某地产开发有限公司部门职能与岗位职能说明书.docx

海南大印房地产开发有限公司

部门职能与岗位职能说明书

行政部职能

部门编号：001
部门名称：行政部
直接上级：总经理
直接下属：行政部经理、行政主管、行政主管、文员、司机
职 责：
1、负责公司的行政与人力资源管理工作。当好总经理的参谋，协助总经理搞好各部门之间的综合协调。
2、负责制定公司行政、人力资源管理及员工培训计划，并组织实施。
3、负责制定并完善部门规章制度、岗位职能与岗位说明书，并贯
落实
4、负责制定公司员工工资标准及福利标准以及工资表的编制工作。
5、组织统筹公司人力资源开发及聘用工作
6、组织统筹并管理监督公司行政管理运作
7、协调并支持配合公司各部门对人力计划行政开支的管理工作
8、组织协调公司各部门对员工进行培训及考核工作
9、组织统筹策划企业文化活动增强公司凝聚力及员工的归宿感
10、制订公司办公费用总开支的计划并加以调控
11、配合公司对外人事行政事务工作
12、组织做好员工到任离职的交接工作保证各个岗位的工作正常衔接
一三、负责组织整理建立公司的档案统一公司的公文格式。
14、负责对外协调好政府劳动管理部门的关系
一五、负责组织日常的接待工作
16、负责对本部门人员及其全公司各个部门及其人员进行监督、检查与考核，加强管理。
17、完成领导交办的其他工作，并做好与其他部门的协调配合工作。

财务部职能

部门编号：002
部门名称：财务部
直接上级：总经理
下属岗位：财务部经理、会计、出纳
职 责：
1、负责制定公司各项财务计划，并组织实施。
2、遵守财务纪律建立和健全各项财务管理制度、岗位职能与岗位说明书，并贯彻落实。
3抓好各项应收款项的核算工作督促经办部门限期清理
4负责对各项经济合同及维护保养项目进行审议及审定。
5按有关合同的要求做好各类工程款项的拨付结清工作。
6执行审批制度按规定的开支范围和标准核报一切费用组织发放员工工资奖金
7严格执行现金管理制度和支票的使用规定组织做好发票的购买、保管使用及回收
8负责组织编制记帐凭证及时编制各类报表妥善管理会计帐册档案。
9、登记保管各种明细账、总分类账。
10、依据公司年度经营计划中有关投资计划和项目进度安排计划，负责拟订相应的资金需求量预测计划和各种财务预算计划，合理分配资金。
11、按国家规定完成税金的申报，测算，缴纳和减免工作。
12、负责项目开发的成本管理，组织成本核算工作，并负责成本控制分析和财务预决算。
一三、筹划、协调公司与外部各利益方（各银行、税务、财政、关联单位）的财务关系。
14、负责财务、物资的核查工作，定期进行清产核资。
一五、负责公司的资金筹集、融通。
16、综合管理本公司统计工作，收集整理统计资料，按时报送季、 月度统计报表。
17、严格执行现金管理制度和支票的使用规定做好发票的购买 管 使用及回收
一八、做好货币资金、应收/应付票据、税款的收付及记账、结账工作。
19、负责对本部们人员进行监督、检查与考核，加强管理。
20、完成领导交办的其他工作，并做好与其他部门的协调配合工作。

营销部职能

部门编号：003
部门名称：营销部
直接上级：副总经理（分管营销）
下属岗位：销售经理、销售主管、策划主管、置业顾问、内勤
职 责：
1、负责公司房地产的营销及策划工作。
2、负责制定房地产销售计划，并组织实施。
3、负责制定公司房地产广告宣传及各项策划推广计划，并组织实施。
4、负责制定部门规章制度、岗位职能与岗位说明书，并贯彻落实。
5、负责公司销售转让和合同谈判工作，并根据谈判的情况制订合
6、负责市场调研，掌握房产销售行情及需求变化；进行销售策划，价格定位。
7、负责拟订各项目的销售合同文本及其相关合同。
8、负责公司的销售管理，对销售情况进行汇总。
9、负责项目销售代理公司的评价选择工作，监督代理公司的代销工作。
10、办理预售许可证、销售许可证、产权证等有关手续。
11、负责与房地产销售、出让有关的法规及相关信息的收集、整理归档。
12、深入了解项目的经营特色和经营情况定期收集房地产信息 不断推出各种促销手段和措施。
一三、掌握房地产市场行情提出相应的招商。
14、参与项目产品研究、消费者研究、竞争环境研究、价格研究等项目 。
一五、根据房地产的特点负责组织策划各项公关宣传活动及其实施运作。
16负责办理招商租售中的各项手续做好售后服务工作。
17、挖掘新的客户来源跟踪潜在客户并对客户资料进行整理
归档
一八、与新旧客户保持良好关系协助客户解决在招商租售过程中的问题
19、协助财务部收取客户需缴交的各项费用
20配合其他部门做好客户服务工作
21、负责对本部门人员进行监督、检查与考核，加强管理。
22、完成领导交办的其他工作，做好与其他部门的协调配合工作。

工程部职能

部门编号：004
部门名称：工程部
直接上级：副总经理（分管工程）
直接下级：工程部经理、水电工程师、土建工程师、装饰工程师、预算工程师、园林工程师、材料监理员、资料管理员
职 责：
1、负责制定工程项目的开发、规划及其施工进度计划，并组织实施。
2、负责工程项目的土建、电气、水暖以及装饰工程等各项技术工作。
3、负责制定部门规章制度、岗位职能与岗位说明书，并贯彻落实
4、负责公司的技术管理工作。
1）负责组织贯彻技术方面的政策、法规及标准，建立和完善技术管理体系、制定技术管理的工作、规章制度，并监督实施。
2）负责审查开发项目的重大技术方案。
3）制定或组织审定新技术、新工艺、新材料应用方案。
4）负责施工图纸会审，参加开发项目图纸交底、竣工图的审定工作。
5）负责图纸变更的审定工作。
6）负责所辖工程技术资料和其他工作资料的整理、归档工作。
5、负责开发项目工程质量管理工作。
1）认真贯彻执行上级管理部门关于工程质量管理的规章制度，建立、健全质量管理体系。
2）负责审核施工单位的施工组织设计或质量计划。
3）负责组织对大型设备、大宗材料供货商资质、资格、技术条件的评审。
4）负责组织监理单位的评审，审查监理规划，抽查实施情况。
5）负责组织对施工单位的评审和选择工作。
6）负责对施工工程项目的质量巡查和抽查工作。
7）参加工程协调会议，协助项目解决需协调解决的问题。
8）参加基础、结构、竣工验收工作。
9）负责组织召开工程质量会议，分析研究质量管理中存在的问题，提出改进措施。
10）负责重大质量事故的调查、鉴定处理工作。
6、负责核实经济洽谈工程量并签署意见；
7、负责工程项目的预结算以及结算中工作量的核实工作。
8、负责建筑材料、设备市场的调查和质量评定。
9、负责与工程施工和产品质量有关的法律法规、标准、规范及信息的收集、整理和沟通工作。
10、负责对施工现场进行安全生产和消防的监督检查工作。
11、负责集团公司范围内供暖设备的检查。
12、负责公司范围内设备设施安全运行的检查；
负责公司范围内消防安全的检查。
一三、负责与施工和工程质量管理部门的联络工作。
14、完成本部门日常管理工作。
一五、制定与推进相关业务的技术与项目管理体系；  
16、贯彻实施国家技术法规、规范、标准，组织工程项目的报验；  
17、配合相关部门完成公司相关技术资质的认证；
一八、负责对本部门人员进行监督、检查与考核，加强管理。
19、完成领导交办的其他工作，并做好与其他部门的协调配合工作。

总经理职位说明书

职位编号：001
职位名称：总经理
直接上级：集团公司总裁
直接下级：副总经理（分管营销）、副总经理 （分管工程）、总工程师、行政部经理、财务部经理、总经理秘书
职位要求：45岁以下，本科以上学历，建筑、房地产经营管理、工商管理等相关专业毕业；计划、组织、沟通、协调能力强，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能，熟悉房地产企业全面运作、企业经营管理及各部门工作流程；有全面主持大中型房地产公司及城市拆迁工作经验，至少5年以上大中型房地产企业全面管理工作经验；掌握先进的房地产企业管理模式及精要，具有先进的管理理念。

职 责：
1制定公司的总体发展规划及其实施方案。
2负责总体发展规划及实施管理。
3向集团公司提出经营预算和费用预算
4领导公司的经营活动实现经总公司批准的预算利润指标。
5、塑造企业形象。
6、决定广告基调，指导广告战略。
7按既定模式管理公司
8组织建立和完善公司的工作程序和规章制度
9向总公司提出组织系统表人员编制和工资总额计划
10决定公司主管层（含主管层）以上人员的任免职和奖惩，报集团公司。
11向集团公司提出营业状况和财务状况报告接受质询将决议事出有因项转达所属人员并执行该项决议。
12、保证企业的安全。
一三、完成董事会及集团公司交办的其它工作。

副总经理职位说明书
（分管营销）
职位编号：002
职位名称：副总经理（分管营销）
直接上级：总经理
直属下级：营销部经理
职位要求：45岁以下，本科以上学历，工商管理、市场营销等相关专业毕业；5年以上大中型房地产公司营销策划、市场管理等工作经验，3年以上房地产项目营销管理工作经验；对房地产市场营销策划工作有深刻认知，具有敏锐的房地产市场感知、把握市场动态和市场方向的能力，有密切的媒体合作关系，具备大型活动的现场管理能力。

职 责：
1、全面负责公司的营销和策划工作。制定营销战略规划，为重大营销决策提供建议和信息支持。
1）根据公司发展战略组织制定营销战略规划，参与公司重大经营决策。
2）负责组织搜集国内外房地产行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势。
3）定期、准确向公司总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制情况、销售收入等反映公司营销工作现状的信息，为公司重大决策提供信息支持。
2、制定年度销售目标和计划，提请公司集体决策，总体部署并监督销售计划的执行。
1）组织信息收集，制定公司年度销售目标和计划。
2）监督年度销售工作的落实。。
3、组织项目销售定价和销售策划方案的审核。
4、组织制定营销策划计划和方案及其品牌推进的方案。
5、组织房地产招商工作。
6、对所分管部门及其人员进行监督、检查与考核，加强管理。
7、完成领导交办的其他工作，并做好与其他部门的协调配合工作。

副总经理职位说明书
（分管工程）

职位编号：003
职位名称：副总经理（分管工程）
直接上级：总经理
下属部门：工程部经理
职位要求：45岁以下，本科以上学历，土建、房地产经营管理等相关专业毕业；计划、组织、沟通、协调能力强，在团队管理方面有极强的领导技巧和才能；5年以上大中型房地产公司经营开发等工作经验，3年以上相同岗位工作经验；熟悉房地产的法律、法规、运作模式以及企业经营管理、部门工作流程；掌握房地产企业先进的管理理念。

职 责：
1、全面负责公司房地产开发业务中所有项目工程管理方面工作。
2、负责协调公司内部其他各体系配合工作，对外协调合作方关系。
3、制定合理施工计划，审核施工组织方案。 
4、是项目施工质量和进度的第一责任人，保证工程如期保质入住。
5、合理统筹各项目工程款安排。
6、负责工程和售后部门的团队建设。
7、负责对所分管的部门进行监督、检查与考核，加强管理。
8、完成领导交办的其他工作，并做好与其他部门的协调配合工作。

总工程师职位说明书

职位编号：004
职位名称：总工程师
直接上级：总经理
职位要求：45岁以下；本科以上学历，土建等相关专业毕业，高级工程师职称；8年以上相关工作经验，5年以上相同岗位工作经验；熟练掌握国内外房地产的最新技术，见解独到；熟悉房地产运营流程，计划性和组织能力强。

职 责：
1、组织制定工程项目的开发规划计划及项目施工计划。
2负责处理和解决各项工程技术问题
3参与工程项目的设计方案的讨论和审核工作
4参与工程建设成本的分析和控制工作
5参与工程的建筑材料的选用及材料进场的验收工作
6参与工程招投标及工程队伍的选择工作
7主持工程图纸的会审工作及工程的验收工作
8审批工程项目施工组织设计方案
9收编并保管工程项目的全部技术档案
10、对分管的部门进行监督、检查与考核，加强管理。
11、完成领导交办的其他工作，并做好与其他部门的协调配合工作。

总经理秘书职位说明书

职位编号：005
职位名称：总经理秘书
直接上级：总经理
职位要求：女性，28岁以下，160公分以上，大专学历以上，文秘、中文及相关专业，形象气质佳。文笔流畅，悟性好，熟悉公文写作及办公自动化软件，口才及普通话好，2年以上相关工作经验。

职 责：
1、完成总经理指定交办的各项事务。就总经理交待的事务只对总经理负责，保证总经理与各部门之间上传下达的畅通。
2、负责转交办理各部门与总经理之间的文件往来。由总经理室发出的各种文件，负责及时反馈各部门在实际执行过程中的问题及建议，了解执行情况。
3、负责相应的会议记录，并将各部门对每次会议的落实情况及时向总经理汇报。
4、负责起草总经理交办的各种文件，整理总经理室的文件。搜集、整理、提供相应的信息资料，为总经理对公司各项问题做出决策提供依据。
5、积极协调好与各部门的各种关系，为开展总经理交办的各项任务创造良好的条件。对于公司外部需会见总经理的人员，做好接待工作。
6、完成领导交办的其它工作，做好与其他部门的配合工作。
行政部经理职位说明书

职位编号：006
职位名称：行政部经理
直属部门：行政部
直接上级：总经理
直接下级：行政主管、人力资源主管
职位要求：40岁以下，本科以上学历，行政管理、法律等相关专业毕业；5年以上大中型企业相关岗位工作经验；文笔佳、思维敏捷，较强的沟通、协调与组织管理能力。

职 责：
1、组织制定公司年度人力资源开发计划、培训计划、薪资计划及行政管理计划。
2、组织制定并修改完善部门的规章制度、岗位职能与岗位说明书，并贯彻落实。
3、组织统筹公司人力资源开发及聘用工作
4、组织统筹并管理监督公司行政管理运作
5、组织协调并支持配合公司各部对人力资源计划行政开支的管理工作
6、组织协调配合公司各部对人事行政方面工作的支持
7、组织统筹配合公司各部对员工进行培训及考核工作
8、组织统筹策划企业文化活动增强公司凝聚力员工归宿感
9、负责对呈报给公司的各项人事行政工作月季年报表予以审核
10、负责组织制定公司员工工资标准及福利标准以及工资表的编制。
11、制订公司办公费用总开支的计划并加以调控
12、配合支持公司对外人事行政事务工作
一三、组织做好员工到任离职的交接工作保证各个岗位的工作衔接
正常
14、负责组织公司各种规章制度的落实和执行
一五、负责组织整理建立公司的档案统一公司的公文格式。
16、负责对外协调好政府劳动管理部门的关系
17、负责组织日常的接待工作
一八、负责对所分管的人员进行监督、检查与考核，加强管理。
19、完成领导交办的其他工作，并做好与其他部门的协调配合工作。

行政主管职位说明书

职位编号：007
职位名称：行政主管
直属部门：行政部
直接上级：行政部经理
职位要求：35岁以下；专科以上学历，秘书、中文、行政管理等相关专业毕业；3年相关工作经验。

职 责：
1编写制定公司行政管理制度。
2组织统筹并管理监督公司行政管理运作。
3、协调配合公司各部行政方面的工作
4、定期向公司呈报各项行政工作月季年报表，给公司决策作参考
5拟订公司办公费用总开支的计划并加以调控
6负责检查监督公司的各种规章制度的落实和执行
7整理建立公司的档案统一公司的公文格式，按照档案管理要求，做好资料的积累、整理，定期归档工作。
8负责公司的公文、资料、信息和宣传报道工作，沟通内外联系，保证上情下达和下情上报。
9、负责公司的行政管理和日常事务，当好领导的参谋，协助领导搞好各部门之间的协调，加强对各项工作的督促和检查，建立并完善各项规章制度，促进公司各项工作的规范化管理。
10、负责公司来往文电的处理和文书档案的管理工作，负责对会议、文件决定的事项进行催办、查办和落实。
11、负责公司对外宣传和联络，拓展公关业务，促进公司与各界的广泛合作和友好往来，树立良好的企业形象。
12、负责公司印章的管理，企业法人营业执照的管理、企业法人代码的管理和公司资质等级的管理工作。
一三、负责公司的安全保卫、综合治理、消防等工作，贯彻落实各级政府有关指示精神，组织宣传检查工作。
14、负责信访接待、协调处理工作。
一五、负责公司计算机管理调试、维修维护工作和网络服务、电子信箱使用维护工作，不断提高办公自动化水平。
16、负责办公用品、低值易耗品的采购、发放、统计管理工作。
17、组织统筹策划企业文化活动增强公司凝聚力及员工归宿感
一八、负责日常的接待工作
19、负责对所分管的人员进行监督、检查与考核，加强管理。
20、完成领导交办的其他工作，做好与其他部门的配合工作。

人力资源主管职位说明书

职位编号：008
职位名称：人力资源主管
直属部门：行政部
直接上级：行政部经理
职位要求：35岁以下，本科学历，人力资源管理等相关专业；2年以上人力资源管理工作经验； 熟悉人力资源管理专业理论知识，掌握人力资源管理专业的法律法规，熟悉电脑操作；能够制定成熟先进的公司人力资源发展规划、员工考评体系、岗位设置优化方案；具有良好的协调、沟通和文字表达能力；具备读写能力，有较强的文字组织、一定的对内及对外的沟通能力及管理能力；

职 责：
1、编写制定公司人力资源管理制度。
2、组织统筹公司人力资源开发及聘用工作
3、组织统筹配合公司各部对员工进行培训及考核工作
4做好员工到任离职的交接工作保证各个岗位的工作衔接正常
5、定期向公司呈报各项人事工作月季年报表，给公司决策作参考
6、协调配合公司各部对人力资源方面工作的支持
7、配合支持公司对外人事事务工作。
8、对外协调好政府劳动管理部门的关系
9、拟订公司员工工资标准及福利标准，编制工资发放表。
10、根据公司发展战略制订公司人力资源开发计划、培训计划培训费用培训总结工作
11制定公司培训制度及建立完善的培训体系。
12协助各部门制订实施监督各部门的业务培训计划
一三组织统筹监督公司各部门对员工的培训及考评工作
14组织安排对新员工进行职前培训
一五组织管理业务短训班研讨班讲座等培训活动
16、认真执行国家有关人事、劳资的方针政策，结合企业自身具体情况做好公司的工资管理、劳动保险、劳动保护工作。
17、贯彻干部聘任制度、职工考核制度、负责干部职工的考核、聘任、聘用、调配工作。
一八、负责职工各种假期的审批、管理工作。
19、负责劳动合同的签定、保管、变更管理工作，办理离退休审批手续和退休统筹基金管理工作。
20、负责公司教育、培训计划的汇总与推行工作。
21、负责对所分管的人员进行监督、检查与考核，加强管理。
22、完成领导交办的其他工作，做好与其他部门的配合工作。

文秘职位说明书

职位编号：09
职位名称：文秘
直属部门：行政部
直接上级：行政主管
职位要求：女，28岁以下，形象气质佳。大专以上学历，中文、文秘等相关专业， 2年以上相关工作经验，文字功底较好，能独立完成各类日常行政文书的拟定、各类办公表格的设计制作；熟练掌握、、等办公软件，熟悉各种现代办公设备的使用，使用五笔输入法，打字速度80字/分以上，团队合作精神强。

职 责：
1、负责公司各类行政办公会议的记录和会议纪要的整理；
2、负责公司行政文书的拟定和各类办公表格的设计制作（收发文登记表、传真复印登记表等）；
3、负责公司各类文稿的打印工作，要求做到快速、准确，涉及BaoMi内容，要严格遵守公司BaoMi规定；
4、严格按照公司行政管理制度中相关规定执行；
5、负责公司公用办公设备（传真机复印机打印机碎纸机等）的使用管理（包括登记造册等，具体办法按公司行政管理制度中相关规定执行）和简单维护，并负责在发生故障时及时报知外联主管联络相关维修人员进行维修；
6、完成领导交办的其他工作，做好与其他部门的配合工作。

  前台接待职位说明书

职位编号：010
职位名称：前台接待
直接部门：行政部
直接上级：行政主管
职位要求：女性，20-25岁，中专以上学历。语言表达能力强，熟练运用办公软件。1.60米以上，形象气质佳。工作认真细致、热情大方。

职 责:
1、负责进入公司办公场所的所有不定期客人的招呼、接待、登
记、导引；
2、负责对无关人员、上门推销和无理取闹者，阴挡在外或协助保安人员处理；
3、负责公司邮件等所有外来文件的收取、分发工作；
4、负责公司电话总机的接转工作。对来往电话声音清晰、态度
和蔼，恰当使用礼貌用语。对未能接转通的电话做好记录并及
时转告；
5、定期维护、保养好话机，并保持前台环境清洁、安静；
6、做好文件资料的打字、复印以及传真的收发工作；
7、完成领导交办的其它工作，做好与其他部门的配合工作。

司机职位说明书

职位编号：011