；自驾游是旅游者选择出行的方式--自驾车来划分的；而户外旅游主要因为旅游活动的内容和性质而被单独划出来的一个大类。
演变
户外运动
户外旅游
户外运动
项目

图3-1户外运动和户外旅游的关系图
3.2.2 户外旅游的形式
户外旅游它是由户外运动演变而来的，所以户外旅游的形式和户外活动的形式很类似。到目前为止我国开展的户外旅游的形式有穿越、骑行、登山、定向追踪、滑雪、冲浪漂流、飞行滑索等，名目繁多。
本文分别以户外旅游的难易程度、资源类型、出行方式、旅游组织方式为标准对户外旅游形式进行分析划分。
表3-2户外旅游的难易程度
户外旅游运动难易程度
旅游形式
一般爱好型
垂钓、游泳、骑行、涉猎、自驾等
徒步型
远足、步行、山地峡谷穿越等
专业型
高山滑雪、冰山攀登、极地探险等
表3-3旅游资源类型划分
地貌类型
旅游资源类型
户外旅游形式
山地类
岩壁
岩降、攀岩、攀冰等
登高等
峡谷
溯溪、漂流、搭索过河、溪降等

海岛类
荒岛
宿营、荒岛生存探险、觅水、觅食等
滩涂
滑沙、上升等
峭壁
悬崖跳水、溜索，海上攀岩
近岸水域
筏舟、环岛游行等

沙漠类
沙漠
沙漠穿越、自驾，竞技、沙漠生存等
戈壁
戈壁穿越、戈壁生存等
荒原
荒原自驾、荒原生存、荒原穿越等
高山高原类
高原
高原徒步、峡谷穿越、
高山
徒步攀登、高山滑索等

表3-4按出行的方式类型划分
出行方式
旅游形式

徒步类
步行

骑行类
自行车、摩托车、汽车

综合类
徒步结合交通工具等

其他类
公共交通工具、游船、热气球等

表3-5按旅游组织方式划分
旅游组织方式
旅游形式
完全自助式
完全由旅游者自身选择路线，行程、安排食宿等
半自助式
是由户外旅游俱乐部进行组织，安排计划行程中的某些环节

4 西安市户外旅游市场的调查及分析
目前西安市户外旅游的发展状况，我选择以户外旅游俱乐部和网上组织户外旅游活动的旅游者为主要的研究对象。我准备发放问卷的形式进行调查，我通过实地调查为主，以网络调查为辅。我选择了两家规模比较大的户外俱乐部和在网上户外平台发放了100份问卷进行调查，回收了70份，回收率为70%，通过问卷调查得到的数据进行分析，分析出西安市户外旅游现状的基本情况，以及发现的一系列问题。
4.1 关于西安市户外旅游的基本信息统计及分析
表4-1户外旅游市场基本信息统计
基本情况
项目
样本数
百分比
性
别
男
37
53%
女
33
47%

年
龄

20岁以下
6
8%
21-30岁
27
38%
31-40岁
25
36%
41-50岁
7
11%
50岁以上
5
7%

学
历

高中及以下
11
16%
大学专科及本科
29
41%
硕士
20
29%
硕士及以上
10
14%

月
收
入

1000以下
6
9%
1000-3000元
13
18%
3000-5000元
23
33%
5000-7000元
21
30%
7000元以上
7
10%
你在参加户外旅游活动时平均花费多少钱？
1000元以下
7
10%
1000-2000元
37
53%
2000-3000元
20
29%
3000以上
6
9%

通过问卷调查对参与户外旅游者的年龄进行分析得知第一，户外旅行者的的年龄大多在20岁到50岁之间，而其中21-40岁所占的百分比是最高的，因为这一群体不仅工作稳定，有闲暇的时间，还有稳定的收入，最重要的是他们很年轻有着充沛的活力。通过问卷反应出参与户外旅游的旅游者年龄越来越趋近于年轻化。第二，通过对户外旅行者的性别进行调查发现参与户外旅游的女旅游者占到了47%，通过这样的数据发现参与户外旅游的女游客人数在不断地增加。在户外旅游刚刚发展的前期，女户外旅游者的人数是相当稀少的，但随着户外旅游的逐步发展，女户外旅游者也渐渐地多了起来，发展到现在已经快达到了50%的比例。第三，在经过问卷调查通过对户外旅游者的调查数据中显示大多部分的人都是拥有大学学历或同等学历，因此，从整体素质来看，这部分人所受的教育程度较高，经济收入和工作的状态都很稳定。第四，通过问卷的分析参与户外旅游的游客月收入在3000-5000元占到了33%，月收入在5000-7000元的占到了30%，通过这样的数据可以看出在参与户外旅游的游客的经济收入普遍偏高，这说明参与户外旅游的游客具备一定经济实力。通过对他们参与户外旅游的平均花费调查显示出有53%的游客在户外旅游活动中花费1000-2000元，有29%的游客愿意花费2000-3000元，这反映出参与户外旅游的游客的消费能力还是挺可观的。
4.2 关于户外旅游的行为调查统计及分析
表4-2西安市户外旅游行为调查
基本情况
项目
样本数
百分比
你参与过户外旅游的方式是
徒步
7
10%
骑行
13
19%
登山
12
17%
野营
9
13%
攀岩
4
6%
滑雪
5
7%
自驾游
8
11%
自助游
9
13%
其他
3
4%
你参加户外旅游是通过
驴友自发组织的
25
36%
旅行社组织安排的
13
19%
户外俱乐部
29
41%
其他
3
4%
基本情况
项目
样本数
百分比

你参加户外旅游的目的是（可多选）

锻炼身体、磨练意志
27
38%
开阔视野、增长阅历
21
30%
追逐潮流、体验快乐
30
43%
挖掘潜能、挑战极限
19
27%
消除疲劳、感受自然
35
50%
增强交往、结识好友
28
40%
其他
7
10%
对于户外旅游的消费你认为是
自行分担
3
4%
越少越好
6
9%
无所谓，心情好最重要
21
30%
以最少的钱玩的最好，旅行一定要舒适
40
57%
你参与户外旅游活动的频率是
一年内参与一次
8
11%
一年内参与2-3次
20
29%
一年内参与4-5次
29
41%
5次以上
13
19%
您在参与户外旅游活动时，是否会专门添置设备？
是
29
41%
否
41
59%
表4-3对户外旅游活动中的满意度调查

问题
选项
样本数
百分比
您对以往参加过的户外旅游活动的路线和行程还满意吗？
非常满意
5
7%
满意
11
16%
一般
23
33%
不满意
27
39%
非常不满意
4
5%

问题
选项
样本数
百分比
您对西安户外旅游的安全保障满意吗

非常满意
3
4%
满意
9
13%
一般
12
17%
不满意
30
43%
非常不满意
16
23%

4.2.1 关于西安市户外旅游形式的分析
（1） 参与户外旅游的游客其中有19%的人选择了骑行，有17%人选择了登山，有13%的人选择了自驾游，有11%的人选择了自助游，另外有13%的人选择了野营，通过分析发现参与户外旅游的游客比较会选择方便快捷，安全系数较高的旅游出行方式。而选择攀岩滑雪游客就相对较少，这说明像这种比较危险的旅游活动游客还是选择的相对较少。
（2） 通过对参与户外旅游的形式可以分析出有41%的人选择通过户外俱乐部的形式参与户外活动，有36%的人是通过驴友自发组织的，另外只有19%的人选择以旅行社的方式参与户外旅游活动，这说明参与户外旅游的游客大部分是通过户外俱乐部的进行的，近几年户外俱乐部的飞速发展，他们所推出的户外旅游线路新颖，价格实惠以至于吸引了不少的户外旅游者，然而对于传统旅行社而言开发新的户外旅游线路需要耗费大量的人力和财力，还需要承担一定的风险。对于这样传统的旅行社已经满足不了户外旅游者的需求。
而驴友自发组织的形式也占有很大的比例。由于网络的发达，驴友们可以在网上发一个帖子就可以组织户外旅游者参与户外旅游，或者通过团体自发组织，这样的形式很简便，也很经济实惠，旅游者们可以背着背包，骑着单车立刻出发。对于户外俱乐部和自助游这样快速的发展这对旅行社的发展是相当不利的，对户外旅游的发展也是不利的。
（3） 通过对出行目的的调查分析出有50%的人旅游的目的是消除疲劳、感受自然，有43%的人的目的是挖掘潜能、挑战极限，有40%的人的目的是增强交往、结识好友，这反映出参与户外旅游的游客大部分出游的目的是为了消除疲劳，锻炼身体，去感受大自然，同时在这个过程中去结交一些朋友，去感受大自然的美丽，忘却烦恼，体验快乐。
通过对户外旅游的消费态度和参与户外旅游活动是否会专门添置装备进行调查分析得出有57%的人选择以最少的钱玩的最好，旅游一定要舒适，有30%的人选择无所谓，心情好最重要，而在是否会专门添置装备的问题上有59%的人选择了不会去刻意添置装备。而只有41%的人选择会去添置一些装备，这反映出西安的户外活动市场很大，但消费能力以及认识水平还是有限。中国的户外运动是个特别的群体，因为这种驴友的运动中多数带有探险性，属于极限和亚极限运动，有很大的挑战性和刺激性，而中国几千年来的生活习俗、教育方式和固定思维，使得人们不易接受，他们对装备的认识还是不够，他们不会专门花很钱去添置好的旅行装备。绝大多数的户外旅游者已经习惯于拿着价格便宜、技术不良的装备，而户外活动本身就是有风险的，而遇到风险，首先出事的一般是装备跟不上，”如果因为这点，而导致意外是很让人担心的。
（4） 通过对旅游者参加过西安户外旅游活动的路线和行程进行满意度调查分析，有39%的人选择不满意，有33%的人选择一般，这说明对于西安的户外旅游路线和行程是不合理，很单一，还存在着许多问题，这根本就满足不了户外旅游者的需求。
（5）在对西安户外旅游的安全保障问题的满意度调查中发现有43%对现有的安全保障系统不满意，有23%的人表示非常不满意，这说明了对于西安户外安全保障体系很欠缺，对于户外旅游安全问题是非常有必要值得重视的。由于我国户外旅游兴起的时间不长，针对户外旅游的相关体系还不完善，其中最关键的户外旅游救援体系不健全。户外旅游项目带有一定程度的危险性和不确定性，近几年不断有户外旅游事故发生，而且人数在不断地攀升（见图4-4）。在2014年元旦刚过就发生了一起户外旅游事故，来自广州的女驴友伍凤晶在攀登四川四姑娘山时因岩钉脱落坠崖身亡[9]，对于这样的噩耗我们很悲痛，然而这样的事情经常在发生却得不到有效的防御，所以对于户外旅游的安全体系和救援体系的完善尤为重要，现在对于户外旅游救援体系的完善主要是靠政府，民间自发组织的很少，这样对于户外旅游的发展是很不利的。

图4-4近几年参与户外旅游的伤亡人数
通过对问卷调查主观题您对现在西安市户外旅游市场还存在着哪些问题和不足？调查统计出西安户外旅游市场几个主要方面的问题，
（1）户外旅游市场的不规范性。西安户外旅游市场还处于发展中阶段，还存在着很多的不足，综观目前户外旅游市场的发展现状，很多户外俱乐部得到注册的正规机构少，网友自发组合的多，这为管理和监督留下了漏洞。户外运动是有风险的。据了解，在国外有专门的法律约束户外旅游，其中包括发生事故后的责任问题。但目前在中国，户外运动尚缺乏法律支撑。如果发生了事故，被害者若不起诉，领队是没有责任的。商业性质的机构出于自身盈利考虑会加强各方面措施规避风险。俱乐部每次活动，从报名起，到审查就要一个月。他们要求报名的驴友提供自己曾经的探险经历，而且“口说无凭”，需要提供自己当时的照片为证。比如，要想登高5000米，以前需到达过类似高度，而且每次活动会采取强制保险。一旦出事，保险公司会承担90％的损失，而公司也会在道义上给予援助[10]。
但在网友自发组织的活动中，则不会有类似规定，它们“只是出于道义上的责任施以援救，一旦出事，赔偿责任人无处可寻”。在国外探险行为是由相关协会规范的，同时这些协会也承担其所负责区域的救援任务，参与探险活动的人必须持有相应等级的“执照”。而陕西目前虽然已经成立了省登山协会，但具体措施尚待加强。
（2） 户外旅游的产品不够成熟。目前西安户外旅游开发项目仅限于漂流、徒步、自行车、攀岩、探险、高尔夫、等，但是这样的发展模式导致户外旅游线路单一，户外旅游项目组合欠考虑，现在西安多数户外旅游产品主要是观光型或观光度假型，然而这些并不能满足消费者的需求，现在很多的户外活动都是旅游者自发地组织起来的。因此西安绝大多数户外旅游产品都还未定型，规模效益也不显著。
（3） 法律保障缺失。由于目前我国相关法律法规的不健全，而户外旅游出行者的自发性、自主性过强，《旅行社管理条例》几乎发挥不了保护作用。因此在户外旅行中出现的民事侵权行为得不到有效的预防和解决。如：“户外旅游经销商的经验能力及资质低它将会直接影响整个户外旅游的质量和安全，但是法律界或旅游界都没有一套成文的规定，这会直接影响到户外旅游者的生命健康安全。又如:“网络相关信息的准入及传播制度的缺失，户外旅行者主要通过网络完成旅游出行前的信息收集和确定旅游计划后的机票预订等过程。然而天南海北的户外旅行者也是通过相关的自助游网站或驴友论坛分享相关信息，在享受网络便利的同时，鉴于相关信息的传播逃开了监管，可能间接对驴友的安全出行构成威胁。目前仍未有具体的法律法规或者行业行为标准，给予相关的指导和规范[11]。
（4）户外旅游市场存在的一些不良现象。第一，旅游市场开发问题，现在西安市户外旅游市场发展还不成熟，存在很多的问题，一些开发商为了商业利益，破坏生态坏境，乱占耕地，严重影响到当地居民生活。第二，在参与户外旅游活动中的一些游客随意的乱扔垃圾，破坏当地的生态环境，这使得一些户外旅游景点遭到严重破坏，甚至毁灭，这严重影响了户外旅游发展的可持续性。

5西安市户外旅游市场开发措施
通过问卷调查得出了西安户外旅游市场的一系列问题，针对问题提出了相应的解决措施，主要体现以下几个方面。
5.1 健全户外旅游组织的专业管理
目前我国对于组织户外旅游活动的机构管理相对薄弱，在户外旅游活动中旅游者的安全没有保障，相关的管理部门应该对户外旅游业的建设和监管加强力度，对户外旅游活动中的领队或相关负责人有相应的资格认证对于组织户外活动的团体，法人也要有专业的资质审查和监管程序[12]。通过一系列法律、法规来规范户外旅游市场，使户外旅游市场早日规范化，合理化。
5.2 完善和积极发展户外旅游产品
通过问卷调查得知西安户外旅游的行程和线路都太过单一，没有什么创新性。最基本的线路就是秦岭一日游，这样的组织方式大多部分都是通过驴友自发组织的，对于旅行社组织这种户外活动是很少的。现在西安开展的户外旅游活动仅限于登山、滑雪、骑行、自驾游、自助游等活动，这些大部分都是通过户外俱乐部和旅游者自发组织的，这样长期发展下去对户外旅游市场的发展是不利的，所以传统的旅行社不能在坐以待毙，必须积