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某房产公司三季度绩效考核优化方案.docx

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资源描述
2011年度**房产三季度绩效考核优化方案 结合《2011年度**房产员工绩效考核办法》和二季度绩效考核工作总结,为进一步提高员工岗位绩效考核工作的有效性,现针对三季度绩效考核工作,具体细则如下: 一、 考核人员范围 部级、主管级、员工层 二、 考核周期 6月25日至9月25日 三、考核维度: 1、业绩考核:分为团队KPI考核、岗位季度重点工作业绩考核 2、学习与成长:人员培养及梯队建设、强化质量年活动评选考核 3、行为能力:工作态度及行为素质能力考核 4、补充考核:加分扣分考核 四、考核权重(见下表): 考核维度 业绩考核 学习与成长 行为能力 补充考核 考核指标 团队KPI 季度重点工作业绩考核 人员培养及团队建设 强化质量年 工作态度、行为素质能力 加分 扣分 考核标准 团队 成绩 重点工作业绩评估 人员培养满意度调查 活动评选成绩 工作态度及行为素质能力考核 加分扣分标准核算 职级 权重 部长、副部 50% — 5% 10% 35% — — 部长助理 20% 30% — 10% 40% — — 主管级 10% 40% — 10% 40% — — 员工级 10% 40% — 10% 40% — — 五、考核工具 1、《季度重点工作业绩考核表》 2、《工作态度及行为素质能力评分表》《工作态度及行为素质能力评估标准》(分为部长、部长助理、主管、员工四套标准) 3、《人员培养满意度调查表》 4、《加分扣分项考核标准》、《加分扣分明细汇总表》 六、工作计划安排及操作要求(见下表) 时间 责任人 项目 工具 操作说明 7月至9月 人事行政部 强化质量年活动评选考核 《思想政治工作示范点评分表》 《红旗项目部评分表》 《项目文化示范点评分表》 1、强化质量年活动评选考核由人事行政部定期检查评分,汇总成绩。 9.5-9.10 人事行政部 考核资料打印准备 《三季度工作态度及行为素质能力评分表(附标准)》 《季度重点工作业绩考核表》 1、依据《绩效考核办法》,明确三季度考核人员名单;(本季度转正未满一个月及试用期员工不参加绩效考核); 2、依据人员名单由人事行政部统一打印绩效考核表。(打印需按照已设置好的页面统一要求) 9.14-9.17 各部部长 工作态度及行为素质能力考核 《三季度工作态度及行为素质能力评分表(附标准)》 1、部长、副部长的考核由分管领导评分;部长助理、主管、员工级别由各部主管领导组织实施; 2、要求:各部在组织实施考核评分时,需严格按照《工作态度及行为素质能力考核标准》进行,如有不符或不认真评分的情况,将要求评分主管重新评分。 9.19-9.23 各部部长 季度重点工作业绩评估 《季度重点工作业绩考核表》 1、《季度工作目标\总结评分表》职能部门建议采用电子版本,项目部根据实际情况采用电子版本或纸质版本; 2、由各部绩效对接人组织部门员工进行填写、自评、上级评估; 3、评分完毕后将《季度工作目标\总结评分表》提交至人事行政部进行核查。 9.19-9.23 人事行政部 人员培养满意度调查 《人员培养满意度调查表》 腾讯通、现场或电话形式不记名满意度调查,需要各位员工积极配合、公正评分、及时回复。 9.24-9.26 人事行政部 加分扣分项信息汇总 《加分扣分标准》 1、各部门依据《加分扣分标准》提交部门员工的加分、扣分明细; 2、人事行政部负责核查及补充。 9.27-28 运管部 团队KPI成绩 《2011年度三季度考核分数明细表》 1、由运营管理部协助提供三季度各部门团队KPI成绩; 2、人事行政部结合考核指标权重进行分值转换 9.28 人事行政部 三季度绩效考核成绩汇总、部门复核确认 《三季度绩效考核成绩汇总表》 1、依据考核标准,由人事行政部负责将回收的各指标成绩进行权重转换、核算,留存电子版本,并打印纸质版本 。 2、人事行政部负责与各部负责人沟通对接,复核考核成绩,并签字确认。 9.28-9.29 各部部长 绩效申诉 《绩效申诉表》 1、各部负责人组织与员工进行绩效成绩沟通确认; 2、对绩效考核成绩有疑问的员工,可填写《绩效申诉表》,逐级进行申诉沟通。 9.29-10.9 人事行政部 绩效成绩审批、绩效薪资核算、审批 — — 10.10-10.15 人事行政部 绩效面谈 《绩效面谈表》 面谈人员每部门不少于3个人,绩效面谈对象建议取绩效成绩为最高分、最低分、中间成绩的3位人员。
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