德龙钢铁-机动处业绩评价指标说明.docx

机动处业绩评价指标说明
指标
类型
指标名称
指标定义
信息组
织单位
信息提供者
生产财务
部门管理费用
部门可控的管理费用，用来评价该部门工作的经济性
企管处
财务处

客户
分厂服务支持满意度
评价分厂对该职能部门所提供的支持和服务的满意程度
企管处
所有分厂负责人

内部管理
设备事故故障停机率
＝设备事故故障停机时间/作业时间，评价设备管理有效性的指标
企管处
生产安全处
各分厂设备厂长
备件库存金额
期末备件库存余额，评价备件库存合理性的指标
企管处
财务处

学习成长
部门员工满意度
部门员工对部门工作环境、工作安排、工作交流等方面的综合满意程度
人力资源处
机动处部门员工