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单击此处编辑母版标题样式,单击此处编辑母版文本样式,第二级,第三级,第四级,第五级,#,调查问卷的编制程序,一 设计过程,(一)六步奏,(二)案例,二 设计问卷问题的基本要求,(一)问题的型式,(二)问卷问题必须考虑的六点,(三)设置问卷问题时的常见不足,一 设计过程,问卷的设计过程,是研究者根据调查研究的目的和需要,编写问题和形成问卷的过程。,编制程序包括下列步骤:,1,明确研究目的,根据研究目的和假设范围收集所需资料,并确定调查对象。,2,列出问卷调查所需研究问题的纲要,确定所要搜集的信息和问卷类型。,3,围绕主题草拟问题,列出标题和各项具体项目。,4,征求有关人员和专家的意见,修订项目。,5,试测,从总体样本中抽取,3050,人为试测样本,以检查问卷表述的方式、项目、内容能否被受试者所理解,并求出信度、效度。,6,再修订。根据测试结果,对项目内容、排列方式加以改进,然后打印。,至此,问卷的编制工作完成,可以按计划发放问卷,进行正式调查。,下面一中国社会科学院社会心理研究所几位学者进行的“,关于大学生学习动机,”的调查研究为例。说明问卷的编制过程。“关于大学生学习动机”的调查研究,二 设计问卷问题的基本要求,(一)问卷问题的型式,1 结构型问卷问题的型式:是否式、选择式、评价式、划记式。,2 非结构型问卷问题的型式:填空式、问答式等。,3 综合型问卷问题的型式:兼有结构型问卷和非结构型问卷的问题的型式,(二)问卷问题必须考虑的六点,1 问题的范围,2 问题的内容,3 问题的数量,4 问题的文字表达,5 问题的排列顺序,6 问题中隐含的心理因素,问卷问题设计的技巧:,1 语句要尽量简单、简洁,我们知道,温度升高时,温度计内的水银(汞)柱会上升;温度降低时,温度计内的水银(汞)柱会下降。从微观角度分析,你认为温度升高时温度计内的水银(汞)柱上升的原因是(),改为:,温度升高时,温度计内的水银(汞)柱会上升,从微观角度分析,你认为其原因是(),(三)问卷设计中的的技巧,2,语义清楚明了,无歧义,假如市场上有一种有利于健康、科学性强、质量好、价格合理的书包,您将:,a.,为孩子买一个;,b.,看看再说;,c.,已经有了不必再买;,d.,其他,改为:,a.,为孩子买一个;,b.,看看再说;,c.,已经有了其他书包,不必再买;,d.,已经有了这种书包,不必再买;,e.,其他,3,保持价值中立,人们认为兴趣是最好的老师,你对外语学习有兴趣,是吗?,改为:,你对外语学习有兴趣吗?,4,避免双重含义问题,你喜欢化学课、化学老师吗?,改为:,(,1,)你喜欢化学课吗?,(,2,)你喜欢化学老师吗?,5,避免双重否定的问题,你是否赞成课程不进行改革?,改为:,你是否赞成课程进行改革?,6,不直接问敏感性问题,你在上一次化学考试中作弊吗?,如:你怎样看待作弊的问题?,7 不提问答者不知道的问题,你觉得现行的人教版化学必修和选修模块的教科书的栏目设置如何?,建议:先提一个过滤性的问题,8 选项应包含中间项,你对工作环境的满意程度?,a.非常满意 b.满意 c.不满意 d.非常不满意,改为:,a.非常满意 b.比较满,9 问题形式一致;选项数目、形式也要一致,你对工作环境的满意程度?,a.非常满意 b.满意 c.不满意 d.非常不满意,您对薪水的满意程度?,a.很满意 b.比较满意 c.还好 d.不满意,e.非常不满意,改为:,a.非常满意 b.比较满意 c.一般 d.比较不满意 e.非常不满意,10,选项长度平衡,你进入毕业时期打算,?,a,求职,b,考研,c,出国,d,创业,e,先考研试一试,如果考不上就找工作,f,其他,建议:,e,考研求职两手准备,11,问题排序合理,-,分类清楚、层次分明、合乎逻辑,熟悉简单易懂问题在前,生疏较难的问题在后。,兴趣的问题放在前面,顾虑的问题在后。,先问行为方面问题再问态度方面的问题,根据需要打乱问题顺序或按一定的逻辑顺序排列问题。,开放问题放在问卷的结尾部分,同类型题目放在一起,(1)、,选择二专时,你向,咨询过。,A、老师 B、学长 C、家长 D、同学,E、朋友 F、其它,(2)、你选择二专的原因包括_。,A、增强就业能力 B、师资力量强 C、课程设置好,D、兴趣爱好 E、其它,(3)、你认为班级的学风,。,A、很好 B、较好 C、一般 D、较差 E、很差,(4)、,你认为二专学习的压力,。,A、很大 B、较大 C、一般 D、较小 E、很小,答案设计技巧:,由于社会调查中的大多数问卷主要由封闭式问题构成,而答案又是封闭式问题非常重要的一部分,关于答案的设计,除了要与所提的问题协调一致以外,特别要注意做到使答案具有穷尽性和互斥性。,穷尽性,指的是答案包括了所有可能的情况。,互斥性,指的是答案互相之间不能交叉重叠或相互包含,即对于每个回答者来说,最多只能有一个答案适合他的情况。如果一个回答者可同时选择属于某一个问题的两个或更多的答案,那么这一问题的答案就一定不是互斥的。,问卷排版技巧:,(1)避免节省用纸而挤压空间,(2)同一个问题尽量排在同一页,避免翻页和对照造成的麻烦和漏答。,(3)字间距和行间距要适当,且全篇一致。,(4)问题如果分为几个部分,每个部分分隔开,(5)在印刷正式调查问卷时,应注意其纸张及装订质量,保证调查问卷的整洁、庄重,让被调查者感觉到调查活动的正式、严肃。,
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