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做好政协提案办理工作,推动文化改革发展不断迈出新步伐
第一篇：做好政协提案办理工作，推动文化改革发展不断迈出新步伐做好政协提案办理工作推动文化改革发展不断迈出新步伐
市文化广电新闻出版局
近年来，随着文化体制改革的不断深入和推动文化大发展大繁荣任务目标的加快推进，特别是党的十八大、十八届三中、四中全会以及习近平总书记，对新时期文化改革发展作出了新部署，提出了新要求，文化迎来了新的历史发展机遇，同时也为文化工作带来了更大的压力和全新的挑战。全市各级政协组织和政协委员对文化发展高度关注，积极为推进全市文化建设建言献策，文化提案逐年增多，涉及领域也日趋广泛多元，针对文化体制机制创新、公共文化服务、文化产业发展、文化遗产保护利用等各项工作，提出了一系列建设性的意见建议，成为我们谋划思路、推进工作的重要参考和依据。近三年来，我局共办理政协委员提案41件，通过提案办理，面对面地与委员沟通交流，充分吸纳委员们的意见建议，切切实实地收到了改进和提升工作的良好效果。
（一）用心用力，提高办理质量。一是领导上心。建立了提案办理工作责任制，成立了专门领导小组，局长负总责，各分管局长对口负责，各业务科室具体承办，办公室负责统筹调度督查。实行办理工作逐级汇报制，最终答复意见由局长审定把关。二是研究用心。接到提案后，一方面，先由办公室梳理归类后，召开专题会议进行分析研究，明确分管领导，确定承办科室，对综合性的提案，由政策法规科统一牵头负责，确保分工明确，责任落实。另一方面，立足工作全局，结合工作实际，确立办理思路、重点项目和推进措施，提出工作要求，明确办理时间节点，严禁大而化之。三是办理诚心。提案办理过程中，积极主动与委员沟通交流，以问题为导向，准确把握提案传递内容，防止方向跑偏，提高办理效率。对提案问题调研、工作措施制定、文字材料整理和与委员面复等各个环节精益求精，对因受条件限制一时不能解决的，明确任务目标和推进时间表，取得委员理解和支持。四是督办恒心。对提案办理不能答复了之，特别是对一些规划性、前瞻性的意见建议，列入工作计划，由办公室跟踪督查，持之以恒抓好落实。同时，不断创新办理方式方法，自2013年开始，我们在对每一个提案分别与委员进行沟通并形成答复意见后，把他们请过来，进行集中协商面复，集中通报工作情况，对文化热点难点问题进行集中讨论，集思广益，研究思路对策，收到了很好效果。这一答复形式，获得了委员们的一致认可与好评。
（二）汲取提升，服务科学决策。委员们来自各个阶层，都是各行各业的代表性人物，他们的意见建议，代表着民意，汇聚着民智，是政府科学决策的重要参考。对政协委员们的意见建议，我局高度重视，全面梳理分析，深入调查研究，汲取提升后，充实到年度工作要点和重点项目实施方案中，增强了工作的针对性和实效性。为做好今年提案办理工作，我们利用一周的时间，由局长亲自带队，带着委员们提出的问题，到8个县市区和相关文化企业进行了调研，全面了解掌握了基层情况和群众迫切需求，进一步完善了思路，充实了工作要点，明确了主攻方向和推进措施，同时也为形成高质量的答复意见提供了有力保障。
（三）吸纳转化，推动工作提升。委员提案集中反映了群众的呼声诉求，服务群众是我们工作的根本出发点和落脚点，通过办理委员提案，将委员们的意见建议转化为推动工作的有效措施，更是我们做好政协提案办理工作的题中应有之义。近年来，我局正是通过认真办理政协提案，充分吸纳委员意见建议，有力地推动了工作水平的不断提升。
针对我市基层农村公共文化设施总量不足、文化生活贫乏的问题，委员们提出了《关于加强新时期农村文化建设的建议》、《关于加强农村建设切实丰富农民精神文化生活的建议》、《关于大力实施“基层文化建设工程”的建议》等提案。对此，我们自去年开始，在全市组织实施了“公共文化服务七大工程”，着力加强农村基层公共文化服务设施建设，深入实施农家书屋、农村公益电影放映等重大文化惠民工程，广泛组织开展“送戏下乡”等以农民群众为主体的文化活动，不断补齐农村文化建设短板，促进了城乡文化一体化发展，有力保障和实现了人民群众的基本文化权益。2013年，我市被评为xx省首批公共文化服务体系示范区。
针对文化遗产保护利用中存在的问题，委员们提出了《关于统筹规划建设xx文化生态保护实验区的建议》、《关于加快非遗保护共享xx文明之源的建议》、《建议在文化xx建设中注重发挥“xx文化带”的应有作用》等提案。对此，我们充分利用国家级xx文化生态保护实验区这一“金字招牌”，科学编制、精心组织实施保护区总体规划，对全市文化遗产进行整体性和生态性保护，大力挖掘保护各类文化遗产资源，弘扬传承优秀传统文化，在全市建立起了比较完善的国家、省、市、县四级非遗保护传承体系，一大批珍贵文物得到有效保护利用，xx文化成为城市新名片，极大地提升了xx文化的传播力、影响力。
针对经济发展转方式调结构的新要求，委员们提出了《关于大力发展特色文化产业的建议》、《关于金融支持文化产业发展的几点建议》、《关于全方位促进文化产业大发展的建议》等提案。对此，我们积极推动文化与科技、金融、旅游等各行业融合发展，大力推进文化产业基地园区建设和文化艺术品中心建设，在全市培育了16个省级以上文化产业示范基地园区，培强做大文化市场主体，文化产业总量不断增加，竞争力和带动力显著提升。2013年，全市文化产业增加值占gdp比重达到5.25%，成为支柱性产业。
下步，我们将认真贯彻落实党的十八大、十八届三中、四中全会和习近平总书记重要讲话精神，继续把办好政协委员提案作为推动工作的有力抓手，充分吸纳政协委员提案建议意见，在全市组织实施“xx记忆工程”，大力弘扬优秀传统文化，加快构建文化遗产保护传承创新体系；扎实开展省级公共文化服务标准化试点，加快构建现代公共文化服务体系；大力培育发展文化创意产业，着力提质增效，加快构建特色文化产业体系，力争通过不断开拓创新，推动文化事业产业协调健康发展，推动文化惠民、文化富民不断取得新的更大成效。
2015年4月14日
第二篇：建设局做好政协提案办理工作汇报建设局做好政协提案办理工作汇报
xx年，县城建局共承办县政协第九届三次会议提案13件。提案内容主要涉及城市基础设施建设、城市管理、城市停车等方面。该局领导高度重视，健全机制，创新方法，扎实做好提案办理工作，截至目前，70%的提案已基本答复完毕，正在逐步协调落实；30%的提案已与委员进行深入探讨，形成最后答复意见，进入征询意见阶段。他们办理主要方法是：
一、切实增强提案办理工作的责任感。在政协提案办理工作上，县城建局一贯高度重视，始终坚持高质量、高标准、高要求，不断强化措施，创新办理工作方式方法，不单纯地就提案办提案，而是把提案办理工作作为与委员们沟通联系的桥梁和纽带，作为向委员们征求对办理工作及部门工作的提案和意见的大好机遇，得到了委员们的充分肯定，取得了良好的效果。
二、切实强化对办理工作的组织领导和责任落实。一是明确分工。接到承办提案后，该局第一时间召开局班子会议，专题研究部署提案办理工作，形成了一把手亲自过问，分管领导具体抓落实的工作格局，制订了“一把手负总责、分管领导亲自抓、专职人员具体办”的领导责任制，成立提案办理工作领导小组，建立管理和办理两支队伍，对每一份提案进行了认真深入地研究分析，把握提案的主要内容，按照机关各科室职责分工，明确具体承办单位和承办工作要求。二是及时调度。及时召开相关科室、分管领导参加的办理工作会议。对提案办理工作提出明确要求，凡是应该解决而且有条件解决的问题，抓紧时间，力求在尽可能短的时间内解决；应该解决但因目前条件限制暂时不能解决的问题，做好计划，列出时间表，创造条件解决；因条件不具备，难以解决的问题，不回避、不推诿。在办理过程中，局办公室对每份提案、提案的办理情况进行全程跟踪监督，有力地促进办理工作的顺利开展，保证办理质量。三是认真调研。针对承办提案数量多、涉及面广的实际情况，该局坚持先易后难的原则，首先对每一件提案反映情况进行了认真调研，分析原因，找准措施，由于委员反映问题大都是一些热点和难点问题，为了做好答复办理工作，该局各承办科室和单位进行深入实地调研，弄清情况，明确目标和具体的计划措施。
三、提升办理工作的整体质量和社会综合效应。根据建设工作实际，他们通过“三抓三促”，把提案办理工作与推进各项工作相结合，使提案的办理更加扎实有效。一是抓项目，促发展。提案涉及我县城市基础设施建设、城市绿化、净化、美化等与百姓生活息息相关的项目，如周z《关于z小区吃水难的建议》、赵z委员《关于落实z东路24弄巷改造的建议》，已列入该局去年项目前期。为切实加快项目建设步伐，局成立项目推进领导小组，全力推进由系统承担的42个“双十工程”和重点项目建设。在项目的跟踪服务上，坚持实行每周“一统计、一小结、一汇报”三个一制度，加快项目建设进程。二是抓环境，促工作。以开展党的群众路线教育实践活动为突破口，切实提升执行力。加大项目服务力度，服务重点，发挥亮点，构筑交流平台，召开各种座谈会，主动加强与群众、企业的沟通联系，解决实际问题；强化制度建设，修改完善机关日常管理制度；深化“红星争辉”行动计划，激发广大党员干部的先锋模范作用，促进各项工作开展。三是抓深化，促落实。切实加强与政协委员的沟通联系，取得委员们对建设工作的理解、关心和支持，共同促进提案的落实。做好提案的书面答复工作，针对提案所反映的问题，承办人员将调研情况综合整理拟出书面答复意见，经具体分管领导把关，由一把手签发，保证了每件提案的答复质量，确保委员的合理化提案意见真正落到实处。
第三篇：做好企业调解工作推动企业不断发展做好企业调解工作推动企业不断发展
稳定发展创造了良好的内部环境。集团公司在省市区赢得多项荣誉，我们的主要体会是：
一、提高思想认识，把调解工作摆在重要位置
二、注重队伍建设，把调委会多项工作落到实处
为了加强调解工作职能，充分发挥“第一道防线”的作用，我们注重抓了三项建设：
2、注重制度建设，进一步健全调解工作责任制。第一，提出了“六上墙”和“五簿台帐”的要求。“六上墙”即：三级调解人员名单上墙；调解主任职责上墙；调解组织的任务和工作责任上墙；调解工作的原则和纪律上墙；调解的纠纷进度上墙。建立“五簿台账”即：有纠纷调解登记簿，有排查分析纠纷苗头登记簿，有防止矛盾纠纷激化和非正常死亡人数登记簿，有先进个人事迹登记簿，有法制宣传登记簿。第二，进一步明确了七项制度。即：例会制度、工作责任制度、请示汇报制度、排查制度、登记、统计制度，一一对照落实，并不断充实和完善。对评比奖惩制度公司还专门制订了细则，与经济奖惩挂钩，采取逐级考评，季度兑现，好差分明，奖罚及时，真正把责、权、利三者结合在一起，最大限度的调动各级调解员的积极性。
3、加强思想业务建设，提高调解人员素质。公司经常对广大调解人员进行党的路线、方针、政策的教育，不断提高他们的思想政治素质，每年选派部分调解人员参加业务培训，我们不失时机地组织调解人员进行学习和讨论，使全体调解人员对新时期的调解工作有了更加清醒的认识。另一方面，公司领导也经常抽时间找调解员谈心，关心调解员的学习、工作、生活情况，并重视提高调解员政治素质。113名调解员中，有96名是中共党员。为了提高调解人员的业务能力，我们在每年年初集中时间对调解人员进行培训，请上级司法部门同志结合调解工作上法律课，针对公司的经营情况，组织营销人员上合同法等法律专业课，抽调民调干部脱产到业务部门举办的培训班参加学习。另外，还组织调解人员到法庭参加民事审判的旁听。我们还针对某一具体纠纷，组织调解人员讨论，各抒已见，集体“会诊”，使他们在理论上长知识，实践中增才干。
三、巩固创建成果，人民调解工作已初显成效
我公司自97年迁至汤泉镇开始，就建立xx集团公司人民调解委员会，人民调解委员会至今已初见成效，主要表现在以下几个方面。
2、调解员的积极性得到充分发挥。在选拔调解员时，注重职工的意见，选用群众信任，有工作能力的人员
到调解员岗位，调动调解员工作的积极性，并在调解岗位上增长才干，不断提高，如车间民调组长鲍东华，为了能够使纠纷得到顺利解决，常常头顶露水脚踏霜，有时夜里有事就得当即起来，任劳任怨，九九年中成功地调解了两起即将发生激化的纠纷。
3、“调防结合，以防为主”得到全面贯彻。
第一，标本兼治、重在治本。我们主要采取法制宣传与具体事例相结合，正面教育与反面教育相结合折方法，针对职工中存在的问题，运用多种形式，对公司干部职工进行了多层次的法律常识教育，先培训业务骨干，然后由业务骨干下车间进行宣传，普及率达90以上。我们还利用公司的橱窗，每月举办一次法制宣传栏，对职工进行法制宣传教育。同时，结合本单位的治安形势和公司生产经营者的实际情况，请政法部门的同志到公司来作法制专题讲座，听讲人员达400人次，促使广大职工知法、懂法，提高守法的自觉性。通过深入开展人民调解工作，公司经营发展的法制环境得到了明显改善，为公司的稳定发展奠定了坚实的基础，我们将始终以“三个代表”重要思想指导人民调解工作，更加重视和发挥人民调解工作在公司经营发展中的重大作用，不断把公司的人民调解工作进一步推向深入。
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第四篇：做好企业调解工作推动企业不断发展xx集团是一家集
一、
二、三产业于一体的跨行业、跨地区的综合性经营实体，以铁塔制造、旅游、服务、园林工程为主导产业。现有职工1000名。近两年来，我们在抓标准化调委会建设上狠下功夫，共调处各类民事纠纷72起，没有一起因矛盾激化而引起的非正常死亡和民转刑案件。调解率100%，成功率100%。为企业的稳定发展创造了良好的内部环境。集团公司在省市区赢得多项荣誉，我们的主要体会是：
一、提高思想认识，把调解工作摆在重要位置随着企业发展的不断深入，如何加强集团公司的人民调解工作，为集团公司经济发展提供有力的保障。集团领导多次召集有关部门进行会商，并对照上级司法部门关于加强企业人民调解工作的有关文件和标准化人民调解委员会条件，针对厂里职工素质、调解工作与经济发展的关系，企业集团
一、
二、三产业经营机制转换的情况，使大家认识到，我们人民调解工作只能加强，不能削弱，而且要争先进调委会。不但要保持先进，更要争创标准化调委会。在提高认识的基础上，集团公司着重从以下四个方面抓起：一是把调解工作作为一项经常性的任务，纳入经济目标责任制中；二是把民调工作与党建工作结合在一起，作为支部达标升级的评比条件之一；三是决定由一名副总经理分管民调工作，公司调委会13人，8个部门调委会，每个调委会5人共40人，车间调解小组20个，60个调解联络员，并配齐专职调解人员1名；四是公司每年拨出专款5000元用于购买《人民调解》等业务书籍，订阅《人民法院报》等报刊供调解人员学习使用。
二、注重队伍建设，把调委会多项工作落到实处为了加强调解工作职能，充分发挥“第一道防线”的作用，我们注重抓了三项建设：
1、抓好组织建设，进一步健全内部的三级调解网络。我公司原调委会有的人每人身兼几职，工作中难免忙前顾后，捉襟见肘。为了确保调解组织的真正落实，公司党总支研究决定采取以下措施；第一，每年度整顿调整组织。从九八年起开始，配备了专职调解干部，并做到专职调解干部相对稳定，使调解组织得到了充实，公司调委会由原来的15人增加到73人，调解小组由原来的5个发展到20个，调解员原来15人发展到113人，形成了一支由副总经理挂帅，支部、工会协管调解工作，车间调解小组、班组调解员组成的三级调解网络。第二，与公司相邻各村建立联合调解网络，我们将企业内部的调解工作延伸到社会，在司法所的领导协调下，走联合调解之路，开展外向型调解工作，我们同辖区相邻的各村组成联合调委会，建立了民调联合小组，组成联合调解网络。第三，建立了纠纷信息反馈网络。公司的各单位以及职工经常聚集的公共场所专门设立了纠纷信息联络点，并设纠纷信息员7人，做到发现纠纷及时联络、及时调解。在去年发生的16起民事纠纷中，由于信息反馈网络畅通，及时捕捉的纠纷信息就达9起，捕捉率达56.2%。
2、注重制度建设，进一步健全调解工作责任制。第一，提出了“六上墙”和“五簿台帐”的要求。“六上墙”即：三级调解人员名单上墙；调解主任职责上墙；调解组织的任务和工作责任上墙；调解工作的原则和纪律上墙；调解的纠纷进度上墙。建立“五簿台账”即：有纠纷调解登记簿，有排查分析纠纷苗头登记簿，有防止矛盾纠纷激化和非正常死亡人数登记簿，有先进个人事迹登记簿，有法制宣传登记簿。第二，进一步明确了七项制度。即：例会制度、工作责任制度、请示汇报制度、排查制度、登记、统计制度，一一对照落实，并不断充实和完善。对评比奖惩制度公司还专门制订了细则，与经济奖惩挂钩，采取逐级考评，季度兑现，好差分明，奖罚及时，真正把责、权、利三者结合在一起，最大限度的调动各级调解员的积极性。
3、加强思想业务建设，提高调解人员素质。公司经常对广大调解人员进行党的路线、方针、政策的教育，不断提高他们的思想政治素质，每年选派部分调解人员参加业务培训，我们不失时机地组织调解人员进行学习和讨论，使全体调解人员对新时期的调解工作有了更加清醒的认识。另一方面，公司领导也经常抽时间找调解员谈心，关心调解员的学习、工作、生活情况，并重视提高调解员政治素质。113名调解员中，有96名是中～员。为了提高调解人员的业务能力，我们在每年年初集中时间对调解人员进行培训，请上级司法部门同志结合调解工作上法律课，针对公司的经营情况，组织营销人员上合同法等法律专业课，抽调民调干部脱产到业务部门举办的培训班参加学习。另外，还组织调解人员到法庭参加民事审判的旁听。我们还针对某一具体纠纷，组织调解人员讨论，各抒已见，集体“会诊”，使他们在理论上长知识，实践中增才干。
三、巩固创建成果，人民调解工作已初显成效我公司自97年迁至汤泉镇开始，就建立xx集团公司人民调解委员会，人民调解委员会至今已初见成效，主要表现在以下几个方面。
1、调委会工作逐渐走向规范化。调委会除了有固定办公场所外，还增设了调解室。室内设置了沙发、条桌、墙壁贴了“当事人须知、调解纪律”等等。有了比较理想的工作场所，在调解纠纷时，其气氛较前良好多了，当事人一些不愿向旁人述说的隐私能说出来，使纠纷得以顺利调解。
2、调解员的积极性得到充分发挥。在选拔调解员时，注重职工的意见，选用群众信任，有工作能力的人员到调解员岗位，调动调解员工作的积极性，并在调解岗位上增长才干，不断提高，如车间民调组长鲍东华，为了能够使纠纷得到顺利解决，常常头顶露水脚踏霜，有时夜里有事就得当即起来，任劳任怨，九九年中成功地调解了两起即将发生激化的纠纷。
3、“调防结合，以防为主”得到全面贯彻。围绕企业的改革，公司在部署工作中，强调把“防激化”摆在重要位置。在总结评比上，坚持把“防激化”列为重要条件。坚持做到两点：第一，标本兼治、重在治本。我们主要采取法制宣
第五篇：做好企业调解工作推动企业不断发展xx集团是一家集
一、
二、三产业于一体的跨行业、跨地区的综合性经营实体，以铁塔制造、旅游、服务、园林工程为主导产业。现有职工1000名。近两年来，我们在抓标准化调委会建设上狠下功夫，共调处各类民事纠纷72起，没有一起因矛盾激化而引起的非正常死亡和民转刑案件。调解率100%，成功率100%。为企业的稳定发展创造了良好的内部环境。集团公司在省市区赢得多项荣誉，我们的主要体会是：
一、提高思想认识，把调解工作摆在重要位置随着企业发展的不断深入，如何加强集团公司的人民调解工作，为集团公司经济发展提供有力的保障。集团领导多次召集有关部门进行会商，并对照上级司法部门关于加强企业人民调解工作的有关文件和标准化人民调解委员会条件，针对厂里职工素质、调解工作与经济发展的关系，企业集团
一、
二、三产业经营机制转换的情况，使大家认识到，我们人民调解工作只能加强，不能削弱，而且要争先进调委会。不但要保持先进，更要争创标准化调委会。在提高认识的基础上，集团公司着重从以下四个方面抓起：一是把调解工作作为一项经常性的任务，纳入经济目标责任制中；二是把民调工作与党建工作结合在一起，作为支部达标升级的评比条件之一；三是决定由一名副总经理分管民调工作，公司调委会13人，8个部门调委会，每个调委会5人共40人，车间调解小组20个，60个调解联络员，并配齐专职调解人员1名；四是公司每年拨出专款5000元用于购买《人民调解》等业务书籍，订阅《人民法院报》等报刊供调解人员学习使用。
二、注重队伍建设，把调委会多项工作落到实处为了加强调解工作职能，充分发挥“第一道防线”的作用，我们注重抓了三项建设：
1、抓好组织建设，进一步健全内部的三级调解网络。我公司原调委会有的人每人身兼几职，工作中难免忙前顾后，捉襟见肘。为了确保调解组织的真正落实，公司党总支研究决定采取以下措施；第一，每年度整顿调整组织。从九八年起开始，配备了专职调解干部，并做到专职调解干部相对稳定，使调解组织得到了充实，公司调委会由原来的15人增加到73人，调解小组由原来的5个发展到20个，调解员原来15人发展到113人，形成了一支由副总经理挂帅，支部、工会协管调解工作，车间调解小组、班组调解员组成的三级调解网络。第二，与公司相邻各村建立联合调解网络，我们将企业内部的调解工作延伸到社会，在司法所的领导协调下，走联合调解之路，开展外向型调解工作，我们同辖区相邻的各村组成联合调委会，建立了民调联合小组，组成联合调解网络。第三，建立了纠纷信息反馈网络。公司的各单位以及职工经常聚集的公共场所专门设立了纠纷信息联络点，并设纠纷信息员7人，做到发现纠纷及时联络、及时调解。在去年发生的16起民事纠纷中，由于信息反馈网络畅通，及时捕捉的纠纷信息就达9起，捕捉率达56.2%。
2、注重制度建设，进一步健全调解工作责任制。第一，提出了“六上墙”和“五簿台帐”的要求。“六上墙”即：三级调解人员名单上墙；调解主任职责上墙；调解组织的任务和工作责任上墙；调解工作的原则和纪律上墙；调解的纠纷进度上墙。建立“五簿台账”即：有纠纷调解登记簿，有排查分析纠纷苗头登记簿，有防止矛盾纠纷激化和非正常死亡人数登记簿，有先进个人事迹登记簿，有法制宣传登记簿。第二，进一步明确了七项制度。即：例会制度、工作责任制度、请示汇报制度、排查制度、登记、统计制度，一一对照落实，并不断充实和完善。对评比奖惩制度公司还专门制订了细则，与经济奖惩挂钩，采取逐级考评，季度兑现，好差分明，奖罚及时，真正把责、权、利三者结合在一起，最大限度的调动各级调解员的积极性。
3、加强思想业务建设，提高调解人员素质。公司经常对广大调解人员进行党的路线、方针、政策的教育，不断提高他们的思想政治素质，每年选派部分调解人员参加业务培训，我们不失时机地组织调解人员进行学习和讨论，使全体调解人员对新时期的调解工作有了更加清醒的认识。另一方面，公司领导也经常抽时间找调解员谈心，关心调解员的学习、工作、生活情况，并重视提高调解员政治素质。113名调解员中，有96名是中国共产党党员。为了提高调解人员的业务能力，我们在每年年初集中时间对调解人员进行培训，请上级司法部门同志结合调解工作上法律课，针对公司的经营情况，组织营销人员上合同法等法律专业课，抽调民调干部脱产到业务部门举办的培训班参加学习。另外，还组织调解人员到法庭参加民事审判的旁听。我们还针对某一具体纠纷，组织调解人员讨论，各抒已见，集体“会诊”，使他们在理论上长知识，实践中增才干。
三、巩固创建成果，人民调解工作已初显成效我公司自97年迁至汤泉镇开始，就建立xx集团公司人民调解委员会，人民调解委员会至今已初见成效，主要表现在以下几个方面。
1、调委会工作逐渐走向规范化。调委会除了有固定办公场所外，还增设了调解室。室内设置了沙发、条桌、墙壁贴了“当事人须知、调解纪律”等等。有了比较理想的工作场所，在调解纠纷时，其气氛较前良好多了，当事人一些不愿向旁人述说的隐私能说出来，使纠纷得以顺利调解。nbsp
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2、调解员的积极性得到充分发挥。在选拔调解员时，注重职工的意见，选用群众信任，有工作能力的人员到调解员岗位，调动调解员工作的积极性，并在调解岗位上增长才干，不断提高，如车间民调组长鲍东华，为了能够使纠纷得到顺利解决，常常头顶露水脚踏霜，有时夜里有事就得当即起来，任劳任怨，九九年中成功地调解了两起即将发生激化的纠纷。
3、“调防结合，以防为主”得到全面贯彻。围绕企业的改革，公司在部署工作中，强调把“防激化”摆在重要位置。在总结评比上，坚持把“防激化”列为重要条件。坚持做到两点：第一，标本兼治、重在治本。我们主要采取法制宣传与具体事例相结合，正面教育与反面教育相结合折方法，针对职工中存在的问题，运用多种形式，对公司干部职工进行了多层次的法律常识教育，先培训业务骨干，然后由业务骨干下车间进行宣传，普及率达90%以上。我们还利用公司的橱窗，每月举办一次法制宣传栏，对职工进行法制宣传教育。同时，结合本单位的治安形势和公司生产经营者的实际情况，请政法部门的同志到公司来作法制专题讲座，听讲人员达400人次，促使广大职工知法、懂法，提高守法的自觉性。第二，定期排查，及时调处。我们在发挥纠纷信息员作用、及时捕捉纠纷信息的同志，对纠纷的苗头做到一月一排查一分析，并及时对发现的矛盾纠纷加以调处。近两年来，我们共排查出可能激化的纠纷苗头13起，经过及时调解、疏通，杜绝了2起事故的发生。通过深入开展人民调解工作，公司经营发展的法制环境得到了明显改善，为公司的稳定发展奠定了坚实的基础，我们将始终以“三个代表”重要思想指导人民调解工作，更加重视和发挥人民调解工作在公司经营发展中的重大作用，不断把公司的人民调解工作进一步推向深入。
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