人力资源-QS-HR人事工作手册.docx

人 事 工 作 手 冊

文件編號: QS-HR-001

核 准
審 核
審 定
制 訂

修訂次數
修訂時間
修訂章節
審 核
核 準

修 改 頁
文件編號
QS-HR-001
文件名稱
人事工作手冊
REV
A
修改日期
修改章節
修改前內容
修改后內容
備注

文件名稱: 人事工作手冊
文件編號: QS-HR-001
制訂部門: 管理部人事
制訂日期: 2004\10\20
版本: A
頁次: 1/4
1. 管理要點﹕發現人才﹑管好員工﹐保護勞工
2. 目的:
2.1 規範公司人事制度,理順公司人事管理工作的運行.
2.2 更好地管理和充分利用公司的人力資源,發現更多的人才為公司服務.
2.3 發揮人事管理的作用.
3. 范圍:
適用於公司的人事部門工作的開展和人事管理的進行.
4. 人事的權責:
4.1 負責公司人力資源的調查和管理;
4.2 負責來公司應聘人員的接待和安排;
4.3 負責新進人員的教育培訓和登錄工作;
4.4 負責公司各部門員工飯卡、廠服、頭巾等生產或生活工用品的發放;
4.5 負責公司上下班,加班人員的情況了解和登錄等考勤制度管理;
4.6 負責離、退人員手續的輸入和登錄、銷名動作;
4.7 對各部門辦公文具需求數的匯總、請購、發放等管制;
4.8 對各部門人員的定級和調資、調薪規定之制定報總經理批示;
4.9 對各部門人員獎懲制度的發佈和登錄的管理;
4.10 對各部門人員調、升職的登錄;
4.11 其它有關人事工作的事項.
5. 人事組織窗口:
管理部

總機或前門保安位置
窗口
人事

任何員工不得隨意出入管理部辦公室﹐如有不是很重要事項﹐由窗口轉達之
6. 作業內容:
6.1 公司人力資源管理:
6.1.1 各部門需編定的該部門的《各管理階層品質權責表》 (職位說明書),人事以此為人力資源的招聘依據.
6.1.2 各部門因工作需求或部門擴大需要招聘人員時,先到人事處填寫《人員需求申請單》,經總經理同意后方能招聘.
6.1.3 人事評估公司硬件(如床位、飯桌位、工卡位等硬性設備等)是否允許外部招聘;如公司不能滿足,向總經理報告,并運作之.同時,人事評估是否可內部調動或內部自荐方式招聘.

文件名稱: 人事工作手冊
文件編號: QS-HR-001
制訂部門: 管理部人事
制訂日期: 2004\10\20
版本: A
頁次:2/4
6.1.4 招聘人員來廠時,人事發《應征人員基本資料》告之招聘人員進行初試.
6.1.5 招聘人員初試﹑面試依照公司人事規定進行。
6.1.6 新進員工接到報到通知后到人事處報到登錄,并簽約《勞動合約書》以視合法錄用.
6.1.7 人事辦理員工飯卡、廠服、頭巾等生產或生活工用品的發放.
6.2 員工的教育培訓和教育情況的登錄.
6.2.1 新進員工必須接收上崗教育訓練和基本工業安全和生產安全教育工作﹐方能上崗工作。
6.2.2 新進員工教育培訓和教育情況的登錄依『人力資源管理程序』作業.
6.3 考勤管理
6.3.1 請假程序.
6.3.1.1 員工請假需親自填寫《請\休假單》（一式三聯﹕人事﹑保安﹑財務各保留）,報上級認可同意;再由部門文員交人事處備案;
6.3.1.2 人事依《請\休假單》內容稽查各部門人員的請假情況,并將請假情況登錄于公司的出勤匯總表中.報各部門了解。
6.3.1.3 因人員請假而造成人員重新安派工作的,由部門主管負責.
6.3.2 加班申請程序.
6.3.2.1 需加班的部門由直接主管或加班人填寫《加班申請單》,於各部門主管規定的時間內報部門主管同意,加班方有效.
6.3.2.2 如工卡上下班時間有誤,員工可填寫《工卡更正單》說明工卡的更正情況.
6.4 出勤考核.
6.4.1 人事負責核對工卡打卡情況和出勤情況﹐并匯總成統計表報各部門了解﹐如出勤情況有問題由各部門文員處理﹐并將處理結果告訴人事.
6.4.2 每月底人事統計工卡打卡記錄﹐報財務了解核算工資。
6.5 員工離職(辭工、辭退、開除)程序.
6.5.1 員工離職時需由本人或相關人員填寫《人員離職書》提出離職申請,報相關人員批準後交人事保管,離職日期按廠規要求或部門主管安排.
6.5.2 離職日期到時,由人事通知其人並發《物品放行條》給離職人員作出廠証明.
6.5.3 如果薪資方面有請他人代領現象,由離職員工填寫《薪資代領單》由人事報財務人員進行代領工資作業.
6.5.4 人事收回離職人員的廠證、飯卡等,並核算其工卡交與財會人員,做銷名動作,將其離職人員的個人檔案記錄作廢處理.
6.5.5 公司人員將離職人員如有用于公司的無形財產和有形財產時﹐要給予銷除或回收。轉移他人保管.

文件名稱: 人事工作手冊
文件編號: QS-HR-001
制訂部門: 管理部人事
制訂日期: 2004\10\20
版本: A
頁次:3/4

6.6 工廠車間大門出入管理
6.6.1 上班時間員工不得隨意出入工廠﹐如緊急出廠或非員工離職﹐填寫《員工放行條》報上級批准放行.人事登錄之后方可以出廠。
6.6.2 非上班員工﹐不得隨意在下班時間出入車間﹐車間由保安建立巡邏制度﹐并填寫保安巡邏記錄報經理干部處理之﹐如發現部門員工在上班有不良行為或違反勞動紀律﹑工業安全行為的報部門主管審核處理意見﹐再結合廠規廠紀象人事提報處理方案。
6.7 辦公文具的請購,發放
6.7.1 每月月底各部門制定下月的辦公費用計劃預算內容,報部門經理批準後,交人事處.
6.7.2 人事匯總成採購清單,開《申購單》報總經理批準後,交採購部門將物品採購回來;
6.7.3 人事依計劃表發放物品,各部門依計劃表領用開立《領料單》領取物品.
6.7.4 如有超領或領用計划外的物品現象,領用部門報總經理批示.
6.8 員工獎懲制度
6.8.1 人事應匯總制定員工獎懲制度表,獎懲制度不得和國家法規法令相違背, 更不能是非人道的或不道德的.
6.8.2 各部門依制度獎懲,如各部門內部有約定或規定需報人事備案同意,其內容不得以人事獎懲制度相違背.
6.8.3 如有獎懲事件發生,部門主管應填寫獎/罰款單聯絡單,報權責人員批準﹐后公告之.
6.8.4 其他依照公司人事規定作業。
6.8.5 人事發佈並登錄.
6.9 人員的異動(升職,平級調動,降級調離):
人員如因工作需要異動,需由權責人員填寫《員工異動申請表》報權責部門批準;人事收到該單後,做人事登錄或修訂動作.其他情況依照公司人事規定作業。
6.10 記錄之登錄及保管:
人事管理資料保存至該員工離職為止.
6.11 人員的考核和工作績效評比
6.11.1 新進人員試用期七天﹐七天如可以通過﹐由人事制作廠牌給新進員工.
6.11.2 月底人事依據員工入廠時間﹐進行統計報各部門主管﹐再依照財務制度要求開立《員工薪資調整單》請示部門主管批示和總經理批准。由各部門主管和總經理結合該員工表現核定該員工資標准。

文件名稱: 人事工作手冊
文件編號: QS-HR-001
制訂部門: 管理部人事
制訂日期: 2004\10\20
版本: A
頁次: 4/4

6.11.3 如是滿一定工作其間需要調整之的﹐參照以上工作流程﹔如有特殊人員需要特別加給的﹐由部門主管填寫《員工薪資調整單》請示總經理批准
6.11.4 年底或公司決定考察某職員工作成績時﹐依《職員考核表》內容評估考查職員的工作績效.
6.12 公司人員的定級和調資,調薪.
6.12.1 公司人員的定級;(略)
6.12.2 公司人員的調資,調薪程序.(略)
6.13 其他.
6.13.1 員工福利依照相關法律法規辦理.
6.13.2 如員工在廠內因工而傷﹐由部門主管制作工傷事故報告報人事備案和進行報銷費用作業.
7 參考文件/資料:
7.1 品質記錄管制程序 QP-002
7.2 人力資源管理程序 QP- 007
7.3 公司廠規廠紀和獎懲制度
8 表單
8.1 人員需求申請單
8.2 應征人員基本資料
8.3 員工勞動合同書
8.4 請\休假單
8.5 加班申請單
8.6 工卡更正單
8.7 人員離職申請表.
8.8 物品放行條
8.9 員工薪資代領申請單
8.10 員工異動申請表
8.11 獎罰單
8.12 工傷事故報告單
8.13 職員考核表