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就业训练指导考试资料
Ps：一共17题，
简答题6选4，每题10分，一共40分
论述题4选2，每题15分，一共30分
案例题7选3，每题10分，一共30分
共计100分
一、 简答题（40分）
1、 就业信息如何获取，通过什么渠道途径？
答：就业信息可以通过以下途径获得。①互联网等网络媒介②招聘会③报纸，杂志上的招聘广告④学校就业部门⑤各种社会资源⑥学习和社会实践。
2、 大学生创业的优势与劣势分别是什么？
答：创业优势有以下几点;
①大学生拥有适合创业的年轻心态。大学生往往对未来充满希望，他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气，以及“初生牛犊不怕虎”的精神，而这些都是一个创业者应该具备的素质。
②大学生拥有较丰富的专业知识和专业技术。大学生在学校里学到了很多理论性的东西，有着较高层次的技术优势，而目前最有前途的事业就是开办高科技企业。技术的重要性是不言而喻的，大学生创业从一开始就必定会走向高科技、高技术含量的领域，“用智力换资本”是大学生创业的特色和必然之路。一些风险投资家往往就因为看中了大学生所掌握的先进技术，而愿意对其创业计划进行资助。
③大学生创业受到政府政策的支持。目前，从中央到地方到各个高校都热情鼓励，支持大学生毕业自主创业，各级政府为大学毕业生创业制订了一系列的优惠政策，各高校为大学生创业也积极创造各方面的条件，对有条件的大学生来说，自主创业已经具备了难得的机遇。
创业劣势则有以下几点：
①大学生普遍社会经验不足。
②大学生对于创业盲目乐观，心理准备不足。
由于大学生社会经验不足，常常盲目乐观，没有充足的心理准备。对于创业中的挫折和失败，许多创业者感到十分痛苦茫然，甚至沮丧消沉。大家以前创业，看到的都是成功的例子，心态自然都是理想主义的。其实，成功的背后还有更多的失败。看到成功，也看到失败，这才是真正的市场，也只有这样，才能使年轻的创业者们变得更加理智。
③大学生还没建立正确的市场观念，意识观念薄弱。
急于求成、缺乏市场意识及商业管理经验的缺乏，是影响大学生成功创业的重要因素。学生们虽然掌握了一定的书本知识，但终究缺乏必要的实践能力和经营管理经验。此外，由于大学生对市尝营销等缺乏足够的认识，很难一下子胜任企业经理人的角色。
大学生的市场观念较为淡薄，不少大学生很乐于向投资人大谈自己的技术如何领先与独特，却很少涉及这些技术或产品究竟会有多大的市场空间。就算谈到市场的话题，他们也多半只会计划花钱做做广告而已，而对于诸如目标市场定位与营销手段组合这些重要方面，则全然没有概念。其实，真正能引起投资人兴趣的并不一定是那些先进得不得了的东西，相反，那些技术含量一般但却能切中市场需求的产品或服务，常常会得到投资人的青睐。同时，创业者应该有非常明确的市场营销计划，能强有力地证明赢利的可能性。
3、 就业一般需要要经历几个过程，请简述？
答：就业需经历的过程有
①收取就业推荐表
②参加招聘会，投放简历
③接受面试
④进行实习或工作试用
⑤签订就业协议
⑥开具报到证
⑦本人户籍，档案的迁出。
4、 就业协议书与劳动合同一样吗，有什么区别？
答：就业协议书与劳动合同是不一样的，他们的区别有以下几点：
①就业协议不等同于劳动合同，它只是一个法律行为，目的是让毕业生与用人单位建立劳动关系，但又不能建立有法律意义的劳动关系（因为未毕业）在就业协议存在期间不能签订劳动合同
②就业协议属于劳动关系。若协议双方存在分歧，需经劳动仲裁判定。若单方对仲裁结果不服，亦可向当地法院上诉
③毕业生毕业后需持报到证到单位报到，履行协议书的义务。至此之后，该协议书失效，以毕业生和单位签订的劳动合同为主。
5、大学生就业时不签就业协议书可以吗，会产生怎样的后果？
答：上述问题有如下后果：
①此人人事档案须派回原籍，无法留在工作所在地
②所有与自己有关的人事关系须经过原籍的人才代理服务机构代理委托
③对今后的工作调动及相关待遇（如工龄、职称、相关福利等）产生负面影响。
6、 一份完整的简历应该包括那几个部分，请简述？
答；一份完整的简历包括求职材料和个人简历两大部分。
求职材料部分需要有①封面②求职信③中英文简历④成绩表⑤推荐表⑥证书证明⑦其他相关证明（根据应聘岗位不同）。
个人简历部分需要有①求职意向②个人信息③个人技能④教育背景⑤实习经历⑥实践经历⑦曾获奖励⑧其他。
7、 大学生就业需要有的能力：①学习能力：要有一定的专业知识和专业技能，以及课外实践能力②通用能力：表达沟通能力，人际交往能力，创新能力，团队合作精神 ③意志品质：自信，自主，责任心，诚信，勤奋
二、 论述题（30分）
1、 在当前社会下，大学生应该拥有什么样的择业观念？
答：随着中国高校教育的发展，大学生的数量急剧增加，大学生就业问题也日益凸显。据人力资源和社会保障部公布的数据，2011年我国将有2400万劳动力需要安排就业，其中将有超过700万大学毕业生需要解决就业问题。时与此同,由于国际金融危机的影响进一步显现，预计在未来相当长时期内大学生就业压力不会减弱。
所以，面对如此严峻的就业形势，我们应当拥有以下的择业观念
①积极主动的去择业。机会就算自己跑到你面前，也需要你伸出手把它抓住
②以发展的眼光择业。要看改行业或企业是否在快速发展，同时不断提高自身素质，在企业发展的同时也要完善自己
③先就业，后择业。先通过一些相关的基础工作岗位积累足够工作经验，然后再需求更大的发展空间
④面对基层就业。国家对到基层工作的大学生采取优厚的政策鼓励（如提供创业资金支持、公务员考研优惠政策、助学贷款偿还等）
⑤专业不对口的择业。当前大学生对口就业率仅达30%左右，对专业工作不感兴趣的不妨选择别的工作，所以要改变一定要找专业对口的工作的观念。
⑥大众化的择业。择业不要眼高手低，须抱以平常心，和你竞争上岗的人多得是。⑦自主创业。同样的，国家乃至所在大学对大学生自主创业也有一定的政策支持，有能力和野心的大学生可以尝试
⑧灵活就业。工作不一定要早九晚五，不一定要枯坐办公室，可以利用自身的优势资源采用一切灵活的方式就业。
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2、 大学生应该具备怎样的素质，如何提高？
答：在我看来，大学生应该具备的素质应该有以下几点；
①我们需要有充分的专业知识和熟练地专业技能
②我们需要有如表达沟通、人际交往、创新意识、团队协作、组织管理在内的通用能力
③我们需要又良好的意志品质，其表现在自立、自信、责任心、勤奋等方面上。
其次，我们可以通过以下途径提高自身相应的素质；
①我们可以通过多阅读相关专业的书籍，进行相关专业的课外实践实习来提高专业知识和专业技能的水平
②我们可以参与众多的社团社会活动，通过与人交流，与人相处来提高自身的各种通用能力
③最后的意志品质则要通过生活的潜移默化影响而提高生活，相信自己能行，慢慢向这些品质靠拢。
3、 大学生在求职（面试）前应该做好怎样的准备？
答：我认为大学生求职前应当做好如下准备；
①我们应该事先对市场前景进行调研，分析哪些是朝阳产业，选择发展前景好的企业就职。同时，我们还应当关注国家政策对于市场的实施，对于哪些产业会进行支持扶植。
②我们应该对就职企业有个全面的了解，如企业文化、企业规模、企业性质等。③在了解企业的同时，关键的就是了解其就职岗位，如具体工作、直属上司、发展空间等。
④在面试前，我们可以事先通过旁人了解到当前面试官的喜好，如其人是严谨的还是开朗的，通过其性格喜好规范自身的行为举止。
⑤在面试前，恰当的着装是必须，看上去无需太严谨，也不能太懒散，但必须穿的有诚意
⑥在面试前，我们必须准备好一份关于自己的介绍,包括一些相关材料与照片。⑦在面试前，我们可以假想面试官会问什么问题，提前列下问题并想好答案，避免面试时的紧张窘迫。
⑧在面试前，事先协调好时间地点也是相当重要的。你可以早几日到达，熟悉面试所在公司，算好路线所需时间，不要因为塞车等不必要因素而迟到。（调整好自己的心态，不要过于紧张，对自己说些鼓励的话。）
4、 大学生应该拥有什么样的就业心态？
答：在我看来，以下几点很重要；
①我们需要客观评价自己，只有这样我们才能全面认识自己，在气质、兴趣、性格、能力等方面上寻求自身的优势与不足
②我们需要理性的面对现实，不能活在想象中，或者把生活过于理想化。因为我们已不是所谓的天之骄子，早已沦为芸芸众生，我们再普通不过。其实只要我们踏踏实实地做出一个选择，踏踏实实地进行下去，成功必定不会遥远
③在我们客观的评价自我，理性认识就业环境后，我们可以通过系统性培训以及个性化指导等途径来树立正确的科学就业观，以此实现个人需求与社会发展的和谐关系
④我们最重要的是要保持健康的心态，要以平常心对待事物，遇到成功不娇，遇到失败不累，坚持信心走下去。
三、 案例题（30分）
1、 面试礼仪方面—如图会列出6个职业女性的坐姿，需要我们判断其规不规范?
答：如图前三张图中的女性坐姿是正确的。而后三张图中的女性存在以下面试礼仪的问题；
①视线需要水平直视，不能斜视，以表示客观、理性和尊重
②上身须坐直，不能外泄
③双脚须并拢，双腿叉开太不淑女，也是对面试官的不尊重，但可以双腿交叉斜
2、 宴会礼仪与会议礼仪—同样地，题目会给出一张图让你安排座位？

注意，宴会以右手为尊，会议以左手为尊。

3、 关于就业协议与劳动合同—小张大四实习来到某公司，并签订了就业协议，但就业协议内所给出的职位与福利一项空白，并要求如果小张主动解约就要赔一万。但是，当小张毕业后正式就职并签署了劳动合同后，却发现公司给的岗位不如人意。小张觉得被骗了，提出辞职，而公司方面却要求小张赔偿一万元违约费。请问，小张该赔给公司么？(大概意思)

答：小张不应该赔给公司一万元。因为小张已经在该公司签署劳动合同正式就职，而《劳动法》明确规定劳动合同一旦生效，之前的就业协议当即作废。因为协议作废了，所以当然不存在赔偿问题了。
4. 关于就业陷阱—我公司是一家商业贸易公司，现招收数名网络销售人员。我公司提供全程培训服务，不需要来公司坐班，在家里即可赚钱。我们为您提供所有商品，只需要您在电脑前点一点鼠标，保证赚钱低风险，高收益。（大概意思）。请问这则广告可信么，存在怎样的就业陷阱，请指出？
答：不可信。首先，该公司是一家贸易公司，并不能提供所谓的培训服务。其次，该公司指出提供所有商品实际上是借着幌子在向别人销售。
Ps：遇到这种题目要以以下几点为关键词进行分析①试用陷阱②广告陷阱③抵押陷阱④高薪陷阱⑤职务陷阱⑥中介陷阱。
5、 谁能当好企业主—白雪家住武夷山区，农活不忙。于是他决定开个小旅店，但是考虑村干部太保守，村子离路干线太远，而且村里总是阴雨连绵，所以迟迟不能决。而恰好小兰听到白雪的事情，感到很有兴趣。所以，经过短暂的思考后，当即行动了起来，说服乡民群众，并频繁到县里办理各种证明。请问，这两个创业者各有什么优点，谁能当好企业主，为什么？（大概意思）
答：我认为小兰的优点是善于发现商机并寻找支持，敢于冒险，敢于为想法付出行动，这是绝大多数成功创业者都有的品质。缺点是没有考虑成本，做事冲动莽撞，未规划好就盲目行动，这使其今后发展受到很大限制。
而小雪的优点是有一定的创业背景，拥有敏锐的目光发现商机，对创业的一系列问题考虑周全。缺点是没有大多数创业者的狠劲，不敢于冒险执行，只会空想。
综上所述，我认为小兰能当好企业主。因为付出行动创业的第一步，小兰毕竟跨出了第一步，虽然她全局考虑不周全，但事业总归是在探索和挫折中成长的。
6、 关于招聘会—小王的母亲早早的来到了某招聘会，并逐家投递小明的简历。而当事人小王却在招聘会开始的2个小时后慢悠悠的来到母亲身后，由母亲带领在各家招聘摊位前攀谈，一个招聘会下来小王基本上没说过几句话。最后，在光顾完所有的招聘摊位后，小王却没有得到一个明确肯定的答复。请问，这里揭露了小王怎样的求职心理，他应该怎样养成良好的求职心态？
答：这则案例表现出了小王在求职过程中有很大的盲目依赖心理。我想，小王如果真的想要求的工作，应该调节好心态，做到以下几点；
①需要问问自己是否喜欢该岗位，想要什么样的岗位
②通过各种途径了解现在的市场和就业形势
③努力在社会历练中培养自身独立决策和就业的能力
④面对大学生竞争上岗难的严峻现实，用大众的心态对待求职。
7、 关于面试中的技巧问题—某大型跨国公司在面试两个求职者时问道：“我们公司是世界排名500强的跨国公司，下设很多分公司。现在需要招收一些人下基层工作，可能会很苦，不知道你们愿不愿意？”
甲的回答是;"我当然愿意，因为我是农村里出来的孩子，父母都是农民，他们辛辛苦苦的把我养大。我生在基层，工作在基层也遂了陪伴在父母身边的心愿。我相信我可以在基层做得很好，从而寻求更好的发展。”
乙的回答是：“我相信自己有能力在基层做的很好。但是，我想问下公司，我是否有更高的升职空间。如果有的话，我相信基层工作是一个很好的锻炼自身工作能力的机会，我会把握住的。”
请问，如果你是面试官，你会选甲乙哪一位入职？
答：如果我是面试官，我会选择甲入职，原因又如下几点；
①须知面试主办方是一家大型跨国公司，所以该公司的高层高管很小几率是从自己基层培养起来的员工，大多数是从别的公司高薪挖来各个领域的杰出管理者来任职高管。需注意的是该公司招收的就是分公司基层岗位，而乙表现出来的强烈的功利心显然会令面试官不喜，显然也不符合招聘意愿
②相反的，甲就是个很有面试技巧的面试者，他清楚自己的位置，知道自己该就职于怎样的岗位。他首先给人一种踏实勤奋的感觉，最后给出了一个“从而寻求更好的发展”的信息。在面试官看来，他是一个懂得收敛锋芒的人，是一个大智若愚的人，是一个能与同事和谐相处的人，而他们公司恰巧需要这样的人。所以，甲自然能得到面试官更大的青睐从而入选。
求职陷阱：
对于诸多的求职者来说，通常的求职门路主要有包括媒体、网络广告，各类人才市场、人力资源公司、职业介绍所等。一些业内人士在接受记者采访时说，尽管广泛的求职市场上存在许多的机会，但也要、意识到其中也有可能存在许多骗局与陷阱，加之骗术手法的“日新月异”，求职者一定要提高警惕。
　　据有关人士介绍和记者在采访中所接触到的事件，一般在人才市场上遇到的常见的求职陷阱有以下几种情况。
　　1.以征求内勤、办事员为幌子，让求职者掉入拉业务的陷阱。这种类型的骗局很多，各种行业几乎都存在，但保险业尤其突出。以拉保险为例，公司开始可以是以招聘秘书、行政人员为名目，使一些应届大学毕业生等社会经验不足的求职者加入。求职者在面试时往往会被招聘人员的甜言蜜语所迷惑，当你交了押金或“培训费”后，在上班时，你在发现工作没有底薪、更没有员工福利，根本就是叫你去拉保险。
　　据涪陵师专99级的薛伟介绍，由于没有工作经验，再加上是专科毕业，在招聘会上没能找到合适的工作，前不久他在一家报纸上看到“某大型公司急聘业务员”招聘广告，便马上前去应聘。他找到了这家公司才发现，原来这是一个专门推销洗涤用品的销售点。招聘负责人称：“虽然没有底薪，但提成10%，实行上不封顶。”当他正在犹豫时，该负责人告诉他公司有不少人的月收入在3000元以上。他虽然半信半疑，但由于苦于求职，决定试一试。一个月后，他实在吃不消每天都要提许多洗发水之类的东西走街穿巷，就决定辞职。当他向单位索取提成时，却被告之“自愿辞职，工资扣发”。
　　2.满足求职者的虚荣心。有些公司的招聘“某某师”，如美容师、电脑工程师、网络工程师等，对那些不具备条件的求职者，他们就宣称培养求职人员为“某某师”，而实际上让求职者先购买美容产品或是选修课程。公司往往会在求职者缴费后才讲出种种特殊情况或内部规定，以规避其当初的承诺，使求职者花了钱后，赚钱的希望却大大落空。
　　3.职位、公司和薪酬描述失实。招聘单位将原本很小的私营企业，说成拥有上亿元资产的大公司，将办公室内勤人员称为文员。以花言巧语说服求职者，利用马上签订合同和高额毁约金的方式套牢求职者。例如，市场上推销员等业务人员工作辛苦，报酬不高，但用人单位需求甚多，于是普通的推荐工作往往被极尽粉饰、包装之能事，求职者往往直到上班的第一天才知道实情。还有些公司不成规模，职位的工作内容也不明确，但为了吸引较高学历的应聘者，就对应聘者许以很高的薪水或职位，如年薪10万元、市场总监、财务总监等。有的单位既然打肿脸充胖子付高薪，但高薪的背后常常是超负荷付出，甚至会以金钱和暴力胁迫你做一些非法的事情。
　　4.一些单位到处贴一些“招聘启事”或在非主流媒体上登虚假广告后，临时在写字楼租一间(套)办公室，挂上“经理室”、“财务室”或“人事部”的招牌，进行虚假招聘，向应聘者收取报名费、押金、服装费、证件费等名目不同的费用后，告诉应聘者“你已经被录用，×月×日来此处报到，正式上班”。当受骗者按指定的时间来此处“上班”时，才发现人去房空，连呼上当。
　　5.利用过时或伪造的证照、合同进行虚假招聘，签订合同时，要收取高额的保证金，劳动合同协议书上的印章大多模糊不清，这样即使“骗子公司”不搬家，受骗上当的应聘者也无可奈何。
　　6.薪酬陷阱。一些招聘人员在求职者的询问下，给出一个含糊的月薪数字，然而在月底兑付时却多半会说你没完成工作量，或工作失误，以此来扣除你的部分薪酬。
　　7.抵押陷阱。虽然国家劳动部门早就明文规定，任何企业在招聘员工时，不得以任何理由、任何形式收取求职者的押金，或者以身份证、毕业证等作抵押。但是，目前仍有相当多的企业以便于管理为由向求职者收取押金，或抵押身份证。企业在收取押金或身份证之后，便为所欲为，求职时一定要小心。
　　8.试用陷阱。有些企业在招聘人员时，规定了试用期，一般是三个月到半年时间，并且要求求职者交纳一定数额的培训费。但据调查发现，一些单位在试用期即将结束时，便以各种理由，炒求职者的“鱿鱼”。这样一来，求职者交了培训费不说，还给老板白干了几个月。因为在试用期内，一些老板不给报酬，理由是他提供了让你学习技术的机会，并且你在试用期间，无可避免地损耗了工厂的原材料，没有要你赔他的损失已是万幸了。