闭环管理在儿童纤维支气管镜护理中的家属参与与心理支持探讨.pdf

中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 114 闭环管理在儿童纤维支气管镜护理中的家属参与与心理支持探讨 马晓艳 华中科技大学同济医学院附属同济医院，湖北 武汉 430030 摘要：摘要：本文探讨了闭环管理在儿童纤维支气管镜护理中家属参与与心理支持的重要性。通过文献综述，我们讨论了儿童纤维支气管镜护理的挑战和家属参与的益处，以及心理支持在此过程中的需求。在介绍闭环管理概念和原则后，我们探讨了闭环管理在儿童纤维支气管镜护理中的应用，并阐明了家属参与和心理支持在闭环管理中的角色和效果。最后，通过讨论和结论部分，我们综合了家属参与和心理支持的综合作用，并对未来研究和实践提出了建议。关键词：关键词：闭环管理；儿童；纤维支气管镜；护理 中图分类号：中图分类号：R47 儿童纤维支气管镜护理是一项关键的医疗过程，用于诊断和治疗儿童呼吸道疾病。然而，这项护理涉及到复杂的步骤和操作，需要专业的技能和关注。在这个过程中，家属参与和心理支持被认为是至关重要的因素。家属的参与可以提供额外的支持和照顾，帮助减轻儿童的焦虑和恐惧。而心理支持则可以满足儿童和家属在护理过程中的情感和心理需求。而闭环管理作为一种管理方法和理念，强调协同合作和信息流动的闭环循环，它为儿童纤维支气管镜护理提供了一个框架，以促进团队成员之间的有效沟通和协调。在这个框架中，家属参与和心理支持发挥着重要的作用，为护理团队提供了更全面的信息和支持，从而改善了儿童的护理体验和结果。1 儿童纤维支气管镜护理（1）对儿童纤维支气管镜护理的简介 儿童纤维支气管镜护理是一种常见的医疗过程，用于诊断和治疗儿童的呼吸道疾病，如支气管炎、哮喘和肺部感染。该过程使用纤维支气管镜来检查和治疗呼吸道问题。纤维支气管镜是一种灵活的工具，通过鼻孔或口腔插入到呼吸道中，可以提供清晰的图像和便于操作的工作通道。（2）护理过程和挑战 儿童纤维支气管镜护理的过程包括准备患儿和设备、麻醉管理、镜下操作和后续护理。这个过程对护士和医疗团队的技能和协作能力有较高的要求。挑战包括儿童的情绪和行为反应、镜下操作的复杂性、麻醉风险和后续监护的需求。（3）家属参与的重要性和心理支持的需求 家属在儿童纤维支气管镜护理中的参与对于患儿和整个护理团队都至关重要。家属作为患儿的支持者和关键沟通者，可以提供额外的情感支持和安慰，减轻患儿的焦虑和恐惧。此外，家属参与还可以提供有关患儿病史、症状和反应的重要信息，帮助护理团队制定更有效的护理计划。2 家属参与在儿童纤维支气管镜护理中的作用（1）家属参与的定义和形式 家属参与是指患儿家属在儿童纤维支气管镜护理过程中积极参与和合作的行为。家属可以在多个方面参与，包括提供信息和病史、参与决策、提供情感支持、协助患儿的舒适和安抚等。家属的参与形式可以根据具体情况而异，如陪同患儿入院、参与护理计划制定、在护理过程中陪伴患儿等。（3）家属参与的益处和积极影响 家属参与在儿童纤维支气管镜护理中带来多方面的益处。首先，家属参与可以提供患儿的病史和相关信息，帮助护理团队做出准确的诊断和制定个性化的护理计划。其次，家属的陪伴和支持可以减轻患儿的焦虑和恐惧，增强他们的合作和安全感。此外，家属参与还可以促进护理团队与家属之间的良好沟通和合中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 115 作关系。（4）家属参与的限制和挑战 尽管家属参与在儿童纤维支气管镜护理中具有重要作用，但也存在一些限制和挑战。首先，家属可能缺乏相关的医学知识和技能，导致其参与程度受限。其次，家属可能面临情绪和心理压力，无法有效地参与护理过程。此外，护理团队和医疗机构也需要提供相应的支持和资源，以促进家属参与的顺利进行。3 心理支持在儿童纤维支气管镜护理中的重要性（1）心理支持的定义和作用 心理支持是指在儿童纤维支气管镜护理过程中为患儿和家属提供情感、认知和信息方面的支持。它旨在帮助他们应对与护理过程相关的情绪困扰、焦虑和压力，促进他们的心理健康和适应能力。心理支持可以通过情感支持、信息沟通、教育和心理疏导等方式提供。（2）儿童纤维支气管镜护理中心理支持的需求 儿童纤维支气管镜护理过程对患儿和家属来说是一次心理和情绪上的挑战。患儿可能感到恐惧、焦虑和不适，而家属可能经历情绪的波动和无助的感觉。因此，他们需要得到适当的心理支持。这包括提供情感上的支持，鼓励和安慰患儿和家属；提供信息和教育，解释护理过程和可能的不适感；以及提供心理疏导和应对策略，帮助他们应对压力和焦虑。4 心理支持对儿童和家属的影响（1）对儿童的影响 1）减轻焦虑和恐惧 纤维支气管镜检查对患儿来说可能是一种令人不安的经历。心理支持可以帮助儿童减轻纤维支气管镜护理过程中的焦虑和恐惧感，提高他们的舒适度和合作性。2）增强自信和安全感 适当的心理支持可以增强儿童的自信心和安全感，使他们更愿意接受护理过程并配合治疗。3）促进情绪调适 通过情感的倾听和理解，心理支持可以帮助儿童表达和处理他们的情绪，减轻心理压力。4）提高术后恢复速度 心理支持有助于缓解患儿的心理压力和恐惧，促进身心的放松，进而有助于术后恢复的顺利进行。5）建立积极的护理体验 通过关注患儿的情感需求，提供情感支持和安慰，可以建立积极的护理体验，增加患儿对医疗团队的信任和依赖。（2）对家属的影响 1）缓解压力和无助感 纤维支气管镜护理对家属来说可能是一个担忧和紧张的过程。心理支持可以为家属提供情感上的支持，减轻他们在纤维支气管镜护理中的压力和无助感。2）提供信息和教育 通过与家属进行有效的沟通，心理支持可以提供相关的信息和教育，使他们更好地理解护理过程和术后的注意事项。3）促进合作和信任 心理支持有助于建立家属与护理团队之间的合作关系和信任，激发家属的积极参与和合作，使他们成为护理团队的重要伙伴，增强团队与家属之间的沟通和协作。4）增强参与感和满意度 心理支持可以使家属更有参与感，增强他们对护理决策的满意度和信任度。5）提高家庭功能和适应性 通过减轻家属的压力和焦虑，心理支持有助于提高家庭的功能性和适应能力。6）促进心理健康 心理支持可以帮助家属应对护理过程中的情绪困扰，维护和促进他们的心理健康。7）提供支持和情感安慰 家属在护理过程中也需要情感支持和安慰。通过倾听和关心，心理支持可以提供给家属情感上的支持，减轻他们的负担和压力。（3）在实施心理支持时，护理团队采取的策略 1）创建安全和支持性的环境 确保患儿和家属感到安全和受尊重，提供他们需要的情感支持和理解。2）个体化护理计划 根据患儿和家属的个体差异，制定个性化的护理计划和心理支持措施。3）教育和培训 中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 116 向护理团队提供相关的心理支持培训，以提高他们的沟通和情感管理技能。4）多学科合作 与心理健康专业人员、社会工作者和心理咨询师等合作，共同为患儿和家属提供全面的心理支持服务。5）持续评估和反馈 定期评估患儿和家属的心理状态和需求，及时调整和改进心理支持计划。5 闭环管理在儿童纤维支气管镜护理中的应用（1）闭环管理的概念和原则 闭环管理是一种质量管理方法，旨在通过不断的反馈、调整和改进来提高护理过程的质量和安全性。其核心原则包括以下几点：1）目标设定 明确护理的目标和期望结果。2）测量和监控 收集相关数据和信息，监测护理过程的执行和结果。3）分析和评估 对数据和信息进行分析和评估，识别问题和改进机会。4）反馈和调整 将分析结果反馈给护理团队，进行必要的调整和改进。5）持续改进 通过循环迭代的方式不断改进护理过程，实现质量的持续提高。（2）闭环管理在儿童纤维支气管镜护理中的实施 1）护理流程的标准化 通过制定和实施标准化的护理流程，确保每个环节都能按照最佳实践进行操作，减少潜在的错误和风险。2）质量指标的设定 确定适当的质量指标，如手术操作时间、并发症发生率和术后恢复情况等，以衡量护理过程的质量和结果。3）数据收集和分析 收集相关数据，如手术记录、护理观察和患者反馈等，对护理过程进行监测和分析。4）定期回顾会议 定期召开团队会议，讨论和评估护理过程中的问题和改进机会，并制定行动计划和目标。5）持续教育和培训 为护理团队提供必要的教育和培训，使其能够理解和应用闭环管理的原则和方法。（3）家属参与和心理支持在闭环管理中的角色和效果 家属在闭环管理中扮演重要角色，他们可以提供关于患儿状况和护理过程的关键信息，参与制定护理目标和计划，并提供反馈和建议。他们的参与可以增加护理过程的准确性和完整性。但是家属在闭环管理中也需要心理支持，以应对可能的压力和情绪困扰。以下是家属参与和心理支持在闭环管理中的角色和效果：1）提供反馈和建议 家属参与闭环管理的过程中，可以提供对护理流程和实施的反馈和建议。他们的经验和观察可以帮助护理团队识别问题和改进机会。2）促进治疗计划的制定和执行 家属的参与可以帮助制定和执行针对患儿的个性化治疗计划。他们可以提供关于患儿的偏好、需求和限制的重要信息，使护理团队能够更好地满足患儿的护理需求。3）亲属教育和参与 家属的情感支持对患儿的心理健康和治疗结果具有重要影响。他们的陪伴、鼓励和安慰可以减轻患儿的焦虑和恐惧，增强治疗合作性和依从性。通过亲属教育和参与，家属可以更好地理解护理过程和治疗目标，提高他们的护理技能和知识水平，以更好地支持患儿的康复和治疗过程。4）心理健康支持 闭环管理强调全面关注患儿和家属的心理健康。提供心理支持和心理健康服务可以帮助家属应对可能的焦虑、压力和情绪困扰，维护他们的心理健康和福祉。通过家属参与和心理支持的有效实施，闭环管理在儿童纤维支气管镜护理中可以促进协作、提高护理质量，并改善患儿和家属的整体护理体验。这种综合性的护理方法有助于优化纤维支气管镜护理的效果，为患儿提供安全、高质量和个性化的护理。中文科技期刊数据库（全文版）医药卫生 117 6 讨论（1）家属参与的综合作用 本研究的讨论将重点探讨家属参与和心理支持在儿童纤维支气管镜护理中的综合作用。家属参与不仅可以提供关键的信息和支持，还可以促进护理团队和家属之间的紧密合作，从而改善护理过程的质量和安全性。心理支持则有助于减轻患儿和家属的焦虑和压力，提高他们的心理健康水平。综合起来，家属参与和心理支持共同为儿童纤维支气管镜护理提供了更全面的支持和关怀。（2）闭环管理的潜力和实际应用效果 闭环管理在儿童纤维支气管镜护理中的应用具有潜力和实际效果。通过设定目标、测量和监控、分析和评估以及反馈和调整等闭环管理原则的应用，可以提高护理过程的效率、准确性和安全性。标准化的护理流程、质量指标的设定和数据收集与分析等方法可以帮助护理团队及时发现问题和改进机会，并促进持续的质量改进。（3）对未来研究和实践的建议和展望 针对儿童纤维支气管镜护理中家属参与和心理支持的重要性和作用，本研究提出以下建议和展望：1）加强家属教育和培训 进一步提高家属的护理知识和技能，使其能够更好地理解和参与护理过程。通过培训课程和教育材料，提供针对家属的指导和支持。2）强化心理支持服务 建立健全的心理支持机制，为家属提供专业的心理咨询和支持服务。通过心理健康专业人员的参与，帮助家属应对护理过程中的情绪困扰和压力。3）推广闭环管理方法 将闭环管理方法在更广泛的儿童护理领域推广应用，包括其他诊疗过程和疾病管理。进一步研究闭环管理方法在儿童纤维支气管镜护理中的具体效果和成效，以及在其他儿科护理领域中的应用潜力。4）加强团队合作和沟通 在儿童纤维支气管镜护理中，加强团队合作和沟通是实施闭环管理的关键。通过定期团队会议、交流和协作，促进护理团队和家属之间的良好合作关系，提高护理质量和患儿护理结果。5）进一步研究家属参与和心理支持的效果 未来的研究可以进一步探索家属参与和心理支持对儿童纤维支气管镜护理的具体效果和成效。通过定量和定性的研究方法，评估家属参与和心理支持在护理结果、患儿满意度和家属体验方面的影响。7 总结 总之，家属参与和心理支持在儿童纤维支气管镜护理中扮演重要的角色，而闭环管理方法则提供了一种有效的管理框架。通过综合应用这些方法和策略，可以提高护理过程的质量和安全性，并改善患儿和家属的整体护理体验。进一步的研究和实践将为儿童纤维支气管镜护理提供更多的指导和改进方向，以确保患儿获得最佳的护理结果和福祉。参考文献 1熊晓菊,黄丽红,叶天惠,杨婷.闭环管理结合关键指标监测预防管路滑脱J.护理学杂志,2018(09).2牟春英,屈彦,董英.护士主导的导尿管相关性尿路感 染 综 合 预 防 策 略 的 应 用 J.护 士 进 修 杂志,2018(06).3陈泓颖,李国宏.护士离职意愿影响因素及干预的研究进展J.护理学杂志,2017(12).4张颖,刘学芹.护理不良事件的全过程闭环管理措施浅析J.实用医药杂志,2017(06).5张华甫,张华,张燕,陈荣秀.天津市护理质量评价核心指标体系的初步构建J.天津护理,2016(06).6史瑞芬,刘银燕,张振路.广东省三级医院护士离职情况调查J.中国护理管理,2016(11).7骆金铠.护理不良事件上报信息的闭环管理J.中国护理管理,2016(8).作者简介：作者简介：马晓艳，女，土家族，湖北利川人，本科，主管护师，研究方向为儿童纤维支气管镜护理的闭环管理建设与探讨。