物管行业-市场管理部经理岗位说明书.docx

市场管理部经理职位说明书
职位分析日期

实施日期

修订号

职位名称
市场管理部经理
职位编号

所在部门
物管公司市场管理部
职位类型
管理岗
职位定员

薪酬范围

直接上级
物管公司总经理
直接下属人数

职责与工作任务概述:
保证管理范围内的安全，确保市场内货物堆放规范；负责本部门的班组建设
职责序号
主要职责
关键考核指标
1
对总经理负责，组织领导治安保卫部工作，对市场的治安保卫工作、消防工作和市场规范负全面责任；
1. 无安全事故
2. 工作及时有效
3. 客户、业主满意度
4. 员工出勤率
5. 事故发生次数
2
负责制定、完善、贯彻、落实本部门岗位职责，工作要求及各项管理制度；
3
贯彻落实安全保卫工作，做好对保安的领导工作，调解市场内各种纠纷；
4
加强现场管理员的领导，组织分配任务，紧抓市场规范工作；负责组织人员疏导市场的交通
5
负责所辖部门人员的排班，做好门岗值班、巡逻值班、现场管理工作；
6
组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改；
7
主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神；
8
配合办公室，抓好部门下属人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况；
9
监督市场的安全情况，处理市场内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系；
10
负责所在部门的班组建设；
11
协助XX集团、业主委员会、业主完成其他临时任务；
12
完成总经理下达的其他各项任务
职位权限：
1. 下属员工解聘、聘用建议权；
2. 市场综合治理权；
3. 管理服务权
职位关系图
物管公司总经理

其它同级部门经理
市场管理部经理

市场管理主管

内外沟通
沟通性质
沟通对象
沟通频率
一般工作交流
各相关职能单位
天天
协调、公关、谈判
业主
经常
战略沟通

任职资格：
年龄
不限
体格
健康
学历
大专或大专以上
专业
不限
经验
有三年以上的物业管理工作经验
专门知识
/技能
熟悉物业管理的相关法律、法规；
掌握计算机办公软件的使用和操作；
能力
很强的沟通能力，较强的独立工作、处理问题能力及应变能力
语言
普通话标准
工作条件及其它
使用工具设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、Internet/Intranet网络）
工作环境
办公室
工作时间特征
固定工作时间，根据需要加班
工作地点
长沙
撰写部门
物管公司
最终审定部门