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淘宝开店说明文档(初稿)XXXX1126.docx

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资源描述
目录 一、淘宝网简介 3 二、注册淘宝会员账户 3 三、个人开店流程 8 3.1开店流程图 8 3.2开店前准备 9 3.3开店操作流程 9 四、企业用户在淘宝开店申请 14 4.1企业在淘宝网开店流程 14 4.2 企业在天猫申请入驻 14 4.2.1天猫招商标准 14 4.2.2入驻天猫流程 18 4.2.3操作步骤详解 19 4.3天猫资费标准 25 4.3.1保证金 25 4.3.2技术服务费年费 26 4.3.3实时划扣技术服务费 27 五、如何营业 28 5.1发布宝贝(商品) 28 5.2店铺装修 28 5.3发货 29 5.4使用阿里旺旺 30 六、淘宝服务模式 30 6.1淘宝拍卖模式 30 6.1.1拍卖简介 30 6.1.2 发布拍卖的流程 30 6.1.3引导流量及后续购买转化 34 6.2淘宝秒杀模式 37 6.2.1秒杀简介 37 6.2.2秒杀设置 37 6.3淘宝抽奖模式 37 6.3.1抽奖简介 37 6.3.2抽奖设置 37 七、总结分析 45 淘宝开店流程说明 一、淘宝网简介 淘宝网是亚太地区较大的网络零售商圈,由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网现在业务跨越C2C(个人对个人)、B2C(商家对个人)两大部分。截止2010年12月31日,淘宝网注册会员超3.7亿人;2011年交易额为6100.8亿元,占中国网购市场80%的份额。比2010年增长66%。2012年11月11日,淘宝单日交易额191亿元。 淘宝网拥有近5亿的注册用户数,每天有超过6000万的固定访客,同时每天的在线商品数已经超过了8亿件,平均每分钟售出4.8万件商品。截止2011年年底,淘宝网单日交易额峰值达到43.8亿元,创造270.8万直接且充分的就业机会。随着淘宝网规模的扩大和用户数量的增加,淘宝也从单一的C2C网络 集市变成了包括C2C、团购、分销、拍卖等多种电子商务模式在内的综合性零售商圈。已经成为世界范围的电子商务交易平台之一。 二、注册淘宝会员账户 第一步:打开淘宝网,点击“免费注册” 第二步:进入注册页面后,填写基本注册信息。 第三步:账户激活,账户激活可以使用两种方法: 1、手机验证(绑定手机作为联系方式) 2、邮箱验证(绑定电子邮箱作为联系方式) l 手机验证(绑定手机作为联系方式) 填写手机号码,必须是未被注册使用的手机号。 进入该页面,说明之前提交的注册信息已成功,此时您已有了一个未激活的淘宝账户,需要输入手机收到的校验码进行激活,若您不小心把该页面关闭了,不用着急,进入登录页面输入账户名和密码,点击“登录”该页面又会出现。 输入手机收到的校验码,验证: 校验成功后,淘宝账户即注册成功。 若填写注册信息时,未选择使用该手机创建支付宝账户,可进入“我的淘宝”首页绑定支付宝账户。 l 邮箱激活(绑定电子邮箱作为联系方式) 点击:“使用邮箱验证”切换至邮箱注册的方式 填写电子邮箱,必须是未被注册使用的电子邮箱。 绑定邮箱作为联系方式时,需要通过一个手机号来收取动态校验码,该手机号可以是任意手机号(包括已在淘宝注册过的手机号) 输入手机收到的校验码,验证: 校验成功后,淘宝将立即发送激活邮件到该电子邮箱。 请前往电子邮箱收取激活邮件 阅读激活邮件内的提示信息,并完成激活 激活账号点击“完成注册”即注册成功。 三、个人开店流程 3.1开店流程图 3.2开店前准备 1、准备材料 l 为绑定的淘宝账号的手机号码或者邮箱。 l 身份证反面彩色复印件或者照片。 l 本人手持身份证正面照,本人上本身照。 l 未进行过实名认证,并且身份证信息和银行开户名为同一个人的银行卡 2、了解淘宝相关规则 开始在淘宝开店前,务必仔细阅读淘宝相关规则(见附录1),以免账户被处罚,对淘宝开店考试也有帮助。 3、网店货源 介绍几个进货途径,仅供参考: 3.3 开店操作流程 1、登录淘宝网首页选择免费开店 2、若无账户,请按照淘宝注册会员流程进行免费注册账号,如有账号请直接跳至第4步骤。 3、账户注册成功之后,请点击卖家中心点击淘宝开店 4、开店需要完成支付宝认证才能开店,如支付宝认证未完成,点击“立即认证”完成支付宝认证。 5、如支付宝认证已经在进行中即可点击淘宝认证“立即认证” 6、上传手持身份证照片、身份证反面照片、本人半身照片,注意查看页面显示内容。 7、点击提交,等待支付宝认证和淘宝认证审核。 8、如果审核都通过则点击创建店铺进入店铺信息完善页面。 9、填写好店铺信息之后开店即可成功 四、企业用户在淘宝开店申请 4.1企业在淘宝网开店流程 1、绑定企业支付宝账户 2、通过阿里集团企业认证 3、填写店铺基本信息 注:企业用户需申请阿里集团企业认证,后续店铺需要进行工商亮照。 4.2 企业在天猫申请入驻 4.2.1天猫招商标准 入驻须知 店铺类型介绍 入驻所需材料 1、天猫暂未授权任何机构进行代理招商服务,入驻申请流程及相关的收费说明均以官方招商页面为准。 2、天猫有权根据包括但不仅限于品牌需求、公司经营状况、服务水平等其他因素退回客户申请;同时天猫有权在申请入驻及后续经营阶段要求客户提供其他资质;天猫将结合各行业发展动态、国家相关规定及消费者购买需求,不定期更新招商标准。 3、请务必确保您申请入驻及后续经营阶段提供的相关资质的真实性(若您提供的相关资质为第三方提供,如商标注册证、授权书等,请务必先行核实文件的真实有效性),一旦发现虚假资质,您的公司将被列入非诚信客户名单,天猫将不再与您进行合作。 4、天猫暂不接受个体工商户的入驻申请,也不接受非中国大陆企业的入驻申请。 5、天猫暂不接受未取得国家商标总局颁发的商标注册证或商标受理通知书的品牌开店申请(部分类目的进口商品除外),也不接受纯图形类商标的入驻申请。 旗舰店: 商家以自有品牌(商标为R或TM状态)入驻天猫开设的店铺。 旗舰店可以有以下几种类型: 经营一个自有品牌商品的品牌旗舰店; 经营多个自有品牌商品且各品牌归同一实际控制人的品牌旗舰店(仅限天猫主动邀请入驻); 卖场型品牌(服务类商标)所有者开设的品牌旗舰店(仅限天猫主动邀请入驻)。 开店主体必须是品牌(商标)权利人或持有权利人出具的开设天猫品牌旗舰店排他性授权文件的企业。 1、企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内) 2、企业税务登记证复印件(国税、地税均可) 3、组织机构代码证复印件 4、银行开户许可证复印件 5、法定代表人身份证正反面复印件 6、店铺负责人身份证正反面复印件 7、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书) 8、商家向支付宝公司出具的授权书 9、产品清单 注:1、若经营出售多个自有品牌的旗舰店,需提供品牌属于同一实际控制人的证明材料 2、若由权利人授权开设旗舰店,需提供权利人出具的排他授权书(如果商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件) 3、若申请卖场型旗舰店,需提供服务类商标注册证或商标注册申请受理通知书,此类店铺邀请入驻 专卖店: 商家持品牌授权文件在天猫开设的店铺。 专卖店有以下几种类型: 经营一个授权销售品牌商品的专卖店; 经营多个授权销售品牌的商品且各品牌归同一实际控制人的专卖店(仅限天猫主动邀请入驻)。 品牌(商标)权利人出具的授权文件不得有地域限制,且授权有效期不得早于2013年12月31日。 1、企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内) 2、企业税务登记证复印件(国税、地税均可) 3、组织机构代码证复印件 4、由国家商标总局颁发的商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件(若办理过变更、转让、续展,请一并提供商标总局颁发的变更、转让、续展证明或受理通知书) 5、银行开户许可证复印件 6、法定代表人身份证正反面复印件 7、店铺负责人身份证正反面复印件 8、商标权人出具的授权书(若商标权人为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件) 9、商家向支付宝公司出具的授权书 10、产品清单 注: 品牌属于同一实际控制人的证明材料(出售多品牌的专卖店) 专营店: 经营天猫同一招商大类下两个及以上品牌商品的店铺。 专营店有以下几种类型: 经营两个及以上他人品牌商品的专营店; 既经营他人品牌商品又经营自有品牌商品的专营店; 经营两个及以上自有品牌商品的专营店。 一个招商大类下专营店只能申请一家。 1、企业营业执照副本复印件(需完成有效年检且所售商品属于经营范围内) 2、企业税务登记证复印件(国税、地税均可) 3、组织机构代码证复印件 4、银行开户许可证复印件 5、法定代表人身份证正反面复印件 6、店铺负责人身份证正反面复印件 7、自有品牌:商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件 代理品牌: (1)商标注册证或商标注册申请受理通知书复印件 (2)上一级的正规品牌授权文件或正规采购合同及进货发票,若上一级的授权方或供货商为自然人,则需同时提供其亲笔签名的身份证复印件 8、商家向支付宝公司出具的授权书 9、产品清单 4.2.2入驻天猫流程 4.2.3操作步骤详解 1、申请企业支付宝账号且通过商家认证: l 申请企业支付宝账号 登录,点击注册,选择企业。 l 通过支付宝商家认证 l 打开,登录支付宝账户, a)点击【立即点此申请】 b)点击【立即申请】; c)在法定代表人这一列,选择【立即申请】; d)填写企业基本信息,上传营业执照;商家认证公司名称一栏不支持填写中间的“•”; e)填写对公银行账户信息; f)填写法人信息,上传法人证件图片;(提示:手机号码仅支持11位数字,且以13/14/15/18开头) g)法人信息身份信息审核成功后,等待人工审核(审核营业执照和法人证件,时间为2天); h)人工审核成功后,等待银行卡给公司的对公银行账户打款; i)填写确认金额; z)认证成功。 提示: a、若法人信息第一次审核失败,可以重新输入法人信息,或者提交证件进行人工审核; b、重新输入法人信息页面: c、提交证件人工审核页面: 注意: l 天猫要求您所提供的支付宝账号是一个全新的账号,不可绑定任何淘宝会员ID。 l 如果已经拥有了一个经过商家认证的公司帐号但不符合天猫支付宝的要求,可重新申请一个帐户,无须再重复进行一次商家认证,只需将新申请的帐号与原有的商家认证帐号关联即可。 2、登录在线申请页面 l 登录天猫招商频道点击立即入驻天猫并阅读入驻须知 l 检测支付宝账户 注意: l 录入的支付宝账号需通过支付宝商家认证,且未用于申请入驻天猫并未绑定任何淘宝账号。 l 支付宝账号通过检测后,请勿自行将此支付宝与任何淘宝账号绑定,店铺成功上线后系统会自动将此账号与天猫账号绑定。 l 阅读淘宝规则并完成考试。 3、提交企业信息: l 填写公司申请信息并在线上传相关的企业资质和品牌资质 l 确定天猫的店铺名称和域名了解天猫店铺命名规范 l 在线签订服务协议、线上支付服务协议及签署支付宝代扣协议 4、等待审核: l 邮寄企业资质及品牌资料等待天猫审核。(所提供资料全部为复印件材料,均须由商户加盖公章,天猫概不退回,请自行留底,敬请谅解。)快递地址:浙江省杭州市西湖区文三路478号华星时代广场A座5F,天猫新签组收,邮编:310013 l 请以天猫帐号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”,在15天内完成保证金/技术服务年费的冻结缴纳操作。逾期操作,本次申请将作废。 5、发布商品、店铺上线: l 请以天猫帐号登录“我的淘宝-我是卖家-天猫服务专区”,点击“发布商品”,根据页面提示,在30天内发布满规定数量商品。逾期操作,本次申请将作废。 l 点击“下一步,店铺上线”,店铺正式入驻天猫。 4.3天猫资费标准 4.3.1保证金 1、品牌旗舰店、专卖店:带有TM商标的10万元,全部为R商标的5万元; 2、专营店:带有TM商标的15万元,全部为R商标的10万元; 3、特殊类目说明: l 卖场型旗舰店,保证金为15万元; l 经营未在中国大陆申请注册商标的特殊商品(如水果、进口商品等)的专营店,保证金为15万元; l 天猫经营大类“图书音像”,保证金收取方式:旗舰店、专卖店 5万元,专营店 10万元; l 天猫经营大类“服务大类”及“电子票务凭证”,保证金1万元; l “网游及QQ”、“话费通信“及“旅游”大类的保证金为1万元; l 天猫经营大类“医药、医疗服务”,保证金30万元; l 天猫经营大类“汽车及配件”下的一级类目“新车/二手车”,保证金10万元。 l 天猫经营大类包含的一级类目详细请参考《天猫经营大类一览表》(附录2) 4、保证金不足额时,商家需要在15日内补足余额,逾期未补足的天猫将对商家店铺进行监管,直至补足。 4.3.2技术服务费年费 商家在天猫经营必须交纳年费。年费金额以一级类目为参照,分为3万元或6万元两档,各一级类目对应的年费标准详见《天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表》(附录3)。续签商家2012年度年费须在2012年12月26日前一次性缴纳;新签商家在申请入驻获得批准时一次性缴纳2013年度的年费。 1、年费返还 为鼓励商家提高服务质量和壮大经营规模,天猫将对技术服务费年费有条件地向商家返还。返还方式上参照店铺评分(“DSR”)和年销售额(不包含运费)两项指标,返还的比例为50%和100%两档。具体标准为协议期间(包括期间内到期终止和未到期终止,实际经营期间未满一年的,以实际经营期间为准)内DSR平均不低于4.6分;且满足《天猫2013年度各类目技术服务费年费一览表》(附录3) 中技术服务费年费金额及各档返还比例对应的年销售额(协议有效期跨自然年的,则非2013年的销售额不包含在年销售额内)。年费返还按照2013年内实际经营期间进行计算。 年销售额是指:在协议有效期内,商家所有交易状态为“交易成功”的订单金额总和。该金额中不含运费,亦不包含因维权、售后等原因导致的失败交易金额。 2、年费结算 l 因违规行为或资质造假被清退的不返还年费; l 根据协议通知对方终止协议、试运营期间被清退的,将全年年费返还均摊至自然月,按照实际经营期间来计算具体应当返还的年费; l 如商家与天猫的协议有效期起始时间均在2013年内的,则入驻第一个月免当月年费,计算返年费的年销售额则从商家开店第一天开始累计;如商家与天猫的协议有效期跨自然年的,则非2013年的销售额不包含在年销售额内; 非2013年的销售额是:“交易成功”状态的时间点不在2013自然年度内的订单金额。 l 年费的返还结算在协议终止后进行。 l “新车/二手车”类目,技术服务年费按照商户签署的《天猫服务协议》执行。 3、跨类目入驻,就高原则,年费按最高金额的类目缴纳;但实际结算按入驻到结算日期,成交额占比最大类目对应的标准返还。 4.3.3实时划扣技术服务费 实时划扣技术服务费(简称“佣金”)商家在天猫经营需要按照其销售额(不包含运费)的一定百分比(简称“费率”)交纳技术服务费。 例:珠宝配饰类商品实时划扣技术服务费(以珠宝配饰为例,不同的商品种类有不同的费率) 一级类目 技术服务费 费率 二级类目 技术服务费 费率 三级类目 技术服务费 费率 技术服务费 年费 年费50% 返还销售额 年费100% 返还销售额 ZIPPO/瑞士军刀/眼镜 5%   60,000 180,000 600,000 品牌手表/流行手表 5%   60,000 180,000 600,000 饰品/流行首饰/时尚饰品新 5%   60,000 180,000 600,000 珠宝/钻石/翡翠/黄金 5% 黄金/K黄金 0.5% 60,000 180,000 600,000 铂金/PT 2% 60,000 180,000 600,000 其他 5% 60,000 180,000 600,000 说明: l 涉及跨类目问题费用缴纳及返还,全部参照相对高的类目的标准。 l 由于类目划分较细,二级类目仅列出与一级类目扣点或固定年费不同的类目,各一级类目下完整的二级类目列表以商品发布页面为准。 五、如何营业 5.1发布宝贝(商品) l 在宝贝管理中选择“我要卖”,在弹出页面中选择宝贝(商品)出售方式(一口价、拍卖)。 l 确定出售方式之后,选择出售宝贝(商品)的分类。 l 填写宝贝(商品)的基本信息,并上传相关图片。(注:宝贝(商品)的图片都是卖家自行拍摄并进行后期制作)。 5.2店铺装修 每家店铺不一样的风格,这都归功于自己对店铺进行装修的结果,店铺本身自带了几种常用的模版,不过该自带模版样式很普通。淘宝网店本身支持自定义模版,但该类模版需要专业人员进行制作。制作自定义模版需要的技术包括:Photoshop 图片处理技术、网页制作技术。建议装修由专业网站制作人员进行制作或进行购买模板,下两图为普通店铺和自定义装修店铺样式。 普通样式店铺 自定义样式店铺 5.3发货 在客户购买宝贝(商品)之后,在“交易管理”中选择“已卖出宝贝”。选择相关已卖出宝贝(商品),点击后面的“发货”。然后填写下面弹出的“运单号码”。然后点击确定。5.4评价 在“交易管理”中选择“已卖出宝贝”。若宝贝(商品)交易状态显示为“交易成功”,即可点击后面的“评价”进行查看买家的评价信息。 5.4使用阿里旺旺 阿里旺旺是一个类似于QQ的在线聊天工具,基本所有的买家都会能过阿里旺旺与卖家进行即时沟通。 下载地址: 六、淘宝服务模式 6.1淘宝拍卖模式 6.1.1拍卖简介 拍卖,是一种独立于一口价的交易方式,卖家发布宝贝除了一口价,也可以选择拍卖。因为交易方式与一口价完全不同,在商品选品、类目、数量、拍卖设置、玩法等方面,发布拍卖后,如何通过拍卖商品来引导流量及后续购买转化也是卖家们非常关系的问题,这里归纳了一些技巧和注意的点。 6.1.2 发布拍卖的流程 第一步:在我要卖,选择 “拍卖”这种宝贝发布形式: 第二步:设置拍卖相关属性: 特别说明: 1、宝贝标题上“【拍卖】N元拍 宝贝标题” l 这样标注,买家更容易通过搜索找到您发布的拍卖宝贝,同时买家一看就依目了然,能清楚的和一口价商品区分开来,对 l 买家参与竞拍和提升买家关注非常有帮助。  2、不同类目、属性商品,适合不同的拍卖类型;                l 选择“增价拍”,宝贝数量自动为1,竞价由低到高依次递增最终1位出价最高者获胜;适合有特殊价值的珍品,如:古董/玉石/限量品 等; l 选择“荷兰拍”,宝贝数量≥2,竞价由低到高依次递增最终N位出价最高者获胜;适合有一定价值、品牌的大众商品,如:服饰箱包/数码家电/家纺家具/ 珠宝手表 等。 数量设置,建议根据商品价值、品牌及店铺流量来平衡,荷兰拍数量越多,参与竞拍人越多,当然,竞拍到卖家心的成交价格的风险越高;例如:iPhone4S,若数量设置为10,最终出价最高的10人同时竞拍成功,每人1台,但成交价格是以第10名的价格成交,这个价格有可能低于卖家心理预期成交价格,是有风险的;  l “降价拍”,即将开放给3皇冠及以上卖家自主发布 (8月底9月初) 宝贝数量≥1;竞价由高到低依次递减直到竞买人出价成交的拍卖方式; 适合有一定季节性、换季清仓、新品发布需求的商品,如:鞋服箱包/家纺百货/品牌饰品/家用电器/运动户外等             3、加价幅度,即买家出价将按照您设置的加价(降价)幅度竞拍; l 若选择“淘宝默认规则”设置加价幅度,加价幅度会随着价格变化的。适合有特殊价值的珍品,如:古董/玉石/限量/孤品 等,参考模版如下: 例如:一位卖家设置摄像头做拍卖,使用系统自动代理加价后,买家出价拍到 20元时加价幅度是1元,50元时加价幅度自动量新为2元,当拍到101元时加价幅度自动更改为5元。 l 若选择“自定义”设置加价幅度,则每次买家竞拍都按照这个固定的加价(降价)金额出价。适合一般商品,如:服饰/箱包/家电/家纺 等; 4、拍卖保证金,当买家竞拍需要冻结保证金作为竞拍不买的违约金;默认按首次出价10%收取; l 若使用“自定义保证金”,则保证金为固定金额,建议按如下标准设置:             特别提醒:上表只是给卖家的建议,具体设置需考虑实际发布拍品的价值相匹配。 在竞拍时间内,加价幅度设置越高,参与人数越少;保证金越高,参与门槛越高,自然也会买家参与竞拍的积极性; 6.1.3引导流量及后续购买转化 1、 擅用“开始时间”设置,为拍卖宝贝做提前预热; l 这里设置了好“开始时间”,拍卖宝贝就会显示为如下的效果: l 因为发布拍卖和一口价不同,拍卖需要有预热期,可以在店铺首页和公告栏区域为拍品做预热。再利用已有的推广通道,如:手机短信、旺旺、微博等,通知新老客户,在什么时间、有多少数量的什么商品即将开拍,引导买家收藏和提前关注,造成开拍后的哄抢效应。例如下面的店铺做在店铺首页的日历效果就很好   2、 宝贝描述里,做直接购买的引导; 发布拍卖宝贝,买家很容易通过搜索、筛选条件、拍卖专有TAB找到拍卖商品,但不是所有买家都有时间和精力参与竞拍,有些买家可能还是习惯直接购买。所以在拍卖宝贝描述里面,直接增加一口价的引导是不错的关联销售。当然如果能适当做一些优惠,比如:包邮、8折,立即购买就减等这样的促销方式,可以快速增加买家的下单欲望。   3、 宝贝描述,增加关联销售模块; 拍卖毕竟只有1个宝贝的展示,在宝贝描述里面增加相关产品的推荐,可以让关注拍卖的买家同时看到店铺内其他的在销售的商品。这些商品可以是店铺内其他拍卖商品的展示,也可以是折扣的一口价商品的推荐。如下图 6.2淘宝秒杀模式 6.2.1秒杀简介 所谓“秒杀”,就是网络卖家发布一些超低价格的商品,所有买家在同一时间网上抢购的一种销售方式。通俗一点讲就是网络商家为促销等目的组织的网上限时抢购活动。由于商品价格低廉,往往一上架就被抢购一空,有时只用一秒钟。 6.2.2秒杀设置 1、登陆淘宝一起淘后,进入“我是卖家” ,选择我的宝贝管理下面的出售中的宝贝。 2、选择需要参加秒杀的宝贝,卖家可以根据自己的实际情况来选择,本例选择的是出售中的宝贝,选择编辑宝贝。 3、进入编辑宝贝界面后,看到宝贝基本信息,下面红色区域属于表单区域,其中带 * 号的是必须填写的项目,如果没填写,在保存的时候会提示表单出错,特别注意。(宝贝标题可以填写相关秒杀的术语) 4、在编辑宝贝页面,最下面找到其他信息栏。这里就是设置秒杀的关键地方,“秒杀商品”选择“是” ,“橱窗推荐”选择“是”。最后保存,对该宝贝的秒杀活动就设置成功了。 6.3淘宝抽奖模式 6.3.1抽奖简介 以抽签法给买主奖品。商人以此为亮点,抓住顾客试运气渴望中大奖的心理招揽顾客的一种手段。 6.3.2抽奖设置 第一步,登录打开我的淘宝,进入装修页面,进入后点击下图圆圈中的“管理页面” 第二步;在弹出的页面里,点击首页后面那个红圈中的小齿轮。 第三步:将鼠标拉到最顶,在弹出的页面点击右侧的“添加模块” 第四步:点击淘大奖相对应的“添加”按纽。 第五步:点击保存按纽,下拉鼠标,进入首页装修页,在页面的最下方,你会看到抽奖已经在你店铺了。重复点击下图红圈中的按纽,将模块放到页面的最顶端。 第六步:点击红圈中的小齿轮或是“编辑”按纽,开始淘大奖设置。 第七步:在弹出的下图页面中,点击右上角的“添加新抽奖”按纽。 第八步:选择你要作为奖品的宝贝 第九步:选择你可抽奖的用户群(建议:可以根据你销售的宝贝选择用户群,如果针对性不是特别强的,比如小店的家纺,可以设置成注册用户都好抽奖,效果会更好) 第十步:设置中奖概率,起始日期,是否免邮 第十一步:设置皮肤 第十二步:选择颜色,点击预览,生成你的淘大奖大转盘 第十三步:点击发布,进入付款程序 第十四步:付款 七、总结分析 1、淘宝店: 有着门槛低,风险小的优势,但是较低的准入门槛使得初期的用户信赖度和口碑积累相对缓慢。建议首先从淘宝店做起,刷几颗皇冠进行经营,或者直接购买一个有等级的淘宝店铺进行经营。 2、天猫店: 有着加盟门槛高的缺陷,需要提交多项证件材料进行人工审核,但对店家资质具有一定的保障,因此相对较容易获得用户信赖度和口碑。建议在基础的淘宝店运作起来后,同步开始尝试以企业的身份申请天猫商城,增强用户信赖度和资质保障,打消潜在消费者的顾虑。 3、淘宝拍卖&抽奖: 门槛较低,倾向于营销手段的销售方式,可以无缝衔接式的不断提供各种新进,或热点商品的拍卖和抽奖活动,并同步进行微博和其他渠道的辅助营销,增加店铺知名度和客流量。 4、秒杀 秒杀分为官方秒杀和店铺秒杀两种主办形式,店铺内秒杀和官方秒杀,店铺内秒杀不存在受限制,可以一次性开展多个店铺宝贝秒杀活动;不存在亏本秒杀的问题,官方秒杀活动,相对消耗资金,对店铺资质有一定要求,秒杀价格要比商城价格少50%,但是推广作用明显。
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