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狼性销售精英魔鬼特训(2天).docx

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资源描述
《狼性销售精英魔鬼特训》 课程授众:销售精英、区域经理、营销总监 课程时间:2天(7H/天) 授课方式:实战方法+录像观赏+角色扮演+案例研讨+专题互动+模拟演练 授课导师:王建伟 课程背景: 销售人员是企业利润的开拓创造者,同时也是企业品牌的宣传者,然而没有做好对销售人员的实战技能培训,无疑是让其成为了市场的“杀手”,您是否意识到您的销售团队人员激情不够?动能不强?沟通谈判水平一般?客户关系建立维护不到位?产品价值塑造不专业、客户异议解除不巧妙?耗费了大量的时间却始终无法签单?对,没错,这些现象主要是因为销售人员未曾掌握真正的实战技能所造成的。 工欲善其事,必先利其器。您的销售团队是否接受过以“狼性强者生存”为核心精神的实战技能训练?如果没有,那就请您立刻行动,本课程《狼性销售精英魔鬼特训》是通过导入“狼”的精神及特征来锻造销售人员的态度与意志,采用实战的销售技能工具、案例研讨、专题互动、模拟演练、以及现场拓展的形式为您打造销售战场上自我突破、业绩倍增的“狼性商战精英”!!! 课程收益: 1. 锻造销售人员的5种强者精神与阳光心态 2. 锻造销售人员的11种沟通技巧与5大谈判利器 3. 锻造销售人员对客户7种类型分析及应对策略 4. 锻造销售人员对客户关系升级的5大工具及方法 5. 锻造销售人员对产品价值塑造的6种绝招 6. 锻造销售人员解除客户异议的7种方法 7. 锻造销售人员促进成交的7大策略 8. 锻造销售人员黄金服务的9大法则 课程大纲: 第一部分:狼性五种特征解密及锻造 1. 激情无限、超强自信 2. 目光敏锐、专注目标 3. 笑对失败、耐性十足 4. 立即行动、善于谋划 5. 勇于竞争、抢占先机 视频分享(一) 视频分享(二) 第二部分:获取目标准客户五大法宝 1. 挖掘客户需求的6大方法 2. 准客户的5大评定标准 3. 钻石客户的6大特点 4. 很难产生绩效客户的5大特点 5. 客户开发的8种渠道 案例分析(一) 专题讨论(二) 第三部分:销售拜访前五项准备 1. 拜访前4种心态的准备 2. 拜访前8项礼仪的准备 3. 拜访前客户背景的9项准备 4. 拜访前7种工具的准备 5. 拜访前6种专业的准备 案例分析(一) 专题讨论(二) 第四部分:销售沟通十一项核心技术 1. 沟通的原理 2. 销售“问”的2种方式 3. 使用开放式“问”的5大时机 4. 使用封闭式“问”的5大时机 5. “问”问题的6项基本原则 6. 沟通中的黄金6问 7. 沟通中聆听的8个技巧 8. 沟通中赞美的6个技巧 9. 赞美客户的6句经典术语 10. 沟通中认同客户的5种方法 11. 认同客户的6句经典术语 案例分析(一) 专题讨论(二) 第五部分:销售谈判五大利器 1. 谈判准备与布局的8个重点 2. 谈判中让价的6大策略 3. 谈判攻心术3板斧 4. 付款方式谈判的6项原则 5. 回款谈判的7种策略 案例分析(一) 专题讨论(二) 第六部分:七种客户类型分析及攻略 1. 从容不迫型 2. 优柔寡断型 3. 自我吹嘘型 4. 豪放型 5. 沉默寡言型 6. 吹毛求疵型 7. 圆滑难缠型 案例分析(一) 专题讨论(二) 第七部分:客户关系升级五大技能 1. 亲近度关系升级6大策略 2. 信任度关系升级6大策略 3. 利益关系升级6大策略 4. 人情关系升级6大策略 5. 博弈关系升级6大策略 案例分析(一) 专题讨论(二) 第八部分:产品价值塑造六种绝招 1. 4种产品价值力量使用 2. 产品介绍及价值塑造6个关键 3. 产品介绍及价值塑造5个注意事项 4. 说服客户的2大力量 5. 产品价值塑造的4项法则工具 6. 产品价值塑造3维故事法 案例分析(一) 专题讨论(二) 第九部分:客户七种异议解除方法 1. 解除价格异议的5个技巧 2. 解除品质异议的5个技巧 3. 解除销售服务异议的5个技巧 4. 解除竞争对手异议的5个技巧 5. 解除客户需求异议的5个技巧 6. 解除客户权限异议的5个技巧 7. 解除客户对销售人员异议的5个技巧 案例分析(一) 专题讨论(二) 第十部分:促进成交七大策略 1. 假设促进成交法 2. 选择促进成交法 3. 从众促进成交法 4. 请求促进成交法 5. 小点促进成交法 6. 优惠促进成交法 7. 体验促进成交法 案例分析(一) 专题讨论(二) 第十一部分:黄金服务致胜九大法则 1. 提供及时高效的产品销售服务 2. 巧妙处理客户投诉意见 3. 主动帮助客户拓展事业 4. 关心及帮助客户家人 5. 要履行对客户的所有承诺 6. 不回答客户我不知道 7. 邀请客户参加公司的活动 8. 定期做好客户回访 9. 组织举办客户联谊会 案例分析(一) 专题讨论(二) 专家简介 王建伟(狼性营销实战训练专家) 工商管理硕士(MBA); 实战派销售管理培训专家; 狼性解密与销售运用创始人; 九型人格与销售运用创立者; 销售口才实战创新训练导师; 中国十大营销管理咨询专家; 企业教练技术实战训练导师; 香港城市大学、西安交通大学特聘讲师; 创立2家公司,一个即做营销顾问又实操企业的实干者; ALONG集团、安钢集团等6家企业常年特聘营销顾问; 《狼道营销》、《关系式营销黄金九则》、《市场布局与品牌策划》作者; 曾任联想集团销售经理;珠江啤酒营销总监;ALONG集团营运副总裁兼总顾问; 品牌课程: 《狼性销售精英魔鬼特训》 《大客户顾问式销售实战》 《王牌导购实战系统特训》 《王牌店长实战系统特训》 《厂商携手共创财富之道》 《经销商开发与管理实战》 《狼性营销团队打造与激励》 《狼性营销团队建设与管理》 授课风格: 王老师授课生动幽默、充满激情、言辞犀利、深入浅出,以实战工具结合案例分析、 PK式专题讨论、情景式模拟演练深得广大学员高度好评! 服务客户(部分): 湖北三环专汽、海尔集团、国美电器、丰和实业集团、安钢集团、海兰信集团、中丝园、 安科股份、宁海家具协会、深圳凌益投资、百勤石油、上海平梁工业轮胎、广科集团、 格调家具、皇友家具、金洋煅烧高岭土、金色世纪、华凯电梯、万控集团、中盛国际、 才子服饰、威丝曼服饰、周大福珠宝、阿波罗展贸、工商银行、大赢家网络、海鹰食品、 康美药业、复大医疗、众联房地产、万科物业、江西邮政局、广东邮政储畜、永生源集团、 五粮液集团、屹娜美浠饮料、等企业,涉及包括家电、家具、服装、农资、通信、化妆品、工业品、建材、金融、房地产、化工、 IT 、快消品以及其他……… 客户见证(部分): 王老师与我们安钢集团从三年六次合作,到现在常年特聘营销顾问,我被王老师的实战经验及授课风格彻底折服,课程实用性非常强! ————河南安钢集团营销经理 贾红玉 王老师的课程非常实战实用,真正给到了我们销售人员使用工具,对我们的销售业绩持续提升帮助非常的大,非常感谢王老师! ————温州万控集团总经理 谢中义 王老师课程非常符合我们的实际,就是我们想要的,互动性非常强,案例丰富,使我们来自全国的经销商真正掌握了终端销售及管理的技能! ————天津红光皇友家具有限公司总经理 方永军 王老师课程太精彩了,收获的是方法,留下的是回味。特别是学员提问,王老师解答的环节,确实让人佩服,只有从实战中来的老师才能有如此高的水平! ————深圳永生源集团副总裁 张敬全 王老师授课生动幽默、充满激情,充分调动了我们营销团队管理者的学习积极性,并传授了我们大量的营销团队管理工具,非常感谢王老师! ————佛山华凯电梯有限公司总经理 彭文勇 王建伟老师近期部分授课案例 江西邮政局培训现场 金色世纪培训现场 安钢集团培训现场 万控集团培训现场 永生源集团培训现场 红光皇友家具培训现场 华凯电梯培训现场 中丝园培训现场 中盛国际培训现场 宁海家具协会培训现场 众联房地产培训现场 大赢家网络培训现场 湖北三环汽车培训现场 安科股份培训现场 海兰信集团培训现场 丰和实业集团培训现场
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