资源描述
5.0 相关文件和记录
5.1 附件《人力资源控制流程》。
5.2 R6.1-1《职位说明书》
5.3 R6.1-2《招聘员工申请表》。
5.4 R6.1-3《员工内部调动函》。
5.5 R6.1-4《员工登记表》。
5.6 R6.1-5《员工离职申请表》。
5.7 R6.1-6《特种岗位持证上岗人员登记表》。
5.8 R6.1-7《员工技术技能一览表》。
5.9 R6.1-8《年度培训计划实施调查表》。
5.10 R6.1-9《培训申请表》。
5.11 R6.1-10《年度培训计划》。
5.12 R6.1-11《员工培训记录》。
R6.1-13《值班保安电话登记表》
R6.1-14《来访人员登记表》
R6.1-15《夜班巡逻记录表》
R6.1-16《员工辞职/辞退通知书》
R6.1-17《员工额外假期申请表》
R6.1-18《上班时间外出申请表》
R6.1-19《新员工转正审批表》
R6.1-20《试工(培训)人员考核表》
R6.1-21《面试记录表》
R6.1-22《面谈表》
R6.1-23《6S整改通知书》
R6.1-24《有薪假期申请表》
R6.1-26《出差申请表》
广州市耀骏汽车销售服务有限公司
职位说明书
R6.1-1A/0
部门
市场部
职位
市场经理
主要工作
管控客户数据,促进订单、业绩提升
项目
工作主要内容
平均每日工作时间
备注
1
监控厂家2大网站
8
2
每月制定相关促销活动
3
每月制定相关提升业绩活动
4
每月制定相关提升客户满意度活动
5
现场监控展厅物料
6
以厂家VI为标准,制作相应节日、季节、促销主题物料
7
8
职务应具备的基本资格及条件
经
历
设计基础,电脑绘图知识
市场营销知识
个
人
条
件
性别
无
能力
领导能力
□重要 □较重要 □一般 □不重要
年龄
25-30
应变能力
□重要 □较重要 □一般 □不重要
学历
大专以上
计划能力
□重要 □较重要 □一般 □不重要
资格证
无
创造能力
□重要 □较重要 □一般 □不重要
技
能
语言
□英语 级 □汉语 □日语
体力
脑力
□重要 □较重要 □一般 □不重要
专业
知识
广告,策划
体力
□重要 □较重要 □一般 □不重要
操作
设备
电脑
工作场所
室内室外
执照
□ 汽车 C 牌
□ 专业牌 :
□ 其它:
危险性
□危险 □较危险 □一般 □不危险
编制: 审核: 批准: 日期:
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招聘申请表
R6.1-2A/2 申请日期: 年 月 日
申请部门
部门经理(签字)
申请原因
□ 辞退员工
□ 员工辞职
□ 业务增量
□ 新增业务
□ 新设部门
说明:
组长:
意见:
主管:
需求计划
使用时间
职务名称与人数
上岗时间
□ 临时使用(小于30天)
职
务
1
人
数
□ 短期使用(90-180天)
2
□ 长期使用(大于180天)
3
应聘条件
利用现有 《职位说明书》
□ 可以利用
□ 不能利用 □ 局部更改□ 尚无《职位说明书》需编写
工作内容
1
2
3
工作经验
1
2
3
专业知识
1
2
3
语言表达
性格要求
开拓能力
写作能力
电脑操作
外语能力
薪酬标准
基本工资
其他收入
总收入
人事行政部意 见
人事助理: 日期:
人事行政经理: 日期:
副总经理批 示
签字: 日期:
副总经理批 示
签字: 日期:
总经理
签字: 日期:
备注:若本表不能描述清楚的事项,可以附页形式附于《招聘申请表》后,以便参考。
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员工内部调动函
(人事行政部存根 )
政科存
根∪
年 月 日 部门 先生/女士内部调整到 部 岗位工作。 原工资级别 调动后工资级别
人事行政经理:
经理:
广
调入部门经理: 调出部门经理: 总经理:
广州市耀骏汽车销售服务有限公司
员工内部调动函
(调出部门 )
政科存
根∪
年 月 日 部门 先生/女士内部调整到 部 岗位工作。 原工资级别 调动后工资级别
人事行政经理:
调入部门经理: 调出部门经理: 总经理:
广州市耀骏汽车销售服务有限公司
员工内部调动函
(调入部门 )
政科存
根∪
年 月 日 部门 先生/女士内部调整到 部 岗位工作。 原工资级别 调动后工资级别
人事行政经理:
调入部门经理: 调出部门经理: 总经理:
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员工入职登记表
R6.1-4A/2 填表日期: 年 月 日
姓 名
性 别
民 族
贴照片处
别 名
出生年月
身 高
籍 贯
婚 否
视 力
户口所在地
身份证号码
户口性质
最高学历
所学专业
毕业院校
有何特长
技术职称
语言能力
国语 英语 日语 粤语 其它
家庭通讯地址及电话
紧急联系人及电话
受教育情况
起止年月
学习院校
专业
学历
工作经历
何 年 何 月
在 何 单 位
具体工种/职位
薪 金
离开原因
家
庭
成
员
与本人关系
姓 名
工作单位
现住地址
是否有朋友或亲属在本公司 □ 否
□ 是 : 姓名: 部门: 关系:
进入本公司方式
①统一招考 ②自荐 ③经人介绍
进入本公司日期: 年 月 日
声明:本人在此表格上所填写及提供的一切资料均为真实及正确,若有隐瞒,或所提供的资料不真实,自愿承担由此引起的一切后果!
签名: 日期:
人事行政部记录:
注:应聘人员需交验身份证、计生证、(未婚证)、体检表、毕业等
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员工辞职申请表
R6.1-5A/2 填表日期: 年 月 日
姓 名
部 门
职 位
工 号
进厂日期
宿舍楼层/房号
希望离职日期
家庭详细住址/电话
递交辞职书日期
公司批准离职日期
辞职原因:
本部门组长/主管意见:
建议:
1、 预测是否需增员;
○ 是 ○ 否
2、 需要增加: 人;
部门经理意见:
签名: 日期:
人事助理: 日期:
人事行政经理: 日期:
副总经理意见:
签名: 日期:
总经理意见:
签名: 日期:
注: ① 员工辞职在递交申请书30日后离职;试工期辞职一般为7天内;急辞工须扣发一月工资。
② 辞职日期以员工递交辞职申请书的时间为起始日期。
③员工离职日必须到行政部颔取《员工离职工作/公司用品交接单》由相关责任人确认交接无误后凭本单办理离职手续。
④员工具体离职日期以劳动法和公司批准离职日期为准。
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员工离职交接表
姓名
性别
部门
离职性质
辞职□ 辞退□
职务
工号
入职时间
离职时间
所 属 部 门
1、文件柜、档案柜、办公桌钥匙
是□ 否□
签字确认
2、公司资料、客户资料
是□ 否□
接手人:
3、办公文具
是□ 否□
4、各类文件电子文档、电脑密码、邮箱密码
是□ 否□
5、电脑、打印机
是□ 否□
所属部门经理:
6、名片
是□ 否□
7、各类应收帐款是否已结清(营销业务往来人员)
是□ 否□
8、其他(如未完成事项、及需特别交待事项)
是□ 否□
财 务 部
1、欠款
是□ 否□
财务部签字:
2、其他
是□ 否□
人 事 行 政 部
1、培训协议、培训费
是□ 否□
行政部签字:
2、中止劳动协议、福利保险
是□ 否□
3、胸卡、工牌、考勤卡、电话卡
是□ 否□
4、工服
是□ 否□
5、考勤
是□ 否□
6、员工手册
是□ 否□
离职员工本人签字:
日 期:
广州市耀骏汽车销售服务有限公司特种岗位持证上岗人员登记表
R6.1-6A/0 岗位:
姓 名
性
别
出生
年月
文化
程度
证件名称
证件号码
发 证 单 位
发证时间
年 审 记 录
时间
确认人
时间
确认人
时间
确认人
记录: 确认: 日期:
广州市耀骏汽车销售服务有限公司员工技术技能一览表
R6.1-7A/0 部门: 注:○优良 △中 -差
项目
姓名
记录: 确认: 日期:
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月度培训计划实施调查表
R6.1-8A/1部门:
培 训 课 程
培 训 目 的
培训对象
培训方式
培训人数
培训时间
教 材 来 源
教 师
制表: 部门主管: 部门经理: 总经理:
广州市耀骏汽车销售服务有限公司
培训申请表
R6.1-9A/1
申 请 人
何敏瑜
部 门
市场部
日 期
2011年10月25日
申请原因
专营店总经理、市场部经理(均为考核岗位)。
本培训属于年度普训,所有在岗的总经理、市场经理人员必须报名参加,请各店总经理、市场经理合理安排培训时间,确保能全程参加培训,不允许缺勤、代训以及中途请假。如因不可抗拒的客观原因导致无法参加培训,须以纸质版工联单形式向总部报备,工联单须经大区督导、总监签字同意,总部市场部部长审批通过后方予准假,否则按未参加处理。对于未参加培训的人员总部将予以通报批评,同时取消所有评优评先资格,并视情节轻重予以处罚处理。
申请内容
培训时间:10月17日~11月13日,25个班,其中总经理班11个班、市场经理班14个班(申请时间:11月7-9日)
培训地点:成都东风日产培训基地
培训课程:《公关实战特训》、《‘感心服务’营销实战策略》、《品牌活动策略》
部门负责人 审核
管理部
副总经理
意见
总经理
意见
注:申请原因及申请内容由申请人填写。
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年度培训计划
R6.1-10A/0
培训课程
培训对象
培训
方式
培训
时间
教材
教师
备 注
PV VI培训
各部门经理
PPT
2月初
2009年VI
何敏瑜
需要转训
活动流程标准要求
各部门经理
PPT
2月初
何敏瑜
需要转训
前台登记标准要求
销售部
PPT
2月初
何敏瑜
网络广宣标准要求
客服部
PPT
2月初
何敏瑜
各月厂家营销政策
各部门经理
PPT
每月月尾
何敏瑜
各月促销政策
各部门经理
PPT
每月月尾
何敏瑜
制表: 人事行政经理: 总经理:
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员工培训记录
R6.1-11A/0
课程名称
培训教师
培训时间
培训地点
培训性质
参加人数
培训方法
□教学法 □示范法
□参观法
培训课时
(1小时1课时)
考核方式
□笔试法 □答辩法
□操作法
序号
姓 名
部 门
上课到场记录
考核成绩
不合格再
培训日期
补考成绩
备 注
第一次查
第二次查
培训效果评价
评价人: 日期:
注:培训性质分为1、入厂培训(公司基本知识、公司安全教育等);2、岗位培训(部门新员工上岗培训、各工序岗位培训);3、转岗培训;4、专项教育培训;5、后续教育培训。
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员工培训教育履历卡
R6.1-12A/0
姓 名
性别
出生年月
参加工作时间
年 月
毕业院校
专业
学历
特 长
语言能力
入厂岗位
岗 位 教 育 评 价
后 续 教 育 评 价
入厂培训
评价员: 年 月 日
时间
(年/月)
课程名称
培训
性质
考核结果
上岗培训
评价员: 年 月 日
换
岗
培
训
评价员: 年 月 日
评价员: 年 月 日
评价员: 年 月 日
评价员: 年 月 日
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值班电话登记表
R6.1-13A/0 日期:2008年 月 日(星期: )
序号
打电话人员
通话起止时间
拨出号码
被呼叫人或单位
事由
编制/日期: 审查/日期:
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来访人员登记表
R6.1-14A/0 日期:2011 年 月 日(星期: )
参访证号
来访单位
来访人姓名
车辆号码
被访部门
来访事由
进厂---离厂时间
值班保安
编制/日期: 审查/日期:
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值班保安夜间巡视记录表
日期:
R6.1-15A/0
检查要求
要求值班保安员每一小时巡视一遍,直接主管每日检查其工作,并每周以书面形式向管理部部长提交工作汇报
检查内容
有无火灾隐患、防盗措施有无保证?/确认是否开着灯、空调、水笼头等,有无漏水、漏气、漏电的地方?/确认各个重要路口的灯、门、窗、围墙等是否有缺损?/员工工作态度如何?/其它异常情况
检查区域
检查的具体时间
检查结果
有异常情况处理人
办公室
生产车间
仓库
检查次数:
次
检查人: 直接主管确认: 1页
R6.1-15A/0
检查区域
检查具体时间
检查结果
有异常情况处理人
饭堂
其他 公共区域
员工宿舍
检查次数: 次
检查人: 直接主管确认:
2页
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员工离职工作/公司用品交接单
R6.1-16A/0
姓
名
工
号
申请离职日期
批准离职日期
工
作
交
接
部门主管: 部门经理:
个人/班组工具交接
财务往来
劳保用品交回
部门助理: :
出纳:
人事行政助理:
广州市耀骏汽车销售服务有限公司
员工离职工作/公司用品交接单
R6.1-16A/0
姓
名
工
号
申请离职日期
批准离职日期
工作交接
部门主管: 部门经理:
个人/班组工具交接
财务往来
劳保用品交回
部门助理: :
出纳:
人事行政助理:
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调休申请表
部门
姓名
职位
调休时间
年 月 日调至 年 月 日
调休原因
□外出公事(□业务 □开会 )
□其他( )
部门主管意见
部门经理意见
总经理意见
行政部签收: 接收日期:
广州市耀骏汽车销售服务有限公司
调休申请表
部门
姓名
职位
调休时间
年 月 日调至 年 月 日
调休原因
□外出公事(□业务 □开会 )
□其他( )
部门主管意见
部门经理意见
总经理意见
行政部签收: 接收日期:
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调休申请表
部门
姓名
职位
调休时间
年 月 日调至 年 月 日
调休原因
□外出公事(□业务 □开会 )
□其他( )
部门主管意见
部门经理意见
总经理意见
行政部签收: 接收日期:
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员工请假单
R.6.1-17A/1申请人 部门 填表日期 本单一式二联,第一联交管理部人事科,一联部门备存
请假原因
请假时间
由 年 月 日 时 分 起
至 年 月 日 时 分 止
合计: 天/小时
(主管)意见:
签名:
经理意见:
签名:
总经理意见:
签名:
备注:1.此表作为员工因私请假使用,所有员工请假原则上必须提前1天填好,根据<公司制度>呈相关责任人批准后,将第一联交人事行政部作为考勤依据,第二联交部门备存,2.如因工在上班中途须附带填写<上班时间外出申请表>,经相关责任人批准后,交予门卫作为出门之依据,3.特殊情况(生病、意外外出)不能提前请假或不能亲临请假的,必须根据就业规则请假制度取得本部门经理认可,由部门负责于当日补办手续,否则视为旷工。
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员工请假单
R.6.1-17A/1申请人 部门 填表日期 本单一式二联,第一联交管理部人事科,一联部门备存
请假原因
请假时间
由 年 月 日 时 分 起
至 年 月 日 时 分 止
合计: 天/小时
(主管)意见:
签名:
经理意见:
签名:
总经理意见:
签名:
备注:1.此表作为员工因私请假使用,所有员工请假原则上必须提前1天填好,根据<公司制度>呈相关责任人批准后,将第一联交人事行政部作为考勤依据,第二联交部门备存,2.如因工在上班中途须附带填写<上班时间外出申请表>,经相关责任人批准后,交予门卫作为出门之依据,3.特殊情况(生病、意外外出)不能提前请假或不能亲临请假的,必须根据就业规则请假制度取得本部门经理认可,由部门负责于当日补办手续,否则视为旷工。
广州市耀骏汽车销售服务有限公司3
上班时间外出放行条
R6.1-18A/1
申请人
所属部门
公事
私事
出差/请假日期与预估时间
年 月 日上午/下午 时 分至上午/下午 时 分
合共 小时 分
申请事由
出公司时间
值班保安签名
入公司时间
值班保安签名
申请人联络电话
(主管)经理
签名
总经理签名
因私事出公司合计扣工时
时 分
流程:申请人 部门经理签名 总经理签名(只限经理级) 保安记录
广州市耀骏汽车销售服务有限公司3
上班时间外出放行条
R6.1-18A/1
申请人
所属部门
公事
私事
出差/请假日期与预估时间
年 月 日上午/下午 时 分至上午/下午 时 分
合共 小时 分
申请事由
出公司时间
值班保安签名
入公司时间
值班保安签名
申请人联络电话
(主管)经理
签名
总经理签名
因私事出公司合计扣工时
时 分
流程:申请人 部门经理签名 总经理签名(只限经理级) 保安记录
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试工(见习)人员考核表
被考核者姓名: 所属部门: 部 科 系 组
R6.1-19A/1 填表日期: 年 月 日
序
考核项目
具体内容
分数
评分
1
操作技能:(40分)
了解所操作机器及工具材料的特性及好坏,对于产品品质优劣能评
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