物业管理师制度与政策模拟试题及答案.doc

　 物业管理师考试制度与政策模拟试题及答案 一
单题选项
　1、物业管理企业在综合开发中依照业主、物业使用人订立特约服务，服务费用由( )约定。
　　A、业主 B、业主大会 C、业主委员会 D、双方
　　2、物业管理企业在管理中各项物业服务收费是有区分，按照我国现行方法是()
　　A、政府指导价
　　B、市场调整价
　　C、包干制和酬金制
　　D、政府指导价和市场调整价
　　3、物业管理费用核实包含经费、保险费、土地使用费、( 　)等。
　　A、差旅费
　　B、绿化费
　　C、取暖费
　　D、水电费
　　4、物业管理企业，年末应收账款余额()计提坏账准备金，计入管理费用。
　　A、0、1%～0、5%
　　B、0、2～0、5%
　　C、0、3%～0、5%
　　D、1%
　　5、()是物业管理人员应该具备职业道德。
　　A、老实守信、热情服务
　　B、语言表示和沟通能力
　　C、心理素质和个人形象
　　D、兢兢业业、热情服务
　　6、依照《物业管理条例》要求，一个物业管理区域成立()。
　　A、一个业主大会
　　B、一个业主委员会
　　C、两个业主委员会
　　D、依照详细情况确定
　　7、在委托物业管理服务中，物业管理企业只拥有物业经营权()。
　　A、使用权
　　B、产权
　　C、支配权
　　D、管理权
　　8、物业管理企业为了转移物业管理服务中风险，要向保险企业投保公众责任险，其中不包含( 　)。
　　A、财产保险
　　B、人身保险
　　C、公共责任保险
　　D、医疗保险
　　9、物业管理属于服务行业，按照现行税收制度要求，企业应交纳( 　)。
　　A、管理税
　　B、营业税
　　C、城市建设维护税
　　D、所得税
　　10、物业管理企业是服务性第三产业，国家为了扶持物业管理企业，对企业给予政策性亏损补助和其余补助，称为( 　)收入。
　　A、业务补助
　　B、补助
　　C、经营补助
　　D、附加补助
　　答案：
　　DDBCA ADDBB
单项选择题
　　第1题 为预防投标人以非法伎俩骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行方法》要求禁止行为不包含(　)。
　　A.投标人能够以他人名义投标，不过要取得他人同意
　　B.禁止投标人以向招标人或者评标委员会组员行贿等不正当伎俩谋取中标
　　C.投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人正当权益
　　D.投标人不得相互串通投标，不得排挤其余投标人公平竞争，不得损害投标人或者其余投标人正当权益
　　【正确答案】：
　　A
　　试题解析：
　　11 本题考评是投标禁止行为。为预防投标人以非法伎俩骗取中标，《前期物业管理招投标管理暂行方法》要求了以下禁止行为：
　　(1)投标人不得以他人名义投标或者以其余方式弄虚作假，骗取中标;
　　(2)投标人不得相互串通投标，不得排挤其余投标人公平竞争，不得损害招标人或者其余投标人正当权益;
　　(3)投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人正当权益;
　　(4)禁止投标人以向招标人或者评标委员会组员行贿等不正当伎俩谋取中标。
　　第12题 物业管理服务(　)决定了其受益主体广泛性和差异性。
　　A.服务性
　　B.公共性
　　C.复杂性
　　D.平等性
　　【正确答案】：
　　B
　　第13题 《物业管理条例》深入明确建设单位对物业保修责任，保修责任应该按照国家要求保修期限和保修范围负担，保修期限与范围以外物业维修、保养由(　)按照物业服务协议约定负担。
　　A.建设单位
　　B.物业管理企业
　　C.房地产开发企业
　　D.物业服务企业
　　【正确答案】：
　　D
　　第14题 一级物业服务企业资质证书由(　)负责颁发。
　　A.设区市级人民政府房地产主管部门
　　B.直辖市人民政府房地产主管部门
　　C.省、自治区人民政府建设主管部门
　　D.国务院建设主管部门
　　【正确答案】：
　　D
　　试题解析：
　　本题考评是资质证书颁发和管理。一级物业服务企业资质证书由国务院建设主管部门负责颁发。二级物业服务企业资质证书由省、自治区人民政府建设主管部门负责颁发。直辖市人民政府房地产主管部门负责二级和三级物业服务企业资质证书颁发和管理，设区市级人民政府房地产主管部门负责三级物业服务企业资质证书颁发和管理。
　　第15题 前期物业服务期限不确定表现了前期物业服务协议具备(　)。
　　A.长久性
　　B.一次性
　　C.风险性
　　D.过渡性
　　【正确答案】：
　　D
　　第16题 《物业管理条例》在坚持法律制度(　)前提下，充分考虑各地域实际情况，对房地产开发与物业管理分业经营，物业管理区域划分等问题仅作出标准性要求。
　　A.统一性
　　B.约束性
　　C.强制性
　　D.合理性
　　【正确答案】：
　　A
　　试题解析：
　　本题考评是《物业管理条例》在立法过程中，从实际出发，实事求是标准。我国各地域物业管剪发展很不平衡，沿海地域与中西部地域、大城市与中小城市，在物业管理市场发育程度、市场环境、管理服务水平等方面差异较大。《物业管理条例》在坚持法律制度统一性前提下，充分考虑各地域实际情况，对房地产开发与物业管理分业经营、物业管理区域划分等问题仅作出标准性要求，有要求详细执行方法，授权省、自治区、直辖市制订。
　　第17题 为了督促业主委员会及时纳入到关于部门监督管理中去，《物业管理条例》还对业主委员会立案时间作了限定，要求立案时间为自选举产生之日起(　)日内。
　　A.20
　　B.30
　　C.60
　　D.90
　　【正确答案】：
　　B
　　试题解析：
　　本题考评是业主委员会立案。政府作用主要应该表现在指导、帮助、协调、监督业主委员会成立及运作上，以确保业主委员会真正代表全体业主利益。所以，《物业管理条例》明确对业主委员会实施立案制度，以区分于审批制度。为了督促业主委员会及时纳入到关于部门监督管理中去，《物业管理条例》还对业主委员会立案时问作了限定，要求立案时间为自选举产生之日起30日内。
　　第18题 总登记是指(　)依照需要，在一定时限内对本行政区域内房屋进行统一权属登记。
　　A.县级以上地方人民政府
　　B.省级以上地方人民政府
　　C.市级以上地方人民政府
　　D.乡级以上地方人民政府
　　【正确答案】：
　　A
　　试题解析：
　　本题考评是房屋权属登记中总登记内容。总登记是指县级以上地方人民政府依照需要，在一定时限内对本行政区域内房屋进行统一权属登记。房屋登记机关认为需要对房屋权属进行总登记时，经过县级以上地方人民政府同意，能够对本行政区域内房屋权属证书进行验证或者换证。总登记、验证、换证期限，由县级以上地方人民政府详细要求。凡列入总登记、验证或者换证范围，不论权利人以往是否领取房屋权属证书，权属情况有没有改变，均应该在要求期限内办理登记。
　　第19题 接收房地产抵押作为债务人推行债务担保公民、法人或者其余组织是(　)。
　　A.抵押人
　　B.抵押权人
　　C.委托人
　　D.代理人
　　【正确答案】：
　　B
　　第20题 传统房屋管理模式不能适应房地产(　)改变。
　　A.物质形态和权属情况
　　B.物质形态或权属情况
　　C.物质形状和权属情况
　　D.物质形状或权属情况
　　【正确答案】：
　　A
第21题 通常情况下，(　)选聘物业服务企业开展工作，物业服务协议在业主大会和物业服务企业之间订立。
　　A.业主、业主大会
　　B.业主、业主委员会
　　C.业主、小区居委会
　　D.小区居委会、业主委员会
　　【正确答案】：
　　A
　　第22题 《物业服务收费管理方法》要求，详细定价形式由(　)确定。
　　A.县、区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门
　　B.县、省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门
　　C.区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门
　　D.省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门
　　【正确答案】：
　　D
　　试题解析：
　　本题考评是物业服务收费定价形式。考虑各地经济发展情况与市场环境不尽相同，《物业服务收费管理方法》要求：“物业服务收费应该区分不一样物业性质和特点分别实施政府指导价和市场调整价。详细定价形式由省、自治区、直辖市人民政府价格主管部门会同房地产行政主管部门确定。”
　　第23题 登记机关应该对申请人申请进行审核。凡权属清楚、证实材料齐全，应该在受理登记之日起(　)日内决定是否给予登记，对不予登记，应该书面通知申请人。
　　A.3
　　B.5
　　C.7
　　D.15
　　【正确答案】：
　　C
　　第24题 对于向特定业主提供单独议价其余服务，包含(　)。
　　A.承揽房屋装修工程
　　B.代理房屋出租
　　C.代理家政服务
　　D.承揽房屋装修维护
　　【正确答案】：
　　D
　　试题解析：
　　本题考评是物业服务内容与质量。对于向特定业主提供单独议价其余服务，如承揽房屋装修工程、代理房屋出租、代理家政服务等，也能够在前期物业服务协议列明，但不属于公共服务项目。
　　第25题 依照《城市规划法》要求，城市规划部门对建设项目标检验和监督表述，不正确是(　)。
　　A.城市规划区内其余建设工程，建设单位应该在完工验收后3个月内向城市规划行政 主管部门报送关于完工资料
　　B.城市规划行政主管部门有权对城市规划区内建设工程是否符合规划要求进行检验
　　C.被检验者应该如实提供情况和必要资料
　　D.对城市规划区内主要建设工程，城市规划部门能够参加完工验收
　　【正确答案】：
　　A
　　试题解析：
　　本题考评是城市规划部门对建设项目标检验和监督。检验和监督开发建设单位认真落实审定规划和设计，是城市规划部门主要职能。《城市规划法》要求“城市规划行政主管部门有权对城市规划区内建设工程是否符合规划要求进行检验。被检验者应该如实提供情况和必要资料，检验者有责任为被检验者保守技术秘密和业务秘密。”同时，对城市规划区内主要建设工程，城市规划部门能够参加完工验收。城市规划区内其余建设工程，建设单位应该在完工验收后6个月内向城市规划行政主管部门报送关于完工资料。
　　第26题 业主大会活动规则中，定时会议与1暂时会议由(　)组织召开。
　　A.业主大会
　　B.业主委员会
　　C.房屋管理部门
　　D.业主
　　【正确答案】：
　　B
　　第27题 以下关于危险房屋判定费用与修缮责任表述，不正确是(　)。
　　A.房屋全部些人和使用人都有权申请危险房屋判定
　　B.经判定为危险房屋，判定费由使用人负担
　　C.经判定为非危险房屋，判定费由申请人负担
　　D.房屋全部些人对危险房屋能够解除危险，应该及时解除危险
　　【正确答案】：
　　B
　　第28题 住房消费是今后相当长一段时期居民消费热点，以(　)为主房地产业是全方面建设小康社会时期国民经济增加连续推进力。
　　A.办公
　　B.住宅
　　C.科研
　　D.医疗
　　【正确答案】：
　　B
　　第29题 按照(　)转让房地产，假如再转让并需办理出让手续、补交土地使用权出让金，应该扣除已经缴纳土地收益。
　　A.经城市规划行政主管部门同意，转让土地用于《城市房地产管理法》要求能够使用划拨土地项目
　　B.私有住宅转让后仍用于居住
　　C.市级以上人民政府要求暂时无法或不需要采取土地使用权出让方式其余情形
　　D.按照国务院住房制度改革关于要求出售公有住宅
　　【正确答案】：
　　A
　　第30题 物业服务企业还应该经常进行(　)，跟踪掌握大多数业主普遍需求和服务评价，以确保受益群体最大化。
　　A.客户调查
　　B.市场调查
　　C.居民调查
　　D.企业调查
　　【正确答案】：
　　A