2017年护理人力资源管理情况总结分析.doc

2017年护理人力资源管理情况总结分析

一、 护理人力配置
截止12月31日，全院护理人员共计46人。其中护理部主任1人，护士长6人。
1. 护理人员科室分布情况

2. 护理人员职称分布情况（不含消毒供应中心两名消毒员）

3. 护理人员学历分布情况（不含消毒供应中心两名消毒员）

4. 2017年辞职护理人员共计18名，离职率为28%。
其中：①入职1年内新员工离职2名，1-5年员工11名，6年以上员工5名。②副主任护师1名，主管护师3名，护师1名，护士12名。
二、 护士岗位管理
1. 护理部及科室根据实际情况，再次对各岗护理人员岗位职责进行了梳理和修订，手术室调整了巡回护士、洗手护士及麻醉复苏室护士的岗位职责；病区取消了助理护士岗位职责，并将相应工作职责调配至其他岗位；门急诊调整了急诊室护士工作职责。要求护理人员认真履行岗位职责。
2. 护理部、人事及科室共同对护士资质进行审核，完善了护理人员技术档案，追踪新入职人员执业证书变更情况，护理部检查护士依法执业情况符合要求。
3. 医院研究决定于4月起发放员工工龄工资，进一步提高了员工积极性，有效减少了因工资待遇离职人数。
4. 特殊科室如消毒供应中心配备了相应防护设施，工作人员能落实职业防护措施，上半年护理人员未发生职业暴露及其他意外伤害。
5. 护理部于5月修订了护理人员调配管理相关制度，建立了护理应急组及机动护士库，完善了紧急情况下护理人力资源调配方案、措施及流程，保障了突发应急事件时护理人力的调配和使用。
6. 制定了机动库护士培训计划及方案，通过培训，使机动护士能掌握门急诊及住院患者接待处置流程、专科疾病护理常规，熟练掌握常见急救技能，以确保在突发事件以及特殊情况下能胜任突发事件的应急工作。
三、 护士在职培训
1. 护理部及科室均制定了护士分层级培训计划，并按照计划落实各层级护士的培训和考核。
2. 护理部共组织培训14次，其中全院护士培训10次，护理管理人员培训1次，新入职护士培训1次，机动库护士培训2次。
3. 护理部组织全院护士考核7次，其中理论考核5次，操作考核2次，考核合格率100%。
4. 为了使心肺复苏操作更加规范，医院购置了一台全自动心肺复苏模型，对心肺复苏操作的准确性给予了有效指导。
5. 全院护士均能积极参加成都市及青羊区继续教育活动，参与率100%，达标率100%。
6. 护理人员外出培训共9次，25人次，其中护理技术培训1次，护理管理培训6次，手术室及消毒供应中心培训各1次。
四、 护理人力资源管理存在问题及整改计划
1. 病区床护比需进一步提升。由于年底病区护理人员离职较多，加之假期收治高峰即将到来，病区护士工作量相对增加。要求人事部门积极招聘人员，尽快提升病区护患比。
2. 护理人员离职率仍达不到评审要求。护士长应该关注护理人员个人需求，注意她们的心理变化，提前做好沟通工作，尽量降低离职率。

护理部
2018年1月3日