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电销月工作总结 .docx

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资源描述
电销月工作总结 月总结 不知不觉已经一个月了,总体来说,我对自己并不满意,但是这期间学到的东西,取得的进步,让我也感到些许的欣慰。下面我将分一下几点对我过去的工作进行总结。 一、业务开展的情况我沿着老销售人员给我指引的方向,简单的就是多打电话,寻找有意向的客户,如果不打电话,什么都没有。在这一个月期间里,几乎每天的时间都是寻找客户,因为只有雄厚的客户资源,才能发现更多的销售机会。 二、工作中的问题和困难 1、再电话中,有时候遇到主控性很强的客户,很容易被客户引导走,偏离了自己的想法,同时也忘记了该怎么去把客户引导到自己这一边上来。 2、对工作的积极性不高,不够投入。缺乏销售方面的技巧和心态,当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧。 3、同客户再电话上联系完之后,再qq上还是处于被动,还是不能独立聊天。 4、再电话上和客户联系的时候语述太快,自己明白,但是客户不一定明白。 三、今后学习的方向及措施 1、尽一切努力学习销售的技巧,锻炼销售心态。销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售咨询。 2、对自己销售产品有良好的认识,才能得到客户的信任。时刻把握客户对自己销售产品的热度。 3、加强商务方面的技巧,加强客户对自己销售产品的意向。 4、加强自身的时间管理和励志管理,对于有意向和没意向的客户资料要整理适当。 第2页 共2页
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