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,单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,进口业务特点,业务笔数少、合同金额大,操作细节多,代理业务为主,企业经营风险大,一般进口业务流程图,(,自上到下),联系国内客户,签订内贸合同,联系国外供货商,或国内客户指定供货商,签定进口合同,依据合同索款,付款,取得进口许可证(如需要),获得国外供货商单据,联系报关行到海关报关,取货,送货至国内客户,核销,外贸业务员必备的职业精神,1,、充实自己的业务知识,A,、操作流程的学习,B,、运价知识的掌握,运价表,.xls,C,、港口及国家的了解,D,、对付客户所提问题的应变能力,外贸业务员必备的职业精神,2,、对公司业务的了解,A,、了解公司的优势、劣势,B,、了解公司在市场的地位及运做状况,外贸业务员必备的职业精神,3,、对市场进行调查,A,、了解同行的运价水平,B,、了解客户所需船东的运价、船期、全程、目的港代理等,C,、预见将来市场情况,外贸业务员必备的职业精神,4,、要有刻苦耐劳的精神,A,、拜访客户要勤,而且还要讲究效率,B,、可以从,100,个客户当中挑选出,10,个重点攻克,从中找出我们需要的客户群体,外贸业务员进口工作任务,进口准备工作,磋商签约工作,进口履约工作,进口善后工作,第一章 进口准备工作,【,引例,10】,第一节 进口贸易市场调研,第二节 寻找客户,进口业务,.doc,第一节 进口贸易市场调研,一、国内市场调研的重点,1.,产品偏好,2.,地理区域,3.,时限长短,4.,消费群体,5.,消费环境,6.,购买能力,7.,商业渠道,8.,市场潜量,二、国际市场调研的四要素及其变量,产品调研(,product,),价格调研(,price,),渠道调研(,promotion,),环境调研(,place,),内部变量,P222,三、进口经营方案,1.,方案概要,2.,市场分析,3.,拟订目标,4.,采购方案,5.,销售策略,6.,财务安排,7.,控制计划,第二节 寻找客户,一、寻找国外潜在的供应商,二、建立国外业务关系,三、寻找国内潜在销售商,四、建立国内业务关系,四、建立国内业务关系,(一)设计分销渠道体系考虑的因素,消费特性,产品特性,竞争特性,企业特性,环境特性,(二)分销类型,1.,传统分销关系:外贸企业与销售商各自追求利润最大化,2.,垂直分销关系:形成统一的营销联合体,3.,水平分销关系:相互联合,共同开发,4.,多渠道分销关系:建立两条以上的渠道,1.,掌握国际市场调研的四要素及其变量,2.,掌握分销的类型,3.,熟悉设计分销渠道体系考虑的因素,4.,熟悉国内市场调研的主要内容,5.,了解进口经营方案的主要内容,第二章,国际招标、进口磋商和进口签约操作,【,引例,11】,第一节 国际招投标,第二节 签订委托进口代理协议,第三节 进口磋商与签订进口合同,第一节 国际招投标,国际招投标:,是要约和承诺的特殊表现形式,签订外贸合同前的磋商阶段,无还盘阶段,国际招投标:,招标:要约邀请、询盘,投标:要约、发盘,开标,评标,定标:承诺、接受,招标与投标,1.,含义,招标:要求投标人(买方)参加投标的 行为,要约邀请(询盘),投标:投标人在规定时限内向招标人发盘的行为,要约(发盘),2.,特点:,不经过磋商,没有讨价还价的余地,公开竞争,基本程序:,1.,招标:发出通告,编制招标文件,2.,投标:按要求递交投标文件(发盘),3.,开标、评标、决标,4.,中标、签约,第二节 签订委托进口代理协议,签订委托进口代理协议,进口代理商与进口委托人之间的合同,1.,代理事项,2.,双方责任义务,委托代理进口协议范文,.doc,委托进口代理协议签订时应注意的问题:,1.,关于政府批文的办理:实际进口方(委托人)办理,2.,代理费的支付,3.,相关税费的承担,4.,进口索赔的代理义务及费用承担,第三节 进口磋商与签订进口合同,一、进口磋商,二、进口价格核算,1.,完税价格的确定,出口:,FOB,进口:,CIF,2.,三种税的计算:关税、消费税、增值税,实缴增值税,3.,贸易术语的选择:,FOB,、,CFR,、,CIF,如:我国,A,公司进口雪茄烟,100,箱,每箱价格为人民币,1500,元,FOB,伦敦,设每箱运费为人民币,100,元,保险费率为,1%,,关税率为,65%,,消费税率为,40%,,增值税率为,17%,,要求计算该批货物应纳关税税额、消费税额、增值税。,进口关税完税价格,=CIF=,(,FOB,价,+,运费),(,1,(1+,投保加成率,)X,保险费率),进口关税,=,关税完税价格,x,关税率,进口消费税完税价格,=,关税完税价格,x,(,1+,关税率),(,1-,消费税率),进口消费税,=,消费税完税价格,x,消费税率,进口增值税完税价格,=,关税完税价格,+,关税,+,消费税,进口增值税,=,增值税完税价格,x,增值税率,三、进口合同的签订,进口合同范本,.doc,四、大型成套设备进口合同签订时应注意的问题,1.,价格商定,工艺差别,特殊时效,2.,预验收、初验、终验,预验收:买方到卖方工厂进行验收,初验:到达目的地后,在买方安装现场 完成安装,并作验收报告,终验:满足合同约定的质保期时,在买方设备现场进行验收,并作验收报告,3.,货款支付,定金的支付比例,首期货款的支付(数额较大时,开立银行保函较安全),尾款的支付:以我方的合格证书为准,4.,交货,力争以,FOB,成交,不许分批及转船,5.,仲裁地点的选择,尽量以我方机构(国际经济贸易仲裁委员会)为准,6.,签署时的问题,最终用户为买方,代理商只在主合同上签字,其他有关技术性的附件由最终用户与卖方签署,7.,销售合同的签订,内贸合同,尽量在到货前与国内销售商签订,本章要求,1.,能根据相关信息拟订一份进口合同,2.,能根据相关信息拟订一份进口代理协议,3.,能根据相关信息核算进口价格和进口成本,4.,熟悉招标与投标的含义、特点及业务的基本程序,5.,熟悉签订进口代理协议及大型成套设备进口合同时应注意的问题,第三章,办理进口批件和进口开证操作,【,引例,12】,第一节 办理进口批件,第二节 申请开证和改证操作,第一节 办理进口批件,办理进口批件,(一)申请办理许可证,(二)申请办理减免税的证明,(一)申请办理许可证,1.,进口许可证的申领程序,申请材料:资格证书、备案登记表或批准证书,进口许可证申请表,进口合同、委托代理进口协议,主管部门的审批文件,公函原件、领证人的身份证明,委托申领时,委托公函原件和被委托人的身份证明,2.,自动进口许可证的申领程序,申请材料:资格证书、备案登记表或批准证书,自动进口许可证申请表,进口合同、委托代理进口协议,特殊规定时提交相关的证明材料,公函原件、领证人的身份证明,委托申领时,委托公函原件和被委托人的身份证明,3.,机电产品进口申请表,.doc,(二)申请办理减免税的证明,1.,关税的减免种类,法定减免税,特定减免税,临时减免税,2.,国内投资项目进口设备减免税的办理,减免税的备案流程,第二节 申请开证和改证操作,一、申请开证操作,(一)申请开立信用证的程序,开证申请书,开证申请书的填制,.doc,申请人承诺书:在申请书的背面填写,提交合同,开证保证金,开证手续费,(二)进口商申请开证应注意的问题,二、申请改证的操作,改证申请书的填制,改证申请书.doc,改证申请书2.doc,信用证的审核.doc,本章要点,1.,能准确填写机电产品进口申请表,2.,能准确填写开证申请书、改证申请书,3.,熟悉进口许可证和自动进口许可证的办理程序,4.,熟悉国内投资项目进口设备减免税的办理,5.,了解关税的减免种类,6.,实施特定减免税的范围及减免税备案流程,第四章 进口货物运输与保险操作,【,引例,13】,第一节 进口货物运输操作,第二节 进口货物保险操作,第一节 进口货物运输操作,一、进口货物海运操作流程,国际海运操作流程,.doc,二、操作注意事项,1.,租船订舱的时间:装运前,30-45,天,2.FOB,:租船订舱;支付运费保险费;船货衔接,3.,重大合同,进口商托人监管,4.,货物交接,5.CFR,、,CIF:,催装催运;接货;装船通知,订舱委托书.doc,订舱委托书的填制.doc,装船指令,Shipping Instruction,第二节 进口货物保险操作,一、进口货物保险操作流程,二、进口货物保险操作注意事项,1.,投保时间的确定,2.,保险金额的确定,3.,保险责任的起讫,4.,保险险别的确定,5.,保险公司的选择,6.,保险单的转让,本章要求,1.,能书写装船指令,2.,熟悉进口货物海运操作流程,3.,熟悉进口货物运输保险操作流程,4.,了解进口货物海运操作注意事项,5.,了解进口货物运输保险操作注意事项,第五章 对外付款操作,第一节 汇付和托收项下的对外付款操作,第二节 信用证项下的对外付款操作,第一节 汇付和托收项下的对外付款操作,一、汇付项下的对外付款操作,(一),T/T,业务流程,1.,装运前,T/T,业务流程,2.,装运后见提单传真件,T/T,业务流程,3.,后,T/T,业务流程,T/T,的业务流程,.doc,(二)汇付项下对外付款的操作,境外汇款申请书,境外汇款申请书,.xls,二、托收项下的对外付款操作,(一)托收项下对外付款,/,承兑需要办理的手续,1.,审单,银行转交单据,买方审核单据,2.,付款,/,承兑需提交的资料,对外付款,/,承兑通知书,P314,、,316,、买汇申请书、进口付汇备案表、进口许可证、进口证明等,3.,付汇赎单,即期付款交单(,D/P,),承兑交单(,D/A,),远期付款交单,(二)托收项下买方对拒绝付款,/,拒绝承兑的处理,1.,审单时拒付:买方说明拒绝理由,(,1,)代收行发出拒绝通知,60,天后未得到托收行的指示,代收行可主动退单,(,2,)托收行授权无偿放单,则代收行在计收费用后向进口商放单,(,3,)买方提出部分拒付,须的托收行同意下办理愿意支付的金额,2.,提货后货物与合同不符的处理,D/P,下,根据合同索赔,D/A,下,买方可以拒付,第二节 信用证项下的对外付款操作,一、开证行审单和付款,开证行须在收到单据次日起五个工作日内审核单据做出决定,(一)正常单据的处理,(二)不符单据的处理,1.,拒付:做出拒付通知,列明所有不符点,一次性提出,书面单据是否保留或退还,开证行有权索回已付款项及利息,2.,放弃不符点,申请人付款赎单,开证行的拒付是独立的,二、开证申请人审单及付款赎单,三、,【,引例,14】,的对外付款操作,对外付款,/,承兑通知书,贸易进口付汇核销单,(,代申报单,),进口付汇核销单,.doc,核销单一式三联,:,第一联送所在地外汇局,;,第二联退进口单位,;,第三联外汇指定银行存档,购买外汇申请书,本章要点:,1.,能正确填写境外汇款申请书,2.,能正确填写进口付汇核销单,3.,能正确填写对外付款,/,承兑通知书,4.,能正确填写购汇申请书,5.,掌握装运前,T/T,及装运后见提单传真件,T/T,的业务流程,6.,熟悉后,T/T,业务流程,7.,熟悉托收项下对外付款,/,承兑需要办理的手续,8.,了解托收项下买方对外觉得付款,/,拒绝承兑的处理,第六章,接货、报检与报关操作,【,引例,15】,第一节 进口接货操作,一、进口货物接货操作流程,换提货单的程序,二、提货操作的注意事项,三、,【,引例,15】,的进口货物提货操作,结算费用,进口集装箱货物提货单,一、进口货物接货操作流程,换提货单的程序,P322,1.,缴清费用,提供凭证,2.,提供客户代码,3.,换单,A.,正本提单换提货单:正本提单,B.,银行担保换提货单:无正本提单提货保函、提单副本,C.,电放形式换单:电放保函,二、提货操作的注意事项,1.,换单时间:到货通知书及换单时间表,2.,换单费用:换单费,+,其他费用,3.,换单手续:,a.,正本提单需加盖公章,b.,运费到付:到船代开立美金费用发票,到账后换取提货单,c.,特殊物品:到货前办好换单手续,现场接货,d.,在提单上填写换单人员的信息,4.,换单后续工作:在规定时间内完成货运、报检、报关事项,三、,【,引例,15】,的进口货物提货操作,结算费用,进口集装箱货物提货单,进口集装箱货物提货单,.doc,第六章,接货、报检与报关操作,第二节 进口报检操作,一、入境货物报检的一般规定,报检方式:,一般报检:口岸申报、施检,流向报检:口岸申报、目的地监管,异地施检报检:流向报检,+,目的地施检,二、入境货物报检的操作,入境货物报检单,.xls,入境货物报检单的填制,.doc,三、部分入境货物报检的操作,机电产品、食品、,进境货物木质包装,第六章,接货、报检与报关操作,第三节 进口报关操作,一、入境货物报关的一般规定,滞报金,例:某货轮装载一批进口货物于,2006,年,4,月,20,日(周四)申报进境,则该批货物最迟应于()向海关申报。,A.2006.4.28 B.2006.5.4 C.2006.5.8 D.2006.5.11,例:一批进口货物滞报,3,天,货物应税价格为,1,万元人民币,应纳税额为,1000,元人民币,则该批进口货物的收货人应向海关缴纳的滞报金为()元。,A.0 B.1.5 C.15 D.50,滞纳金,二、入境货物报关的操作流程,进口申报(受理),配合查验(查验),缴纳税费(征税),提取货物(放行),进口报关业务流程图,本章要点:,1.,审核提货单,2.,填写入境货物报检单,3.,计算换单费用、滞报金和滞纳金,4.,掌握进口货物接货操作流程,5.,熟悉进口提货操作的注意事项,6.,掌握入境货物报关的操作流程,7.,熟悉入境货物报检方式、工作程序,8.,熟悉进境货物木质包装包装应提供的单据,第七章 进口善后工作,在进口代理方式条件下,代理商在向委托人交付货物后,办理上述工作的同时,则应根据与委托人的代理合同结清包括代理费在内的各项费用并交清相关单据、证明等文件。代理进口项目结束。,在自营进口业务条件下,进口商至此就可开始进口货物的国内销售工作。,第七章 进口善后工作,第一节 进口付汇核销,一、进口付汇核销及管理范围,二、进口付汇核销的基本操作程序,企业登记,办理,进口付汇备案表,外汇局向外汇指定银行公布,“,对外付汇进口单位名录,”,银行付汇数据录入,办理进口核销报审手续(报关后一个月),三、外管局核销操作程序,四、申请列入“对外付汇进口单位名录”和办理“备案表”,第七章 进口善后工作,五、不同结算方式的进口付汇核销,货到付款方式(后,T/T,),下,由付汇银行负责审查付汇单位提供的有关资料,完成对外支付后,银行予以自动核销。,托收、信用证、预付货款,等不同条件下的进口付汇,由进口单位自行到外汇局办理,进口付汇核销业务流程图,.doc,第七章 进口善后工作,第二节 争议与索赔操作,一、卖方违约,(一)卖方违约的表现形式及构成违约的条件,P347,(二)卖方违约的救济方式,1,卖方不履行交货的救济方式,2,延迟交货与提前交货的买方救济,3,所交货物与合同不符的买方救济,(三)先期违约及买方救济,第七章 进口善后工作,二、进口索赔,(一)进口索赔的应用,1,向卖方索赔,2,向其它相关当事人索赔,(,1,)向承运人索赔,(,2,)向保险公司索赔,(二)进口索赔时应注意的事项,本章要点,:,1.,掌握卖方违约的救济方式,2.,熟悉进口付汇核销的基本操作程序,3.,熟悉卖方违约的表现形式及构成违约的条件,4.,熟悉不同结算方式的进口付汇核销,5.,熟悉先期违约及买方救济,6.,了解进口索赔时应注意的事项,进出口流程图的比较,.doc,
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