点燃创业梦想.docx

第一单元

创业前的准备

学习目标
通过本章的学习，你应当能够了解如下内容：
中国处于一个创业的时代
创业意味着什么
创业者必须具备哪些素质和能力
掌握创建与经营公司的计划
注册商标与取得执照的程序

体验一 点燃创业梦想
&创业中国
故事/案例1
你可能早就感觉到身边不断上演着激荡人心的创业故事，中国改革开放三十年来，这样的事从来没有间断过。20世纪80年代从饲养鹌鹑起步的刘永好创办了今天的新希望集团，以六千美元起家的王文京创办了今天的用友集团，曾因巨人集团而毁誉参半的史玉柱今又东山再起……你可能对丁磊、张朝阳、马化腾的名字更为熟悉，常常出差的人一定到很多城市都住在如家、汉庭等连锁商务酒店，这些20世纪90年代以来涌现的创业行动离我们的生活越来越近。
1978年至今的三十年，对于中国的意义实在值得我们这一代回顾，她不仅是中国改革开放的历史，更是中国企业和个人创业的历史。本文想藉此三十年简单的回顾呈现给你一幅创业中国的历史卷轴，如果你能从中有所体会并点燃了你心中的梦想，我们会感到由衷欣慰。
1978年，华南工学院（现华南理工大学）迎来了恢复高考后的第一批学生，无线电班的教室里济济一堂，学生们都用好奇的眼光彼此打量。他们中间年纪最大的已经40岁，最小的只有18岁，其中，三个年纪相近的同学很要好，最小的陈伟荣，来自广东罗定县，还有两个比他大一岁多的黄宏生和李东生分别来自海南五指山和广东惠州。黄宏生是穿着露出大脚趾的解放鞋走进教室的，他最老成，做了班长，在校的四年时间他几乎全部泡在了图书馆。李东生是班上的学习委员，他性格很内向，平时不太爱和其他同学玩，特别是见到女生还会脸红，因此一些女同学毕业时还不太叫得清他的名字。这三个人，日后分别创办了康佳、创维和TCL三家彩电公司。极盛之时，这三家公司的彩电产量占到全国总产量的40%。
在温州，13岁的南存辉因贫穷而不得不辍学，他成了一个走街串巷的补鞋匠，对那段日子他一生记忆深刻，“补鞋稍不留神，锥子就会深深地扎入手指中，鲜血顿时涌出。只好用片破纸包上伤口，含泪继续为客人补好鞋。那阵子，我每天赚的钱都比同行多，我就凭自己的速度快，修得用功一点，质量可靠一点。”6年后，这位修鞋匠在一个破屋子里建起了作坊式的开关厂。20年后，他创办的正泰集团成为中国最大的私营公司之一。
在深圳，正在欢快地倒卖玉米的男青年王石骑着自行车途经深圳国贸大厦，突然看到很多警车、警察和聚集的人群，一打听，原来是邓小平到大厦顶层俯瞰特区全貌。他在后来回忆说，“我好像感到干大事情的时候到了。”1984年5月，深圳现代科教仪器展销中心成立，王石当上了经理，这便是万科的前身，今天万科已成为中国大陆最大的地产公司。
在山东青岛，35岁的张瑞敏被派到一家濒临倒闭的电器厂当厂长。他去的这家青岛日用电器厂是一个年份久远的烂摊子，早年曾是一个手工业生产合作社，后来过渡成集体性质的合作工厂。在很多年里，它生产过电动机、电葫芦、民用吹风机、小台扇等，最近几年则开始生产一种名为白鹤牌的洗衣机，由于外观粗糙，质量低劣，一直打不开销路，工厂的资产与债务相抵还亏空147万元。张瑞敏的魅力将在下一年散发出来。某日，有个朋友打算到张瑞敏那里买台冰箱，但挑了很多台都存在着这样那样的毛病。朋友走后，张瑞敏把库房里的400多台冰箱全部检查了一遍，结果发现有76台冰箱都不同程度地存在问题。面对这种情况，有人提议把这些冰箱以低价格处理给职工。把残次品低价格处理是很多生产厂家都采用的“好办法”，都认为这样既有益职工又有利企业。但张瑞敏不这么认为。他一声令下，76台冰箱被砸成了废铁。当时，一台冰箱的价格是800多元，相当于一个职工两年的工资，很多职工砸冰箱时都心疼地留下了眼泪。他们在张瑞敏的带领下开始了艰辛的创业历程，“张瑞敏砸冰箱”就成为这家日后中国最大的家电公司的第一个传奇。
在北京，中关村初显繁荣迹象的时候，柳传志的联想公司诞生在一间20m2的小平房里，这里原来是中科院计算所的传达室。很多年后，在中国，它常常与惠普的那个著名的斯坦福车库一起被相提并论。柳传志后来回忆说，“它的位置在中科院计算所西大门的东边，房子是砖头砌起来的，外面是深灰色的，里面被隔成两间，水泥地面，石灰墙壁，房子里没有写字台也没有电脑。外屋有两个长条凳，沿墙角一字排开，里屋有两张三屉桌，桌子条凳都不用花钱买，是人家不要的破东西。”全公司有11个人，全数超过了40岁，唯一的技术专家是另一个副经理张祖祥。在公司创办的头几个月里，背靠着中国最权威的计算机研究机构，他却找不到一个可运作的项目，每天骑着自行车在北京城里像没头苍蝇一样地乱闯。他先是在计算所的大门旁边摆摊兜售电子表和旱冰鞋，然后又批发过运动裤衩和电冰箱。日后联想集团成为中国的“标杆型企业”。
柳传志在给交大的学生做创业讲座时曾回忆说，“90年代初，联想一直做销售，做好了以后，就想申请办工厂。当时国家处于计划经济体制，坚决不同意我们办厂，我们研究之后就换了一条路，利用科学院可以到香港办工厂的指标，拿了四个指标。我带了30万港币，在香港办了一家公司，叫香港联想。北京联想是香港联想的投资者，香港联想没有人管你是否可以办工厂，当然是支持，我就在香港办了一个工厂，生产主机板，就是电脑的主板，然后把这个主板卖到海外，还挺成功。国家电子部的同志到海外访问，路经香港，我们请他参观，看到我们确实赚了钱，就给了我们批文，同意我们在国内也建厂，从此我们就在国内有了厂。后来在香港做得越来越大，楼价、人工很高，因为成本的需要，我们就把厂子移到了深圳。移去之后出了一些问题。深圳海关盯着我们一件事，非说我们是走私，要给予严重处罚。我们的确是冤枉的，于是就通过关系找到了海关总署，总署的人过来，查了，判我们没事，但是，当地的海关不高兴了。我们每天从香港有两货柜车的元器件要拉到深圳的工厂，加工生产之后再运回香港，在海关要排很长的队。海关别的车不查，等联想的卡车到了跟前，就查我们的车，一查就耽误一个多小时。没有办法，我们只得把厂搬到了惠州，惹不起还躲不起吗？到了惠州也不太平。我因为不愿意‘有所表示’，惹恼了惠州的某个官。他就到我们这里来查，查的时候认为我们进口的元器件和实际数对不上。当时没有做ERP之前，几十万、上百万的元器件，能对得上吗？而且是变动的。后来这个惠州官因为走私石油，被判了16年。在制度变更的时候，做一个好人、好企业，真的不容易。好在今天同学们创业，这些事没有了，因为我们国家越来越正规，法律上的东西也越来越规范，执法和立法也好了很多，你们赶上了一个好时代。”的确如柳传志所言，今天的中国在创业方面的政策环境比以往任何时候都好，新的公司法降低了注册公司的门槛，政府也出台了很多支持创业的政策，越来越多的人成为创业者，继续描绘着创业中国的卷轴！
财富世界报告显示，有34万个千万富豪在国内，胡润认为这个数字稍微低了一点，应该有近50万。目前1亿财产以上的，差不多有3.5万在国内，且女性企业家越来越多。美国《时代》周刊曾将邓小平评为——《时代》年度人物。这家在国际上颇有影响的周刊用整整48页的系列文章介绍了年度人物邓小平和打开大门的中国，其开篇之作的标题是：Visionary of a New China（新中国的梦想家）。在今天的中国，一个好的企业家，一个好的商业计划书也可以找到投资。你也许已经感受到我们正值一个前所未有的时代，这个时代是你、我，以及很多有志人士共同谱写创业中国的时代！
1 知识卡片1
1．我们处于一个创业的时代。中国三十年的改革开放历史，更是个人与企业的创业历史。
2．21世纪更是一个崭新的创业时代，改革和创新精神在全世界几乎所有
的市场都占有重要位置。中国创业的法律和政策环境越来越好，新的公司法降低了注册公司的门槛，政府也出台了很多支持创业的政策，越来越多的人成为创业者。
3．在今天的中国，一个好的创业团队，一个好的商业计划书也可以找到投资。如果你有创业的梦想并付诸行动，你也可能创建属于自己的事业，你可能就是下一个刘永好、张朝阳、马化腾……
&对于创业的理解
故事/案例2
2004年秋天，年近不惑的中央电视台主持人王利芬从北京远涉重洋，在华盛顿布鲁金斯学会进行了为期一年的研究，受唐纳德“学徒”节目的启迪，回国后她开始了在电视节目领域内的创业行动，这就是今天家喻户晓的电视节目“赢在中国”。“赢在中国”所倡导的“励志照亮人生，创业改变命运”产生了一种力量，使很多人意识到自己的梦想。因此王利芬说：“在今天，创业者可以说是我们时代的英雄。”虽说谓之“英雄”可能有些言过其实，但参与该节目的选手们在媒体和网络博客里已经被奉为楷模。
随着“赢在中国”节目的播出，更多的人开始关注创业人物与创业活动，但在此之前你却很少看到有关教人如何创业的书籍。事实上直到近几年，“创业教育”这一词汇才开始引起全社会的关注。在以前靠一种产品，一个企业可以生存很多年，所以就有很多百年老店产生。今天的企业要想成为百年老店实在是一种挑战，今天的企业必须不停地开发新产品，开拓新市场，也就是说必须不断地创业，才可能生存和成长起来。所以创业教育兴起的第一个主要原因是，知识爆炸式增长和经济全球化的进程，导致我们周遭的各行各业环境快速变化，商业和非商业组织都需要不断地开发新产品和开拓新市场，特别是从事商业活动的企业，其成员的创新精神和创业意识已成为企业维持竞争和持续发展的核心动力。致力于培养我们创新精神、创业意识和创造能力的创业教育就是为了回应今天的这种环境变化。美国早在20世纪80年代就兴起“企业内部创业学”，表1-1显示了罗塞柏斯·莫斯·坎特所研究的四家有代表性的公司，这一研究印证了具有创业意识和行动的经理人对于企业发展的重要性。
表1-1 从最具创业性到最不具创业性的四家公司的特点
对 比 项 目
CHIPCO公司
MEDCO公司
FINCO公司
UTICO公司
有创业成就的
经理人员比例
71%
67%
47%
33%
经济趋势
稳步上升
向上趋势
混合
向下趋势

情感氛围
公司荣誉感
团队感
有点拼命
公司荣誉感
团队感
信任度低
高度不确定感
高度不确定感
混乱
信息流
分散型
混合型
集中型
集中型
回报
丰厚
中等
少
少
有创业教育之父称谓的百森商学院创业学杰出教授杰弗里·蒂蒙斯把经理人分成两类，即创业经理人与行政管理经理人。前者似乎都是把创业理念和创业态度作为其公司未来远景的关键。这一远景的核心内容与两个方面有关，一是企业创始人努力想达到的目标；二是一些不成文的行动准则。它们是指导团队如何精诚合作、荣辱与共，从而获得成功的结构基础、资质基础和目标导向。而且报酬、补偿和激励机制都是以这种理念和态度为基础。具有创业意识的经理人更能促成成长型企业。
创业教育在我国兴起的第二个主要原因是今天严峻的就业形势，而且这种状况会在未来很长一段时间伴随着我们。高校扩招后的大学毕业生对此感受颇为明显，于是创业成为大学生价值取向和择业的新动向，很多大学通过开设有关创业的课程，来回应学生对于提升创业技能和知识的需求。政府也在有意识地推动创业培训，给有需要的人们提供、提升创业技能的学习机会。
“赢在中国”的参赛选手达到10多万人，电视机前的受众更是不计其数，通过这个节目，他们都表达了自己的梦想。微软应该是历史上最成功的企业——微软在20多年前，给自己定过一个目标，就是要让全世界每个办公桌上都可以放上一台电脑。这个梦想，我相信实际上就是它的创始人比尔·盖茨当时的个人梦想。我们可以看到，所有伟大成功的公司，他的梦想都不是直接和财富挂钩的，他不是说我就是要追求某种财富，而是说我要做一件什么样的事情，而且这件事情往往具有很深刻的社会意义，在他实现了他自己的梦想的时候，他也就为这个社会做了极大的贡献。成功的创业者们，正如前面所提及的刘永好、王文京、张朝阳等，他们同样是通过自己的创业行动为社会做出了巨大的贡献，同时他们也获得了社会回馈的崇高荣誉和巨额财富。
作为“赢在中国”的评委，马云的创业道路充满曲折和艰辛。1991年，不甘平凡的马云利用业余时间成立海博翻译社。刚开始，翻译社入不敷出，马云没有动摇。他背着大麻袋去义乌、广州进货，在翻译社卖小商品，用最原始的资本积累方式维持
翻译社的运转。1995年，马云投身互联网创立“中国黄页”，只有一间房、一台电脑，一块钱一块钱地数着开销，一家企业一家企业地上门推销，无数次被当作“骗子”赶出门。1997年底，马云接受国家外经贸部的邀请，带着“中国黄页”的8个伙伴来到北京，创办了一系列贸易网站，但他明白，这不是他的理想。经历一番内心的痛苦挣扎与拷问之后，1999年3月马云又一次做出了他人生中颇具里程碑意义的决定：南归杭州创业，办一家世界上最伟大的公司。阿里巴巴不是一天诞生的，创业意味着你将历经风雨。
1 知识卡片2
1．今天，创业知识和技能的培养对于任何人都十分重要。无论你是否打算创业，有关创业的知识和技能都值得你去学习。
2．创业学杰出教授杰弗里·蒂蒙斯把经理人分成两类，即创业经理人与行政管理经理人。前者似乎都是把创业理念和创业态度作为其公司未来远景的关键。它们是指导团队如何精诚合作、荣辱与共，从而获得成功的结构基础、资质基础和目标导向。而且报酬、补偿和激励机制都是以这种理念和态度为基础。具有创业意识的经理人更能促成成长型企业。
3．如果你只是想加入一家收入还不错的公司打工，那么你的创业意识和对于创业行动的理解，可以帮助你的公司继续成长。事实上今天的企业应当竭尽全力按照创业的运作方式进行思考和行动。没有创业活动的企业比不断创业的企业面对更大的风险。
4．如果你想有朝一日谱写21世纪的创业神话或者只是创办并成功运行一家小型公司，那么对于创业知识和创业技能的学习会给你带来更为直接的帮助。
5．创业就是用自己的艰苦而卓越的商业行动为社会做出贡献，同时也获得来自社会回馈的荣誉和财富。
故事/案例3
前面的篇幅可能已经促动了你的创业愿望，但对于大学生是否适合毕业之后就马上创业一直都存在两种不同的观点。有人赞同，有人反对，其实很难一概而论。创业成功有很多种模式，没有经验的人一点一点踏实做起也可能创业成功，丰富的企业经营管理经验虽然利于创业，但往往人们经验太过丰富的时候，考虑的问题又太多，反而很难下定决心做出创业的决定，这就是学过MBA的人常常是给人打工的原因。反对的人认为大学生创业容易失败，失败的原因是没有经验、没有资源，重视激情而忽视理智。所以在此我们要多了解一些为什么失败的例子，这会让你对创业有更多理性的思考。
走出大学校门不到一年的西安大学生舒正义高调宣布开办公司，9天之后就因资金短缺而宣布破产。故事的主人公舒正义2007年从西安工程大学毕业，面对记者时，他这样描述自己，“我完全符合当代优秀大学生的标准，成绩优秀、实践能力强、为人处世也不错。原来我非常自信，但是工作几个月后，我觉得自己得了抑郁症。”不到一年，舒正义换了好几份工作。刚开始他托了亲戚的关系，去某区政府机关谋职，“我中午就走了，因为他们让我从最基层做起，做城管，成天去赶小商小贩，我一个大学生，做不出这种事。”仍然是托了亲戚的关系，舒正义又去了一所高校做辅导员。但他只做了5天，“负责学生报名、军训，很无聊，我又太认真，一个学生没回来，我一晚上没睡着。”后来，他去了一家装修公司拉业务，酷暑中天天到小区门口去发传单。第三个月还没到，一起去的人都走光了，舒正义也想到了辞职，“每一天我都很迷惘，这里不属于我，但我属于哪里？”
后来，他应女友的邀请去内蒙古做客，在火车上看到有人在销售一种不用电池的环保手电。舒正义如获至宝，回到西安后就跟厂家联系，希望代理这个产品。对方要到他的公司考察，他借了同学父亲的公司，被对方察觉后拒绝，在他再三恳求下，对方答应如果一次性进3万元的货，就授权他做陕西总代理。
几乎与此同时，他应聘到西安一家著名的网络公司做网站设计，“从第8天起我就有了创业的想法。因为做这个太挣钱了。而且大公司有一个缺点，小单子看不上。19天后，舒正义再次辞职，开始筹备自己创业。他的提议得到了很多同学和朋友的支持，很快有人表示愿意和他合伙干，8名大学生东拼西凑了7万多元。租房、买老板桌、会议桌、装饰工艺品等设备，布置办公室，开始创办自己的公司。公司主营域名注册、网站建设开发，以及环保防水手电陕西总代理的业务。
可是几天之后，另一家媒体又报道：4月29日，舒正义一天没有吃饭，他拖着疲惫的身体跑学校、跑银行，但是没贷来款，“原因很简单，现在我没有房子、汽车做抵押，也没公司给担保。”困境中，舒正义作出决定，召开记者招待会让公司“破产”。
5月5日，当记者联系舒正义时，他激动地说：“你不要来了，我正在写遗书呢。”记者火速赶到舒正义租赁的位于西安市南郊兰泰花园的一套民房，面带稚嫩的舒正义激动地对记者说：“我响应国家政策，自主创业，为什么在我遇到困难的时候，政府却不帮我？我要从钟楼上跳下去，要唤醒大家对大学生创业体制上存在的问题的认识。”
后来有记者这样评价：舒正义对创业的概念并不是太了解，都不知道什么是创业，光知道开一个公司就能赚钱，居然还贷了很多高利贷，租了大的办公室，买了老板桌、工艺品，把钱浪费在对创业没有帮助的东西上。周围很多人劝他，比如搞网络设计有一个电脑在家里就可以，没必要租办公室，他却非要租办公室，他觉得他的公司很气派，开公司就得有开公司的样子，而且学会宣传、炒作自己，开业的时候找了很多媒体，宣布破产的时候，又给很多媒体打电话。花掉所有七万块钱的过程中，有的地方让人觉得不可思议，又要请朋友吃饭，又要做广告，小公司现在什么都没有，就要做广告，他甚至不知道创业的艰难在哪里，而且遇到困难的时候马上就破产，没有想到怎么去克服困难。他总觉得钱来得特别容易，还没有赚到钱，回家向父母求助还要打车，是他父亲给付的车钱。还有一个细节，他们学校老师特别关注他，说你过来跟你聊聊，他说我没钱，老师说你坐公共汽车的钱都没有吗？他说我不坐公共汽车，后来老师给出的打车费。
1 知识卡片3
1．对于大学生是否适合毕业之后就马上创业一直都是存在两种不同的观点，有人赞同，有人反对。其实很难一概而论，创业成功有很多种模式。反对的人认为大学生创业容易失败，失败的原因是没有经验、没有资源、重视激情而忽视理智。所以在创业之前多了解些失败的例子，这会让你对创业有更多理性的思考。也就是说，大学生创业成功的关键因素，不是经验和激情，而是隐藏在激情背后的理智行动。
2．创业意味着自己要承担全部责任，问题来临的时候，没有抱怨、没有放弃，只有承担。
3．商业不相信眼泪，资源不会自己找上门来，除非你能证明你自己。
4．创业前，多看些为什么失败的例子，因为成功的原因有千万种，而失败的原因都差不多，不犯这些错误就意味着距离成功更近了。
@ 感悟与训练
1．讨论：阅读下面的创业故事，并与同学们分享你的感受。
哈拉里，27岁；瓦拉迪，29岁；拉比，28岁。他们是加拿大多伦多Spinmaster玩具公司的创始人。该公司创立于1994年，1998年销售额是200万美元，1999年销售额已达420万美元。
1991年，哈拉里和拉比这对恋人在西安大略大学读绘画艺术，并沉浸在招贴画的艺术灵感之中。有一天，拉比突发想象，这么精美的艺术作品，何不将画拿出去卖钱？两人一拍即合。没想到一张招贴画竟卖了5美元！5美元不多，但意义非同小可。从卖出第一幅校园招贴画开始，他们就确信，未来的唯一选择就是做一个创业者了，因为他们从交易中找到了成功的感觉，发现了自己除具有技术能力外，还具有非凡的商业能力！而这些是一个创业者必备的素质，尤其是商业能力更是创业者必备的第一素质。我们许多年轻的创业者往往容易忽视这一点，以为在技术方面超群，在商业上也能拔萃，而疏忽了商业能力的培育和发掘，许多创业者在这一点上是有切肤之痛的。
因此，创业者从细小的生存细节，了解自己的潜质，确立自己的创业方向，是至关重要的一步。当然，有技术而无经营头脑并不要紧，你还可以请有这方面才华的人加盟做你的CEO！哈拉里和拉比虽然有商业头脑，但仍不忘邀更出色的人加盟。
1994年，哈拉里和拉比毕业后，用卖招贴画所挣的1万美元投资制造了一种叫地球伙伴的玻璃头饰，一个月的销售额就达100万美元。后来，他们认识了学国际商贸的瓦拉迪。瓦拉迪的加盟使他们如虎添翼，在技术上不断创新，在业务上不断拓展，生意十分红火。拉比回忆道：在创业的前一年半中，我要做的事情就是坚持，以及满足突如其来的大量需求。继地球伙伴的成功之后，他们设计的另外两种产品——魔棍橡胶水玩具也大受欢迎，而1998年生产的空压动力玩具飞机更是风靡欧美。现在，已有很多买家提出收购这家公司，但这3个年轻人不为所动。他们认为，自己有能力将公司做得更好，技术能力和商业渠道都很成熟，管理也有条不紊。谈到成功的经验，拉比说：年轻时思维敏捷，而且又有商业潜质，那么你成功的几率就是双倍的。
克莱格、朱莉姬是一对夫妇，在介绍他俩开办的这个旅游超市时，克莱格说：当时，没有一家公司能提供这么广泛的服务，绝对是物超所值。目前，该旅行公司能在一个房间里为游客提供全方位服务，包括订票、购买旅游指南和探险服，以及与旅游相关的其他事宜。
大学毕业后，克莱格夫妇花了3年时间研究旅游市场，他们频繁地参加旅游主题的会展以获取经验。“我们的目标是办一个独一无二的、有强烈视觉冲击力的旅游公司。”夫妻俩把自己的创意告诉了Retall设计公司，请他们为自己的公司做形象策划。这家著名的设计公司极少为一家小店做设计，但他们被克莱格夫妇的创意打动了，觉得这种公司定位新鲜而独特，一定能吸引许许多多的旅游爱好者，从而挣大钱，于是为他们设计了一间极富个性的店。
克莱格夫妇成功的关键，就在于他们认真地作了市场调查，分析了市场潜力，了解做什么生意能吸引顾客的注意力。所以我们创业也要千方百计提高自己品牌的注意率。中央电视台《焦点访谈》时段的广告费之所以高，不就是因为其收视率高，观众注意力集中吗！在克莱格夫妇这家旅游超市里，顾客一进门就感受到了旅游的浪漫。他们可以浏览数以百计的旅游手册，并可在交互式的电视前完成到世界各地的虚拟旅行。门口处是一个两层楼高的多媒体中心，环形屏幕上的秀色美景令人怦然心动。顾客可以一边看着酒店和游艇的录相，一边向旅游顾问咨询，勾画自己的梦之旅。这样温馨的情调，很快在旅游者当中广为传说，这种旅行社立即在美国风靡起来，并向欧洲蔓延……
创业就要做行业的创新者——萨缪尔·科恩，21岁；杰里米·克劳斯，23岁；托马斯·希尔顿，22岁。美国杰里米冰激凌公司的创始人，生产口味独特的超级冰激凌。1997年6月创立，1998年销售额100万美元，l999年销售额达500万美元。
克劳斯是天生的做生意者，他说：我从小就讨厌从事一个普通的职业，因此一直没有工作。而我说过，其实我能做任何工作——甚至做冰激凌。于是，这位宾夕法尼亚大学的学生入学后在宿舍里做起了冰激凌。不久，同校的两个伙伴科恩和希尔顿也加入进来。于是，克劳斯卖掉大部分债券，并拿出他高中时挨家挨户上门推销净水器时挣的6万美元，和他们合伙开了这家公司。经过市场调查，克劳斯发现，冰激凌的口味已经20年没有变化，他敏锐地觉察到，这为他们创业提供了一个很好的空间。他采纳了啤酒商萨缪尔·亚当斯的建议，使用啤酒酿造技术制作口味奇特的冰激凌，他与当地的乳酪厂联系，由他们提供特制的奶酪。由于口味的创新，使这家小型的冰激凌公司很快吸引到了风险投资。结果新产品一上市就供不应求。它的风味很快就成为一种饮食时尚，风行欧美及世界各地。克劳斯谈到自己的成功时说：“我们年轻人应该是一个行业中的创新者，而不是一成不变的制造者。因为年轻的本质特征就是新异和充满朝气。”

2．思考：如果你从没打算过自己创办一家公司，学习“创业”还有什么意义吗？

3．想象你的未来，并描绘出来。

体验二 创业者
&创业者的特征
故事/案例4
李嘉诚是一位常常被人称道的企业家，他用几十年成功的事业体验，回答了很多对于创业者更为有用的名言。其中有一句是，一个企业的发展意味着一个良好的信誉的开始。有了信誉，自然就有了财路，这是必须具备的商业道德。就像做人一样，忠诚有义气，对于自己说出的每一句话、做出的每一个承诺，一定要牢牢记在心里，并且一定要能够做到。李嘉诚所讲的道理，就是指大胜靠德。
1993年笔者在天津读大学的时候，和一个很要好的同学在学校附近的珠江大道上散步，看见一辆奔驰汽车从身边经过，同学说，十年之内他也会有一辆奔驰。你可能也会有这样的想法，那就是开一辆漂亮的车，过上好的生活，这是很多人开始创业时的一种想法。但如果你把财富看得太重的话，你的创业之路很难走得更远。沈南鹏在做如家连锁酒店的时候，有一个非常强的经营团队，他碰到这样的一件事，有很多人来找他们希望他们管理一些酒店，其中有一些酒店与他们的定位不一样，有一些是3星、4星级的酒店，而他们的定位是100元左右的经济型酒店。如果他们做的话，当然也会赚钱，但是他们最后决定不做。在传统观念看来，这是不可思议的，为什么有钱不赚呢？要做这样的决策是很难的。因为沈南鹏是为了把如家连锁酒店当成一个事业来做大，而不只是为了眼前能赚多少钱。
作为阿里巴巴的董事局主席，马云理所应当有钱，但旁人很难感觉到他是个有钱人。这从他的穿着随便，吃喝简单上能看出来。他曾经清晰地表述过钱对于企业家的作用，他说钱是企业的军队。钱在马云的眼里是公司生存和发展的需要，是应付大规模商业作战的需要。他生活得很简单。相比起近20年来，许多人在有钱之后对所谓贵族生活方式爆发出的难以抑制的欲望，马云对钱的价值观所表现出来的“有钱人但不是富人形象”更值得创业者借鉴。正如李嘉诚经常说的“富贵于我如浮云”。
“人们赞誉我是超人，其实我并非天生就是优秀的经营者。到现在我只敢说经营得还可以，我是经历了很多挫折和磨难之后，才领会了一些经营的要诀。”李嘉诚说，“从创业之初开始，还要不断学习，把握时间。我自己从创业开始的一二十年来，平均每天工作16个小时，而且每周至少有一天通宵达旦。”创业者通过经历挫折和磨难，给后来者提供了很多宝贵的经验，也通过自身不断的学习来增长本领。学习借鉴别人的成功经验，是每一个创业者都必须学会的。
北京师范大学珠海分校坐落在离海边不远的凤凰山脚下，美丽的校园孕育了很多优秀的学子。在珠海大学生的创业队伍中，法律与行政学院的大四级学生赖凯标已经取得了不错的进展。他创办了珠海大学生网，同时一边学习一边经营着力为文化传播有限公司。他还成功地入围了2007年中国大学生年度人物。有一次笔者代表创业中心的指导老师应邀参加了赖凯标的一个面对在校大学生的创业讲座，在他演讲结束之后，笔者做了如下点评：“你在创业初期就能展现出许多的企业家特质，这很难得，我也很欣赏。我希望你能有更大的成功，所以我想给你一些具体的建议……第三个建议是让你的团队跟你一起分享成功，今天如果你在演讲中展示了你的团队，我会愿意把我微薄的薪水也投资给你。与你的团队分享成功的意思是，在你成为千万富豪的时候，我想他们也是。”“财聚人散、财散人聚”就是这个意思。但我相信赖凯标会走得更远，未来会更辉煌，因为他有很好的创业价值观，那就是“帮助别人、成就自己”。
1 知识卡片4
1．小胜靠智、大胜靠德，遵守商业道德和承担社会责任会让你走的更远、获得更大的成功。这是创业伊始就值得树立的价值观。
2．一个企业的发展意味着一个良好的信誉的开始。有了信誉，自然就有了财路，这是必须具备的商业道德。
3．有钱但不是“富人形象”，创业不是为了赚钱，而是因为做成事业而赚到钱。对于财富的价值观，可能会影响你日后的创业成就。做成了事，财富会随之而来。
4．所有的创业者都应该借鉴别人成功的经验，也需要花点时间去学习别人是怎么失败的，改善自己的不足之处，使自己更具有成功创业者的素质。
5．和在各个层次上为财富创造作出贡献的人共同分享财富，这样你才能拥有永久凝聚团队的力量。
故事/案例5
富有创意的苹果公司总裁史蒂夫·乔布斯用一则充满暗示的电视广告描述了这个时代的到来：一排排面无表情，机器人似的光头男子走进一个阴森森的大厅，坐在那里接受一个从巨大屏幕上映出的“大哥”模样的人的训话。这时一个手握三尺铁锤，身材健美的女子冲进了大厅，她在一片惊愕的目光中把“大哥”训话的屏幕砸得粉碎。这时云开雾散，光芒四射，一个庄严的声音伴随着屏幕上映出的文字：“1984年1月24日，苹果电脑将推出麦金托什，你会明白为什么1984年不会是小说中的1984年。”
在德州大学奥斯汀分校，医学系19岁的一年级学生迈克尔·戴尔看到了乔布斯的这则令人印象深刻的电脑广告，这直接刺激了他的创业欲望，在过去的一年多里，他常常逃课，躲在寝室里痴迷地组装电脑。乔布斯的广告让他确信，电脑这个工具将极大地改变人们工作的方式，而且成本将逐渐降低。他决定马上开办自己的戴尔电脑公司，他对闻讯坐飞机前来劝阻的父母说，“我想跟IBM竞争”。戴尔敢于梦想，并展现出一个创业者在把握新商机时的敏感性。随后戴尔定义了公司的商业模式，并展开迅速行动，成就了今天的巨大规模的戴尔公司。
曾经风云一时的牟其中在创业过程中，也不断展现梦想。1984年9月18日他匆匆为自己已经停业的中德商店召开复业恳谈会，10月5日，将中德商店升格为中德贸易公司，很快又升级为中德实业开发总公司。在自己的新办公室里，他挂了一幅《好猫图》，三只活泼、灵巧的小猫姿态各异地汇聚一起，它暗喻着“不管白猫黑猫，能抓住老鼠就是好猫”，上端横幅写着“走自己的路，建设中国式的社会主义”。这很像一个政治理想，而不是商业上的理念。在这一年的最后一个季度里，他一直在不停地注册公司，他办了一个“中德企业管理夜校”，想把它办成一个培养商海巨子、企业家的摇篮；他组建“小三峡旅游开发股份有限公司”，想要成立董事会，并发行股票；他还注册了中德服装工业公司、中德竹编工艺厂、中德造船厂、中德霓虹灯装潢美术公司、商品房建筑公司。座钟倒卖的成功让他自视为商业上的天才，仿佛天下生意均靠他神指一点便会金山成堆，善于天马行空而惰于落实执行的商业性格使得他很多项目都半途夭折，不了了之。
关于创意和梦想，马云有过类似的观点，“有价值观，没有业务称为小白兔，一个公司小白兔多了以后，那就是一种灾难。”所以你必须把梦想付诸行动。“一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。”创意是企业运营中一个很重要的环节，但它只是一环，不是全部，所以要把每一项工作落到实处。心在远方、脚在地上，说的就是这个意思。因为太多人有好的理念，但你发现若干年之后，这些理念还是理念，很少人会把理念付诸现实，创业怎会有进展。
马云在1995年来北京时，有时还睡在人家的地铺上，他离开北京时含着眼泪对自己说，北京，我还会再回来。今天的马云创业成功，作为“赢在中国”的评委，他说，在我的创业过程中我都不记得有多少倒霉的事，在我每次倒霉的时候我都会让左手温暖右手。那时候没有一个投资者愿意投资给我们，也没有人看好过我，从来没有人说过马云你可以，但我知道如果我们努力我们可以，如果我们不努力，我就一点机会都没有。激情是我们可以失去一次机会，可以失去一次竞选，可以失去一个项目，但我们不可以失去做人的勇往直前的精神，永不放弃的精神。联想的杨元庆从骑着自行车跑销售做起，新东方的俞敏洪是从贴小广告开始，对于创业者而言历经艰难是必然的，因此你需要不断地激励自己并保持持续的激情。
1 知识卡片5
1．创业者敢于梦想、富有创意，渴望成功。但行动上必须“心在远方、脚在地上”，梦想和创意如果不落实在行动上，就只是一堆废纸。所以你得务实，激情之下的理智行动对创业者很重要。
2．创业者需要具有把握新商机的敏感性、迅速行动和适应变化的能力。今天是速度竞争的时代，把握商机后要有迅速行动能力，否则市场就会被其他的创业者所占领。
3．创业的道路充满挫折，你需要不断地激励自己并保持持久的激情，短暂的激情没有意义。把激情持续下去的方法是，把事业作为“一种生活方式”。
故事/案例6
关于创业者的素质、能力和个性有很多说法。成功晋级“赢在中国”36强，需要跨过三道槛，第一道槛是选手的综合商业智慧，这包括商业灵感、战略眼光、经营与管理的经验；第二道槛是选手的团队协作能力，这包括观念和沟通能力；第三道槛是选手整合资源的能力。当然入围“赢在中国”的参赛选手的创业起点都比较高。事实上没有哪一个创业者所展现的态度或行为是完美的，到现在为止也不存在完美企业家这回事，所以我们可以一边行动一边增强自己的创业能力。
前文说过联想集团的柳传志在公司创办的头几个月里，也并没有显现出他后来那种运筹帷幄的领导才能，背靠着中国最权威的计算机研究机构，他却找不到一个可运作的项目，每天他骑着自行车在北京城里像没头苍蝇一样地乱闯。他先是在计算所的大门旁边摆摊兜售电子表和旱冰鞋，然后又批发过运动裤衩和电冰箱。有一回，他听说江西有个女人手上有大批的彩电，只要购进一倒手每台可以赚上1 000元，便急忙派人汇款过去，谁知道那竟是一个骗局，计算所拨给他的20万元开办费，一下子就被骗走了14万元。和20多年前报考空校落榜相比，柳传志这一次的挫败感更为切肤。所以很多能力和素质是可以逐步培养的，诸如创造力和创新精神、善于交流与合作、领导力与团队建设、善于借力与妥协和稳定的情绪。
1990年10月8日，麦当劳急匆匆地在深圳开出它在中国大陆的第一家快餐店，刚刚参加完高考的深圳女孩邱洁云是第一批参加面试的服务员，她说：“我本来以为应聘服务员，顶多是擦擦桌子，没有想到第一天就被分配去洗厕所。我当时觉得很委屈，一边洗厕所一边掉眼泪。”她后来当上了这家深圳店的经理。所以只要你怀揣梦想，不断坚持，一切皆有可能！
本书创业先行者的故事值得你反复体味，他们的故事和观点可能已经对你产生了很大的影响，你也许正准备为创立一番事业而全身投入。但在未来创业的征途中，请你牢记接下来的提醒，这个提醒来自很多成功之后的企业家的感悟，那就是：别忘了时常问问自己，幸福是什么，简单地解释就是忙碌的创业征途中很容易让人忘记工作、婚姻与家庭的平衡。新浪网的创始人王志东说，这些年我和国内很多的企业家，很多的成功者，甚至一些在国内各类形形色色财富榜上过榜的人都有一些交流，我和他们交流以后，凭我自己的感受，我发现他们的财富和他们的幸福，绝对没有很直接的对应的关系的。有很多企业家甚至表现出很多的无奈、空虚、痛苦。如何平衡这些要求，如何使自己仍拥有快乐和宁静，值得新一代的创业者思考。
1 知识卡片6
1．优秀的创业者应具备综合商业智慧，这包括商业灵感、战略眼光、经营与管理的经验；团队协作能力，这包括观念