03陈思岐企业之高效业绩导向培训体系搭建.doc

企业之高效业绩导向培训体系搭建课程背景：随着企业的不断发展壮大，培训发展已经越来越被认可和重视，成为人力资源发展 “选育用留”中关键的“育”的角色，越来越多的企业开始建立自己的企业大学，打造学习型组织文化。作为培训管理者，承担着组织及人才发展的重担。但怎样做好这项工作，对中国的企业和培训管理者来说都还是一个摸索中的命题。在现今培训管理面临的各项挑战当中，“培训管理者专业水平提升”排在第一位。绝大部分的培训管理者没有接受系统培训就直接上岗，在工作中经常面临以下问题：如何让培训工作与企业发展战略及业务更紧密结合，促组织进绩效目标达成？；培训结果与人力资源其他模块薪酬、绩效等如何对接？；如何让培训产生立竿见影的实效，即刻产生看得见、摸得着的效果？；如何让培训切实帮助到员工发展提升，获得实质性收益？如何化解“课上激动，课后冲动，回到岗位一动不动”的局面？；如何采取科学的方法提取企业培训需求？；如何开发有效实用的课程，建立课程体系？；如何搭建内训师队伍，后续又怎样培养和管理？；如何管理和评估培训项目，获得业务部门的认同与支持？；如何使外训课程能够结合企业的实际情况落地化？ 您在企业培训管理过程中遇到的问题， 课程中将逐一为您解决课程收益： 从战略角度审视企业培训的定位、内容、方式，推动公司培训的开展； 学会运用五种方法进行培训需求调查、分析； 采用关键岗位成功要素等多种方法设计课程体系； 学会构建内部讲师选拔、培养、应用、激励体系； 掌握三步法制定企业年度培训计划与培训的实施； 运用柯氏四级评估等方法，针对不同课程采取相对应的评估； 掌握新员工、核心管理层、管培生、“空降兵”等培训项目的落地实操法； 掌握中小型企业培训管理工作的敏捷思路与方法。授课特点： 针对性教学：结合知识点和目标学员，课前进行需求调查，依据学员需求设计课程； 案例式分享：结合15年的人资实战经验，理论与案例结合，小组现场讨论，总结经验； 现场式问答：各学习小组现场总结工作中遇到的培训问题，老师分类并进行现场解答； 情景式演示：等各种工具现场实操，确保学员都掌握。课程时间：2天，6小时/天课程方法：讲师讲授+案例分析+视频互动+情景模拟+实操演练课程对象：各部门经理、总监、副总经理、总经理以及HR团队课程大纲开篇案例：引起的思考1. 绩效激励导向2. 绩效体系周期3. 员工效能提升第一讲：培训管理认知1. 培训困惑与培训意义2. 培训定义与培训价值3. 培训与其他模块关系4. 培训相关工作者重要性5. 培训体系建设的构成6. 战略性培训体系地图案例：标杆企业培训要项分享讨论：培训前和后培训转化的重要性第二讲：培训体系搭建三版斧斧一：资源层面课程体系1. 课程来源2. 课程分类3. 课程分级4. 课程开发1）基于岗位要素的课程开发2）基于任职资格的课程开发3）基于批量需要的课程开发4）基于单项需求的课程开发a确定课题并设定课程目标b分清业务目标与培训目标c搭建课程的逻辑结构（金字塔原理设计课纲）d整合并萃取课程内容e设计教学过程与方法（不同内容不同教学方法）实操1：培训目标的书写实操2：培训大纲的构建情景：多样教学方法的运用斧一：资源层面讲师体系1. 内部讲师开发的重要性2. 内部讲师的选拔3. 内部讲师的培养4. 内部讲师的应用5. 内部讲师的激励6. 内部讲师体系常见问题7. 如何选择外训讲师与机构1）外请讲师内训化，确保课程落地性案例：分享标杆企业的讲师机制斧一： 资源层面资料体系1. 建立多元化学习渠道2. 建立企业学习资料大厦斧二：运作层面培训需求1. 培训需求来源（组织层面、部门层面、员工层面）2. 需求调查九宫格3. 培训需求确认案例讲解：剥洋葱法、验证法、STAR法4. 培训需求汇总1）先业务后管理2）先组织后个人3）先高层后基层案例：通过各种案例讲解培训需求的来源和需求调查方法斧二：培训运作层面培训计划与预算1. 培训计划的分类2. 培训计划内容3. 培训计划流程4. 计划编写要点5. 培训预算的管控斧二.：培训运作层面培训组织与实施现场案例讨论组织：场管理层的封闭培训斧二：培训运作层面培训评估与考核1. 培训效果评估的模型2. 培训效果评估的方法3. 培训评估工具的开发4. 培训效果评估的难点5. 培训效果评估常见问题6. 如何提升培训效果1）行动学习设计(工作坊、群策群力）2）绩效辅导老师斧三：制度层面管理组织1. 培训组织成熟度模型2. 不同部门在培训中分工斧三：制度层面制度流程1. 保障制度2. 管理制度3. 评估制度4. 档案制度第三讲：培训项目实战坊1. 新员工训练攻略2. 空降兵落地攻略3. 管培生培训攻略4. 管理层培训攻略5. 员工教练体系攻略6. 企业文化培训攻略7. 外训讲师落地攻略第四讲：互联网+培训新模式1. 构建企业微信平台2. 企业大学的兴起