广州市财政局计算机网络设备采购工程技术规范书.docx

关于广州市财政局计算机网络设备
采购工程技术规范书(草)

广州市政府采购中心编制
二○○○年六月

目 录
1 总则 1
1.1 概述 1
1.2 买卖双方责任 2
2 组网总体要求 3
2.1 网络规模 3
2.2 网络结构 3
2.3 本网络采用Ethernet交换技术合理组网 4
2.4 基于标准化的设计和实现 4
2.5 网络端口配置 4
2.6 网络安全性和可靠性 4
2.7 高度的可靠性，稳定性和冗余结构 4
2.8 高性能的要求 4
2.9 网络设备总体要求 5
2.10 基本业务 5
3 设备技术要求 6
3.1 设备容量 6
3.2 设备功能 6
3.3 技术标准 8
3.4 物理特性 9
4 网络管理 10
4.1 网络管理的一般要求 10
4.2 网络管理接口协议 10
4.3 安全管理 10
4.4 网络测试仪 11
5 外网技术具体要求 12
5.1 采用Ethernet交换技术 12
5.2 交换机的技术要求 12
5.3 外网与内部网物理上完全隔离 12
6 工程技术 13
6.1 技术文档 13
6.2 供货范围及要求 13
6.3 系统安装、调试和验收 14
6.4 系统测试 15
6.5 验收与试运行 15
6.6 技术支持和售后服务 15
6.7 技术培训 17
6.8 工程进度 17

1 总则
1.1 概述
1.1.1 本规范书为广州市财政局拟建企业计算机网络的主要技术、业务功能和供货要求，供卖方编写建议书和报价之用。
1.1.2 卖方在建议书中，对本规范书中所提各项要求能否实现与满足的程度应逐条逐项予以答复、说明和解释，同时要求提供相应软、硬件产品(包括第三方产品)的详细技术资料。
1.1.3 卖方应根据本文件中相关说明和要求，提出总的技术建议和解决方案。卖方若对本文件中的部分要求不能满足或者根据自己产品特有的技术性能及具体情况提出不同于本文件相关要求的其它建议，也应在建议书中详细说明并附详细资料。
1.1.4 卖方提供的各项设备和系统的功能、性能应完全符合买方指明的标准，并满足或高于买方指出的要求。此文件中未说明但国际标准组织已有建议的设备功能与性能的条款，应符合相应的最新国际标准及建议。
1.1.5 卖方建议的技术方案和软、硬件系统配置符合有关标准(如ISO、ITU-T、 IEEE、IETF等)的，卖方应在建议书中具体说明， 并附上相应的详细技术资料。若卖方的设备/系统包含自己的专用标准，应在建议书中具体说明，并附上相应的技术资料。
1.1.6 卖方应列出所提供设备在世界范围内的应用情况，包括最大网络规模、业务类型、通达范围、用户数量等内容。
1.1.7 卖方应明确其设备的各项性能指标，并详细解释计算方法、基础条件及参数取值。
1.1.8 广州市财政局保留对本工程技术规范书解释和修改的权利。
1.2 买卖双方责任

1.2.1 买方应提供对各项设备的安装条件（指提供满足网络设备环境要求的机房、电源设备等）。
1.2.2 卖方应根据本文件所提供货范围和技术要求，提供详细的技术建议和报价。卖方应按本技术规范书的要求提供包括中心交换机、边缘接入交换机、网管以及网络测试仪等网络设备及相关的软件、技术支持（包括安装和售后服务的条款）和培训等。负责安装、调测、试运转的技术服务和技术支持。

2 组网总体要求
2.1 网络规模
下表为大楼综合布线的规模，请根据网络布线的规模、并综合考虑网络整体要求配置网络的容量。

信息中心
东北座
信息中心
连接235个信息点
------
东北座
2条6芯多模光纤
2条8芯非屏蔽双绞线
连接216个信息点

信息点分布又可根据要接入不同的网络而分配，如下表示：

信息中心
东北座
内部网
约195个信息点
约192个信息点
市信息网
约40个信息点
约24个信息点

2.2 网络结构
网络结构要求采用多层交换结构，业务流量为20/80模式，服务器集中在信息中心机房，请综合考虑网络流量的要求合理设计网络结构，并作详细说明。
2.3 本网络采用Ethernet交换技术合理组网
2.4 基于标准化的设计和实现
2.5 网络端口配置
在满足服务器、工作站、PC和网络打印机等设备对交换设备端口需求的前提下，请卖方自行考虑端口配置的数量，并详细说明理由。
2.6 网络安全性和可靠性
要求高度的安全性，提供各种方式和层次的访问控制，通过使用VLAN过滤，TCP端口内命令内容过滤，防火墙等保证数据的安全传输。
2.6.1 关键部门的工作组或子网要求较高的安全性和可靠性，请卖方对安全访问控制和高可靠性子网或工作组的解决方案进行详细说明。
2.6.2 网络骨干层要求故障自动恢复时间不能超过10秒。
2.6.3 请列出因解决网络的可靠性所增加的投资占整个网络投资的比例。
2.6.4 内部网与外网物理上完全隔离，应该是两个没有任何连接的独立网络。

2.7 高度的可靠性，稳定性和冗余结构
具有网络级的可靠性保证，链路冗余，设备(引擎，电源等)的冗余配置，尽量避免单机系统故障对系统的影响。
2.8 高性能的要求
除了要求设备具有较高的交换性能，也要求支持高性能的多媒体组播协议，如IP/TV的应用支持。
2.9 网络设备总体要求
2.9.1 有良好的可扩充性和从高端到低端技术的和谐统一性。
2.9.2 易于安装，操作和管理。
2.9.3 整个网络设备尽量采用同一生产厂家的产品。
2.9.4 整个网络的同型设备在本期设备安装时均应已使用了至少半年以上。
2.9.5 以上型号交换机最好在广州市的政府部门有运行实例。
2.10 基本业务
2.10.1 数据业务
基于TCP/IP协议的客户/服务器模式和对等网络模式的数据共享业务为主要的数据通信应用业务，打印机网络共享应用少量存在。请卖方根据数据业务的特点合理设计网络，并对整个网络如何支持数据业务应用作详细说明。
2.10.2 语音业务
请卖方说明所设计的网络如何承载语音业务。
2.10.3 图象业务
请卖方说明所设计的网络如何承载图象业务。
3 设备技术要求
3.1 设备容量
3.1.1 请卖方详细说明所选网络设备的吞吐能力、分组转发能力的理论值和实际值，并简要说明计算和测试的方法。
3.1.2 如方案中采用了网络设备堆叠方式，请说明堆叠的吞吐能力、分组转发能力。
3.1.3 详细列出网络设备、板卡和堆叠的各种端口密度。
3.1.4 支持VLAN的数量和MAC地址的数量。
3.1.5 基于应用的需求，主干交换机背板应具备最大256Gbps的交换容量。
3.2 设备功能
3.2.1 接入层设备要求支持二层交换，主干交换机应支持二到七层的交换，包括能识别具体应用软件系统。
3.2.2 主干交换机单机应可扩充不少于80个千兆端口或不少于240个10/100M端 口。
3.2.3 东西两座楼的交换机至少用4Gbps的带宽相连。
3.2.4 基于设备冗余的考虑，主干交换机的引擎，电源应冗余。
3.2.5 主干交换机应支持不少于1024个VLAN的划分。
3.2.6 主干交换机应支持端口，MAC地址，WINDOWS NT用户名的VLAN类型 划分。
3.2.7 要求主干交换机支持VLAN之间的安全过滤，包括TCP端口内命令内容过滤(如只能让接收E-mail的命令通过，而不让发送E-mail的命令通过)。
3.2.8 主干交换机应支持服务器流量的平衡负载，即用户可用一个虚拟IP或DNS名字去负载平衡地访问多台相同内容的WWW及FTP服务器，即使这些服务器的IP和DNS名字不相同。
3.2.9 考虑以后网络的扩充，主干交换机应支持广域网的端口(如E1，E3，OC-3等)。
3.2.10 所有模板及原件应支持热插拔而不需重新起动机器及影响网络运行。
3.2.11 支持虚拟局域网VLAN和不同厂商设备的VLAN互通。
3.2.12 支持组合中继方式实现交换机之间高速连接，并要求能够实现负载分担。
3.2.13 支持生成树协议STP(Spanning Tree Protocol)，并要求在VLAN 内部支持STP，列出协议收敛时间。
3.2.14 要求网络设备具有较高等可靠性，设备中的关键部件要求具有冗余热备份功能，请列出所选用网络设备的MTBF值。
3.2.15 要求网络设备支持Novell IPX 和TCP/IP路由功能。
3.2.16 三层交换设备要求支持Multicast功能，请列出所支持的Multicast 相关功能。
3.2.17 基于网络层冗余的要求，三层交换设备要求IP路由层支持热备份功能。
3.2.18 网络设备要求具有处理网络拥塞的功能，请列出所采用的拥塞控制方法。
3.2.19 为了在企业网络内部支持多媒体应用，网络设备需要解决业务区分和质量保证等能力，请说明所选用的设备如何支持多媒体应用。
3.2.20 要求支持10/100Base-T自适应网络接口、100Base-FX接 口、 1000Base-X接口，并请列出光纤千兆以太网传输距离。
3.2.21 请列出所选三层交换设备所能支持广域网接口，及其所支持的功能。
3.3 技术标准
3.3.1 要求网络交换设备支持IEEE 802.3x、802.1p、802.1q、802.1d、 802.3z等标准。
3.3.2 网络设备的LAN接口支持802.3 10Base-T, 100Base-T,100Base-FX和1000Base-T等标准。
3.3.3 支持IETF的MIB II，桥接MIB，RMON，SNMP v1/v2。
3.3.4 主干交换机应支持全部的网络协议(如IP，IPX，Decnet等)。
3.3.5 主干交换机也应支持全部的路由协议(如RIP、RIP II、OSPF 、BGP、PIM、IGMP 、IS-ISor CGMP和DVMRP等)。
3.3.6 主干交换机应支持组播PIM协议的 Dense，Sparse模式和IGMP协议。
3.3.7 ATM模块应支持IETF、ATM Forum 和ITU-T的相关标准，并请列出所支持的ATM的相关协议标准。
3.3.8 请列明网络设备所通过认证的电磁环境、抗干扰性和安全特性等标准。
3.4 物理特性
3.4.1 要求网络设备可以安装在标准的19”机柜。
3.4.2 请列出网络设备和网络管理设备的外观尺寸、重量、电源要求、功耗、温度/湿度环境要求。
3.4.3 请列出所选设备各类接口对线缆、接插件类型等要求。

4 网络管理
4.1 网络管理的一般要求
4.1.1 要求网元管理支持CLI、WEB和GUI方式。
4.1.2 要求直观的图形化网络拓扑管理。
4.1.3 所有网络管理功能全部集中在网络管理中心。
4.1.4 网管中心应实现故障管理、配置管理、性能管理和安全管理等。
4.1.5 要求堆叠网络设备作为一个网元管理。
4.1.6 网络管理软件模块化设计，要求只配置需要的管理模块。
4.1.7 支持标准RMON的第一组、第二组、第三组和第九组，包括历史、统计、报警、事件管理。
4.1.8 流量统计要求可以统计到每个MAC地址、每个物理端口，并要求可以按VLAN进行流量统计。
4.1.9 卖方应详细说明网管系统可实现的各项功能和建设方案。
4.2 网络管理接口协议
网络管理中心到网元的管理通过SNMP协议。
4.3 安全管理
4.3.1 网络内的子网、服务器或工作站等的可控的策略化访问管理。
4.3.2 网络管理权限根据管理功能不同进行设置。

4.4 网络测试仪
为了提高网络的管理效能，需配置的网络测试仪，要求具备一下功能：
4.4.1 电缆、网卡、集线器故障诊断，实时分析网络参数，如利用率、碰撞、广播、协议，错帧源地址，产生IP、IPX流量。
4.4.2 网段查询功能发现错误的IP地址，支持MIB/II 和ANMP对交 换机和路由器的端口详尽分析。
4.4.3 通过WEB浏览器遥控仪器并产生测试报告，E-MAIL到指 定地址。
4.4.4 网络健康扫描软件通过测试仪下载软件产生图形报告。

5 外网技术具体要求
上面的3、4章是针对内部网的要求，在这里提出与市信息网相连的外网的技术要求：
5.1 采用Ethernet交换技术
5.2 交换机的技术要求
5.2.1 基于应用的需求，外网交换机背板应具备至少10Gbps的交换容量。
5.2.2 外网交换机二层包转发率应不少于7Mpps
5.2.3 外网交换机应具有固定24个10/100M自适应RJ-45端口，两个固定千兆端口 并可选择支持多模光纤，单模光纤10Km连接距离及单模光纤70Km连接距离的接口。
5.2.4 可支持矩阵式，总线式和级连式的堆叠方式
5.2.5 外网交换机应支持不少于256个VLAN的划分
5.2.6 交换机应支持组播协议
5.3 外网与内部网物理上完全隔离

6 工程技术
6.1 技术文档
卖方提供的技术资料应能满足确保系统正常运行所需的管理，运营及维护护和操作文件、用户手册、系统管理手册、相关软件及开发手册以及其他必要的文件，卖方应在建议书中列出提供的技术资料详细清单。
6.2 供货范围及要求
6.2.1 供货范围包括二层/三层交换设备、网管软件及网络测试仪等。
6.2.2 卖方在报价中应给出所需的软件费用，并分列出来。
6.2.3 卖方应根据系统的规模容量及能力要求进行设备配置，同时根据设备功能、性能和安全等因素综合考虑配置及冗余配置，设备配置中应包含相应软件的配置。
6.2.4 在满足规模容量及性能要求的基础上，卖方亦可提出自己的设备配置方案。
6.2.5 卖方可列出其设备和系统能提供的其它特性和业务功能。
6.2.6 由卖方所提供的设备部件间的连线和接插件均应视为设备内部器件，包含在相应的设备之中。
6.2.7 卖方应根据配置情况，详细列出各种设备、材料、工具和软件等的清单，并在报价中详细列出单价、合价等各项费用。
6.2.8 卖方应保证设备配置的品种、数量准确无误，如有错漏，由卖方无偿补足。

6.2.9 卖方应根据设备情况，对正常维护需要的消耗品、备件种类和数量提出建议(按满足正常运行3年考虑)，并提供清单，在报价中详细列出报价。
6.2.10 卖方提供的设备应是以至少要保证五年内：不论提供的设备是否还生产，买方均可得到备件；在五年之后至少保证设备有可替代产品或提供合理的解决方案。
6.2.11 卖方应提供所有必须的安装材料，并详细注明安装方法和规范。
6.2.12 卖方还应提供设备的运行环境（如温度、湿度、供电要求）、安装设备要求，如安装工具、测试工具及主机的软硬件配置等。
6.3 系统安装、调试和验收
6.3.1 设备厂验。
6.3.2 由卖方提供的设备，其安装、调试(包括硬件及软件)及开通，全部由卖方负责，买方予以协助配合。
6.3.3 设备安装、调测所需工具、仪表由卖方提供。
6.3.4 设备的机械结构应具有一定的抗震强度。
6.3.5 在安装前，买卖双方要对整个系统的详细技术方案进行详细设计，并对新增的业务功能进行测试。
6.3.6 系统测试将由卖方提供测试方案，经买方确认后，在卖方的督导指导下进行，买方人员将参加测试。卖方要提供测试方案并通过口头或书面形式向买方报告测试进展(包括遇到的实际问题)。
6.3.7 所有卖方安装、调测人员进行以上提到的工作所需费用应计入安装、调测费。
6.4 系统测试
6.4.1 系统测试的条款应与技术规范一致，测试范围应以本技术规范为基础，测试指标应以技术规范及认可的答复为标准。基于以上要求，卖方应提供测试条件，方法和过程的草案，谈判以后，最终测试文件由双方共同拟定。测试内容根据实际应用情况由双方协商确定。
6.4.2 在系统测试以前，设备要交给买方。系统测试是在卖方督导人员的指导下由买方的维护人员进行的。
6.4.3 如果系统测试没有满足测试文件的要求，要重新进行系统测试，直到满足测试文件为止。
6.5 验收与试运行
6.5.1 工程验收的具体方法由买卖双方另行商定。
6.5.2 系统设备试运行期为三个月，在试运转期内出现重大问题则延长试运转期（即：以排除故障正常运行为开始，运行期为三个月）。
6.6 技术支持和售后服务
6.6.1 卖方应对全网的建设和网络调整提供技术支持，在网络试运行期间，要求卖方设有专人做技术支持。
6.6.2 从最终验收完成之后的二年为保修期。卖方在设备保修期内，如对系统软件有所改进、增加新功能以及适应国际新建议所做的修改，均应及时免费提供给买方使用，并免费提供相应的技术文件。由于软件升级而引起的相应的硬件更换，由卖方负责免费更改。
6.6.3 卖方所提供的设备在安装期、试运行期及最终验收后的保修期内，设备故障及买方无法处理的问题，卖方均应免费提供修理服务，及时解决设备中存在的问题和设备的修理问题。保修期满后，卖方仍应按买方的要求提供对任何再出现的故障进行修理。
6.6.4 卖方应最大限度地提供技术指导及技术支持范围和程度，包括可提供的系统支援设备的详情。卖方应提供网络规划、设计，设备的安装，系统软、硬件的局部修改，维护技术，软件开发等方面的支持。卖方应按用户要求及时提供维修中所需要的各种修理零用配件和备件。
6.6.5 卖方应提供详细的服务体系，如“5x8”的技术服务，故障修理反应时间不超过4小时；节假日的技术服务，故障修理反应时间不超过6小时。
6.6.6 卖方应在本地设有备件库，机器发生故障时，调用备件时能够快速响应。

6.7 技术培训
6.7.1 要求提供正规的培训（在网络管理维护方面要具备认证资格），培训时间不少于一个星期以上。
6.7.2 卖方负责对买方人员进行全面培训，通过讲授网路各种设备的性能、结构原理、设备软、硬件的主要原理、维护管理技术及上机实际操作等培训，掌握网路生成、应用软件的开发、路由修改、拓扑结构及设备的安装和测试。使买方人员能独立进行管理、运营、故障处理及日常测试维护，确保全网能正常安全运行。
6.7.3 培训地点及人数
6.7.4 卖方负责提供培训人员实际操作培训设备和培训资料。具体培训人数签合同时双方再商定。
6.7.5 培训内容包括：
· 设备的安装和测试
· 系统各部分的操作和维护
· 软硬件的主要原理
· 网络管理
· 其他培训内容
6.8 工程进度
广州市财政局计算机网络计划于2000年9月1日正式投入使用，请卖方根据这一要求列出工程进度的详细时间表。