管理学原理第四章计划工作概述.doc

管理学原理
第四章  计划工作概述
名词解释：
1、计划工作：是指制定计划，就是根据组织内外部的实际情况，权衡客观需要的主观可能，通过科学的预测，提出在未来一定时期内组织所要达到的目标以及实现目标的方法。

2、限定因素：是指妨碍目标得以实现的因素，也就是说，在其他因素不变的情况下，抓住这些因素，就能实现预期目标。

3、许诺原理：是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需要的时间越长，因而实现目标的可能性就越小。

4、灵活性原理：是指计划工作中体现的灵活性越大，则由于未来意外事件引起的损失的危险性就越小。

5改变航道原理：是指计划工作为将来承诺得越多，管理者定期地检查现状和预期前景，以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。

6、限定因素原理：是指在计划工作中，越是能够了解和找到对达到所要求目标起限制性和决定性作用的因素，就越是能准确地、客观地选择可行方案。

简答题和论述题：
1、简述计划工作的基本特征？P89
答：①目的性     ②主导性     ③普遍性     ④经济性

2、简述计划工作的意义？ 或  简述计划工作的重要性？P90-91
答：计划工作是指导性、科学性和预见性很强的管理活动，对组织的经营管理活动起着直接的指导作用，但这种作用可能是积极的，也可能是消极的。计划工作的重要性主要表现在以：
①弥补不肯定性和变化带来的问题。   ②有利于管理人员把注意力集中于目标。
③有利于更经济地进行管理。         ④有利于控制。

3、简述计划工作的程序？P93-96
答：①估量机会        ②确定目标    ③确定前提条件    ④确定可供选择的方案
⑤评价各种方案    ⑥选择方案    ⑦制订派生计划    ⑧用预算形式使计划数字化

4、计划工作的原理有哪些？P96-99
答：①限定因素原理    ②许诺原理    ③灵活性原理    ④改变航道原理

5、简述改变航道原理的基本内容？P99
答：是指计划工作为将来承诺得越多，管理者定期地检查现状和预期前景，以及为保证所要达到的目标而重新制订计划就越重要。因为未来情况随时都可能发生变化，制订出来的计划就不可能一成不变，计划往往赶不上变化。改变航道原理是使计划执行过程具有应变能力。

6、论述灵活性原理的限制条件？P98
答：①我们不能总是以推迟决策的时间来确保计划的灵活性，因为未来的不肯定性是很难完全预料的，如果我们一味追求尽可能地将未来可能出现的问题考虑得非常周全，以此来拟定应变措施，当决不决，就会坐失良机，造成损失。
②是计划具有灵活性可能是得花钱的，甚至由此而得到的好处可能弥补不了它的费用支出，这就不符合计划的效率性。
③有些情况往往根本无法使计划具有灵活性，即使有些情况可以做到，但困难之多会影响到计划的实施。

7、论述计划工作的许诺原理？P97
答：①许诺原理是指任何一项计划都是对完成某项工作所做出的许诺，许诺越大，所需要的时间越长，因而实现目标的可能性就越小。
②一般来说承担者的任务越多，计划工作的期限就越长，耗资大，反之就会缩短。
③在计划工作中不仅要选择合理的期限还应加强短期计划和长期计划之间的协调，即长计划短安排，从而确保计划工作的质量。