北京XX国际物业服务公司-物业服务中心员工入职安全生产培训.docx

物 业 服 务 中 心

员
工
入
职
安
全
生
产
培
训

北京高力国际物业服务公司圣世一品阁项目
（26课时）
第一部分 安全生产知识
1、安全工作的目的是什么？
　　保护劳动者在劳动过程中的安全与健康，是我国的一项基本国策，是保护社会生产力、促进社会生产力发展的基本保证，是保证社会经济建设持续、稳定、协调发展的基本条件，这也是安全工作的目的。
　　2、安全生产方针是什么？
　　安全第一，预防为主，综合治理
　　3、我国安全生产的原则有那些？
　　一是坚持管生产必须管安全的原则；二是坚持安全具有否决权的原则；三是坚持“三同时”原则；四是坚持“四不放过”原则。
　　4、什么是“三同时”原则?
　　凡新建、改建、扩建和革新、挖潜的工程项目，都必须有保证安全和消除有毒、有害物质的设施，这些设施都必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入使用。
　　5、“四不放过”原则指什么？
　　一是事故原因分析不清不放过；二是事故责任者和应受到教育者没受到教育不放过；三是没有防范措施不放过；四是事故责任者没有受到处理不放过。
　　6、什么是“五同时”原则？
　　在计划、布置、检查、总结、评比生产的时候，同时计划、布置、检查、总结、评比安全工作。
　　7、“三违”现象指什么？
　　指违章作业、违章指挥和违反劳动纪律
　　8、什么是安全生产责任制？
　　是指企业各级领导、职能部门、有关工程技术人员和生产工人，在一定生产、工作岗位上应负的某种安全责任制度。是建立在“管生产必须管安全”的原则基础上的。它是企业岗位责任制的重要组成部分。
　　9、安全与生产的关系是什么？
　　是辩证的对立统一的关系。管生产必须管安全、安全寓于生产之中，安全是生产的一个不可分割的组成部分。安全工作搞不好，就谈不到企业的效益，一旦发生事故，就会给人身和企业造成灾难。那种认为安全是软指标，或只抓生产，忽视安全甚至拼设备，不顾职工生产中的安全与健康的做法和观点，是极其错误和危险的。
　　10、什么是安全操作规程？
　　为保证生产而制订的、操作者必须遵守的行动规则。是保证安全生产的措施，也是追究违章事故的依据。
　　11、什么是劳动保护？
　　劳动保护就是依据技术进步和科学管理，采取技术和组织措施，消除劳动过程中危及人身安全和健康的不良条件和行为，防止伤亡事故和职业病，保证劳动者在劳动过程中的安全与健康。
　　12、何谓安全技术？
　　安全技术就是从设计、工艺、生产组织、操作等方面采取措施，消除生产过程中的危险因素，不断改善劳动条件、预防工伤事故发生。
　　13、安全检查的基本任务是什么？
　　安全检查是安全工作的主要手段。基本任务是：发现和查明各种危险和隐患，监督各项安全规章制度的实施，制止违章作业，防范和整改隐患。
　　14、什么叫安全整改？
　　各级检查组织和人员对查出的隐患问题，要逐项分析、研究并落实整改措施，做到定项目、定时间、定人员。凡班组能整改的不交车间，车间能整改的不交厂，厂能整改的不交上级主管部门。
　　15、安全整改的三项规定是什么？
　　定人员、定措施、定期限。
　　16、企业安全生产检查的内容包括几个方面？
　　五个方面：查思想、查制度、查管理、查隐患、查安全设施
　　17、什么是“三不伤害”？
　　指在安全生产中要求做到不伤害他人、不伤害自己、不被他人伤害。
　　20、什么叫保护装置？
　　保护装置是用来隔离工人与危险部分接触而避免发生事故的装置。常见的有防护罩、防护档板、防护栅栏等。
　　18、生产车间的五种安全措施是什么？
　　⑴消防  ⑵通风  ⑶降温  ⑷防湿  ⑸避雷
　　19、冬季“五防”和夏季 “四防”分别指什么？
　　冬季五防有：防火、防爆 、防冻 、防滑、防一氧化碳中毒
　　夏季四防有：防洪汛 、防雷电 、防暴风雨 、防倒塌和霉变
　　20、安全教育通常有哪几种形式：
　　（1）三级安全教育；（2）特种作业安全教育；（3）继续教育；（4）经常性的安全教育。
　　21、三级安全教育指什么？
　　三级安全教育是厂矿企业必须坚持的安全基本制度和主要形式，它包括入厂教育（厂级）、车间教育、岗位（班组）教育。
　　22、学习安全知识的基本目的是什么？
   （1）提高预防灾害和事故的能力。（2）提高处理灾害和事故的能力。
　　23、安全生产教育的内容有哪些？
　　安全思想教育、安全管理知识教育、安全技术知识教育、典型经验教育和事故教训教育。
　　24、什么是特种作业安全教育？
　　对从事特种作业的人员的安全教育与培训称特种作业安全教育。进行安全技术培训考核，理论与实际操作技能考核合格后，由主管部门发证持证上岗。
　　25、职工的主要安全职责有哪些内容？
　　自觉遵守安全生产规章制度，不违章作业，冒险蛮干，及时纠正他人违章作业，积极参加各种安全生产活动，主动提出改进安全工作的意见；爱护和正确使用机器设备、工具及个人防护用品。
　　26、《安全生产法》什么时间颁布和施行的？
　　2002年6月9日颁布，自2002年11月1日施行。
　　27、制定《安全生产法》的目的是什么？
　　为了加强安全生产监督检查，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展。
　　28、《安全生产法》规定的从业人员的三项义务有哪些？
　　一是自律遵规的义务，即从业人员在作业过程中，应当遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从管理，正确佩戴和使用劳动防护用品；二是自觉学习安全生产知识的义务，要求掌握本职工作所需的安全生产知识，提高安全生产技能，增强事故预防和应急处理能力；三是危险报告义务，即发现事故隐患或者其他不安全因素时，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。
　　29、《安全生产法》规定的从业人员的权利有哪些？
　　（1）有权了解其作业场所和工作岗位存在的危险因素、防范措施及事故应急措施，有权对本单位的安全生产工作提出建议；（2）有权对本单位安全生产工作中存在的问题提出批评、检举、控告；有权拒绝违章指挥和强令冒险作业；（3）从业人员发现直接危及人身安全的紧急情况时，有权停止作业或者采取可能的应急措施后撤离工作场所；（4）因生产安全事故受到损害的从业人员，依法享有工伤社会保险，依照有关民事法律尚有获得赔偿的权利的，有权向本单位提出赔偿要求。
　　30、《安全生产法》对安全事故的调查处理有哪些规定？
　　事故调查处理应当按照实事求是、尊重科学的原则，及时、准确地查明事故原因，查明事故性质和责任，总结事故教训，提出整改措施，并对事故责任者提出处理意见。
　　31、《安全生产法》中对从业人员违章作业行为的处理有哪些规定？
　　生产经营单位的从业人员不服从管理，违反安全生产规章制度或操作规程，由生产经营单位给予批评教育，依照有关规定给予处分；造成重大事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任。
　　32、在潮湿、金属等容器内作业对照明有哪些安全规定？
　　作业地点必须有足够的照明，照明电源必须是安全电压，灯具必须符合防潮、防爆等要求，必须使用24V以下的电气工具，还应装设额定动作电流不大于15毫安，动作时间不大于0．1秒的漏电保护器；漏电保护器、电源连接器等应放在容器外面；还应在容器入口处设专人不间断地监护。
     33、特种作业人员必须具备哪些基本条件？
　　(1)年满18周岁；(2)身体健康，无妨碍从事相应工种的疾病和生理缺陷；(3)初中以上文化程度具备相应工种的安全技术知识，参加国家规定的安全技术理论和实际操作的培训，考核合格后持有特种作业操作证。
　34、《危险化学品安全管理条例》规定的危险化学品生产、储存企业必须具备哪些条件？
　　（1）有符合国家标准的生产工艺、设备或者储存方式、设施；（2）周边防护距离符合国家标准或国家有关规定；（3）有符合生产或者储存需要的管理人员和技术人员；（4）有健全的安全管理制度；（5）符合法律、法规规定和国家标准要求的其他条件。
　　35、《消防法》对生产单位消防安全职责进行了规定，具体有哪些？
　　（1）制定消防安全制度、消防安全操作规程；（2）实行防火安全责任制；（3）对职工进行消防宣传教育；（4）组织防火检查，及时消除火灾隐患；（5）配置消防设施和器材、消防安全标志；（6）保障疏散通道、安全出口畅通。
　　36、《消防法》对危险场所明火作业进行了哪些规定？
　　禁止在具有火灾、爆炸危险的场所使用明火；因特殊情况需要明火作业的，应当按照规定事先办理审批手续，作业人员应当遵守消防安全规定，并采取相应的消防安全措施。
　　37、《消防法》对电、气焊作业人员有哪些规定？
　　必须持证上岗，并严格遵守消防安全操作规程。
　　38、消防工作方针是什么？
　　预防为主，防消结合
　　39、单位发生火灾后，应怎么办？
　　（1）在积极扑救的同时，迅速报119火警；（2）派人接应消防车；（3）派人警戒火灾现场
　　40、谎报火警是什么行为？应受到什么处罚？
   《治安管理处罚条例》第19条规定，谎报火警属于“谎报险情制造混乱”的行为，应处以15日以下拘留，200元以下罚款或警告。
    41、防火检查的目的是什么？
    发现和消除火险隐患，保证安全。
    42、防火重点部位要做到哪四有？
    有防火责任人、有防火安全制度、有义务消防队、有消防器材
    43、使用氧气瓶有什么安全要求？
   （1）严禁与各类油类接触；（2）远距热源，防止日光暴晒；（3）搬运时轻装轻卸，避免撞击。
　　44、动火作业六大禁令指什么？
　　⑴动火证未经批准，不准动火。⑵不与生产系统可靠隔绝，禁止动火。⑶不清洗，置换不合格，禁止动火。 ⑷不消除周围易燃物，禁止动火。⑸不按时作动火分析禁止动火。⑹没有消防措施，禁止动火。
    45、手提贮气瓶式、贮压式干粉灭火器的使用方法有哪些？
    （1）手提贮气瓶式：一手拿着喷嘴胶管，对准燃烧物体，另一只手向上提起拉环，粉雾即喷出。
    （2）手提贮压式：一手拿着喷嘴胶管，对准燃烧物体，另一只手拔出拉环，用手紧握提把，粉雾即喷出。
    46、使用手提式干粉灭火器应注意哪些问题？
    （1）应放置通风干燥处，在40℃以下环境中储放，超过有效期要检验确定是否可用；
     （2）人要站在上风口；（3）二氧化碳钢瓶不能接触人体，以防冻伤；（4）桶底不能对人，以放炸伤。
     47、何谓“五有”防护措施？
　　“五有”防护措施就是实行“轮有罩、轴有套、坑有栏、孔有蓖、口有盖”的“五有”防护措施。
　  48、女职工四期保护内容是什么？
　　指对女职工月经期、怀孕期、生育期和哺乳期实行的保护。
　　49、什么叫保护装置？
　　保护装置是用来隔离工人与危险部分接触而避免发生事故的装置。常见的有防护罩、防护档板、防护栅栏等。
　　50、常见事故类别有哪几种？
　　⑴物体打击  ⑵车辆伤害  ⑶机械伤害  ⑷起重伤害⑸触电  ⑹淹溺  ⑺灼伤  ⑻火灾  ⑼高处坠落⑽坍塌  ⑾冒顶片帮  ⑿透水  ⒀放炮  ⒁火药爆炸  ⒂瓦斯爆炸  ⒃锅炉爆炸  ⒄受压容器爆炸  ⒅其它爆炸  ⒆中毒和窒息  ⒇其他伤害

第二部分 消防安全知识（8课时）
一、燃烧：
燃烧是一种放热发光的化学反应。
燃烧的三要素是：可燃物、助燃物、火源。
燃烧分成闪燃、着火、自燃、爆燃等类型。
在火场，一般固体物质燃烧按温度曲线变化可分成初起、发展、猛烈、下降、熄火五个阶段。
火场中对人有害的不完全燃烧的物是一氧化碳。
二、灭火方法：
灭火的四种基本方法：隔离法、窒息法、冷却法、抑制法。
三、消防工作“两知”“三会”：
知灭火常识、知防火常识、会自救、会协助救援、会报警。
四、防火检查目的是什么
发现和消除火险隐患，对一般火险隐患要采取边检查、边宣传、边整改的办法，能立即整改的，要立即整改不得拖延，对重大火险隐患，应以重大火险隐患通知书的形式通知有关单位，督促整改。
五、气体、油锅起火处理
厨房油锅着火怎么办？
油锅着火应立即采取灭火毯覆盖和将切好的菜放入锅内灭火方法。
液化石油、天然气起火如何扑救？
用湿布保护好手，迅速关掉气瓶节门，然后用灭火器进行灭火。
六、发现煤气泄漏如何处理？
①开窗开门通风；②严禁动用电器设备和一切火源，立即报有关部门修理和更换。
七、灭火器的使用方法
1、干粉灭火器
揪掉铅封，拔出保险销，把喷管的喷口对准火焰根部，在距起火点3至5米处，按下压把，粉雾既可喷出，将火扑灭。
2、二氧化碳灭火器
在距火源２至３米的地方，一手拿着喇叭对准起火点，一手拧开梅花栓，二氧化碳即可喷出灭火。当液体喷出时,温度急剧下降,达零下七十八度。所以使用时，千万不能用手摸金属导管，以防冻伤。
3、推车式干粉灭火器
遇有火灾时，将灭火器推至起火点附近4至5米的地方。先取下喷枪展开出粉管（注意不能有拧折现象），然后拧动手轮打开气瓶阀门，等15－20秒，两手持喷枪，双脚站稳。枪口对准火焰边沿根部，搬动喷枪搬手，干粉即可喷出灭火。
八、消防设备的使用方法
1、手动报警器（易碎玻璃开关）
手动报警器也称易碎玻璃开关，装在每个消火栓旁的墙壁上。当发生火灾时，需要组织救火和通知客人疏散时，用手按动手动报警器上面的玻璃，该楼层的警铃、警钟、蜂鸣器全响，同时传递信号给消防中控室。
2、消防电话和消防广播
紧急消防电话插孔装在每个手动报警器旁的墙壁上，消防电话可直接与消防控制中心通话。消防广播喇叭装在天花板上，供消防中心播放信息使用。
3、消火栓
在中心公共区域装有消火栓。消火栓内充有带压力的水，供消防、灭火人员灭火时使用。
（1）、消防卷盘（消防水喉）的使用：当有火灾发生时，打开消火栓的门，将消防卷盘的管道阀门拧开，然后将卷盘旋转90度，拉出水管喷枪到起火点，搬动喷枪上的搬手转90度，即可喷水灭火。
（2）、水龙带和水枪的使用：使用时，将水龙带的一端接到消火栓的出水口上，把水带铺好，不要拧花、不要拐死弯。将消防水枪接到水带的另一端，拧开消火栓的阀门，即喷水灭火。
4、认识几种消防设备
（1）、烟雾报警器：当有火情发生或因其它原因有烟雾时，此报警器有光报警，同时传递信号给消防控制中心。
（2）、警铃：当有火灾发生,需要组织人员疏散时,警铃就响。
（3）、自动喷淋头：在楼层各区域的天花板上均装有自动喷淋头。当有火情发生时,环境温度升高，达到摄氏六十八度时,自动喷洒头喷水灭火。
九、消防常识和注意事项
1、遇有火警时，必须沉着冷静。
头脑清醒，绝路逢生。 惊慌失措，酿成大祸。
2、发现火警后，应当迅速准确的报警，并积极参加扑救。报警电话：消防中控室65001119、65002225-813， 现场总指挥决定向“119”报警。
3、要熟记各种信号
（1）、报警信号。
（2）、疏散信号。
当出现火情时，要注意听消防广播播放信息，消防控制中心发布组织救火和疏散命令，要根据疏散命令，引导组织客人疏散。
4、火灾情况下,所有电梯都自动降至一层,而且不能再启动。人员疏散时，必须走疏散通道，千万不要等候电梯疏散。因为当火灾发生时，楼梯间内正压送风进入，使其内的空气形成正压，烟雾进不去，人员进去后可安全地通往楼外。
5、《中华人民共和国消防法》规定“消防器材、设施和设备，除抢险救灾外，不得用于与消防工作无关的方面”。根据此规定，中心要求不准私自动用灭火器或移动灭火器的摆放位置；严禁将消防水龙带、消防栓的水供作它用；禁止随便拨打消防电话；不准随意操作或拆解一切消防设施和设备。
6、各部门应将所管辖范围内的消防器材、消防设施和设备，经常保持清洁和完好。如发现损坏应及时向有关部门报告，请专业人员立即修复。
7、中心内的一切疏散口、消防通道必须保持畅通无阻，任何人不得以任何理由在疏散口和疏散通道内堆积物品。
十、奖惩制度
1、《中华人民共和国消防法》规定，“对在消防工作中有贡献或者成绩显著的单位和个人，由公安机关、上级主管部门或者本单位给予表彰、奖励”。
2、《中华人民共和国治安管理处罚条例》规定，“有下列妨害公共安全行为之一的，处七日以下拘留、二百元以下罚款或者警告：
（1）、“违反消防规划，经提出改善要求，拒绝执行的”；
（2）、“损毁消防设备或者消防工具的”；
（3）、“擅自将公用的消防设备、消防工具移作他用的”。
第三部分 考核
第四部分 宣传图片

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