XX年仓储质量工作年度总结_1.docx

XX年仓储质量工作年度总结 2016年，在公司领导的正确指挥、各部门的积极协助配合和仓储全体员工的共同努力下，仓库的各项工作始终围绕着库存货物安全、库存数据准确、作业标准规范化、收发物料高效率、物资防护、标识管理的质量目标开展工作，现对物资仓储处质量管理工作年终总结如下： 一、针对2015年物资仓储处质量管理过程存在的问题和2016年物资仓储处质量管理工作计划，重点从以下六个方面开展质量工作： （1）仓库质量管理工作从整理入手，根据物料规格型号、类型进行归类摆放，对仓库分区、货物分类，设置下料区、a货架区、c货架区、高层立体库、焊材库、磁浮存放区、机电产品中大件存放区、机电轴承存放区、圆钢存放区、成套理货区、退货区、收货区、待检区、理货区、托盘存放区共十五个区域，严格执行6s管理，规范仓储质量管理标准，使仓储面貌焕然一新。通过制定仓储出入库单据操作流程和管理办法，对仓库台账实行集中规范管理、对2016年进入仓储的所有物料进行标识管理，统一贴标，贴标率达到了100%，标识建设的完成，标志着仓储管理标准化，科学化进程的全面启动；另外特别对仓库现场管理的6s标准进行制度上更加具体细致的优化和修订，设定责任人实行专人检查，制定6s检查项目和考核评分标准建立奖罚并存的管理制度，彻底杜绝了过去那种不用的杂物，包装材料、使用工具及废损包装物随处可见，杂乱无章的现象，使仓库的状况得到了进一步的改善，同时也为后续物资清查和盘点工作奠定了基础，干净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。 （2）全力组织仓库人员摸清仓库物资，每周进行盘点工作，并在此基础上对仓库库存进行逐步的修整与完善，对相关物料进行检查防护处理并对此前库存物料补充完善相关标识，逐步建立物料标识卡，使账、卡、物相符工作得到进一步完善，目前此项工作完成75%以上，计划在2017年的质量工作中争取对库存中的所有物料全部进行标识并做相应的防护工作，使仓储质量工作再上一个新台阶；对仓库历史遗留的呆滞货物，残次品，报废货物、返厂货物进行清理报备，对相关物料该防护的进行防护、该报废的物料尽快办理相关报废手续，申请报废，另外根据公司生产实际情况分析后，制定库存物料存放周期为180天的存放保管标准，严格监控物料存放周转周期，加强对物料的质量防护，减少呆废料的产生，降低公司成本。 （3）从仓库制度和文化层面上，物资仓储处根据仓储实际情况对相关管理制度和流程进行了优化和完善并对仓储全体人员进行了培训并考试，其中大的培训共计12次考试5次，班组培训共计24次；制定了仓库出入库操作流程和各岗位职责仓库出入库管理制度物资仓储处物资防护管理办法出入库单据管理操作流程各类气体验收流程（物资仓储处在库物料保养方案）等等，要求全体人员严格执行仓储出入库管理流程等相关手续，不得随意出入库，加强仓储安全培训教育，并对相关违规人员进行了相应的教育并处罚，提高了全体职工的质量安全意识，同时通过粘贴仓储宣传标语、墙报、板报并结合班组建设等多种形式的文化教育培训，共计粘贴仓储宣传墙报8幅、板报2篇、质量月宣传栏一副、标语横幅一副，另外开展班组质量演讲比赛一次、质量大练兵活动一次，让仓储质量管理理念和要求深入人心，从而提高仓储质量管理水平。 （4）加大对货物的收、发、存管理工作，贯彻落实岗位责任制并结合实际情况，出台了各岗位详细的绩效考核标准，并严格加以检查、实施，做好人员间的相互协调合作，使收发货效率得到了全面提升。进出货物装卸车及时，基本无压车无等待现象，作业开始时间都能在核定的15分钟以内实施；进出货物严格遵循先进先出原则，进行办理出库发货，并按轻重缓急实行联机发货，时间消耗都在20分钟以内；如今仓库日常管理中的收、发货作业和数据准确率为99%以上。（5）根据公司要求，对南厂区所有管材和板材加强标识管理和制度管理，制定并完善了板材、管材收发货管理制度和板材、管材存放保管防护管理办法，一一补充完善所有管材、板材相关标识，优化相应的管理制度，建立了更加细致完善的手工台账和电子台账，使目前手工台账、电子台账和实物三者的相符性达到100%，物料标识上从原来的30%的板材和管材有标识到现在的100%的板材、管材都有相应的标识，力求保证所有管材、板材都可以追根溯源，保障质量；单独设立焊材库房并进行了相应的分区管理，根据压力容器整改要求，将焊材库进行分区设置了不合格品区、合格品区、待检区，并根据焊材的不同类型在相应的货架上进行了更加细致的分类，对所有库存的焊材都统一粘贴相关标识，保证每一箱焊材上都有相关标识，贴标率实现了100%的管理要求，实现了对焊材库的规范化管理；将焊材统一存放，由专人保管，内设除湿机、空调机、温度计，编制温湿度记录表每天上午、下午分别两次记录焊材库温湿度情况并签字，通过严格控制并监测焊材库温湿度情况，使其满足焊材的保管存放环境要求，确保焊材存放质量。 （6）在质量月期间，通过各式各样的质量活动，达到了对2016年前期质量工作的总结和成果的展示、潜在质量问题的暴露，使仓储质量工作得以升华。特别是质量宣传栏的质量成果展示，让全体工作人员更加直观的感受到大家共同努力的质量工作成果，更坚定了大家开展质量工作的信心和团队的凝聚力；通过班组长的培训，加深了大家对仓储各项管理制度和流程的认识和专业技能水平的提高，为后续的仓储质量工作的深入奠定了坚实的基础。 值得仓储全体职工感到高兴的是2016年公司质量管理体系内审不符合项的整改计划通知中，没有仓储部需要整改的质量项目，这是公司对物资仓储处全体职工的质量工作的肯定，也希望物资仓储处全体职工在新的一年里继续努力，把仓储的质量工作做得更好，把质量工作中的不足之处加以整改完善，避免此类质量问题的再次发生。 二、2016年质量工作不足之处和对相关部门的建议示例如下：（1）传统的管理方式与现代化的管理模式存在冲突，部分人员一时难以接受新型的现代化的仓储质量管理模式并存在一定的抵制情绪，降低了仓储收发货工作效率，影响仓储质量管理水平的进一步提高。（2）各部门对仓储所提异常处理效率太低，工作当中仓储对所发现的异常第一时间通知到相关部门后，相关人员对异常事件的回复时间与实际处理时间间隔太长，需经过仓储反复的询问跟进之后才会得到一个解决的结果。希望来年各部门对异常物料的处理问题上能行言一致，在最短的时间内把问题给予解决。 （3）仓储部分物料入库未及时质检，办理相关入库手续，导致入库效率低下，给生产造成一些不必要的麻烦，需要求仓储入库人员及时告知相关部门办理入库手续，提高入库效率和账物准确性，希望相关部门予以积极配合。 （4）在发货过程中，发现有少量物料有锈蚀和无标识现象。（5）在领料过程中，有时会出现大量领料员集中领料，排队等待时间较长的情况，建议相关部门领料员实行线上电子领料，提前三天将物料需要清单告知物资仓储处，由物资仓储处协调安排领料时间计划，通知领料员前来仓储领料，避免拥挤排队现象，提高发货效率，尽量缩短领料员等待时间和领料时间。 三、2017年质量工作安排计划： （1）加强对仓储人员的培训教育，制定质量培训计划，提高全体人员的专业水平，以此适应仓储现代化的质量管理理念和方法，提高工作效率，争取仓管员的每月的工作失误1次（2）严格监督仓储各项质量管理制度和流程的深入执行，加强6s管理、标识管理、物料防护，加大考核力度，确保2016年质量成果的继续有效保持和深入。 （3）加强账物管理，坚持日账日清，制定每周盘点计划并生成盘点报表，确保账物准确率100%（4）加强对收发货质量异常情况的监控处理，对仓储能够自身解决的问题，一定要在第一时间内解决完成，对需要其他相关部门协调解决的问题第一时间告知相关部门予以配合解决，提高异常问题解决效率，促进部门生产和公司的发展。 （5）继续完善收发货管理流程，提高线上领料所占发货比例，坚持联机操作，提高收发货效率。 以上内容是物资仓储处目前存在质量问题的反馈和2017年质量工作的规划。 总之通过这一年来我们对质量工作的不断摸索和改进，我相信通过物资仓储处全体员工的共同努力和公司各位领导各部门的协调帮助下，一定会不断提高仓储的质量管理水平，促进公司发展，为公司降本增效。 物资仓储处 2016年12月23日 第二篇：仓储工作总结2011年工作总结 时光在弹指一挥间转瞬即逝，转眼在物资公司工作已有一年之久。回顾这一年的工作历程，在公司领导的正确指引和带领下，取得了不少的收获。同时我也清醒的认识到了自己的诸多不足之处。为了在2012年能够扬长避短，更好的适应自己的岗位，现将工作总结及2012年工作计划制定如下： 一、2011年主要工作内容 1、仓储部成品管理工作 2011年8月份之前，我一直在物资公司仓储部从事成品仓库管理工作。由于从2007年9月份入公司以来，一直从事成品仓库的管理工作，在这几年的时间里也总结了自己的一套工作方法，因此得到仓库领导的信任与鼓励，担任成品库班长一职。在这段时间的磨练中，慢慢的摸索出一套成品仓库现场及人员的管理方法，并取得了良好的效果。 1）人员的合理安排 由于仓库的管理工作繁冗复杂，很多重复劳动的现象不可避免的存在。因此仓库中无论保管员、叉车司机还是摞胎工的工作任务都很重，尤其是今年年初仓储部响应公司号召进行的一次减员增效工作。使得仓库管理工作中每个人肩负的任务更加艰巨，人员的合理安排也显得势在必行。针对以上问题，结合仓库领导的安排，实行了一人多岗的安排。仓库保管员、叉车司机和摞胎工一人身兼数职，实现小组承包制，减少了因工作时间的交接而导致的人员闲臵及劳动力分配不均匀现象。另外针对每个仓库劳动量不均匀的现象，实 行轮岗制度。这样使每个员工工作量达到平衡的同时，使得各个员工全面的掌握了成品轮胎的型号及分布。 2）仓库现场的合理安排 由于2011年成品的收发与前几年都有较大程度的提高，仓库现场的管理也面临着前所未有的巨大挑战。由于仓库内物资全部上到货架以保证轮胎的质量。这样对于一些有特殊需求的轮胎在发货时需要及时的归位，才能更大限度的利用有限的空间，否则一环节出现问题就会给整个仓库的现场整理及盘点带来诸多不便之处。针对以上问题，在仓库的管理要求我实时掌握各种型号的入库型号及即将出库的型号，以便在发货时不至于手忙脚乱。另外为了先进先出的原则，适时的对仓库库位进行了合理的调整。 3）人员的沟通与协调 仓库班长的管理工作主要体现在本班人员的安排以及与生产入库和包装车间进行的沟通协调工作。在2011年的工作中针对工作中不服从管理的现象，进行沟通及合理的调度，并取得了良好的效果。另外，在生产入库及包装车间的协调中，主要针对入库的时间安排进行了合理的沟通，既保证了两方工作能顺利完成的情况下，而不至于导致一方由于时间的节点问题导致工作质量出现问题。 2、综合计划部计划管理工作。 2011年8月份进入物资公司综合计划部工作，一直从事计划的管理工作另外兼任统计员一职。 1）计划管理方面 主要完成了各月采购信息月报表、各组采购业绩、各月实际付款及下月资金预算的汇总工作。另外负责完成各生产 公司材料及设备的需求计划的收发记录工作，切实保证生产的顺利进行。 2）统计工作 统计工作主要是负责向集团经营管理部汇报本公司每月经营计划内容及本月经营计划完成情况资料的汇报。以及各季度及年度经营计划分析及下年度经营指标的汇报工作。 二、2011年工作中存在的不足 1、沟通协调能力欠缺 无论是仓储部还是综合计划部的工作，都面临着大量的沟通协调工作，由于自身工作经验不足的原因也导致了一些工作出现漏洞及数据收集不及时不完善的情况。 2、文字积累不足 由于自己毕业以后一直从事仓储工作，对于办公室软件及一些文字的编排及文章的布局不是很精通。另外对于本部门的一些经营计划的具体操作方面缺乏经验，导致经营计划的编制方面存在较多的问题。 3、工作计划的安排有时不够合理 由于有时自身工作计划性问题，在实际的工作中没有真正的做到未雨绸缪，工作计划的安排不是很合理，导致了一些工作的进行非常不顺利。另外对于公司计划编制的问题，不能真正站在整个公司的层面去看问题，从而导致编制时无从下手。 三、2012年工作计划 1、加强沟通协调 计划管理的工作不仅仅是面对本部门的工作，更主要的是面对各生产公司。一些计划的收集与传达工作，对于整个 公司的采购经营活动起着一定的作用。因此在2012年的工作中，我要加强与生产公司及本公司部门的沟通协调工作，争取把计划收集与下达的更加准确，确保整个采购工作中不因计划传达不及时、不准确而出现问题。 2、加强自身学习 在2012年的工作中，我要在自身学习方面武装自己，通过读书及向好的部门人员学习，借鉴经验，取长补短来丰富自己的知识。以至于自己在计划的编制及月汇报内容时不会感觉无从下手。 3、合理安排自身工作计划 凡事预则立不预则废，在2012年的工作中，我要本着一切向前看的态度来对待工作。对工作作出最合理有效的规划，争取做到面面俱到，减少工作中出现的失误。 4、强化自身责任意识 责任一词至关重要，无论是国家、企业还是个人都应当树立良好的责任意识。作为公司的员工，更应当以公司利益为己任，担负起自己的责任。所以在今后的工作中我要时刻提醒自己所肩负的责任，在遇到问题时不推卸责任，勇于面对工作中的困难，争取把工作做到精益求精。 第三篇。仓储部质量目标。包装有限公司仓储部质量目标分解 一、确保贮存物品的质量、完好率达100%。 二、确保贮存物品数量的准确性，差错率在万分之二以内。 三、发送货物延迟车次每半年不超过1%。 四、送货差错每季度不超过1次。 。包装有限公司 仓储部。 2010年10月25日 第四篇：仓储部工作总结及质量体系运行报告仓储部质量体系运行报告 为配合公司综合管理部iso企业咨询认证的顺利进行，仓储部按公司要求列示资料数据如下： 1达成目标 2010年实现仓储面积5万平米，有两个配送区域。 2具体工作内容 2.1改变以前库房摆放的不合理状态 以前库房的库位设置存在不合理状态，货位摆放不清、面积浪费情况严重。很多客户的货物混放，对于库房以外的工作人员分不清具体哪些货物是属于哪个客户的，所造成错误率。 2.2仓储部做年终总结时确立新一年的管理目标： a）库房管理可视化 b）出入库作业规范化 c）装卸搬运及时化 经过在实践中不断总结和摸索，形成以下几种管理模式： a）库房区域化管理 b）库房标识化管理 c）货物先进先出管理 d）库房定期盘点管理 2.3培训 为了满足客户仓储配送的要求，为了不断提高员工的专业水平，仓储部采取“老兵带新兵”的方试，在工作中不断学习，培养了一些具有专业仓储水平的员工。3存在的问题 在取得成绩的同时，我们也应该清楚地看到存在的问题： 仓储部特别注重库房管理的细节性和流程化，以及作业车辆的安全操作。在实际操作中让以往已经习惯于随手放置的员工很不习惯，同时由于缺少必要的奖惩措施，造成监督力度不够。 4库房区域化管理 对整体库房进行区域划分，按照基本的工作流程，我们将库房划分为收货区域、待检区域、检验区域、储存区域、发货区域、不合格品区域，同时实行货位管理，对具体货物进行了规范化的编号。 5库房标识化管理 对每个托盘的货物在入库时都要做好标识卡片，包括客户名称、货物品种、货位号码、货位数量、入库日期。对于待检和不合格的货物还要写明待检和隔离的原因。6库房盘点管理 为了保证储存货物库存的百分百准确，设立严格的盘点制度，对于经常异的货物要进行异动盘点。设立周、月、季、年大盘点制度，盘点方式一律采取盲盘点的方式，以充分保证盘点的准确性。 7库房5s管理 将外资企业和国营大企业的5s管理运用到库房管理的实际工作中，使库房干净、整洁，同时缩短了寻找货物的时间，提高单位工作效率，也锻炼了员工的素质。7内审及目标实现情况 公司于2010年7月20日至21日进行内部审核，根据公司部署，仓储部进行了举一反三查找问题，达到了持续改进的目的。对部门的分解质量目标进行了考核，经查已实现质量目标。 客户的要求在不断的提高，相比较而言，公司仓储部的整体素质有待提高，今后我们要不断的学习先进企业的库房管理经验，更新自己的观念，适应客户的要求，实行公司预定目标。 第五篇：物资仓储处质量月总结报告物资仓储处质量月总结报告 为期一个月的质量月活动已圆满结束，这是我们物资仓储处全体工作人员上至管理人员，下至普通职工，9月份工作生活中的一件大事。在开展大力宣传“质量在我心中、质量在我手中”的同时也大大提高了全员的安全意识，从我做起，从小事做起严把质量关，促进和保障了我们的产品质量和服务质量再上一个新的台阶，向更高目标迈进的又一重大举措。 回顾一月以来的活动开展，我们全体工作人员严格按照公司及部门指示和要求精心组织、合理安排、积极参与、全面实施、逐步推进并不断完善，圆满完成了此次活动的各项具体内容与要求，取得了可喜的成效，达到了理想的目的。通过发现并认真分析问题的症结，提出合理化的建议，拿出整改措施，扭转了过去存在的一些不良习惯。 总结这个月的质量，我们做了以下工作： 1、质量月活动期间积极开展了岗位大练兵活动，在同事中间组织了“集体标兵”和“个人标兵”工作质量评比活动，使职工的干劲十足，开展你追我赶“争做标兵”的喜人局面，涌现出了优秀的岗位能手，质量与安全管理标兵，他们是我们全体*工作人员的学习榜样，是我们的楷模，更是我们的追求目标。由标兵为先锋以点带面，让先进的更先进，让后进的赶先进。 2、利用班前班后会议组织开展了“质量是企业的生命线”的讨论和培训。让广大职工结合自身工作，纷纷表达了对质量是企业生命线的认识，分享和讨论了仓储质量管理存在的一些潜在问题及解决办法，最后大家一致认识到：质量就是生命，没有质量企业就会失去市场，更谈不上大发展了。只有产品质量好了，我们才能赢得用户的信任，才能争取更多的生产任务，企业才能得到生存和发展。我们才有更好的明天。 3、通过粘贴仓储管理质量宣传标语和板报的形式，大大加强了广大职工对质量的深切认识。并且做好安全与质量教育管理，严格落实互联互保对安全职责，坚决杜绝“三违现象”发生，使工作人员做到人人爱护和正确使用机器设备、工具，以及在岗工作期间保持个人劳保用品穿戴整齐，做到“三不伤害”。 4、通过推进和加强质量的宣传教育，深化了职工对仓储质量管理的认识，特别是对出入库制度和流程的学习以及班组长对物资标识、物料防护的培训和现场演练，大大提高了工作人员的工作效率和服务质量。 以上成绩的取得，是在公司及部门领导以及全体工作人员的上下协作、大力支持、积极配合、共同努力而来。我们按照公司及部门领导的指示：让此次活动不只是流入形式化，要深入、落到实处，不要将其作为一场运动，而是要长期坚持下去，把它作为一个日常管理工作的奋斗目标。 此次活动的开展，全体工作人员都倾注了大量的心血，付出了辛勤的汗水，通过一系列举措，有效的提升了职工们的质量意识，大家都齐心协力，围绕“勤奋努力、勇夺佳绩”的奋斗目标，全方位保障“质量月”活动的成功，促进了服务品质的改善，并且要长期坚持下去，严把仓储产品质量关坚决杜绝不合格产品流入仓库流出市场及各车间。我们收获的不仅仅是经济效益，它更是对全体工作人员的敬业精神、团结意识及求实理念的一次深刻检阅和升华。而这，将是我们搞好九月份“质量月”的宝贵经验，更将是我们公司及部门今后持续稳定发展的最宝贵的财富。第16页 共16页