市旅游局工作总结和XX年工作思路(多篇).docx

市旅游局工作总结和XX年工作思路(精选多篇) 第一篇：县旅游局2014年工作总结 和2014年工作思路 *县旅游局2014年工作总结和2014年工作思路 2014年是“十二五”的开局之年，*县旅游局在县委、县政府的正确领导下，认真贯彻落实县委十二届十一次全体（扩大）会议精神，抢抓机遇、发挥优势、创新方法，旅游业发展成效显著。1-11月接待国内游客246.34万人次，同比增长25.68%，旅游总收入14.53亿元，同比增长25.69%。 （一）谋划项目，积极推进旅游基础配套工程建设。旅游项目是提升旅游产业的基础。今年以来，我局积极谋划推进了一批旅游项目，成效显著。一是南湖旅游综合体项目顺利推进。经过三年多的精心谋划、选商招商，今年3月，南湖旅游综合体项目在县城南湖落地。该项目是我县近年来旅游业最大的招商引资项目，总投资概算3.5亿元，主要包括五星级山体酒店、南湖水上游项目、旅游集散中心、精品商场和风情街等五部分，将融入旅游资源展示、咨询、培训、会务、演艺、车辆服务等功能，其“山水客厅、城市会所”的形象定位和设计理念，与周围的文化艺术中心、体育馆、南湖水面等自然和人文景观融为一体，对全面提升城市品位和旅游接待功能，构筑旅游发展大平台，融合大景区、开拓大市场、发展大旅游，把开化打造成为浙江旅游西进的“桥头堡”；对推进开化“小县大城”和“生态旅游名城”建设，构筑靓丽的开化“南大门”将发挥重要作用。项目业主积极有为，努力克服了各方面的不利因素和困难，我局全力做好项目建设的有关协调和服务工作。目前，该项目的山体搬迁工程基本结束，进入基建准备阶段，今年已累计完成投资1.1亿元。二是旅游品市场主体工程基本完工。*县致远旅游开发有限公司投资建设的旅游品市场年内将完工，其中的浙西博物馆，是浙江西部唯一的一家综合性民间博物馆，已于2014年4月28日开馆。旅游商品市场主体工程基本完工，进入装修招商阶段。三是开化国际大酒店加快建设。投资达3个亿的开化国际大酒店，总建筑面积5000平米，集食宿、会务、休闲、娱乐为一体的四星级多功能旅游饭店主体工程全面施工，累计投资1.4亿元。四是钱江源4a景区创建启动。结合省里的特扶政策，今年以来，我县谋划启动钱江源景区4a创建基础配套工程游客换乘中心项目（包括景区门楼、停车场、旅游星级厕所、休息中心、购物商场等）、西里线通景公路项目等。其中旅游厕所已完成项目选址、地形测绘、方案设计等工作，进入项目报批阶段。五是谋划推进了城华三十里黄金水岸旅游区等一批项目。按照“全县大景区”理念谋划推进了华埠至开化沿线景观营造的三十里黄金水岸旅游区项目。目前，城华三十里黄金水岸旅游区项目概念性规划、16公里自行车漫游基地规划、下茨400亩沙滩控制性详细规划已初步完成，挂榜山1公里样板路工程已完成审批，准备项目招投标等工作。同时，立足于县城创建5a级景区，谋划了县城西渠改造，八面山旅游开发，浙皖赣旅游集散中心等项目。 （二）创建景区，努力营造良好的旅游环境。我局按照县委十二届十一次全体（扩大）会议提出的建设全县大景区的目标，以县城为核心，构筑“一心两翼四区多点”的大景区体系。一是深化根博园景区创建。在根博园于今年1月获得国家4a级景区命名基础上，谋划推进了三期工程，包括醉根宝塔、根雕历史人物博物馆及醉根文化休闲度假村（旅游四星级酒店）建设，该项目已列为市、县重点工程，以打造未来世界自然文化遗产的目标，谋划将其建设成为国家5a级旅游景区。二是启动钱江源4a级景区创建。今年，我局按照4a级景区标准，谋划启动了钱江源景区游客换乘中心旅游项目（包括景区门楼、停车场、旅游星级厕 所、休息中心、购物商场等）、西里线通景公路项目等。目前景区星级厕所已进入项目报批阶段。三是丰富发展了红色景区。开化是革命老根据地县和革命老区县。有丰富的红色旅游资源和景点，近年来，*县先后对张湾乡油溪口中共浙西第一支部遗址、长虹乡库坑中共闽浙赣省委机关遗址、何田福岭山共浙皖特委遗址、杨林镇南华山方志敏战斗遗址、华埠新四军一、二、三支队集结组编地等景点进行了恢复完善，今年又将桐村镇徐家村的红十军团徐家村战斗遗址进行了重点恢复，县委于6月29日举行了红十军团徐家村战斗遗址陈列室揭开牌匾仪式。红十军团徐家村战斗遗址陈列室的建立，进一步丰富了开化的红色文化，使开化红色旅游又新增了一处亮点。四是大力发展乡村旅游业。近年来，*县积极推动乡村旅游业的发展，先后创建了5个旅游特色村，今年开展了3个旅游特色村和8个农家乐示范点的创建工作。*县旅游局还XX县区农办、卫生等部门专程赴磐安、普陀和安吉三县区考察农家乐建设，学习其成功经验，并结合当前我县农家乐的发展现状，提出了当前我县农家乐发展的重点区块、农家乐服务标准和收费标准、新农户纳入机制及政策扶持等建议意见，供县委、县政府决策参考。 （三）大力宣传，叫响我县特色旅游品牌。宣传是旅游发展的重要环节，关系到一个地方旅游形象，是增强知名度和美誉度的有效途径。一是制定年度宣传方案。今年初，我局向县政府提交了包括品牌宣传、市场营销、宣传品印制在内的系列活动方案。县政府召集宣传部、信息中心、交通局、旅游局、文广局、广电总台、财政局等单位主要负责人参加的召开了旅游宣传工作协调会，将旅游宣传所涉及的视听传媒、平面媒体、网络媒体、广告牌等宣传载体分工落实。二是突出视听传媒和平面媒体的宣传。今年，*县与浙江电视台谋划启动了“让开化飞”第三届新农村冲击播电视旅游宣传活动。其中开化旅游内容占有相当大的篇幅。中央电视台少儿频道“芝麻开门”栏目到我县拍摄根雕文化节目。XX市电视台到根博园拍摄“衢州人游衢州”节目。9月28日，根博园在杭州六和塔区域，苏堤区域，凤凰山区域设立了“钱江源头，根雕佛园，生态开化”大型户外广告牌。今年我县投入4万多元印制旅游宣传画册和资料袋在旅游促销和“中国旅游日”等活动中发放。三是深化信息网络平台。今年，我县进一步改进和丰富了钱江源旅游网内容信息平台，启动了腾讯微博，可以更方便有效地把开化的特色旅游资源和文化向游客传播，让开化进一步融入了地球村。四是隆重举行了首个“中国旅游日”主题活动启动仪式。今年5月19日是首个“中国旅游日”，县政府在荷花广场隆重举行了首个“中国旅游日”庆祝活动和主题活动启动仪式。县旅游局的全体干部职工、本县18家旅游企业、多家新闻媒体的记者和300多名开化市民朋友们和参与了这次活动。开展了现场旅游咨询，摇奖赠送根博园、钱江源、古田山景区的门票及雨伞等纪念品，为市民现场办理“开化旅游惠民卡”等活动。 （四）开拓市场，做强我县的旅游经济。一是突出了“根雕佛国”推介。根博园成功创建为国家4a级景区之后，受到专家和游客广泛好评，县政府进一步加大了景区宣传推介工作。今年初，在黄衢南高速公路顺利通车、中国根艺美术博览园被国家旅游局命名为4a级景区之际，县政府隆重举办了“游根雕佛国，圆千古之梦”的2014中国根博园之旅推介会。来自上海、金华、千岛湖和黄山、三清山、婺源等重点旅游市场80多家旅游社的老总和旅游营销精英150余人， 先后考察了黄衢南高速开化出入口、游览了中国根艺美术博览园根雕佛国夜景，县政府在根博园的“根雕佛国”会议厅向与会嘉宾全面推介了开化的特色旅游资源。8月下旬，根博园景区与XX市全民健身协会合作，在杭州开展“钱江源头，根雕佛园”健身之旅宣传推介，向XX市全民健身协会发赠送中国根雕园t恤衫1000余件。9月初，通过XX市旅游协会在临安组织的XX市旅游景区暨旅行社老总旅游沙龙活动，开展“钱江源头，根雕佛园，生态开化”推介。9月15日邀请XX市20家品牌旅行社及杭州东方文化园等品牌景区来开化“寻根探源”。10月6-8日，邀请XX省百老德育讲师团来中国根博园观光指导，并举行了“百老文化艺术爱国主义教育基地”授牌仪式。二是组织参加对外推介活动。今年3月25日和4月15日，县旅游部门参加了由省旅游局举办的2014年浙江（江苏）旅游交易会和国家旅游局举办的2014中国（西安）国内旅游交易会。6月24日至27日，参加了在义乌举办的2014中国国际旅游商品博览会。旅博会期间，参加了旅游商品展览、贸易洽谈、旅游商品专题论坛和旅游博览文化等活动。特别是开化的根雕作品和龙顶茶道表演，展示了独特的源头文化魅力，“钱江源头根雕佛国生态开化”的旅游形象走进了国际视野。本次选送XX省工艺美术大师徐谷青的作品观音，在旅博会上获得了高度评价，获得了特别荣誉奖。根雕产品吸引了多位采购商前来询问，并达成合作意向。三是构筑周边旅游大环线。我局充分发挥开化地处浙皖赣三省交界、周边有千岛湖、黄山、三清山、婺源等著名景区优势，积极构筑浙西旅游大环线。今年以来，局主要领导先后率根博园景区到千岛湖、婺源等景区旅游同行交流洽谈合作，对接旅游市场，推进我县旅游借船出海、融合发展的战略，扩大我县旅游的影响力。 （五）出台政策，充分激发旅游发展活力。旅游业要发展好，扶持激励政策是关键。为充分开发利用好我县的旅游资源优势，激发旅游发展活力，加快推进旅游产业发展，我局根据县委十二届十一次全体（扩大）会议精神和省委、省政府关于重点欠发XX县区群众增收致富奔小康的工作要求，结合本县实际，负责牵头调研、起草了关于加快旅游产业发展的实施意见。去年以来，县政府召集各有关部门、旅游企业多次讨论研究和修改完善，今年3月初正式向全县下发。我局组织全县旅游企业开展了该项政策的学习讨论工作，充分了解县政府对发展旅游产业的决心和态度，激发他们做大做强旅游业的积极性。我局以此为契机，加强了旅游接待能力提升工作，鼓励县域内有条件的景区、宾馆饭店、旅行社等加大投入，改善设施，改进管理，提升服务，创星升星。加大旅游行业人才工作，开展了人才工作调查，组织了开化大酒店和衢州东方大酒店参加了5月份XX市青年就业创业技能大赛并获得了优异成绩。同时，我县今年还出台了旅游大惠民政策。为方便开化人民游览本县境内的自然风光和人文景观，体验“钱江源头、根雕佛国、生态开化”的丰富内涵，提升景区人气，从今年4月份开始，*县积极谋划实施了旅游大惠民活动，县旅游、财政和总工会共同推出了主要面向本县居民的旅游惠民年卡活动。市民只需花上100元办理一张惠民卡，即可在一年有效期内任意次游览县内钱江源、根博园、古田山三大景区。这一旅游惠民活动，受到了乡镇、部门以及广大市民的热烈欢迎和响应，也有力撬动了旅游消费市场，集聚了旅游人气。 （六）编制规划，引领旅游发展方向。2014年10月我县开始启动了*县旅游业发展总体规划修编和十二五旅游规划编制工作。今年，我局进一步加强与 规划单位衔接，开展了实地考察、调研，征询各乡镇、部门负责人和专家的意见和建议等活动，并组织规划相关人员前往旅游业发达地区进行考察、调研。9月28日，县政府召集了全县乡镇和相关部门举行了规划中期论证会，目前，规划编制单位根据我县提出的建议和意见，作进一步修改完善，目前着手筹备规划的专家终审论证会。 （七）加强管理，促进我县旅游和谐发展。旅游安全是旅游工作的生命线。今年初召开了全县旅游系统安全会议，部署全年安全计划，与旅游企业签订安全责任书，落实专人负责，要求每一家旅游企业指定一名安全监管员，时刻保持联系，上报安全信息。开展了2014“安全生产月”活动，组织开展消防安全大检查、做好假期旅游安全工作。制定了在发生灾害性天气等特殊时期，通过网络信息平台、移动短信等方式向旅游从业者传达安全警示信息；在清明、五一、端午几个小长假期间，由分管领导带头，深入旅游企业检查并指导安全工作，做好检查督查工作。“十一”黄金周前夕召开旅游企业接待和安全工作会议，确保了开化旅游活动安全。 *县2014年旅游工作思路 2014年，我县的旅游工作要以党的十七届六中全会精神为指导，按照县委十二届十一次全体（扩大）会议确定的目标要求，以*县旅游业发展总体规划和十二五旅游发展规划为依据，在县委、县政府的正确领导下和省、市旅游部门的指导下，推进项目建设、深化景区创建、打造优势品牌、提升接待能力、培育旅游人才，狠抓旅游安全，为开化旅游大发展打好坚实的基础。 一是以特色文化为支撑，提升我县旅游品牌美誉度。我县的文化资源丰富，地方特色鲜明，是革命老区县，红色文化在省内外具有独特的地位；同时，根雕、龙顶茶制作、香火草龙，饮食文化等内涵丰富。特别是我县拥有独特性的根博园和独占性钱江源，具有特殊的魅力和巨大的潜力。因此，要加强我县特色文化的宣传和推介，要融合文化、农业、生态、交通等资源，综合开展电视、广播、报纸、网络、广告牌等载体进行宣传，并筹划举办丰富多样的节会，推介会，走出去，请进来，提升我县知名度和美誉度。 二是以旅游项目为抓手，提升旅游基础设施完善度。2014年是旅游项目的深化建设和推进之年。我县的南湖旅游综合体、根雕文化产业园三期、通景公路、钱江源景区换乘中心和星级厕所、城华三十里黄金水岸旅游区等项目将进入主体工程建设阶段，开化国际大酒店和旅游商品市场等项目进入主体竣工装修投入运营阶段。因此，要围绕旅游项目，加强指导，做好协调和服务。对政府投资的旅游项目，要加强督查，确保项目的质量、进度和效益，使我县的旅游基础配套设施不断完善，增强旅游市场吸引力。同时，要加强普通饭店的改造升级，以及规范壮大农家乐的接待能力，适应游客的多层次需求。 三是以景区创建为核心，提升景区品位和知名度。按照县委十二届十一次全体（扩大）会议确定的目标要求，加大景区创建工作力度。要突出规划的引领作 用，编制完善钱江源景区建设规划XX县区城旅游建设规划。深入推进钱江源4a级景区创建工作，完善创建工作机构、制订创建工作方案，谋划推进钱江源通景公路建设，对照要求，完善景区设施，建立完善创建档案等，使钱江源早日成为国家4a级景区。要进一步深化根博园景区创建，全力推进三期建设。同时，要积极开展旅游招商，促进其它重要旅游资源有效开发，丰富景区题量。 四是以旅游集散信息平台为基础，提升接待服务能力。要以服务游客，提高效力为宗旨，推进旅游服务中心和信息平台建设。要积极争取县政府支持，发展大旅游，构筑我县旅游发展大平台，提升旅游接待功能，把开化打造成为浙江旅游西进的“桥头堡”。重点解决好服务中心机构、办公场地、旅游人才，设施设备配置（如电视机、电子触摸屏、电子显示屏、高清晰景区（点）图片展示等）。同时，完善旅游网站信息平台，提升服务和宣传功能。 五是以旅游人才为根本，提升我县旅游产业竞争力。当前，旅游人才是制约我县旅游业发展提升的瓶颈之一。要站在旅游业成为我县区域经济发展的战略性支柱产业的高度，进一步加强旅游人才工作。要重点引进和培育旅游规划设计、旅游商品开发、市场策划，网络营销、信息咨询、高端会务接待，以及高级导游等人才。 六是以行业管理为保障，提升游客安全感和满意度。要持续强化对景区、旅行社和酒店等规范管理，促进规范服务。加强旅游安全工作，强化旅游安全责任制，要特别重视节假日旅游安全工作，早落实、早安排，要进一步完善应急预案，加强现场演练，加强检查，督促整改，防患于未然。要切实做好节假日的旅游安全工作，加强旅游安全信息工作，及时掌握安全动态。让游客在我们开化玩得开心、吃的放心、住得安心、购得舒心。 第二篇：县旅游局2014年工作总结 和2014年工作思路 今年以来，在县委、县政府的正确领导下，在相关部门的大力支持配合下，我县旅游工作以“夯实基础，强化内力，加快发展”为重点，紧紧围绕县委、县政府年初提出的旅游发展目标要求，以深入学习实践科学发展观为推动旅游发展的根本动力。狠抓招商引资、项目建设、行业管理、区域合作等重大任务落实，基本实现了年初制定的预订目标。入境游客人数迅 速攀升，景区建设稳步推进，旅游经济运行状况良好。预计全年可接待海内外游客xx.x万人次，实现旅游总收入xxxx万元，分别比上年增长xx、xx。回顾2014年，我们主要做了以下工作： 一、2014年度工作总结 （一）扎实开展学习实践科学发展观活动，在旅游行业工作中开创新局面。按照“党员干部受教育、科学发展上水平、人民群众得实惠”总体要求，我局紧密联系全县旅游产业发展实际，以“科学规划，品牌发展”为核心，圆满完成学习调研阶段理论学习、开展专题培训、班子成员开展命题调研、开展解放思想讨论、组织学习必读书目、边学边查边改等七项规定动作，认真做好分析检查阶段召开领导班子专题民主生活会、组织党员开好组织生活会和形成高质量领导班子分析检查报告三个环节，查找出制约我县旅游业发展的瓶颈，并深入各涉旅企业调查研究，针对存在的问题和企业的困难，积极想办法、添措施，集思广益共谋全县旅游业的发展方略，共度难关，鼓足信心，因地制宜发挥优势壮大旅游业，提出加快我县旅游业发展的举措，形成了“科学发展旅游业、以人为本发展旅游业、统筹兼顾发展旅游业”的共识，增强了把我县建设成为名副其实“神州瑶都”的信心。做到了学习实践活动与业务工作两不误，两促进。我局在深入学习科学发展观的活动中，注重整改落实求实效，努力完善各项规章制度，包括机关财务管理制度、财产管理制度、公务接待制度、公车使用制度等，切实抓好机关内务管理，降低行政成本。同时，注重抓好整改提升。针对存在问题，单位和机关干部个人的整改措施得到了明确落实，机关整体工作环境和工作效率得到了良好的改善。 （二）努力夯实旅游发展基础，在旅游品牌建设上取得新进展。一是加大景区及旅游企业建设力度。xx旅游景区加快3a级旅游景区创建步伐，投资近200万元进一步扩建二期工程，已完成果园开发、道路硬化等重点工程，xxx民居、xxx、xxx投入资金近100万元，完善配套设施建设，服务接待功能进一步增强；xxx大酒店投资近700万元扩改增加客房，进一步提升酒店服务质量，顺利通过省评星小组的测评，于今年5月底，正式悬挂三星级旅游饭店标牌，成为我县首家最高星级饭店，标志着我县旅游服务水平提高到一个新的档次；积极引进国内旅行社，华厦、光大、铁青、招商旅行社纷纷在我县设立营业部。预计到年底，我县旅游景区及涉旅企业共投资近1000万元。二是成功申报xx山省级风景名胜区。通过近一年的努力，今年6月，省人民政府正式下文，批准我县xxx为省级风景名胜区，为保护和开发xxx创造了条件，同时，也提升了xxx的知名度。三是积极申报xxx国家森林公园。受县人民政府的委托，我局积极组织力量，并聘请相关资质单位专家，编制xxx国家森林公园可行性研究报告、珍稀动植物图片集以及拍摄风光片。目前，已完成前期调查、可研编制、图片集制作以及风光片的摄制工作，即将进入省级森林公园申报评审阶段。待省级森林公园评审通过，即可进入国家级森林公园申报程序。四是积极配合做好全市旅游规划修编工作。切实加强对库区旅游资源的考察工作，确立了我县旅游发展的方向和重点以及在全市旅游中的地位。 （三）加大旅游招商引资力度，在旅游产业扩张上实现新突破。按照县委、政府的整体部署和要求，我局以招商引资为突破口，狠抓资金建设，促进旅游工作的提质加速。5月份，我局参加了市政府在东莞举办的全市承接沿海产业转移洽谈会。我县xx瑶俗文化村开发项目作为市宣传部的文化产业项目与（香港）中菲国际旅游有限公司董事长签约，项目总投资500万元，其中还包括旅游线路的包装和旅游在珠三角的推广合作。6月中旬，我们邀请深圳海外旅行社到我县考察，确定开发项目合作事宜。11月中旬，我局积极组织全县旅游景区和企业参加广东国际旅游交易会和浙江义乌旅游商品博览会，境内外多家客商有意到我县考察。此外，我局积极筹建美院学生写生基地，目前，已落实2个写生基地，分别是以xx为中心的高山瑶写生基地和以xxx镇为中心的平地瑶写生基地。 （四）积极推动行业建设，在队伍素质提升上树立新形象。一是加大行业监管力度。我局积极开展旅游安全大检查，完善了旅游行业突发事件应急预案，突出了节假日期间和重要时段的安全监管，使我县的旅游安全管理规范化、制度化。针对金融危机后旅游市场面临的新机遇，乘势而上，自加压力，把工作重点放在日常监督上以及“五 第三篇：市旅游局工作总结 和2014年工作思路 2014年，我市旅游工作在市委、市政府的正确领导下，在省旅游局的关心、支持和帮助下，坚持以党的十七大精神和科学发展观为指导，紧扣“海峡旅游”主题，围绕市委、市政府确定的工作目标，以市场为导向，以改革为动力，大力优化产业结构，不断完善配套基础设施，强力开展宣传促销，持续加强区域合作，加大市场监管，较好地推进了全市旅游工作开展。 预计，全市接待国内外游客647.5万人次（含一日游人数），旅游收入56亿元，分别比增14.2%和18.8%。其中国内旅游人数620万人次，比增14.5%，国内旅游收入51.2亿元，比增17.8%。入境游客27.5万人次，比增12%，创汇0.72亿美元，比增38%。现将2014年工作总结和2014年工作计划汇报如下： 2014年主要工作： 一、立足于提高理论和业务水平，加强学习，夯实旅游经济发展基础 一年来，我局始终把理论学习作为加强班子和干部职工思想政治工作、作为推进旅游经济发展的一件大事来抓，努力做到“三个有”：一是有充足的学习时间。局领导班子带头坚持每周一下午的政治理论和业务学习制度。党组成员每周都保证有10个小时以上的自学时间。同时要求全体干部职工要正确处理学习和工作矛盾，做到学习、工作“两不误、两促进”。二是有广泛的学习内容。以市委开展的“学习实践科学发展观、奋力实现港城两个先行”为载体，认真学习党的十七大精神、马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，学习省第八次党代会和市第五次党代会精神、市委五届五次全会精神以及市委“学教”办规定的必读篇目，使之成为加强党性修养，指导全市旅游工作的指南。同时，还认真学习关于进一步加强旅游工作的意见、科学文化知识、法律知识、市场经济学和旅游业务知识，把学习经济学知识和经济工作实践相结合，特别是深刻领会树立和落实科学发展观的实质，增强用科学发展观指导全市旅游工作的理论本领和业务水平。三是有具体的学习措施。为了不让学习流于形式，取得实实在在的效果，局党组还改变了单一的照本宣科的学习形式，采取外聘教师上党课、撰写学习心得体会、交流学习经验以及播放党风廉政建设专题影碟片、组织参观学习等形式，不断增强学习的针对性和实效性，增强做好旅游工作的本领。 二、立足于推进滨海旅游胜地建设，求真务实，全面推进旅游各项工作 一年来，我局紧紧围绕*市旅游业“十一五”发展专项规划和建设滨海旅游胜地的总体目标，在逐步完善“吃、住、行、游、购、娱”旅游“六要素”基础上，加大宣传促销力度，调整旅游产品结构，全面推动我市旅游业的发展。 （一）全市发展旅游氛围更加浓厚。市委、市政府出台关于进一步加强旅游工作的意见后，全市上下发展旅游的氛围更加浓厚，旅游工作进入了新的发展阶段，取得了新的成绩。市人大把视察旅游工作列入了今年人大重要工作之一，于6月份组织部分市人大代表对全市旅游工作进行了认真的调研和视察，召开专门会议审议全市旅游经济工作，在全市上下营造了做好旅游工作、推进旅游经济发展的良好气氛，各县（区）、管委会对做好旅游工作积极性明显提高，措施明显加强，力度明显加大。XX县区编制全县旅游产业发展规划，把旅游经济发展纳入党政领导年度考核内容，菜溪岩制定了创国家3a景区计划。XX县区财政下拔20万元作为旅游经济发展基金，全力推进工艺美术城创建国家4a景区。XX县区制订出台了进一步加强旅游工作的意见，区财政追加10万元作为乡村旅游规划编制和宣传促销经费。XX县区基本完成XX县区旅游发展总体规划前期工作。XX县区已出台关于加强滨海旅游工作的实施意见，全区各级共投入旅游建设资金1000多万元，完成区内景点的一些配套设施建设。湄洲岛以创建国家5a景区为抓手，精心打造妈祖文化朝圣旅游、滨海度假旅游、生态休闲旅游三大产品体系，力争建成全国对台妈祖文化交流合作基地和世界妈祖文化朝圣中心。我局通过有关程序聘请有资质的规划设计单位编制*市滨海旅游发展专项规划。与财政局共同做好旅游专项资金的安排和下拔。引导、指导各景区加大投入完善旅游配套设施建设。 （二）大力拓展对台旅游合作。充分发挥妈祖文化优势，积极拓展境外客源，打好“对台牌”。与中华妈祖文化交流协会、中国农工民主党对外联络委员会、福建闽台文化交流协会等单位联合举办第四届“湄洲妈祖海峡论坛”，全面启动妈祖文化申报“世遗”工作。为进一步深化两岸“五缘”联系，推动两岸通航，拓展两岸人员往来，促进经贸、旅游、文化交流与合作提供了新平台。积极参与第十届妈祖文化旅游节，借妈祖文化旅游节庆活动造势，集中宣传“妈祖故乡”的形象，进一步推动两岸妈祖文化交流与合作。邀请台湾旅游商品同业协会、台湾高雄市旅游同业公会等大型旅游团到工艺美术城参加休闲购物，不断扩大工艺 美术城在台湾同胞中的影响力。举办天下妈祖回娘家、妈祖金币首发式、接待台湾博客采风团等活动，共有新加坡、日本等18个国家及地区300多家妈祖文化机构参加“天下妈祖回娘家”活动，推动了妈祖文化交流交往向纵深拓展。坚持以妈祖文化为纽带，注重加强与台湾1200多家妈祖宫庙联谊关系，组团赴台交流联谊，吸引来岛台胞团队的规模越来越大、团数越来 越多、层次越来越高。9月上旬台湾彰化县鹿港天后宫湄洲谒祖进香团一行三百多人分别到湄洲谒祖进香，台湾高山族同胞110人来岛朝拜妈祖，彰化南瑶宫各会妈朝圣团一行600的大型进香团队。今年，接待台湾同胞到湄洲岛朝圣旅游的游客达13多万人次。 （三）全力实施项目带动。紧紧围绕*市“十一五”旅游业发展专项规划，编制*市旅游项目招商册，利用厦门98中国国际投资贸易洽谈会、第四届海峡旅游博览会等进行招商引资。2014年全市共推出45个旅游项目，其中亿元以上项目18个。在第四海峡旅游博览会期间，共有投资1300万美元的XX县区生态旅游休闲庄园和投资1.5亿元的湄洲岛生态旅游2个项目正式签约。投资6.248亿元的工艺美术城已于今年5月1日正式营业，现正在创建国家4a景区，争取把工艺美术城列入国家旅游局编制的海峡西岸旅游区发展总体规划。工艺美术城将成为我市新型的旅游中心、购物中心、休闲娱乐中心、旅游集散中心。帝宝国际花园大酒店按照五星级酒店标准建设，已完成投资1.6亿元，将于元旦前投入试营业。拟投资32528万元开发南少林寺周边部分山地，命名为碧云湖养生度假村，现已完成项目可行性研究。第一家引进国际连锁管理机构的最佳西方恒丰大酒店已于11月15日正式投入营业。湄洲岛建成投用“天妃1号”双体快艇；跨海通道项目预工可已报国家发改委立项；岛内首家按四星级标准设计的酒店湄洲国际大酒店顺利封顶；海景大酒店已完成9幢别墅楼建设；湄洲岛安泰大酒店已完成三星级酒店的评定工作。恒温海水游泳馆已完成主体钢结构安装，正在进行屋顶网架施工；宫下（文甲）陆岛交通码头施工进展顺利，预计年底前即可投入使用，建成后可靠泊3000吨级客轮，满足对台直航的需要。投资6.6亿元建设中国生态文明建设湄洲岛示范基地、台湾旅游创业园、湄洲岛海岛生态旅游、湄洲岛妈祖文化公园、湄洲岛旅游基础设施改造等项目。九龙谷国家级森林公园重点开发“九龙水书艺廊”文化项目，已完成项目总体策划、部分书法名家作品征集及九龙水书部分工程。石梯休闲旅游山庄项目已完成旅游步道改选和生态林间疏绿化。九鲤湖风景区已完成一期投资，二期招商引资工作正在进行，并着手进行评选4a景区前期准备工作，景区被评为“福建十大空中最美花园”。三星农业园区已完成投资8000万元，建成游客住宿楼、鱼塘、专业比赛游泳池、旅游路等项目。白塘湖景区投入150万元，完成山水观赏区的景观广场工程等。夹祭草堂投入资金15万元，修建景区步道。闽中司令部旧址投入50万元完成景区规划、景区公路建设、修建民俗馆及周边绿化。白沙温泉旅游度假村、白沙坪盘乡村旅游项目已征地300万亩，投资180万元，完成建筑面积3000平方米。尖山寨省级森林公园完成初期论证工作，前期投资7000多万元。XX县区做好“南日岛度假观光区、大蚶山观光旅游区、平海休闲度假区等三区规划的前期工作。投入1500万元，完成天花寺道路路基、平海亿豪度假中心的“户外”拓展运动项目。 （四）大力拓宽旅游客源市场。*市旅游发展总体规划已经市政府批准实施。围绕“妈祖故乡、滨海旅游”主题，抓住各种机会开展多元化宣传促销活动。一是借助活动“请进来”促销。利用旅游节庆平台集聚客源，把游客“请进来”。湄洲岛先后成功举办“戊子祈年庙会”、妈祖诞辰1048周年、夏季旅游启动仪式、“海上明月共潮生”2014两岸三地迎中秋大型民族音乐会、第十届湄洲妈祖文化旅游节、中央电视台同乐五洲大型广场文艺演出等一系列活动。特别是举办了第十届中国湄洲妈祖文化旅游节和2014两岸三地迎中秋大型民族音乐会，中秋节晚上在中央电视台播出，备受海内外各界人士的广泛关注。7月份在湄洲岛举行夏季旅游启动仪式，举行沙滩排球比赛，发展夏日旅游活动项目，适时推出“渔家乐”旅游产品，联合家庭客栈、渔户，组织开展驾舟出海，垂钓捕鱼，织渔网吃海鲜等旅游项目，大力宣传湄洲岛夏季滨海休闲旅游。利用第二届*文学节的举办，邀请来自马来西亚、印尼、泰国等国家华文作家团体和作家来岛进行文学采风；与海峡卫视合作来岛拍摄旅游风光片，并在中央电视台黄金时段播放。加强网络营销，筹建湄洲岛旅游网站，与知名门户网站及媒体合作，提升网站知名度。借助第三届海峡工艺品博览会、第十届中国湄洲妈祖文化旅游节等活动，大力推介*旅游。4月份在九龙谷国家农业旅游示范点举办*市第二届枇杷采摘游启动仪式，让游客体验采摘乐趣，品尝丰收成果，取得极大成效；结合“森林人家”评选活动，大力开发绿色生态旅游产品，大洋“笛韵”森林人家被评为全省十佳森林人家。发挥上塘珠城“中国银饰同之乡”的品牌效应，积极策划申报旅游购物点，大力发展旅游商品业。精心推出九龙谷九鲤湖、永兴岩夹祭草堂等地两条绿色旅游线路参加全省“绿色之旅”的线路评选活动。举办2014年*市旅游营销会，邀请全省各地市旅游局领导、旅游宣传促销部门和福州、厦门等地旅行商、新闻媒体等近80人参加。二是主动出击“走出去”促销。组织全市旅游企事业单位参加中国（郑州）国内旅游交易会、北京国际旅展、第四届海峡旅游博览会。在第四届海峡旅游博览会上，采取多种形式，如播放XX县区多媒体影视宣传片等。与浙江、广东、江西及省内等23个知名旅游城市签署厦门合作宣言，分发旅游宣传品3万多份，签订旅游组团协议15份。郑州国内旅游交易会期间，展示了30多幅体现我市优美旅游环境和丰富旅游资源的巨型彩色照片，吸引了众多的郑州游客来莆旅游观光。加大*主要客源市场如省内周边城市及长三角、珠三角的促销力度外，组织本地旅行商前往上海、广东、郑州、北京等潜在客源地，举办*旅游推介会，与当地旅行商交流洽谈。举行了“湄洲岛（上海）旅游推介会”，向媒体及旅行社推介湄洲岛特色旅游资源；着重加强莆台、莆港、闽东北旅游合作。同时继续加强闽东北五市的旅游合作力度。利用XX市旅游局来莆推介的契机，加强与当地旅游界的联系与交流，达成互为推介、互长声威的共同意愿。做好全国农民运动会旅游宣传促销和接待工作。设立*市旅游局网站，利用*旅游网站平台宣传*旅游资源与线路。编制*市旅游地图册、旅游邮资封、旅游扑克牌等，宣传推介*旅游产品。 （五）大力加强旅游市场监管。以“诚信建设、平安旅游”为主题，抓好旅游市场的整顿和规范工作。一是规范市场。着力开展打击非法导游和非法经营旅行社业务活动。全面完成旅行社年检和导游员年审工作，17家旅行社（国际社3家，国内社14家）通过年检，全市95名导游员通过年审。指导悦莱温泉大酒店、仙游大饭店、安泰大酒店做好星级饭店初评前的设施改造工作，并按照星级评定程序，悦莱温泉大酒店、仙游大饭店被评为四星级酒店，安泰大酒店被评为三星级酒店。认真受理游客投诉，抓好对重大旅游投诉案件的查处。同时，开展“海西天网”2号专项行动，加大专项整治力度，强化企业安全主体意识、责任意识。做好台风来临前的各项安全检查和值班工作。强化安全监管力度，对全市旅游企业进行大排查大整顿。对全市星级酒店进行专项检查，提高星级酒店的管理和服务水平。协调海事、交通、港务、气象、边防、海洋与渔业等部门，开展创建忠湄轮渡“安全、畅通、文明”航线活动，改善了文甲至湄洲岛的交通环境。在接待台湾大型进香团以及各个黄金周之前，都牵头组织有关部门，对全市酒店、轮渡等进行全面检查，排除安全隐患，创造了安全舒适的旅游环境。指导景区制定防控突发性事件工作预案，把责任落实到人，确保旅游安全。 （六）切实加强旅游队伍建设。开展“诚信企业”和文明景区创建活动，在全市旅游行业开展创建“青年文明号”活动，把创建与评选活动与行业优质服务相结合。加大行评工作力度，在旅游系统开展旅游政风行风评议自评工作。按照市纠风办和*市2014年度民主评议政风行风工作实施意见的要求，制定*市旅游局关于2014年开展民主评议旅游政风行风工作的实施方案，加大行评工作力度，把群众满意作为第一标准，开展自评工作。通过政风行风评议自评工作，旅游队伍作风和行业风气进一步好转，推进了全市旅游业的健康有序协调发展。省旅游政风行风评议座谈会对我局2014年政风行风工作给予了高度评价。 三、立足于加强旅游政风行风，从严治旅，加强党风廉政建设 在抓好工作的同时，局党组还认真抓好党风廉政建设，努力带出一支让群众、让游客信赖的优秀旅游干部队伍。 （一）以维护班子团结为前提，认真贯彻民主集中制。党组坚持民主基础上的集中和集中指导下的民主，坚持集体领导和个人分工负责相统一。为了使决策更科学更民主，凡涉及重大事项，如评先评优和推荐使用干部等，坚持少数服从多数原则，不搞“一言堂”，都经过党组集体研究决定。同时，在工作中既分工又合作，做到心往一处想，劲往一处使。班子成员之间坚持开展经常性的思想交流、谈心活动。在以领导干部“学习和实践科学发展观”为主题专题民主生活会以及“学习实践科学发展观、奋力实现港城两个先行”民主生活会上，班子成员及党员干部都敢于拿起批评和自我批评的武器，做到批评自己不遮掩，不避丑，敢于触及灵魂；批评别人不拐弯抹角，不捕风捉影。既分清是非，统一了认识，又增强了团结。班子成员对全局干部一视同仁，一碗水端平，不以人划线，不搞小集团，班子成员和全体干部团结一致，齐心协力，推动全市旅游工作又好又快发展。 （二）以推进党风廉政建设为重点，抓好政风行风工作。一是抓好纲要和条例的学习贯彻。组织党员干部尤其是领导干部认真学习贯彻建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系实施纲要和两个条例，把学习实施纲要、条例与学习胡锦涛同志在中央纪委第二次全会上的讲话精神结合起来，与学习党的十七大精神结合起来，与社会主义荣辱观教育结合起来。通过学习，进一步增强党员干部的纪律观念，筑牢拒腐防变的思想道德防线，树立正确的权力观、地位观、利益观，努力做到立党为公、执政为民，“权为民所用、情为民所系，利为民所谋”。二是廉洁从政，自觉接受监督。认真贯彻党的十七大精神，认真学习中纪委向党的十七大所作的工作报告以及省委关于反腐倡廉工作的要求，带头执行中央和省委有关领导干部廉洁自律的规定，坚决执行“五个禁止”和“*市机关工作人员五条禁令”。认真落实党风廉政建设责任制，与各科室负责人签订了党风廉政建设责任状，深入领会三项谈话制度和领导干部述职述廉制度。自觉遵守廉洁从政的有关规定，严格