导游证考试单选题练习及答案.doc

（单项选择题）每小题0.5分
1,《导游管理方法》要求，导游经过与旅行社订立劳动协议取得导游证，劳动协议期限应该在（D）以上。
A. 六个月
B. 一年
C. 3个月
D. 1个月
2，导游陪同旅行团去某大型商场购物，一游客购置了五床蚕丝被并要求导游代办托运，导游正确做法是（D）。
A. 立刻同意
B. 给予拒绝
C. 请旅行社联络托运
D. 提议联络商场托运
3，游客过海关时，如未携带需要向海关申报物品，可选择（B）通关。
A. 蓝色通道
B. 绿色通道
C. 黄色通道
D. 红色通道
4，一旅游团20位游客从国内飞往俄罗斯观看世界杯足球赛，领队在俄罗斯航班上需提供服务是（B）。
A. 组织游客探讨足球赛事
B. 监督游客全程系好安全带
C. 游客取餐时做好必要翻译
D. 请空乘人员帮助游客填写入境卡
5,年满2周岁不满12周岁儿童乘坐飞机时，需购置儿童票，儿童票票价是成人票（B）。
A. 正常票价10%
B.正常票价50%
C. 折扣票价10%
D. 折扣票价50%
6，为增强全社会宪法意识，弘扬宪法精神，加强宪法实施，全方面推进依法治国，第十二届全国人民代表大会常务委员会第十一次会议决定，将（D）设置为国家“宪法日”。
A. 12月1日
B. 11月1日
C. 11月4日
D. 12月4日
7，从主要职责来看，（C）既要负责实施旅游接待计划，又要做好联络和组织协调工作，还要进行旅游宣传和调研。
A. 景区导游
B. 地陪导游
C. 全陪导游
D. 领队
8,不一样游客在观赏同一自然美景时，会产生不一样审美感受，其中最高层次审美感受是（D）。
A. 悦耳悦目
B. 悦心悦意
C. 悦情悦谊
D. 悦志悦神
9,依据《中华人民共和国野生植物保护条例》，出售国家重点保护野生植物，由工商行政管理部门或者野生植物行政主管部门依照职责分工没收野生植物和违法所得，能够并处违法所得（A）以下罚款。
A. 10倍
B. 5倍
C. 3倍
D. 1倍
10,某旅行社经营范围包含境内旅游业务、入境旅游业务和出境旅游业务，并设有2家经营境内旅游业务和入境旅游业务分企业，则该旅行社应该向其旅游服务质量确保金账户共存入（B）
A. 210万元
B. 175万元
C. 150万元
D. 140万元
11,某旅游团将乘坐北京时间15时28分航班前往国外旅游，领队最迟应在北京时间（B）率领旅游团体抵达机场。
A. 13时28分
B. 12时28分
C. 11时28分
D. 10时28分
12,依照《境外旅客购物离境退税管理方法（试行）》要求，享受退税资格对象限定为在我国连续居住不超出（D）外国人和港澳台同胞。
A. 45天
B. 91天
C. 30天
D. 183天
13,依据《旅游投诉处理方法》，旅游投诉处理结构接到投诉，应该在（D）内出作出处理。
A. 5日
B. 3个工作日
C. 3日
D. 5个工作日
14,旅游者购置、接收旅游服务时，应该向旅游经营者如实通知与旅游活动相关（B），恪守旅游活动中安全警示要求。
A. 个人信息
B. 个人健康信息
C. 家庭信息
D. 家族健康信息
15,导游在带团游览苏州园林时，用“抑、透、添、夹、对、借、障、板、漏”九个字来讲解中国江南园林造园艺术，这种导游方法是（B）。
A. 虚实结正当
B. 画龙点睛法
C. 分段讲解法
D. 突出重点法
16,按照技术等级，可将我国导游分为四种类型。其中，（B）须经《导游综合知识》和《导游能力测试》笔试，且考试合格。
A. 中级导游
B. 高级导游
C. 初级导游
D. 特级导游
17,按照中国民航相关要求，正常票价航空客票，其使用期为（A）。
A. 一年
B. 六个月
C. 一年半
D. 两年
18,游客如被毒蛇咬伤，导游应立刻帮助游客在伤口上方超出一个关节处结扎，而且每隔（A）要放松一次，预防组织坏死。
A. 15分钟
B. 20分钟
C. 25分钟
D. 30分钟
19,某旅游团因游客没有看到泰山日出而气氛沉闷，导游小孙见此在车上即兴说了一段山东快书，赢得了游客阵阵掌声。这种调整游客情绪方法是（B）。
A. 触景生情法
B. 转移注意法
C. 分析法
D. 赔偿法
20,《中华人民共和国宪法》要求，公民通信自由和通信秘密受法律保护。除因国家安全或者追查刑事犯罪需要，由公安机关或者（A）依照法律要求程序对通信进行检验外，任何组织或者个人不得以任何理由侵犯公民通信自由和通信秘密。
A. 检察机关
B. 监察机关
C. 审判机关
D. 国家安全机关
21,依据《娱乐场所管理条例》，娱乐场所营业时间为每日早晨8点到（C）。
A. 次日凌晨零点
B. 次日凌晨1点
C. 次日凌晨2点
D. 次日凌晨3点
22,碰到无理取闹游客，导游应紧记自己职责，首先要遵照（A）标准。
A. 尊重游客
B. 维护尊严
C. 符正当律
D. 合理而可能
23,依据《旅游安全管理方法》，国家建立旅游目标地安全风险提醒制度，依照可能对旅游者造成危害程度、紧急程度和发展态势，风险提醒级别分为四级，其中，二级用（A）标示。
A. 橙色
B. 黄色
C. 蓝色
D. 红色
24,今年入夏后，全国出现了大范围高温天气，多地日最高气温达成38℃。正在率领美国旅游团游览导游，应该告诉游客摄氏39度即华氏（C）。
A. 138.4
B. 168.4
C. 100.4
D. 188.4
25,假如游客要求前往不健康娱乐场所，导游首先应该（D）。
A. 向旅行社汇报
B. 汇报公安部门
C. 提醒注意安全
D. 给予断然拒绝
26,《中华人民共和国旅游法》要求，在中华人民共和国（D）和在中华人民共和国境内组织到境外游览、度假、休闲等形式旅游者以及为旅游活动提供相关服务经营活动，适用本法。
A. 境内或境外
B. 境内外
C. 境外
D. 境内
27,导游着装应重视服装色彩搭配。通常来说，（B）是衣饰搭配最常见三种颜色，它们最轻易与其余颜色服装搭配并产生良好视觉效果。
A. 黑、黄、白
B. 黑、灰、白
C. 黑、蓝、白
D. 黑、清、白
28,乘坐火车时，每名成年旅客能够无偿携带（C）身高不足1.2米儿童。
A. 2名
B. 3名
C. 1名
D. 4名
29,依据《中华人民共和国宪法》，既是公民基本权利，也是公民基本义务是（B）。
A. 服兵役 
B. 受教育
C. 纳税
D. 选举
30,王某在酒店住宿时，将客房内提供阅览图书彩图撕下，因损毁图书较多，酒店向法院提起诉讼，并向法院提交损毁图书以证实其受到损失，损毁图书属于证据类型是（D）。
A. 图书资料
B. 影像资料
C. 书证
D. 物证
31,依照国家标准《旅游饭店星级划分与评定》，四星级饭店应有最少（C）间（套）可供出租客房。
A. 20
B. 30
C. 40
D. 50
32,《导游领队引导文明旅游规范》要求，登机（车、船）时，导游领队应提醒旅游者不抢座、不占位，主动将上下交通工具方便座位让给老人、孕妇、残障人士和（C）。
A. 身份特殊旅游者
B. 宗教旅游者
C. 带婴幼儿旅游者
D. 儿童旅游者
33,导游张某在带团过程中，向旅游者兜售当地土特产，依据《导游人员管理条例》，由旅游主管部门责令改过，处1000以上（A）以下罚款。
A. 3万元
B. 2万元
C. 1万元
D. 5000元
34,王某欲将包价旅游协议中本身权利义务转让给陈某，依据《旅游法》旅行社没有正当理由不得拒绝，所以增加费用由王某和陈某负担。该转让行为应该发生在旅游行程（D）。
A. 开始前或过程中
B. 过程中
C. 开始前和过程中
D. 开始前
35依照国家相关要求，旅游车上需设置“导游专座”，其位置在（D）。
A. 司机侧第一排客座椅靠通道侧位置
B. 车门侧第一排客座椅靠窗口侧位置
C. 司机侧第一排客座椅靠窗口侧位置
D. 车门侧第一排客座椅靠通道侧位置
36《中华人民共和国旅游法》要求，残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和关于要求享受（A）。
A. 便利和优惠
B. 便利或优惠
C. 便利
D. 优惠
37，导游应重视握手礼仪规范。以下关于握手次序说法中，正确是（B）。
A. 男女之间，男方要先伸手，以示礼貌
B. 宾主之间，主人要先伸手，以示欢迎
C. 上级和下级之间，下级要先伸手，以示尊重
D. 长辈与晚辈之间，晚辈要先伸手，以示敬意
38，旅游者出境后非法前往其余国家被遣返，出入境边防检验机关应该收缴其出境入境证件，证件签发机关自其被遣返之日起（A）以内不予签发出境入境证件。
A. 6个月至3年
B. 3年至5年
C. 3个月至6个月
D. 1个月至3个月
39，地陪导游与领队、全陪导游发觉全陪导游接待计划上“游览雷峰塔”，在地陪导游接待计划上是“远眺雷峰塔”。对此，地陪导游首先应做是（C）。
A. 按地陪导游接待计划实施
B. 按全陪导游接待计划实施
C. 向地接社汇报
D. 向组团社汇报
40，《中华人民共和国宪法》要求，城市土地属于（C）全部。
A. 私人
B. 集体
C. 国家
D. 社会
41，一英国游客在商场购物时，看中了一个云锦面料，想买9英尺，导游应告诉营业员面料长度约为（A）。
A. 2.74米
B. 2.29米
C. 3.56米
D. 4.62米
42，一游客在旅游车内抽烟，导游不便当众批评，边对着他摇摇头并轻轻咳嗽，使游客自觉地熄灭了香烟。这种劝服技巧是（D）
A. 诱导式劝服
B. 迂回式劝服
C. 协商式劝服
D. 暗示式劝服
43，按照铁路部门要求，在铁路售票窗口购置实名制车票时，（C）不实施实名制.
A. 学生票
B. 老年票
C. 儿童票
D. 伤残军人票
44，中华人民共和国国歌《义勇军进行曲》由（B）作词，诞生于抗击日本帝国主义侵略战争年代。
A. 冼星海 
B. 田汉
C. 贺绿汀
D. 聂耳
45,经营者采取网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权依法退货，经营者应该依法返还消费者支付商品价款，退回商品运费除双方另有约定外，由（C）。
A. 经营者与消费者分担
B. 经营者或消费者负担
C. 消费者负担
D. 经营者负担
46，清明踏青、重阳登高、春看兰花、夏眺莲荷、秋赏红叶、冬观腊梅——这些传统旅游活动说明观景赏美要注意（B）。
A. 观赏距离
B. 观赏时机
C. 观赏节奏
D. 观赏角度
47，国务院（B）行政部门负责城市园林、风景名胜区内野生植物监督管理工作。
A. 林业
B. 建设
C. 环境保护
D. 旅游
48,依据《旅游投诉处理方法》，旅游投诉处理机构对于超出旅游协议结束之日起（A）旅游投诉，不予受理。
A. 90天
B. 180天
C. 60天
D. 30天
49，导游按计划到机场迎候散客，航班到港却没有接到客人。此时，导游首先应该（B）。
A. 向旅行社汇报
B. 打电话联络客人
C. 通知司机分头寻找
D. 返回预定饭店寻找
50,在社会主义关键价值观众居于最高层次，对其余层次价值理念具备统领作用是（D）。
A. 富强、民主、法制、友好
B. 富强、民主、爱国、友好
C. 富强、民主、诚信、友好
D. 富强、民主、文明、友好
51，一中国旅游团于北京时间2月1日14时42分飞抵纽约，领队应告诉游客纽约当地时间为（C），并宣告抵达后活动安排。
A. 3时42分 
B. 2时42分
C. 1时42分
D. 0时42分
52，导游在社交场所与他人交谈时要注意保持一定距离，从卫生角度看，交谈最好距离为（C）。
A. 1.5米
B. 1.4米
C. 1.3米
D. 1.2米
53，国家标准《旅游景区质量等级划分与评定》要求AAAAA级旅游景区年接待海内外旅游者60万人次以上，其中海外旅游者（B）人次以上。
A. 3万
B. 5万
C. 8万
D. 10万
54，《中华人民共和国协议法》要求，当事人应该遵照（B）标准，依据协议性质、目标和交易习惯推行通知、帮助、保密等义务。
A. 公平
B. 老实信用
C. 自愿
D. 平等 
55，《中共中央关于全方面推进依法治国若干重大问题决定》指出，（C）是社会主义民主政治根本保障。
A. 制度化、规范化、法治化
B. 制度化、规范化、公开化
C. 制度化、规范化、程序化
D. 制度化、合理化、程序化
56，为保障旅游者正当权益，依据《中华人民共和国旅游法》，国务院旅游主管部门和县级以上地方人民政府应该依照需要建立相关旅游平台，无偿向旅游者提供（D）。
A. 必要信息
B. 咨询服务
C. 必要信息或咨询服务
D. 必要信息和咨询服务
57，旅游者在旅游活动中违反了协议约定，此时，旅行社应该按照《中华人民共和国协议法》要求采取适当方法预防损失正确扩大，所以支出合理费用由（B）负担。
A. 旅行社或旅游者
B. 旅游者
C. 旅行社和旅游者
D. 旅行社
58，《国务院办公厅关于促进全域旅游发展指导意见》提出，牢靠树立绿水青山就是金山银山理念，坚持保护优先、合理有序开发，预防破坏环境、摒弃盲目开发，实现经济效益、社会效益、（A）相互促进、共同提升。
A. 生态效益
B. 政治效益
C. 科技效益
D. 文化效益
59，《中华人民共和国文物保护法》要求，（A）文物中孤品和易损品，禁止出境展览。
A. 一级
B. 二级
C. 三级
D. 四级
60，依据《中华人民共和国旅游法》，住宿经营者应该按照旅游服务协议约定为团体旅游者提供住宿服务，未能按照协议提供服务，应该为旅游者提供不低于原定标准住宿服务，所以增加费用由（D）负担。
A. 旅游者
B. 组团社
C. 地接社
D. 住宿经营者
61，<旅行社责任保险管理方法》要求，旅行社责任保险保险期间为（A）
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
62，党十九大汇报指出，从到（D），在全方面建成小康社会基础上，基本实现社会主义当代化。
A. 2025年
B. 
C. 2030年
D. 2035年
63，具备易冲动、易遗忘、情绪不稳定、喜欢离群活动等个性特征游客属于（D）游客。
A. 稳重型
B. 活泼型
C. 忧郁型
D. 急躁型
64，王某在某酒店办理入住手续时，与插队李某发生口角，酒店工作人员并未劝阻，伴随争吵升级，王某殴打李某，造成李某人身损害。以下关于对李某侵权责任负担表述，正确是（D）。
A. 王某对李某负担侵权责任，酒店不负担责任
B. 王某和酒店共同对李某负担侵权责任
C. 王某和酒店对李某负担连带赔偿责任
D. 王某对李某负担侵权责任，酒店负担对应补充责任
65，广东某旅行社接待香港居民进入内地旅游，则该经营活动属于旅行社（D）业务。
A. 境内旅游
B. 出境旅游
C. 边境旅游
D. 入境旅游
66，旅游团办理饭店入住手续时，游客证件应由（D）收取。
A. 游客代表
B. 前厅服务员
C. 地陪导游
D. 领队
67，张某在参加某旅行社组织旅游活动过程中，因为航空企业原因造成其人身损害、财产损失。对此，依据《中华人民共和国旅游法》，由（A）。
A. 航空企业依法负担赔偿责任
B. 旅行社依法负担赔偿责任
C. 旅行社先负担责任再向航空企业追偿
D. 旅行社与航空企业依法分担赔偿责任
68，,当旅游团乘坐汽车离开时，地陪导游应等旅游车开启，走远后才返回，以给游客留下美好最终印象。表现了心理学上（D）。
A. 首因效应
B. 晕轮效应
C. 定型效应
D. 近因效应
69，《旅行社条例》要求，旅行社在经营活动中国应该遵照自愿、平等、公平、（D）标准，提升服务质量、维护旅游者正当权益。
A. 正当
B. 公正
C. 合理
D. 诚信
70，《中华人民共和国护照法》要求，在偏远地域或者交通不便地域或者因特殊情况，不能按期签发护照，经护照签发机关责任人同意，签发时间能够延长至（D）。
A. 10日
B. 15日
C. 20日
D. 30日
71，在西藏旅游期间，游客发生高原反应时，导游应该向游客提供帮助，正确做法是（C）。
A. 让游客适量吸烟、饮酒
B. 提醒游客增加洗澡次数
C. 提醒游客不停少许喝水
D. 给游客提供抗高原反应药
72，《中华人民共和国旅游法》要求，国家提倡健康、文明、环境保护旅游方式，支持和激励各类社会机构开展旅游（A），对促进旅游业发展做出贡献单位和个人给予奖励。
A. 公益宣传
B. 形象宣传
C. 品牌宣传
D. 文化宣传
73，在接团前服务准备阶段，地陪导游首先应做好工作是(C)
A. 接站服务
B. 形象准备
C. 熟悉接待计划
D. 落实接待事宜
74，一个既无领队又无团长旅游团，从上海抵达海南，在入住饭店时，全陪导游应详细负责工作是（B）。
A. 提供叫醒服务
B. 为游客分发房卡
C. 介绍饭店设施设备
D. 率领游客用好第一餐
75，《中华人民共和国旅游法》要求，利用公共资源建设景区门票以及景区内游览场所、交通工具等零星收费项目，实施（B），严格控制价格上涨。
A. 政务定价和政府指导价
B. 政府定价或政府指导价
C. 政府指导价
D. 政府定价
76，《旅行社条例》要求，旅行社自交纳或者补足服务质量确保金之日起（D）内未因侵害旅游者正当权益受到行政机关罚款以上处罚，旅游行政管理部门应该将旅游服务质量确保金交存款额降低50%，并向社会公告。
A. 六个月
B. 1年
C. 2年
D. 3年
77，张某在某动物园喂食鸵鸟时，因李某挑衅并激怒鸵鸟，造成张某被咬伤。以下关于张某权利描述，正确是（A）。
A. 张某能够向动物园请求赔偿，也能够向李某请求赔偿
B. 张某只能向李某请求赔偿
C. 张某能够向动物园和李某请求共同赔偿
D. 张某只能向动物园请求赔偿
78，依据《旅行社条例实施细则》，旅行社为组织旅游者出境旅游委派领队，应该具备（B）年以上旅行社业务经营、管理或者导游等相关从业经历。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
79，党十九大汇报指出，我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增加美好生活需要和（C）之间矛盾。
A. 低水平经济发展
B. 落后社会文化
C. 不平衡不充分发展
D. 落后社会生产
80，《旅游安全管理方法》要求，（C）应该负担旅游安全主体责任，加强安全管理，建立健全安全管理制度，关注安全风险预警和提醒，妥善应对旅游突发事件。
A. 所在地政府
B. 旅游主管部门
C. 旅游经营者
D. 旅游者
81,旅游意外保险索赔时效是以自事故发生之日起（A）内为限。
A. 180日
B. 240日
C. 120日
D. 60日
82，《中华人民共和国食品安全法》要求，医疗机构发觉其接收病人属于食源性疾病病人或者疑似病人，应该按照要求及时将相关信息向所在地（B）汇报。
A. 县级人民政府食品药品监督管理部门
B. 县级人民政府卫生行政部门
C. 县级人民政府质量监督管理部门
D. 县级人民政府
83，《中华人民共和国野生动物保护法》要求，国家重点保护野生动物名目，由国务院野生动物保护主管部门组织科学评定后制订，并每（D）年依照评定情况确定对名目进行调整。
A. 1
B. 2
C. 3
D. 5
84,在法国、英国、新西兰等国家，竖起大拇指是（B）意思。
A. 请对方稍等
B. 请求搭车
C. 请再来一杯啤酒
D. 祈祷幸运
85，党十九大汇报指出，确保到（A）我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫，贫困县全部摘帽，处理区域性整体贫困，做到脱真贫、真脱贫。
A. 
B. 2025年
C. 2030年
D. 2035年
86，小包价旅游又称选择性旅游，由可选择部分和不可选择部分组成。以下选项中，属于小包价旅游可选择部分是（A）
A. 住房
B. 早餐
C. 接送服务
D. 导游
87，以下关于导游带团去沙漠旅游应提醒游客安全注意事项中，正确是（C）。
A. 迷失方向后，应立刻按原路返回
B. 尽可能着短袖短裤，并涂上防晒霜
C. 提前做好各项防晒防风沙准备
D. 如遇沙暴，选择沙丘背风坡躲避
88，中国共产党第十九次全国代表大会于（D）在北京召开。
A. 7月1日
B. 8月1日
C. 10月1日
D. 10月18日
89，依据《风景名胜区条例》，国家级风景名胜区总体规划，报（C）审批。
A. 国务院建设主管部门
B. 省级人民政府
C. 国务院
D. 省级人民政府建设主管部门
90，一中国公民在国外旅游时不慎遗失护照，又急于回国，按要求，他须持报案证实和相关材料前往我国驻该国使（领）馆申领（A）。
A. 《中华人民共和国旅行证》
B. 《中华人民共和国护照》
C. 《中华人民共和国入出境通行证》
D. 《中华人民共和国边境地域通行证》