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促销活动申请审批及活动评估流程(含3表).docx

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资源描述
促销活动申请审批与活动评估 流程管理办法 一、目的: 1、通过规范促销活动的工作流程,明确各环节、相关部门与人员的工作责任;确保促销活动的 顺利开展; 2、提高活动申请审批和活动评估总结两大阶段的工作效率;明确促销活动执行过程中的时间节 点与责任分工,确保促销活动达到计划的目标与效果; 二、促销活动申请审批和总结评估流程 1 、市场部发起促销活动申请审批流程: 销售公司执行 NO 财 务 部 NO 促销活动报备 YES 市场部根据会签方案向各相关部 门进行促销活动的备案并安排 销售公司执行 市场部促销经理提案 YES 市场部经理确定方案 YES 与销售公司讨论 与生产部门沟通 YES 副总经理审核 YES 总经理会签 NO NO 订 单 中 心 采 购 部 信 息 科 销 管 部 ( 市场部发起促销活动申请审批流程图) 流程说明: 1)市场部促销经理根据年度促销计划制定每月的促销活动方案,市场部集中讨论并制定当月 促销方案 2)市场部将制定的促销方案与销售部门和生产部门进行讨论和复核,将三方讨论确定后的的促 销方案填写促销活动申请表交主管副总经理审核后,提交总经理会签, 3)总经理及相关部门负责人会签审批通过后交市场部执行。 4)市场部将会签后的促销活动申请交销售事业部总监并在公司 OA 上将会签后的文件发至各销售 区域负责人,同时在财务、销管、采购、信息科、订单中心等相关部门进行促销活动备案。 2、销售公司发起促销活动申请审批流程: 销售公司执行 NO 财 务 部 NO 促销活动报备 YES 市场部根据会签方案向各相关部 门进行促销活动的备案并安排 销售公司执行 区域经理提报促销方案 YES 事业部总监审核 YES 市场部经理审核 与销售公司讨论 与生产部门沟通 YES 副总经理审核 YES 总经理会签 NO NO 订 单 中 心 采 购 部 信 息 科 销 管 部 流程说明: 1)各销售区域经理根据市场情况制定活动方案,并将促销活动申请表提报给销售事业部总监进 行初审,初审后集中提交至市场部。 2)市场部根据提报的促销方案提出改进意见并与销售部门和生产部门共同商议确认,后将复核 调整后的促销活动方案提报给总经理, 3)总经理及相关部门负责人会签审批通过后交市场部执行。 4)市场部将会签后的促销活动申请交销售事业部总监并在公司 OA 上将会签后的文件发至各销售 区域负责人,同时在财务、销管、采购、信息科、订单中心等相关部门进行促销活动备案。 3 、促销活动总结评估流程: 财 务 部 销 管 部 区域总经理填报活动 总结评估表 NO YES 事业部总监签字确认 NO YES 销 售 公 司 总结评估表报市场部审核 YES 市场部根据总结评估表结合销 NO 售数据分析,形成评估报告 YES NO 将评估报告报副总经理审核 YES YES 市场部将评估报告报各相关部 门备案,市场部留档 总经理对评估报告签批 (促销活动总结评估流程图) 流程说明: 1、促销活动结束后,区域经理需按要求填写促销活动总结评估表,并在活动结束后 3 日内交销 售事业部总监签批后,交市场部审核。 2、市场部根据提报的促销活动评估总结表参照促销活动申请表对执行效果、活动费用和活动达 成情况进行复核,复核无误后,结合销售数据分析形成完整的书面报告,提报给副总经理和总经理。 3、总经理或副总经理审阅签批后,由市场部发送至各销售公司、财务部和销管等部门,同时市 场部进行备案。 三、活动提报内容填写说明 1、活动申请表要求简明、全面、突出重点的填写表中各项内容。活动申请表重点内容为促销目 的和目标、促销费用(包括促销品及赠品费用) 、活动执行中所需物料和活动管控的关键控制点等; 促销活动总结评估表重点内容为实际费用说明、 销售目标达成情况、 促销目的达成情况、 促销过程中 的产品销售的数据统计、连锁店对于促销活动的反馈和建议和促销活动的执行过程中的问题与得失的 总结等。 2 、活动申请表要和活动方案一致,促销活动总结评估报告要与促销活动申请表相符。 3、促销活动评估报告要求内容详实,分别对活动评估总结表中各个项目进行详细分析和补充说 明。活动评估报告要求对实际费用、销量评估、活动执行效果进行评估(活动方式、促销人员、活动 现场、 活动地点) 进行分析总结, 并对活动审批表的预估费用和预估效果与活动评估报告实际费用和 实际效果进行对比总结,以指导下一次活动。 4、提报内容具体填写方式见附件。其中所列项目为必须填写内容,各销售公司可根据实际完善 提报内容。 附件:①促销活动申请表 ②促销活动评估总结表 四、促销活动时间节点及相关责任安排 流程示意图 市场部计划提报 · 方案提报 方案汇总 方案修订、会签 促销活动备案 促销活动通知 物料设计 物料采购 物料分配 物料配送 配送情况反馈 促销活动执行 活动信息反馈 促销活动总结 促销活动奖惩  时 间 25 号前(上月) 30 号前(上月) 1-3 号(当月) 4 号 5 号-6 号 7 号 5 号-7 号 8 号-22 号 22 号-23 号 22-25 号 23-26 号 活动时间 活动结束后 3 天 活动结束后 5 天 内 活动结束后 7 天 内  责任人 市场部经理、促销经 理 各销售区域经理 市场部经理 公司领导会签 促销经理 市场部经理 设计专员 采购部 市场部 物流部 区域经理、促销经理 区域经理、促销经理 区域经理、促销经理 区域经理、促销经理 市场部、销管部  职责说明 拟定促销计划和促销活动时间排期及促销 物料的库存情况 拟定促销方案,核算促销费用率,按市场 部要求提报促销所需物料的数量 对各销售区域提报的促销方案进行汇总, 审核,与销售公司和生产部门协调并拿出 审批与意见报公司领导。 综合各方面意见,对方案进行修订后会签 将领导会签后的促销方案报相关部门备 案。 (销管、财务、信息科、订单中心) 将审批备案后的活动方案报事业部总监, 由事业部总监通知各销售区域执行 根据促销活动方案对相关促销宣传物料进 行设计 采购所需宣传物料与赠品 配发相关促销物料与赠品 物料与赠品配送 反馈物料配送情况 跟进促销活动的执行 跟进促销活动执行情况,以及顾客、终端 商、加盟商意见与建议 对活动的执行效果作评估与总结并填写区 域活动评估表 根据促销目标达成情况对相关负责人进行 奖惩 备注: 1、每月 30 日前提报下下个月的促销活动, (例如 1 月 30 日前提报 3 月份促销活动,依次类推, 30 号前 没有报送的销售公司取消一个月促销活动支持) 2、会签后的促销活动原则上不可更改,如遇特殊情况需要调整的,可在每月 5-6 号之间与市场部沟通, 在促销活动会签的费用率内可做调整,如市场部已设计促销物料,则不予更改。 附表 1: 促销活动申请表 活动主题 活动时间 活动范围 活动负责人/电话 活动目的 1 活动内容 2 3 宣促物料 活动执行 活动赠品 关键控制点 1 活动管控 关键控制点 2 关键控制点 3 活动目标 活动物料费用 活动赠品费用 活动费用 以上费用合计计算 费用率 备注 附表二: 促销活动评估总结表 反馈人: 填表日期: 销售公司 活动时间 2017 年**月**日-**月**日 销售统计 实际销售 预计销售 完成率 #DIV/0! 物料/赠品投入 实际投入 预计投入 投入比 #DIV/0! 实际费用投入  宣传形式  费用占比 数量  #DIV/0! 评价与建议 宣传物料统计 促销期间单品排名统计(按单品销售金额) 序号 商品编码 商品名称 单价 数量 金额 1 0.00 2 0.00 3 0.00 4 0.00 5 0.00 6 0.00 7 0.00 8 0.00 9 0.00 10 0.00 前 10 名销售合计占比 #DIV/0! 加盟店对 活动的评价 (包括促销主题、内容 是否吸引人) 活动中存在的 问题及原因 (包括活动时机是否恰 当、店铺现场布置是否 合理) 促销活动的 总结与建议 销售公司意见 事业部总监意见  优点 不足 建议 问题 原因 建议 总结: 建议: 请于活动结束三天内上传此表格至公司市场部,以便总部策划的市场活动更加有效。
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