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医院开展“千医下基层万户大走访”活动总结.docx

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医院开展“千医下基层万户大走访”活动总结 第一篇:医院开展“千医下基层万户大走访”活动总结xx医院 开展“千医下基层万户大走访”活动总结 为进一步提升医疗服务质量,提高人民群众对我院医疗卫生工作的满意度,我院开展了“千医下基层,万户大走访”活动。针对今年以来的出院患者,在电话回访100%基础上,选取其中107名进行面对面走访,同时响应卫计局号召,重新选取54名进行第二阶段的走访,在走访过程中,广泛听取意见建议,宣传新时期卫生工作方针政策,解释及解答群众在医疗卫生服务方面的疑惑,正确引导群众预期,为顺利实现和谐卫生、满意卫生提供有力保障。 按照“谁的服务对象谁走访”的原则,临床科室为主、职能科室为辅组成走访小组。临床科室1-2人、职能科室1人,院领导1人,每名院领导走访人数不少于10名,并注重关心、关注我院医疗卫生事业发展的社会各界人士。走访时走访中,我院医务人员对患者的病情进行仔细回访,携带简单的检查器材,耐心细致地询问走访对象的病情恢复、出院后生活习惯及后续治疗情况,给予规范、合理、有针对性的指导意见,同时积极宣传各级,特别是近年来我市卫生工作的发展成果及开展的工作。要正确引导,耐心细致为群众答疑释惑,形成维护卫生形象、尊重医务人员的良好局面。同时积极宣传各级出台的卫生惠民政策、惠民措施等,特别是近年来我市卫生工作的发展成果及开展的工作;围绕卫生需求、服务质量、技术水平、医疗费用、合理诊疗、行业作风等方面听取群众的诉求呼声,最大限度地了解真实情况,为改进工作积累第一手资料;对于群众对医疗卫生的各类诉求及困难和问题,能够当场解决的当场解决,不能当场解决待集体研究后解决,做好解释工作。 我院在走访结束后随机抽取部分患者进行集中回访,确保群众提出的意见建议无漏落、反映的问题有回声。对意见仍然较大、不满情绪较重的情况,要及时汇报,跟进做好解释工作。 日后再日常工作中,在要加大我院医疗工作宣传力度,采取多种方式,及时宣传推介,为辖区百姓提供更好的医疗服务。 xx医院xxxx年xx月xx日 第二篇:“下基层促医改送健康”大走访活动总结后宅社区卫生服务中心 “下基层促医改送健康”大走访活动总结 为认真落实卫生局《关于在全市卫生系统开展“下基层、促医改、送健康”大走访活动的通知》的文件精神,我中心迅速行动,积极开展“下基层、促医改、送健康”大走访活动。 一、是制订方案,落实责任。在收到卫生局的通知后,中心立即组织人员进行研究,制订了关于开展“下基层、破难题、促医改、送健康”大走访活动的通知,并下放到各科室。明确了活动的主题、内容、具体安排和责任人,重点开展进村入户办实事、集中整治保稳定、广泛调研谋发展、送医送药送健康等大活动,规定了活动的参与科室和责任人,确保责任清晰、活动丰富、内容翔实。 二是结合突出。我中心对后宅街道kps70分以下的晚期肿瘤患者免费提供居家“宁养”服务,通过免费提供镇痛药物、医疗照顾、心理关爱、向家属传授护理要点等,减轻其病痛折磨,提高其生活质量,促进家庭、社会和谐。促使“宁养”服务覆盖率>98%,服务对象满意度≥95%。 对后宅街道kps70分以下居家的晚期肿瘤患者,分三组提供适宜服务。服药管理组、上门关怀组、电话关怀组。服药管理组日常上门服务,由具有麻醉药处方权临床医生负责,根据病情和调整组别,并做好随访记录每周1次(上门随访)。上门关怀组和电话关怀组每月2次(1次上门,1次电话随访)。截止5月底已为后宅辖区15名肿瘤患者提供居家宁养服务,增加社区卫生服务的内涵和实效,进而提高群 1众满意度,进一步推动中心社区卫生服务的深入开展,取得良好的社会效益,金华日报、义乌商报、浙中新报、义乌同年哥讲新闻等多家媒体进行了专项报导。 三是注重解决问题。立足于促帮扶、重实效,真正解决制约科学发展的突出问题、人民群众反映强烈的热点难点问题和事关医院改革发展稳定大局的重点问题。 四加强信息宣传。充分利用简报、网络、专栏等,切实加强对开展活动的动态、安排部署的宣传报道,形成强大的宣传声势,努力营造广大党员干部尤其是领导干部深入基层、服务群众,创先争优、真抓实干,深化医改、促进发展的浓厚氛围 后宅卫生服务中心 2012年6月3日 第三篇:金桥镇“十万干部百乡千村万户”大走访活动总结金桥镇“十万干部百乡千村万户”大走访活动总结 自全市“十万干部百乡千村万户”活动动员会议以来,从3月10号至四月末,市委组织部、市烟草局分作四批进驻我镇进行为期40天的大走访活动。按照市委开展“万名干部下乡”活动的总体部署,结合实际,精心组织,周密安排,强化督导,狠抓落实,工作进展顺利,实现了“密切干群关系,转变干部作风,加强基层组织,维护社会稳定,促进经济发展”的目的。本镇机关干部也分批次进行全镇各村走访通过入户走访、组织居民参加活动等方式,共走访居民(2700)余人。征求意见建议(35)条,工作队员共写民情日记(560)篇,举办村民群众座谈会3场,举行大型免费赠药下乡及义诊活动3次,发放各类资料共计(1200)份,慰问困难户(46)户,送去慰问金(9600)元,参与化解较大的矛盾纠纷(4)起,排查安全隐患(2)处,给各村带去扶助资金(3.5)万,引进扶植企业(2)家。 现将活动开展情况总结如下: 一、领导高度重视,精心组织部署。 一是及时成立领导机构。县委召开动员会后,镇党委、政府高度重视,迅速成立由党委书记高帆为组长的“百乡千村万户大走访”活动工作领导小组,真正做到思想认识到位、工作措施到位、领导责任到位。二是认真制定工作方案。3月9日,镇党委主持召开了全体党政联席会议,会议研究制定了工作方案,明确了干部此次下村的总体要求、工作主题、目标任务、内容方法等。三是召开会议做好动员。3月7日召开党政联席会议后,9日又召开了全体机关干部会议,会议学习传达市县的会议精神,部署安排了人员,市县镇三级联动,会后还安排市直单位工作队与村干部的见面会。 二、创新工作机制,确保走访效果 方法步骤上,先调查研究、听取意见,再释疑解惑、宣讲政策,再走访慰问,奉献爱心,最后排忧解难,兴办实事。为扎实开展好大走访活动,为群众解决一些实际问题,在“大走访”活动的动员大会上,机关干部还分片对本镇内各村困难户进行了走访和慰问,并带去了慰问金。此外市委组织部和市烟草局慰问新农村示范片五个村贫困户20户,每户送上慰问金200元。各县直单位走访联系的村均边远村,地处偏远,基础设施较差,各个联系单位均想尽办法,为筹集资金修建村里多年的通组公路,由于各个单位的慷慨相助,村民多年的水泥路到家的梦想终于得到解决。引企业,助发展。为了改变当前农业产业结构单一的局面,引导农民走高效农业的道路,我镇机关干部在走访过程中,充分听取群众的意见和呼声,应群众要求,政府联系企业,指导该镇竹叶村、龙溪村、黄桥村400多亩烟叶种植,企业提供种植技术和高产育苗,并负责高价回收,村民成立种植协会。“公司+协会+基地+农户+科研”这种做法在群众中评价极高。另外为了发展好地方经济,为群众创造更多的就业机会,加大对楠木草席公司的帮扶力度,更换了大功率的变压器。可以安置劳动力100余名。解纠纷,促和谐。大走访活动中,排查出矛盾纠纷4起,官山村周姓刘姓两家因宅基地纠纷争吵了数年,一直没有调解好,还曾多次上访,通过这次认真走访,多方动员双方亲属做工作,讲法讲情讲理,最终矛盾还是得到化解,还有我镇的王姓陈姓上访户多年上访的问题等等都得到调解。 三、认真归纳总结,建立长效机制 在搞好走访的同时,对我镇党委、政府在工作作风、服务意识等方面,以及我镇产业发展存在哪些突出问题,应如何破解等方面的问题向党员干部征求了意见和建议。在前一阶段走访过程中我们共征求到意见与建议60余条,这对我们今后的工作的开展和决议决策提供了一定的指导作用。通过此次深入大走访活动,真正做到在关心和关爱广大干部群众,及时了群众思想状况,及时解决他们生活中的一些实际因难。为做好今后的各项工作,镇党委及各个县直单位还建立了困难群众结对帮扶制度、长期联系走访慰问制度,对流动党员、困难党员的流动变化等党建工作实施动态管理,对生活困难群众进行常规性或一次性救助。通过建立建全这些关心关爱群众的长效机制,真正使广大群众感觉到了党组织的力量和温暖。 第四篇:百千万走访活动总结百千万走访活动总结 在走访过程中,真正了解了他们内心的苦,听到了他们的实话,加上我对有关政策的讲解,通过实实在在为群众办一些力所能及的事,群众观念发生了改变,由不理解转变到理解,由不欢迎转变到热情主动,甚至有的盛情挽留让在他家吃饭,听取他们的心声,取得了大多数群众的信任和支持,受到了群众的普遍欢迎。在走访过程中有以下几点体会: 一是在走访的过程中,看到部分群众的生产生活还相当艰苦,特别是一些家庭,因病因残导致家庭贫困的现实,感到十分的不安和内疚,在走访中都一一进行了了解和记录,并解决了一些具体问题。 二是要调整好心态。在走访中,要争做百姓的贴心人,做群众的好朋友,把他们当成自己的亲人、朋友,以诚相待,以理服人。 三是要端正学习态度。走访工作直接面对农民,涉及方方面面的工作,加强学习很重要。要认真学习掌握党在农村的各项方针政策,学习有关城建、土管、计生、村级组织建设、村级财务管理、信访、安全管理、种植、养殖等方面知识,才能在政策法规宣传、组织建设督导、民主制度监督、矛盾纠纷化解、富民强村服务等工作中发挥作用,开展农村工作才能游刃有余。 四是要积极拓展新思路。农村工作错综复杂,包罗万象。 在工作中,我们要勤于思考,对各方面的问题要充分考虑,建议和方案一定要符合本村实际。 五是要做到勤快。要多走访,多调研,多到第一线去了解村情民意,从而对症下药,制定对策,帮助解决问题。 作为单位上一名员工,原来与农民打交道的时间更是少之又少,进入“百千万”活动之初紧张、忐忑。但在连续多日的入户走访中,从农民那里了解到了当前农业农村工作重点方向,从村干部那里学到了农村工作的方式方法。一分耕耘一分收获的道理亘古不变,所有成绩的取得,都是在将“心”真正沉入村里,将“情”真正烙在村民身上获得的,而一点一滴的收获也正在逐渐积累,成为日后工作中的无价财富,为此我感到无比的高兴。 第五篇:深化“十万干部百乡千村万户大走访”活动方案******深化“十万干部百乡千村万户大走访” 活动实施方案 为认真贯彻落实省、市、区委关于深入开展“走访群众听民声,深入基层解难题”作风建设主题活动要求,加强财政干部队伍作风建设,切实增强广大干部为民服务的意识、能力和效果,使财政干部走近基层、贴近民情、关注民生,继续深入开展“十万干部百乡千村万户大走访”活动,现制定如下方案。 一、指导思想 认真贯彻区委经济工作会议精神,集中时间,整合力量,改进作风,真抓实干,以强农惠农富农为出发点,统筹城乡发展,扩大“公共财政”覆盖农村的范围,为推进“七个***”建设提供有力的作风保障。 二、目标任务 这次“大走访”活动,以解决突出问题、解决突出矛盾为目标,以密切群众之间的血肉联系为形式,以做好事、办实事为落脚点,让财政干部从办公室里走出去,让财政决策、预算执行、财政管理更关乎民情、关注民生。 解决突出问题,即解决企业生产经营、项目建设、民生保障、新农村建设、信访维稳和安全生产等方面存在的突出问题,扎扎实实办一批实事,解决一些难题。 解决突出矛盾,就是重点解决人民群众反映强烈的看病、住房、上学、就业、养老等各类涉及群众切身利益的突出矛盾,重点解决群众内部的物质利益矛盾、社会阶层之间的矛盾、干群矛盾、城乡矛盾、信访矛盾等。重点抓好“八项工作”,即抓服务发展、抓基层组织、抓安全生产、抓化解矛盾、抓综合治理、抓环境保护、抓计划生育、抓廉政建设。具体做好“十件事”: 一是交朋友。全体机关干部要与群众交朋友、心连心,以朋友之情、以信任之情倾听民声,了解群众真实的生活困难,真心为群众解惑答疑,真情帮扶困难群众。 二是察民情。全体机关干部要深入村组农户、社区院落、企业厂房走访调查,要做到挨家挨户走访,对听取的群众意见,干部要记好民情日记,每个工作队要形成一个高质量的调研报告报区作风办。 三是讲政策。采取印发宣传资料、举办财政政策培训班等形式,重点组织党员、村组干部和群众学习中央一号文件、区委经济工作会议和人大政协“两会”精神,将党的支农惠农强农政策宣传到村组屋场、田间地头,提高群众的政策水平,让公共财政的阳光普惠农村的各个角落。 四是搞劳动。在联系点要与群众同吃同住同劳动。要认真落实“1124”劳动制度和区委《关于干部参加劳动的有关规定》, 积极参加劳动,重点帮助种粮大户和缺劳户搞好春耕备耕生产,帮助万福社区维修水渠、塘坝等水利设施,参加植树造林绿化荒山等工作。 五是献爱心。在去年深入调查的基础上,按类别帮扶困难群众,具体为一类困难户送上慰问金400元,并使用财政部门爱心基金进行经常性帮扶;二类困难户送上慰问金300元,并在就业信息传递等方面进行特扶,使其生活能逐渐步入正轨;三类困难户送上慰问金200元。以上三类贫困户合计不少于21人。 六是建台帐。此次下乡是一次深入基层了解的机会,全体机关干部要眼勤、手勤、笔勤,要建立七类台帐,即安全生产台帐、信访维稳台帐、计划生育台帐、基层组织建设台帐、民情台帐、矛盾纠纷台帐、社会治安台帐。根据万福社区实际和单位工作职能,确定需要重点解决的问题,制定工作方案,明确责任人及解决时限。 七是办实事。按照尽力而为、量力而行原则,积极为万福社区或企业群众解决1-2个实际问题,兴办1-2件惠民实事。 八是代诉求。代理群众诉求实行一包到底。对符合政策可以解决的,一定落实到位;不符合政策要求的,做好解释说服工作;对符合政策,但一时不能解决或需要多个部门共同解决的,要向有关方面书面提出解决的意见和建议;对于信访问题要实行工作队代言代访,并列出解决问题时间表,做到问题不解决工作不脱勾。 九是强组织。重点解决好村级班子软弱瘫痪、矛盾突出、 财务管理混乱、村务公开和民主管理混乱、换届选举重点难点村“五类村”的问题。 十是促工作。要把“大走访”活动与当前正在开展的创先争优活动结合起来,与加强和改进群众工作结合起来,与“新农村建设”、农村“三级联创”、“双联”工作结合起来,与切实为民办实事结合起来,促进各项工作稳妥推进。 三、组队办法 这次活动,要做到“全参与、全覆盖、全走访”。即全局每位班子成员、各股室都参与走访活动,走访的范围全面覆盖到万福社区的所有居民家庭。共派出3个工作组,每个组均由二至三名班子成员带队,并有4个联系股室,分别联点万福社区16个村组。 四、活动步骤 “大走访”活动分为动员部署、组织实施、总结提高、以月促年四个步骤。各工作组下基层集中开展工作时间为40天,时间段为3月8日至4月16日。 1.动员部署。按照区委的要求,要在3月10日前成立领导机构,制定详细具体的工作方案,全面动员部署,落实工作队人员,排出时间安排表。 2.组织实施。各工作组从3月10日开始全部进驻工作点,全面开展工作。各工作组每天要向局办公室报工作进展情况,由局办公室按时向区作风办报告。 3.总结提高。活动结束后,每个工作组都要写出阶段性书面总结,4月20日前由办公室整理后报区作风办。 4.以月促年。4月中下旬,各工作组要将收集上来的待解决问题,对口交办。同时,每月月末安排1天时间由1名班子成员带队到联点单位走访,安排1天时间整理收集的意见建议和亟待解决的问题,并安排专人落实具体措施抓好问题的解决。年底,对问题解决情况和集中整顿情况进行督查落实。 五、工作要求 1、提高认识。全体财政干部要提高对开展作风建设主题活动重要性和必要性的认识,参与驻点的工作队员要把此次活动作为人生经历的一次历练,以让人民群众满意为目标,把思想统一到区委的部署上来,明确任务,制定措施,克服畏难思想和松懈情绪,积极投身到这项工作中去。单位“一把手”下村、社区、企业的时间不少于5天,住乡村的时间不少于2晚。整个活动要做到“六明”:情况明、原因明、方向明、需求明、措施明、责任明。 2、加强领导。建立“统一领导,领导班子齐抓共管,部门各负其责”的领导机制。成立由局长***任组长,***为成员的作风建设领导小组,由副局长***同志任办公室主任。由***等同志组建工作专班,具体负责办公室的对外联系、宣传信息上报、统计等工作。 3、严守纪律。党员干部要住农家屋,吃柴火饭,聊家常事,干田里活,树立良好形象。要严肃工作纪律,切实做到“五不准”,即:不准接受基层和群众的吃请、不准接受基层和群众的馈赠,不准增加基层和群众负担,不准进入营业性娱乐场 所,不准参与其他不正当活动,切实树立为民务实和勤政廉政的良好形象。工作队员的差旅费和交通费按规定的标准由派出单位负责。在农户家食宿,每人每天付给农户的生活费不得少于20元。 4、务求实效。要把作风建设主题活动和财政中心工作有机结合,统筹兼顾,精心谋划,科学安排,扎实推进,创造性地开展工作。针对工作中存在的问题和薄弱环节,制定措施,狠抓落实,务求实效。坚持求真务实与探索创新相结合,出新招,用实招,见实效,以作风建设的明显成效推动各项财政工作的开展。 附:******作风建设走访活动分工负责表 ****** 2012年3月10日 第14页 共14页
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