某某公司人力资源控制程序.doc

XXX 电 器 有 限 公 司
LQ/QP005-2009
人力资源控制程序
1、目的
确保公司人力资源适应公司经营发展的需求。
2、范围
适用于公司员工招聘、培训、调配等过程的管理。
3、术语和定义
3.1、新员工：进入公司30天内的员工，一般被称为新员工；
3.2、特种作业：凡是需要取得特定资格才可以上岗的工种；本公司有电工、司机、行车操作工、电梯司机、食堂工作人员、急救人员等为特种岗位；
3.3、特种作业人员：从事特种作业的员工。
4、流程

5、执行方式
5.1、确定岗位编制
5.1.1、总经理根据公司战略发展需求，确定公司一级部门的设置及部门功能的确定；各部门根据业务运营的需要，提出本部门的组织架构和岗位编制，填写在《岗位编制表》LQ/QP005-01上报总经理批准；
5.1.2、各级主管应设计各直接管理岗位的职责、权限、任职要求，填写《岗位说明书》LQ/QP005-02报上级主管或总经理批准。
5.2、人力资源需求
当前人力资源配置不足时，用人单位应填写《人员增补申请单》LQ/QP005-03向公司行政部提出申请。
5.3、评审
5.3.1、用人单位在编制内的补缺申请，由行政部部长批准即可；
5.3.2、超编制申请，由主管副总审核后，报总经理批准；其中半年以上的超编制人员需求，需同步修订部门《岗位编制表》LQ/QP005-01。
5.4、内部调配
增补需求如能通过内部调配来满足时，行政部应协调相关单位进行内部调配并作好记录，调整情况应用《业务联络单》通知各有关单位；
5.5、组织招募
需从社会招聘时，行政部应根据具体情况，选择招聘方式，发出人员需求信息。
5.6.、面试
5.6.1、行政部应通过查看报名者的资料、询问、观察等多种方式来初步了解是否满足用人单位的需求；
5.6.2、初试合格的人员,工作人员应填写《员工登记表》LQ/QP005-04并留下身份证、毕业证等资料的复印件；
5.6.3、初试合格的人员,由行政部组织用人部门主管进行复试；
5.6.4、复试结论应记录在《员工登记表》LQ/QP005-04上。
5.7、新员工培训
在行政部应将复试合格人员的有关资料登录在《花名册》LQ/QP005-05上,并办理试用手续。
新员工由行政部组织培训,包括企业文化,劳动纪律,公司规章等培训由行政部讲解;岗位技能培训,则由用人单位主管负责
培训情况应记录在《培训记录表》LQ/QP005-08和《员工登记表》LQ/QP005-04上。
5.8、上岗试用
简单劳动操作员工应在班组长（或由车间主任/部门主管指定的其他经验丰富的老员工）的带领下进行试用，试用期限由《劳动合同》或公司规章制度来规定；
各级管理人员及工程技术人员，特种作业人员的试用由用人部门主管、公司人力资源主管与员工协商确定试用期限；
5.9、录用
新员工试用期满后，其主管应签署试用意见在《员工登记表》LQ/QP005-04上，报行政部办理转正手续---核发上岗证、签订劳动合同等其他事项。
试用合格的员工由行政部列清单通知财务部编列入工资表。
5.10、考核与晋升
员工业绩考核与晋升按《员工考核与晋升控制程序（待定）》办理。
5.11、离职
5.11.1、员工申请离职，员工应提前一月提出离职申请，工程技术人员和各级管理人员应提前三个月提出申请。
A、员工因个人原因申请离职应填写清楚离职原因在《员工离职单》LQ/QP005-06上向直接主管提出离职申请，主管在接到申请后7日内作出书面答复，并视情况与员工进行面谈，面谈结果应记录；
B、主管同意离职的，应报上级权责主管核准，离职方可生效：
普通员工及职员的离职申请经部门主管批准有效；
基层管理人员及特种作业人员的离职经主管副总或总经理核准有效；
中层以上管理人员及专业技术人员（含业务员、工程师、会计师等）的离职经总经理核准有效。
5.11.2、公司劝退、辞退的员工，由其直接主管通知办理离职手续即可。
5.11.3、离职手续
A、工作移交，直接主管应指定人员接收离职员工的工作；
B、工具及办公用品归还，员工工作期间配发的工具及办公用品应归还到相应的仓库；
C、退还公司款项，员工离职前应到财务部结清各项借支款项；参加公司有费用支出培训，未满约定服务期的员工，按培训补充协议支付赔偿，或者由行政部、员工所在单位、员工协商赔偿款额报总经理批准后生效；
D、工资核算部门计算员工应得工资，由财务部结算，对由于不能及时核算工资的员工，工资在最近一次发放工资时支付。
5.12、培训需求调查
行政部在每年10月份应组织调查公司在下年度的培训需求。
5.13、制定培训计划
行政部根据公司的培训需求,公司自身的培训能力和外部培训资源,制定年度《培训计划》LQ/QP005-07，外部培训须填写《外部培训申请表》LQ/QP005-09。
5.14、审核
公司年度《培训计划》LQ/QP005-07和《外部培训申请表》LQ/QP005-09报总经理批准。
5.15、实施培训
计划批准后,由行政部负责组织按计划实施,相关单位应予以配合；
培训情况应记录在《培训记录表》LQ/QP005-08上。
5.16、培训效果评估
5.16.1、培训教师应对受训人员进行考评，考评可以是现场提问或考试等形式；
5.16.2、行政部应对培训是否达成培训目的进行评估；
5.16.3、评估结论应记录于《培训记录表》LQ/QP005-08。
6、记录
6.1、《岗位编制表》LQ/QP005-01动态更新；
6.2、《岗位说明书》LQ/QP005-02动态更新
6.3、《人员增补申请单》LQ/QP005-03保存一年
6.4、《员工登记表》LQ/QP005-04保存至员工离职后一年
6.5、《员工花名册》LQ/QP005-05动态更新
6.6、《员工离职单》LQ/QP005-06保存至员工离职后一年
6.7、《培训计划》LQ/QP005-07保存一年
6.8、《培训记录表》LQ/QP005-08保存一年
6.8、《外部培训申请表》LQ/QP005-09保存至员工离职后一年

附录A
慈溪市立奇电器有限公司
LQ/QP005-01
岗位编制表
编制单位

主管岗位

总职数
人
直设岗位

岗位名称
职数
主要职责
备注
1

2

3

4

5

6

7

8

所辖单位

单位名称
编制人数
主要任务
主管岗位
1

2

3

4

5

6

7

8

拟制： 审核： 核准：
附录B
LQ/QP005-02
慈溪市立奇电器有限公司

附录C

附录D

慈溪市立奇电器有限公司

附录E
备注

LQ/QP005-05

附录F
慈溪市立奇电器有限公司
员工离职单

LQ/QP005-06
上岗证号

岗位

所属单位
部 车间/科室 班/组
姓 名

入司日期
20 年 月 日
离职日期
20 年 月 日
离职类别
合同到期，不续约 个人原因请辞 请长假（两月以上） 辞退 其它
离职原因说明：

离职申请人：
20 年 月 日
离职面谈情况（适用时）

面谈人：
20 年 月 日
离职审批
直接主管：
部门主管：
核准人：
离职批准后，员工持表按如下程序办理离职手续
1、 工作交接(含文件资料)

接收人： 直接主管：
2、 归还工具

仓库：
3、 归还办公用品及上岗证、考勤卡等物品

行政部：
4、 归还财务预支（借）款项

财务部：
5、 结算工资
所有工资已结算清楚，并现金支付；
工资未支付，预计于20 年 月 日支付；
补充说明：

财务部：
6、 注销员工登记
全部办理结束后，本表由财务部收集，转行政部，注销员工登记。离职手续归档。

行政部：
说明：
1、 车间主任以上管理人员及财务、业务、技术人员离职总经理批准有效；
2、 普通员工离职，部门主管批准有效。
附录G
慈溪市立奇电器有限公司
LQ/QP005-07
培训计划
序号
培训项目
培训目的
培训对象
培训方式
培训地点
日 期
费用预估

拟制： 审核： 核准：

附录H

慈溪市立奇电器有限公司
外部培训申请表 LQ/QP005-09
申请人

工号

年龄

职务

最高学历

学校和专业

时期
公司内工作岗位
奖惩情况
主管

参加过的培训说明

培训机构

地点

时间

培训费
元
其他费用预计
元
总费用预计
元
培训内容
培训通知书请作为附件一并提交
以上部分由培训申请人填写，协议由申请人和主管及人力资源主管协商一致后报总经理

培训补充协议

经双方协商一致，甲方—慈溪市立奇电器有限公司与乙方-- 达成如下协议：
1、 本次培训费用由甲方支付；
2、 如果未取得合格证书则全部费用由乙方承担，甲方可从应支付给乙方的工资中扣除；
3、 乙方在参加培训后，继续为甲方服务至少 年（如果双方此前签订的劳动合同到期，则自动延期）；
4、 如果乙方在期满前离职，则须按 元/年的标准 * 未足年限 赔偿甲方损失；
5、 如果乙方故意违反甲方规章制度导致被公司除名/开除，按照前款（第4条执行）；
6、 乙方享有公平晋升和调薪的权利。

甲方法人代表： 乙方：

签约日期： 200 年 月 日
总经理批准

人力资源主管

主管审核

1、 培训参加人向人力资源管理部门领取本表后应如实填写相关信息，信息不实者应承担全部责任；
2、 培训参加人持经批准的申请书复印件向财务部预支相关费用；
3、 本表一式两分，正本由人力资源部门保管。

文件履历表

文件编号
LQ-QP005
文件类型
QMS程序文件
文件名称
人力资源控制程序
保密等级
一般
版号
修订理由
编制
审核
批准

2009

适应ISO9001改版需要。

张跃云