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工程技术部绩效考核指标

目 录

一、部门绩效考核指标 71
二、部门绩效考核评估标准 72
三、岗位绩效考核指标 73
3.01 部门经理 73
3.02 工程管理综合考核指标 73
3.03 工程管理主管 74
3.04 工程技术员 74
3.05 维修车间综合考核指标 75
3.06 维修车间主管 75
3.07 维修管理员 76
3.08 维修班长/维修工/设备技术员 76
3.09 热力车间综合指标 77
3.10 热力车间主管 77
3.11 司炉班长 78
3.12 司炉工/水处理工/空压操作工 78
3.13 上煤工/出渣工 79
3.14 铲车司机 79
3.15 行政内勤 80

一、部门绩效考核指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
工程方案确定 周密性
20
财务管理部
（实际发生工程投资额÷工程预算额）X 100%
设定上限，超过上限 %考核
2
工程质量 评估分数
20
质量监督站 报告
各分部工程的评估分数的加权平均分。
3
服务满意度
20
公司各部门
根据用工部门满意度调查结果及投诉
4
5S现场与 安全管理
20
检查通报文件
根据检查办法
5
工程进度控制
10
监理单位
根据工程进度与计划进度比较
6
设备监控状态
10
各部门/总经理
根据设备运行、维修状态检查情况

合计
100

二、部门绩效考核评估标准

三、岗位绩效考核指标
3.01 部门经理
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
部门综合指标
50
绩效管理员
部门考核得分X50%
2
下属员工 管理成效
20
下属/本人
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评
3
5S现场与 安全管理
20
检查通报文件
根据检查办法
4
部门费用控制率
10
财务管理部
（实际发生管理费用÷ 计划管理费用）× 100%

合计
100

3.02 工程管理综合考核指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
工程合同管理
20
财务管理部/部门经理
根据合同管理中的差错次数
2
工程进度控制
20
监理单位
实际进度计划与计划进度计划的对照
3
工程质量
20
监理单位
根据验收质量与计划比较
4
5S现场与 安全管理
20
检查通报文件
根据检查办法
5
工程费用控制
20
财务管理部
工程实际收发金额÷合同金额）×100％

合计
100

3.03 工程管理主管
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
工程管理综合指标
60
行政内勤
工程管理综合指标x60％
2
下属员工管理成效
20
员工/本人/ 部门经理
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）
3
5S现场与安全管理
10
检查通报文件
根据检查办法
4
文件资料管理
10
部门经理
根据规定倒扣

合计
100

3.04 工程技术员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
工程管理综合指标
40
行政内勤
工程管理综合指标x40％
2
工程质量与进度监督
20
监理单位
实际进度计划与计划进度计划的对照
3
5S现场与安全管理
20
检查通报文件
根据检查办法
4
服务满意度
20
使用部门
投诉次数

合计
100

3.05 维修车间综合考核指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
工时超额率
25
维修主管
（超额总工时÷员工总出工工时） x100％
2
5S现场与安全管理
25
维修主管
使用部门
1、公司对工作现场检查文件
2、公司制度及部门操作规程
3
工作满意度
20
使用部门
根据工作满意度调查及投诉
4
维修返工率
10
维修车间主管
返工单数/维修总单数
5
物料消耗控制率
10
财务管理部
（实际费用额÷计划额）x100％
6
工具设备完好率
10
维修主管
随机检查和反馈

合计
100

3.06 维修车间主管
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
维修车间综合指标
50
行政内勤
维修车间综合指标x50％
2
工作满意度
20
使用部门
根据满意度问卷调查及投诉
3
下属员工管理成效
20
员工/本人/ 部门经理
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）
4
5S现场与安全管理
10
检查通报文件
根据检查办法

合计
100

3.07 维修管理员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
维修和设备
文件资料管理
30
维修车间主管
随机检查和反馈
2
日常事务管理
30
维修车间主管
随机检查和反馈
3
ISO9000
HACCP管理
20
9000办
随机检查和反馈
4
工作满意度
20
维修车间主管
外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数。

合计
100

3.08 维修班长/维修工/设备技术员
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
日常管理达标率
40
维修主管
以公司现场安全检查文件、员工规章制度以及部门操作规程为标准，对员工的工作态度、劳动纪律、工作质量及安全操作进行综合考评。每周统计一次，对不达标者每次扣2％，发生事故者扣10％。
2
指定任务完成率
30
维修主管及统计员
实际验收维修单总数÷签发维修单总数x100%（验收维修单以维修申报单位的验收签字为准）未能按要求完成的每次扣5%
3
5S现场与安全管理
20
维修主管及
各协作部门

1， 工具摆放不整齐的每次扣2%
2， 材料摆放乱扔乱放的每次扣2%
3， 墙壁、地面、门窗不清洁的扣2%
4， 个人卫生不合要求的每次扣2%
5， 其它不合5S要求的每次扣2%
4
个人工具完好率及设备保养达标率
10
维修主管
根据检查文件，每周统计一次，对不达标者每次扣2％

合计
100

3.09 热力车间综合指标
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
蒸汽/压缩空气等指标达标率
30
生产部
根据生产岗位反馈书面信息，经主管和生产岗位负责人双方核对，是因操作失误造成：当班连续半小时未达标扣2％；连续1小时扣10％；连续8小时扣20％（设备故障除外）
2
单位蒸汽成本
控制率
20
财务管理部
根据公司品管部煤炭化验结果，热力车间燃用100％合格煤炭但经财务部月底成本核算未达到公司所规定经济指标，产汽量每降低1吨扣2％
3
5S现场与安全管理
20
检查通报文件
根据检查办法
4
工作满意度
20
各协作部门
外部往来单位和公司各部门对本部门投诉次数。
5
设备保养和维护
10
热力车间主管
执行设备维护保养操作规程

合计
100

3.10 热力车间主管
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
热力车间综合指标
60
行政内勤
热力车间综合指标x60％
2
下属员工管理成效
20
员工/本人/部门经理
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）
3
5S现场与安全管理
20
检查通报文件
根据检查办法

合计
100

3.11 司炉班长
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
热力车间综合指标
40
行政内勤
热力车间综合指标x40％
2
设备保养和维护
20
热力车间主管
执行设备维护保养操作规程
3
下属员工管理成效
20
员工/人力资源与公共事务部
对下属员工的指导、教育、考核、投诉以及沟通等状况测评（取三方测评结果平均值）
4
5S现场与安全管理
20
检查通报文件
根据检查办法

合计
100

3.12 司炉工/水处理工/空压操作工
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
热力车间综合指标
20
行政内勤
热力车间综合指标x20％
2
设备保养和维护
30
热力车间主管
执行设备维护保养操作规程
3
5S现场与安全管理
15
检查通报文件
根据检查办法
4
运行质量和记录管理
20
热力车间主管
每天记录检查
5
劳动纪律
15
热力车间主管
根据检查办法

合计
100

3.13 上煤工/出渣工
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
热力车间综合指标
20
行政内勤
热力车间综合指标x20％
2
设备保养和维护
30
热力车间主管
执行设备维护保养操作规程
3
5S现场与安全管理
15
检查通报文件
根据检查办法
4
运行质量和记录管理
20
热力车间主管
每天记录检查
5
劳动纪律
15
热力车间主管
根据检查办法

合计
100

3.14 铲车司机
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
车辆保养和维护
30
热力车间主管
装载机维护保养手册
2
5S现场与安全管理
30
检查通报文件
根据检查办法
3
工作满意度
20
协作部门、热力车间主管
协作岗位投诉次数
4
劳动纪律和工作态度
20
热力车间主管
根据检查办法

合计
100

3.15 行政内勤
序号
考核指标
权重（%）
数据提供
指标说明
1
日常事务工作
30
行政内勤
根据工作汇报按工作计划比较。
2
工作计划完成率
20
行政内勤
根据工作汇报按工作计划比较。
3
文件资料管理
20
行政内勤
随机抽查。
4
工作满意度
20
外部单位/
公司各部门
外部、公司各部门员工对本人投诉次数。
5
劳动纪律和工作态度
10
部门经理
根据纪律遵守状况。

合计
100